1. What is the main concern for airbnb in moving forward?

Answer :

Perhatian utama Airbnb’s kedepannya ialah untuk mengubah bisnis Airbnb’s menjadi
bisnis yang lebih sesuai dengan global sharing economy. Airbnb’s juga harus menyesuaikan
regulasi yang berbeda pada beberapa negara yang mengatur mengenai sewa rumah atau
apartment dalam jangka pendek. Selain itu Airbnb’s juga harus lebih memperketat dan
memperjelas aturan mengenai keamanan dan melarang tejadinya tindakan diskriminasi pada
property yang disediakan pada Airbnb’s. Hal ini untuk meningkatkan jaminan keamanan dan
kenyamanan bagi para penyewa Airbnb’s dan akan membantu meningkatkan pengalaman
menginap yang baik bagi pengguna.

Airbnb juga harus memikirkan jalan keluar untuk permasalahan dengan para competitor
yaitu hotel atau penginapan konvensional. Agar dapat bersaing secara adil dan tidak memancing
protes dari competitor. Airbnb mungkin dapat memasukan hotel konvensional kedalam layanan
mereka dan meminta para hotel konvensional untuk memberikan harga special untuk menginap
dalam jangka panjang.

2. Please explain to what extend the answer that you provided in question 1 will influence and
(might) change airbnb's business model ?

Answer :

Memperketat dan memperjelas aturan mengenai keamanan dan melarang tejadinya

tindakan diskriminasi pada property yang disediakan pada Airbnb’s akan mengubah bisnis model
Airbnb’s. Dimana pada bisnis model sebelumnya pemilik property dan penyewa property dapat
dengan bebas menawarkan dan memilih property yang diinginkan. Mungkin kedepannya maka
airbnb perlu melakukan proses verifikasi terlebih dahulu untuk property yang ingin disewakan.
Penyewa juga harus melalui proses verifikasi seperti data diri dan memastikan tidak pernah
terlibat tindakan kriminal. Hal ini bertujuan agar Airbnb’s dapat menambah kenyamanan dan
keamanan baik bagi penyewa dan pemberi sewa.

Selain itu mengubah Airbnb’s menjadi global sharing economy juga akan membuat
sedikit perubahan pada bisnis model Airbnb. Karena bisnis model yang ada harus disesuaikan
untuk pasar global tidak hanya regional saja. Apabila Airbnb’s juga akan mengajak para hotel
dan penginapan konvensional bekerjasama juga akan membuat perubahan pada bisnis model
Airbnb’s. Hal ini karena selama ini Airbnb’s hanya menawarkan fasilitas kamar maupun
apartment saja.

3. Please pick one property. This property can be 'artificial', can be your real home, or can be
your office. Please consider this property to be the property that you would like to offer in
airbnb.
a) Please do competitive analysis on thid property of your choosing. Explained who would
be your competitor, why they would be your competitor, what are their strength and
weakness and what competitive advantege that you think they haeve as your
competitor?
Answer :
Pada soal ini saya akan memilih menyewakan seluruh ruangan pada apartement
yang tidak terpakai yang berlokasi di Jakarta Barat. Kompetitor yang ada sangat banyak
baik dari Airbnb sendiri maupun pemberi sewa apartment dari platform lain. Harga
yang ditawarkan sangat beragam. Pengguna biasanya akan mencari apartment dari
lokasi tertentu maupun harga tertentu.
Kompetitor yang ada sangat banyak termasuk akomodasi di Jakarta yang
ditawarkan mulai dari kamar di sebuah rumah, kamar apartemen, kamar dengan multi
tempat tidur berbentuk tempat tidur kapsul dan lain-lain. Jika dilihat lagi maka harga
sewa sebuah kamar atau kos akan jauh lebih murah apabila dibandingkan dengan sewa
apartment. Selain itu menjamurnya hotel budget yang menawarkan berbagai fasilitas di
Jakarta akan menjadi saingan berat dalam menawarkan apartment saya.
Kompetitor utama yaitu pada pemberi sewa apartrment terutama di apartment
yang sama atau apartement disekitar yang saya sewakan. Kekutan para competitor yaitu
ada beberapa host dari apartment yang sama atau disekitar apartment yang ditawakan
 memberikan harga yang lebih murah. Selain itu beberapa competitor tersebut juga
menawarkan unit yang memiliki keunggulan view dan letak lantai yang lebih bagus. Hal
ini jadi kelebihan competitor karena penyewa sangat selektif masalah harga.
Kelemahan dari competitor utama saya ialah kebayakan hanya memberikan sewa
apartment yang tidak full furnished atau seadanya dan tidak memiliki fasilitas lengkap
seperti kulkas, kompor, dan peralatan memasak. Apabila ada yang menawarkan full
furnished dan fasilitas yang lengkap maka harga yang ditawarkan jauh lebih mahal. Hal
ini dapat menjadi kelemahan competitor karena biasanya penyewa akan mencari unit
apartment yang memiliki fasilitas memasak sehingga memudahkan penyewa.
Keunggulan kompetitif competitor utama pada penyewaan apartment ialah ada
beberapa host yang menawarkan lokasi unit apartment yang memiliki view lebih baik
dan meawarkan harga lebih murah daripada unit yang saya tawarkan.
Apabila dibandingkan dengan competitor lain maka terdapat Travelio yang juga
menawarkan penyewaan apartment. Travelio merupakan sebuah startup asli Indonesia
yang memiliki konsep mirip Airbnb. Jadi platform ini berupa online accommodation
sharing yang menawarkan pilihan sewa aneka produk properti seperti apartemen, rumah
dan vila. Travelio sebagai startup yang baru muncul sangat gencar dalam menawarkan
promosi dan potongan harga. Sehingga ada beberapa apartment yang sama yang juga
dapat disewa melalui Travelio dengan harga yang lebih murah dibandingkan Airbnb.
Selain Travelio platform akomodasi lain seperti Traveloka, pegi-pegi dan
semacamnya juga menawarkan beberapa penyewaan apartment. Meski tidak selengkap
airbnb namun dengan nama yang sudah tidak asing lagi di telinga masyarakat Indonesia
dan proses pemesanan yang jauh lebih mudah maka Traveloka dan kawan kawan
mungkin dapat lebih unggul disbanding airbnb.

b) Please perform internal analysis on the property of your choosing. What resource do
you have? What capabilities that you would like to build? What value proposition that
you would like to offer to your customer? And on what focal point that you would like
to 'compete' with your competitor?

Answer :
 Apartment yang saya tawarkan memiliki desain yang menarik. Selain itu unit juga
di lengkapi dengan full furnished dan fasilitas yang lengkap seperti kompor, alat
memasak, dispenser, hingga kulkas. Selain itu saya juga akan memperkerjakan staff
yang akan mengurus kebersihan dari apartment tersebut. Staff akan membantu penyewa
selama menyewa unit kami dengan pelayanan yang ramah dan sabar. Seperti
memberikan rekomendasi tempat yang menarik, alat transportasi apa yang dapat
digunakan, dan masih banyak lagi Dengan upaya ini diharapkan penyewa akan merasa
nyaman dan memberikan peneliaian yang baik pada aplikasi Airbnb. Peniliaian yang
baik akan menarik perhatian dari para penyewa yang ingin mencari apartment.

Saya ingin bersaing dengan competitor dengan memberikan pelayanan yang

maksimal terhadap penyewa. Meskipun harga yang saya tawarkan masih kalah murah
apabila dibandingