Anda di halaman 1dari 146

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

EVALUASI PERILAKU PETUGAS LAYANAN KLINIS


POLI :…………………………
NO TANGGAL NAMA PETUGAS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT KETERANGAN
PJ PMKP

drg. Yenny Widiowat


PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI MONITORING PELAKSANAAN PERBAIKAN PELAYANAN KLINIS YANG PRIORITAS


9.2.1.6

NO POLI HASIL MONITORING RENCANA PERBAIKAN


1 FARMASI 1. Indikator mutu dan keselamatan pasien Upaya yang sudah dilakukan dilanjutkan
● Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 7 menit , tercapai 100%
● Ketepatan pemberian obat sesuai resep tercapai 100%
2. Penyimpanan obat psikotropika dengan double case
3. Pengendalian obat ED sesuai SPO
4. Kepatuhan cuci tangan sudah 100%
5. Kepatuhan terhadap APD sudah 100%
6. Identfikasi resiko klinis sudah dianalisa ditndaklanjut dan
upaya meminimalkan
7. Komunikasi efektf via telpon sudah berjalan

2 LABORATORIUM 1. Indikator mutu dan keselamatan pasien Upaya yang sudah dilakukan dilanjutkan
● Waktu tunggu pemeriksaan Hb ≤ 15 menit sudah tercapai 100%
● Ketepatan pemberian hasil Lab tercapai 100%
2. Kepatuhan cuci tangan sudah 100%
3. Kepatuhan terhadap APD sudah 100%
4. Penyimpanan reagen sudah baik tapi untuk penghitungan
stock dalam proses
5. Identfikasi resiko klinis sudah dianalisa , ditndak lanjut dan
upaya meminimalkan
6. Pengendalian bahan reagen ED sudah sesuai

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowat
PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI PELAKSANAAN, EVALUASI, TINDAK LANJUT


PROGRAM KESELAMATAN PASIEN

NO KEGIATAN BUKTI PELAKSANAAN EVALUASI TINDAK LANJUT


1 Pembentukan Tim Notulen dan daftar hadir Sudah terlaksana
Keselamatan Pasien

2 Pembuatan SK Tim dan SK Tim, SK dan SPO Penanganan (KTD, KTC, KPC, SK dan SPO sudah di sosialisasikan Untuk segera di tndak lanjut
SPO KNC) atau diimplementasikan

3 Pelaksanaan kegiatan . SK Penerapan Manajemen Resiko Klinis SK sudah disosialisasikan


Untuk segera
diimplementasikan
a. Identfikasi resiko . Panduan Manajemen Resiko Klinis

b. Laporan insiden/KTD Sudah ada laporan dari Poli Dilakukan analisis oleh Tim
. Ada laporan identfikasi resiko dari masing-
masing poli
c. Sasaran keselamatan Sudah dilakukan analisis
. Laporan analisis dan upaya meminimalkan Dilakukan minimalisasi resiko
resiko oleh Tim
4 Membuat laporan kegiatan

5 Evaluasi dan monitoring


kegiatan

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowat
PEMERINTAH KABUPATEN SEMARANG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TENGARAN
Jl.Raya No 9 Tengaran , Kab .Semarang 50775 Telp (0298)610056

REKAPITULASI DAN ANALISIS HASIL PENCAPAIAN


PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN JULI 2015


No Indikator Mutu TARGET PJ RUANG HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN
Ruang PENCAPAIAN
1. Waktu tunggu pendaftaran pasien 100% Setiawatie
lama yang membawa kartu maks 10
1 Pendaftaran Menit (mulai dari pasien dipanggil
sampai CM di ruang pelayanan)

Pemeriksaan 1. Kelengkapan Pengisian CM mencakup dr. Ulaifiyah, Mkes


2 umum anamnesa, Pemeriksaan Fisik, 100%
Diagnosa dan Terapi
1. Tersedianya 5 buah minor surgery set
steril sebelum pelayanan, setiap
3 IGD pergantian shif . 100% Ary Eka P, AMK

Pemeriksaan 1. Tersedianya 10 set alat diagnostik steril drg. I Made YS


5
gigi dan mulut sebelum pelayanan 100%
KIA 1. Partinah, Am Keb
Kelengkapan pemeriksaan dan
penulisan catatan medis dalam 100%
pelaksanaan ANC Kunjungan Pertama

1.
Pemberian Konseling dengan ABPK
4 KB (Alat Bantu Pengambilan Keputusan) 100% Endang, Am Keb
Pada kunjungan KB baru dan ganti cara
metode kontrasepsi.
Gizi Setiap pasien baru Hipertesi, Asam 100% Afrina Zazina, Am
urat, kolesterol dan Diabetes G
6 Melitus yang berkonsul gizi
mendapatkan informasi kadarsi
Termonitoring penyimpanan vaksin
7 Imunisasi dalam suhu 2-8° Celcius 2 kali setiap 100% Susmiyati Am Keb
hari
8 Lab Waktu pemeriksaan darah rutin rawat 100% Depi, AmM AK
jalan umur 12 keatas maksimal 10 100% Depi, AmM AK
menit (dari pengambilan specimen
9 Farmasi 1. Pelayanan obat sediaan maksimal 10 Afrina Zazina, Am
menit (20 pasien) G

2. Pelayanan obat racikan maks 15 menit 100% Afrina Zazina, Am


(semua) G
3. Konfirmasi TUBAK
10 Pengendalian 1. Kepatuhan hand hygiene 80%
Infeksi 2. Ketaatan penggunaan APD 80%

dr. Yuanita Rambu IS

PEMERINTAH KABUPATEN SEMARANG


DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TENGARAN
Jl.Raya no 9 Tengaran , Kab .Semarang 50775 Telp (0298)610056

SI DAN ANALISIS HASIL PENCAPAIAN


LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN AGUSTUS 2015


No Indikator Mutu TARGET PJ POLI HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN
POLI PENCAPAIAN
1 PENDAFTARA 1. Ke 100% Rofiqoh 99.41% Karena petugas
salah menulis nama
pasien dan salah
memberi cap
tanggal pada status

2. Wa 100% Rofiqoh 100% sampling pasien 30


semua sesuai
2 Pelayanan obat 1. 100% Radian 100% pasien terlayani
Wa tidak lebih dari 7
ktu menit
tun
ggu
pela
yan
an
oba
t
jadi
≤7
me
nit

2. Ke 100% Radian 100% obat diterima sesuai


dengan nama dan
resep
3 Pengendalian 1. K 80% dr. Eko 100%
Infeksi Kepatuhan Petugas
pada saat hand
hygiene sudah
sesuai
2. K 80% dr. Eko 100%
Kepatuhan petugas
pada penggunaan
APD sesuai
4 KIA 1. 100% Sri Haryanti 100% Semua Ibu Hamil ,
Seti ANC dengan 10 T
ap
pasi
en
Ibu
Ha
mil
bar
u
(K1
)
dip
erik
sa
10
T

5 BPG 1. K 100% drg. Yenny 100%


pasien baru 90
semua odontogram
lengkap
6 GIZI 1. 100% Niken Kuntolowati 100% Pasien HT dan DM
Seti sudah diberi
ap informasi Kadarzi
pasi
en
Hip
erte
si
dan
Dia
bete
s
Mel
itus
yan
g
ber
kon
sul
gizi
me
nda
pat
kan
info
rma
si
kad
arsi
7 BPU 1. 100% Sumarini 100% Semua pasien HT
Seti dan DM baru sudah
ap dikonsul ke Gizi
pasi
en
HT
dan
DM
bar
u
dik
ons
ulta
sika
n ke
Giz
i

8 LAB 1. W 100% Isti Ratnawati 100%


Pasien periksa Hb
telah terlayani tidak
lebih dari 15 menit
2. Ke 100% Isti Ratnawati 100% Hasil Lab telah
diterima sesuai
dengan nama,
tanggal lahir,
alamat

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowati

PEMERINTAH KABUPATEN SEMARANG


DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TENGARAN
Jl.Raya no 9 Tengaran , Kab .Semarang 50775 Telp (0298)610056
SI DAN ANALISIS HASIL PENCAPAIAN
LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN SEPTEMBER 2015


No Indikator Mutu TARGET PJ POLI HASIL ANALISA PENYEBAB RENCANA PERBAIKAN
POLI PENCAPAIAN
1 PENDAFTARA 1. Ke 100% Rofiqoh 99.82% Karena petugas
salah menulis nama
pasien dan salah
memberi cap
tanggal pada status

2. Wa 100% Rofiqoh 100% sampling pasien 30


semua sesuai
2 Pelayanan obat 1. 100% Radian 100% pasien terlayani
Wa tidak lebih dari 7
ktu menit
tun
ggu
pela
yan
an
oba
t
jadi
≤7
me
nit

2. Ke 100% Radian 100% obat diterima sesuai


dengan nama dan
resep
3 Pengendalian 1. K 80% dr. Eko 100%
Infeksi Kepatuhan Petugas
pada saat hand
hygiene sudah
sesuai
2. K 80% dr. Eko 100%
Kepatuhan petugas
pada penggunaan
APD sesuai
4 KIA 1. 100% Sri Haryanti 100% Semua Ibu Hamil ,
Seti ANC dengan 10 T
ap
pasi
en
Ibu
Ha
mil
bar
u
(K1
)
dip
erik
sa
10
T

5 BPG 1. K 100% drg. Yenny 88% ada 2 pasien Balita Pasien kontrol setelah obat
yang sulit untuk habis untuk odontogram ulang
membuka mulut
6 GIZI 1. 100% Niken Kuntolowati 100% Pasien HT dan DM
Seti sudah diberi
ap informasi Kadarzi
pasi
en
Hip
erte
si
dan
Dia
bete
s
Mel
itus
yan
g
ber
kon
sul
gizi
me
nda
pat
kan
info
rma
si
kad
arsi
7 BPU 1. 100% Sumarini 100% Semua pasien HT
Seti dan DM baru sudah
ap dikonsul ke Gizi
pasi
en
HT
dan
DM
bar
u
dik
ons
ulta
sika
n ke
Giz
i

8 LAB 1. W 100% Isti Ratnawati 100%


Pasien periksa Hb
telah terlayani tidak
lebih dari 15 menit
2. Ke 100% Isti Ratnawati 100% Hasil Lab telah
diterima sesuai
dengan nama,
tanggal lahir,
alamat

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowati
PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

RENCANA PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DENGAN KEJELASAN ALOKASI DAN
KETERSEDIAAN SUMBER DANA

No PROGRAM PRIORITAS PENANGGUNG SDM ALOKASI DANA DAN RINCIAN COST INDIKATOR MUTU RENCANA DAN JADWAL
JAWAB PROGRAM PELAKSANAAN

1 UNIT PELAYANAN LABORAT

2 UNIT PELAYANAN OBAT

3 UNIT BPU
. Pengadaan obat
. Pemeliharaan alat

4 UNIT BPG
. Pengadaan obat
. Pengadaan alat
. Pemeliharaan alat
5 UNIT KIA DAN KB
. Pengadaan obat
. Pengadaan alat
. Pemeliharaan alat
6 PENDAFTARAN
. Pembelian ATK
. Cetak RM, dll
7 MTP

8 JAMU
9.3.2
1. TARGET INDIKATOR MUTU KLINIS

No Jenis Pelayanan Indikator


1 PENDAFTARAN Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit
2 PELAYANAN OBAT Waktu tunggu pelayanan obat jadi maksimal 7 menit
3 KIA Setiap Ibu Hamil baru (K1) diperiksa 10 T (Timbang BB dan
TB, Ukur Tekanan Darah, Ukur Lingkar Lengan Atas, Ukur
Tinggi Fundus Uteri, Tentukan Presentasi Janin dan DJJ,
Skrining status imunisasi TT, Pemberian tablet zat besi,
Test laboratorium, Tata laksana kasus, Temu wicara)

4 BPG Kelengkapan odontogram pada pasien baru

5 BPU Setiap pasien HT dan DM baru dikonsultasikan ke Gizi

6 GIZI Setiap pasien Hipertensi dan Diabetes Melitus yang


berkonsul gizi mendapatkan informasi kadarsi

7 LAB 1. Durasi pemeriksaan HB ≤ 15 menit

2. Ketepatan pemberian hasil lab

2. TARGET INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN

No Sasaran Keselamatan Indikator


Pasien

1 Identifikasi pasien Tidak terjadinya salah identifikasi pasien di tempat


pendaftaran

2 Komunikasi efektif Pelaksanaan TUBAK (Tulis Baca Konfirmasi) pada


dalam pelayanan komunikasi lewat telpon di pelayanan obat

3 Ketepatan pemberian Tidak terjadinya pemberian obat salah orang


obat

4 Ketepatan prosedur Tingkat kepatuhan penerapan SPO


pelayanan klinis

5 Pencegahan infeksi Kepatuhan terhadap prosedur cuci tangan


Kepatuhan terhadap pemakaian APD

6 Pasien jatuh Tidak terjadinya pasien jatuh selama berada di puskesmas

drg. Yenny Widio


Standar
100%
100%
100%

100%

100%

100%

100%

100%

N PASIEN

Target tgl
laporan
salah
identfikasi
100%
1 pendaftara 100 0 100
100%

100%

100%

100%

100%

PJ PMKP

drg. Yenny Widiowati


PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN JULI
No KEGIATAN YANG Petugas Monitor Hasil Monitoring Tindak Lanjut Keterangan
DIMONITOR
1 KIA dr. Eko Pemakaian APD sesuai dengan APD digunakan sesuai dengan Penggunaan Apron dan Gougle pada
tndakan yang dilakukan tndakan pemasangan IUD

Kepatuhan terhadap Hygien tangan


semua petugas sesuai
2 LAB dr. Eko
Pemakaian APD dan kepatuhan
terhadap hygiene tangan sudah
sesuai
3 BPU dr. Eko APD digunakan sesuai dengan Apron dan gougle tdak disediakan
tndakan
Tidak ada pemakaian apron dan
google karena tdak ada tndakan
4 BPG dr. Eko Petugas tdak menggunakan apron Pembelian Apron Tidak tersedia Apron

5 FARMASI dr. Eko APD digunakan sesuai dengan


Petugas hanya menggunakan tndakan
masker

PJ PMKP

drg. Yenny Widiowat


PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN AGUSTUS
No KEGIATAN YANG Petugas Monitor Hasil Monitoring Tindak Lanjut Keterangan
DIMONITOR
1 KIA dr. Eko Pemakaian APD sesuai dengan APD digunakan sesuai dengan Penggunaan Apron dan Gougle pada
tndakan yang dilakukan tndakan pemasangan IUD

Kepatuhan terhadap Hygien tangan


semua petugas sesuai
2 LAB dr. Eko
Pemakaian APD dan kepatuhan
terhadap hygiene tangan sudah
sesuai

3 BPU dr. Eko APD digunakan sesuai dengan Apron dan gougle tdak disediakan
tndakan
Tidak ada pemakaian apron dan
google karena tdak ada tndakan

4 BPG dr. Eko Petugas tdak menggunakan apron Pembelian Apron Tidak tersedia Apron

5 FARMASI dr. Eko APD digunakan sesuai dengan


Petugas hanya menggunakan tndakan
masker

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowat

PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN


DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN SEPTEMBER
No KEGIATAN YANG Petugas Monitor Hasil Monitoring Tindak Lanjut Keterangan
DIMONITOR
1 KIA dr. Eko Pemakaian APD sesuai dengan APD digunakan sesuai dengan Penggunaan Apron dan Gougle pada
tndakan yang dilakukan tndakan pemasangan IUD

Kepatuhan terhadap Hygien tangan


semua petugas sesuai
2 LAB dr. Eko
Pemakaian APD dan kepatuhan
terhadap hygiene tangan sudah
sesuai

3 BPU dr. Eko APD digunakan sesuai dengan Apron dan gougle tdak disediakan
tndakan
Tidak ada pemakaian apron dan
google karena tdak ada tndakan

4 BPG dr. Eko Petugas tdak menggunakan apron Pembelian Apron Tidak tersedia Apron

5 FARMASI dr. Eko APD digunakan sesuai dengan


Petugas hanya menggunakan tndakan
masker

PJ PMKP
drg. Yenny Widiowat
PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT NGEMPLAK II
Alamat : Jl. Besi Jangkang, Widodomartani, Ngemplak, Sleman, Yogyakarta, Telp/Fax. (0274) 4461277

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING DAN EVALUASI INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS


BULAN JULI 2015
No Tanggal Indikator Mutu Petugas Monitor Bukt Monitor Evaluasi Hasil Monitor
Petugas/UNIT
Pelayanan yang di
Monitor
10/8/2015 PENDAFTARAN 1. Ketepatan identfikasi pasien drg. Yenny
1 2. Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit

Pelayanan obat 1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi maksimal 7


menit Irawat
2
10/8/2015 2. Ketepatan pemberian obat

1. Kepatuhan hand hygiene


Pengendalian Infeksi dr. Novi
3
10/8/2015 2. Ketaatan penggunaan APD

KIA
4 10/8/2015 1. Setap pasien Ibu Hamil baru (K1) diperiksa 10 T dr. Novi

10/8/2015 BPG 1. Kelengkapan odontogram pada pasien baru Sit Mustaqimah


5

GIZI 1. Setap pasien Hipertesi dan Diabetes Melitus yang


6 berkonsul gizi mendapatkan informasi kadarsi drg. Yenny
10/8/2015

7 BPU 1. Setap pasien HT dan DM baru dikonsultasikan ke


Gizi Sit Mustaqimah
10/8/2015

8
10/8/2015 LAB 1. Waktu tunggu pemeriksaan HB ≤ 15 menit Irawat
8
2. Ketepatan pemberian hasil lab

Mengetahui
Kepala Puskesmas Ngemplak II PJ PMKP

drg. Isah Listyani drg. Yenny Widiowat


NIP 19680523 200604 2 001
Keterangan
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu : Ketepatan waktu tunggu pasien lama maks 10 menit sampai ke tujuan tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
Jumlah sampling : 180
Jumlah yang tepat 180
Jumlah yang tdak tepat 1
Hasil 180 100.0%
180
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu :Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
JUMLAH DISAMPLING : 180
JUMLAH YANG TEPAT WAKTU 1
JUMLAH YANG TIDAK TEPAT WAKTU 5
Hasil 1%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
capai 100%

uli 2016
Tgl No RM Masuk Keluar Total WaktT
1 mei 1 1020 7:15 7:20 5v
7:16 7:20 4v
7:17 3v
TT
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu : Ketepatan waktu tunggu pasien lama maks 10 menit sampai ke tujuan tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
Jumlah sampling : 180
Jumlah yang tepat 180
Jumlah yang tdak tepat 0
Hasil 180 100.0%
180
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu :Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
JUMLAH DISAMPLING : 180
JUMLAH YANG TEPAT WAKTU 1
JUMLAH YANG TIDAK TEPAT WAKTU 5
Hasil 1%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
capai 100%

uli 2016
Tgl No RM Masuk Keluar Total WaktT
1 mei 1 1020 7:15 7:20 5v
7:16 7:20 4v
7:17 3v
TT
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu : Ketepatan waktu tunggu pasien lama maks 10 menit sampai ke tujuan tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
Jumlah sampling : 180
Jumlah yang tepat 179
Jumlah yang tdak tepat 1
Hasil 180 99.4%
179
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu :Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
JUMLAH DISAMPLING : 180
JUMLAH YANG TEPAT WAKTU 1
JUMLAH YANG TIDAK TEPAT WAKTU 5
Hasil 1%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
capai 100%

uli 2016
Tgl No RM Masuk Keluar Total WaktT
1 mei 1 1020 7:15 7:20 5v
7:16 7:20 4v
7:17 3v
TT
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu : Ketepatan waktu tunggu pasien lama maks 10 menit sampai ke tujuan tercapai 100%

Bulan : Juni 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
Jumlah sampling : 180
Jumlah yang tepat 179
Jumlah yang tdak tepat 1
Hasil 180 99.4%
179
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : PENDAFTARAN
Indikator Mutu :Waktu tunggu pendaftaran ≤ 10 menit tercapai 100%

Bulan : Juli 2016


Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
JUMLAH DISAMPLING : 180
JUMLAH YANG TEPAT WAKTU 1
JUMLAH YANG TIDAK TEPAT WAKTU 5
Hasil 1%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
capai 100%

uni 2016
Tgl No RM Masuk Keluar Total WaktT
1 mei 1 1020 7:15 7:20 5v
7:16 7:20 4v
7:17 3v
TT
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Umum


Indikator Mutu : Kelengkapan Pengisian CM mencakup anamnesa, Pemeriksaan Fisik, Diagnosa
dan Terapi

Bulan : Juni 2016

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah Pasien di RP Umum bulan Juni : 959
Jumlah yang lengkap CM : 190
Jumlah yang tidak lengkap 769

Hasil 80%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Belum semua petugas menerapkan pemeriksaan fisik secara lengkap

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1 Sosialisasi penulisan CM lengkap Ika heru, S Kep 13-Jul-16 20-Jul-16

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, 01/07/16 Disetujui


Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

dr. Yuanita Rambu IS M. Luk Luk Uddin


NIP. 198107092006042015 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Laboratorium
Indikator Mutu : Penggunaan APD saat melaksanakan tugas

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah Petugas laborat :
Jumlah petugas yang menggunakan APD :
Jumlah petugas yang tidak menggunakan APD :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Rawat Inap


Indikator Mutu : Kelengkapan pengisian CM (SOAP)

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah CM :
Jumlah CM yang lengkap :
Jumlah CM yang tidak lengkap :

Hasil :

Target 80% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
997
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Sanitasi


Indikator Mutu : Setiap pasien dg diare dan scabies mendapatkan informasi ttg kesehatan lingkungan

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah diare dan scabies :
Jumlah pasien diare dan scabies mendapatkan
informasi ttg kesehatan lingkungan :
Jumlah pasien diare dan scabies yg tdk mendapatkan
informasi ttg kesehatan lingkungan :
Hasil
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Farmasi


Indikator Mutu : Pelayanan obat maksimal 10 menit

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah resep sediaan :
Jumlah obat sediaan kurang dari 10 menit :
Jumlah obat sediaan lebih dari 10 menit :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Farmasi


Indikator Mutu : Pelayanan obat racikan kurang dari 15 menit

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah resep sediaan :
Jumlah obat racikan kurang dari 15 menit :
Jumlah obat racikan lebih dari 15 menit :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Imunisasi


Indikator Mutu : Termonitoring penyimpanan vaksin dalam suhu 2-8 derajat celcius 2x setiap hari

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah monitoring suhu terpantau :
Jumlah monitoring total :
Jumlah yang tidak termonitoring :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pendaftaran


Indikator Mutu : Jam buka loket pendaftaran

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah hari pelayanan :
Jumlah kesesuaian buka loket :
Jumlah ketidak sesuaian buka loket :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
NO Tgl Jumlah pasYang lengkYg tdk lengTotal ttd
1 1 Mei 70 70 0 70
2 2 Mei 65 65 0 65
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang UGD


Indikator Mutu : Pelayanan UGD 24 jam

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah shift jaga :
Jumlah petugas yang jaga :
Jumlah petugas yang tidak jaga :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah odontogram terisi lengkap :
Jumlah odontogram tdak terisi lengkap :
Jumlah pasien BP Gigi :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU


Pelayanan : Gigi
Indikator Mutu :Kelengkapan odontogram pada pasien baru tercapai 100%

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pendaftaran


Indikator Mutu : Ketepatan waktu tunggu pasien lama maks 10 menit sampai ke tujuan tercapai
100%

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah sampling :
Jumlah yang tepat :
Jumlah yang tidak tepat :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang KIA


Indikator Mutu : Pemeriksaan pasien diruang pemeriksaan KIA oleh bidan terlatih APN

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu

Jumlah hari pelayanan :


Jumlah kehadiran bidan APN :
Jumlah ketidak hadiran bidan APN :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang KIA


Indikator Mutu : Kelengkapan pemeriksaan dan penulisan ANC

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah pasien diruang KIA bulan November :
Jumlah CM yang lengkap :
Jumlah CM yang tidak lengkap :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
∑ ibu nifas yang mendapat 3 kali pelay. Nifas :
oleh nakes
∑ Sasaran bu nifas dalam 1 tahun :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU


Pelayanan : KIA
Sasaran Mutu : Cakupan balita yang sudah stmulasi deteksi dini tumbuh kembang (SDIDTK)

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jml balita di SDIDTK 2kl :
Jml balita di wilayah kerja pusk. :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : KIA
Sasaran Mutu
: Cakupan pertolongan persalinan oleh tenaga kesehatan yang memiliki kompetensi
kebidanan
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
∑ persalinan yang ditolong oleh nakes :
∑ Sasaran ibu bersalin dalam 1 tahun :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : KIA
Sasaran Mutu : Cakupan kunjungan Neonatal (KN Lengkap)

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
jmh kunjungan neonatal lengkap :
jmlh seluruh kunjungan neonatal :
Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : KIA KB
Sasaran Mutu : Cakupan peserta Keluarga Berencana (KB) Aktf

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Juml KB baru +KB lama -DO :
Jml seluruh PUS di suatu wilayah kerja :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab
Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : KIA
Indikator Mutu : Setap IH baru (K1) diperiksa 10T tercapai 100%

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab
Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
2015
2015

2015
2015
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Umum


Indikator Mutu : Kelengkapan Pengisian CM mencakup anamesa, pemeriksaan fisik, diagnosa dan
terapi

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah pasien di BP umum bulan oktober :
Jumlah CM yang lengkap :
Jumlah CM yang tidak lengkap :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang KIA-KB


Indikator Mutu : Pemberian konseling dengan ABPK

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah pasien baru dan ganti kontrasepsi :
Jumlah pasien yang diberi konseling ABPK :
Jumlah pasien yang tidak diberi konseling ABPK :

Hasil :

Target 80% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
:
Tempat-tempat umum yang memenuhi
syarat
Jumlah Tempat-tempat umum yang :
memenuhi syarat diperiksa

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU


Pelayanan : Sanitasi
Sasaran Mutu : Cakupan Tempat Pengolahan dan Penjualan Makanan yang memenuhi syarat
sanitasi

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
:
Tempat pengolahan dan penjualan
makanan yang memenuhi syarat
Jumlah Tempat pengolahan dan penjualan :
makanan yang diperiksa

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Sanitasi
Sasaran Mutu : Cakupan rumah tangga yang menggunakan jamban sehat
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jml jamban yang digunakan serta diawasi dan :
memenuhi syarat kesehatan di satu wilayah kerja
pada kurun waktu tertentu

Jml jamban yang diawasi di satu wilayah kerja ada :


kurun waktu yang sama

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Sanitasi
Sasaran Mutu : Cakupan rumah yang mempunyai Sarana Pembuangan Air Limbah (SPAL)
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jml rumah yang mempunyai Sarana Pembuangan Air :
Limbah (SPAL) serta diawasi dan memenuhi syarat
kesehatan di satu wilayah kerja pada kurun waktu
tertentu

Jml rumah yang mempunyai Sarana Pembuangan Air :


Limbah (SPAL) serta diawasi di satu wilayah kerja
pada kurun waktu yang sama

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Sanitasi
Sasaran Mutu : Pengelolaan limbah medis padat dan cair sesuai standar
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Kondisi limbah medis dan non medis yang dikelola :
sesuai standar
Kondisi limbah medis dan non medis sesuai standar :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008
2015
2015
2015
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : UGD
Indikator Mutu : Pelayanan mobil puskesmas keliling sebagai ambulan 24 jam

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah hari :
Jumlah petugas yang standby :
Jumlah petugas yang tidak standby :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Laborat
Indikator Mutu : Ketepatan pemberian hasil Laborat tercapai 100%
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Gigi dan Mulut


Indikator Mutu : Kelengkapan pengisian CM

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumalah pasien diruang gigi dan mulut :
Jumlah CM yang lengkap :
Jumlah CM yang tidak lengkap :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Laborat
Indikator Mutu : Ketepatan pemberian hasil Laborat tercapai 100%
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Gigi dan Mulut


Indikator Mutu : Pemeriksaan pasien diruang pemeriksaan gigi dan mulut oleh dokter

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah hari pelayanan :
Jumlah kehadiran dokter :
Jumlah ketidak hadiran dokter :

Hasil :
Target 100%
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Laborat
Indikator Mutu : Ketepatan pemberian hasil Laborat tercapai 100%
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Gigi dan Mulut


Indikator Mutu : Tersedianya 10 set alat diagnostik steril sebelum pelayanan

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Tersedianya 10 set alat diagnostik steril :
Jumlah hari pelayanan :
Tidak tersedianya 10 set alat diagnostik :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Laborat
Indikator Mutu : Ketepatan pemberian hasil Laborat tercapai 100%
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Pemeriksaan Umum


Indikator Mutu : Pemeriksaan pasien diruang pemeriksaan umum oleh dokter

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumlah hari pelayanan :
Jumlah kehadiran dokter :
Jumlah Ketidak hadiran dokter :

Hasil :

Target 100% TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Bulan : September 2016
Hasil Pencapaian Indikator Mutu

Jumlah racikan obat : 63


Jumlah racikan obat maksimal 15 menit : 63

Hasil 100%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Gizi


Indikator Mutu : Setiap pasien baru HT, as.urat, kolesterol dan DM yg berkonsul mendapatkan
informasi gizi

Bulan :
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
Jumalah pasien baru HT, kolesterol, as.urat dan DM :
Jumalah pasien baru HT, kolesterol, as.urat dan DM
mendapat informasi gizi :
Jumalah pasien baru HT, kolesterol, as.urat dan DM
yang tidak Hasil :
Hasil
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
Bulan : Agustus 2016
Hasil Pencapaian Indikator Mutu

Jumlah racikan obat : 67


Jumlah racikan obat maksimal 15 menit : 67

Hasil 100%

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : UGD
Indikator Mutu : Tersedianya 5 buah minor surgery set steril sebelum pelayanan, setiap pergantian
shift

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah semua shift :
Jumlah shift dengan 5 minor surgery steril :
Jumlah shift dengan 5 minor surgery tidak steril :

Hasil :
Target 100%
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang pemeriksaan umum, KIA/KB, gigi dan mulut


Indikator Mutu : pemeberian obat antibiotik rasional

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah seluruh sempel antibiotik (10) :
Jumlah obat antibiotik yang rasional :
Jumlah obat antibiotik yang tidak rasional :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003

Hasil Pencapaian sasaran Mutu


∑ Jumlah penderita baru tuberculosis (TB) Baksil :
Tahan Asam (BTA) (+) yang sembuh di satu wilayah
kerja pada kurun waktu tertentuselama satu tahun

∑ Jumlah penderita baru Baksil Tahan Asam (BTA) :


(+) yang diobat dalam kurun waktu yang sama

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang Laboratorium


Indikator Mutu : Waktu pemeriksaan darah rutin rawat jalan 12 th ke atas maks 10 menit

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah pemeriksaan darah rutin (12 th keatas) :
Jumlah waktu pemeriksaan darah rutin ≥ 10 menit :
Jumlah waktu pemeriksaan darah rutin ≤ 10 menit :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : UGD
Indikator Mutu : Penggunaan APD saat melaksanakan tugas

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah semua petugas :
Jumlah petugas yang memakai APD :
Jumlah petugas yang tidak memakai APD :

Hasil :

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Ruang KIA/KB


Indikator Mutu : Kepatuhan petugas cuci tangan

Bulan :

Hasil Pencapaian Indikator Mutu


Jumlah semua petugas :
Jumlah petugas yang cuci tangan lengkap :
Jumlah petugas yang cuci tangan tidak lengkap :

Hasil :
Target 100%
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai
1

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
Ketua Tim PMKP Kepala Puskesmas Tengaran

Ika Heru, S.Kep M. Luk Luk Uddin


NIP. 197610282002122007 NIP.196306011996031003
No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Promkes
Sasaran Mutu : Cakupan rumah tangga ber Pola Hidup Bersih dan Sehat (PHBS)

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jmlh rumah tangga ber PHBS klasifikasi biru :
Jmlh seluruh rumah tangga yang dipantau di wilayah kerja :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU


Pelayanan : Promkes
Sasaran Mutu : Cakupan Posyandu Mandiri

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jmlh Posyandu Mandiri :
Jmlh semua Posyandu :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Promkes
Sasaran Mutu : Cakupan desa siaga aktf
Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Desa siaga aktf :
Desa siaga keseluruhan :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008
2015
2015
2015
No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : Kalibrasi
Sasaran Mutu : Pelaksanaan Kalibrasi sesuai jadwal

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jumlah alat ukur yg di :
kalibrasi / verifikasi
tepat waktu

Jumlah alat ukur :


yang terjadwal

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008
2015
No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : IKM
Sasaran Mutu : Indeks Kepuasan Masyarakat (Eksternal)

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jumlah kuesioner dengan :
hasil kepuasan responden
minimal baik
Jumlah kuesioner :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00
LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU

Pelayanan : IKM
Sasaran Mutu : Indeks Kepuasan Masyarakat (Internal)

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jumlah kuesioner dengan :
hasil kepuasan responden
minimal baik

Jumlah kuesioner :

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008

No dok : FM - MR-09
Tgl terbit : 02-01-2015
Revisi : 00

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN SASARAN MUTU


Pelayanan : IKM
Sasaran Mutu : Tanggapan terhadap Keluhan Pelanggan

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian sasaran Mutu
Jumlah keluhan pelanggan :
yangg masuk dan ditanggapi
Jumlah seluruh keluhan :
pelanggan yang masuk
dalam 1 bulan

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui

dr.Henni Widiarini
NIP. 19720925 200604 2 008
2015
2015
2015
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Pengendalian infeksi


Indikator Mutu : Kepatuhan hand hygiene tercapai 80%

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
:

Hasil : %

TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
No dok :
Tgl terbit :
Revisi :

LAPORAN BULANAN PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU

Pelayanan : Pengendalian infeksi


Indikator Mutu : KEJADIAN PASIEN JATUH

Bulan : 2015
Hasil Pencapaian Indikator Mutu
:
PASIEN JATUH 2
JUMLAH PASIEN 3000

Hasil 2998 99.9%


3000
TERCAPAI/TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab

Target
No Rencana Perbaikan PJ
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan bulan sebelumnya

No Rencana Perbaikan/Tindakan Status

Dibuat, Disetujui
2015
2015

Anda mungkin juga menyukai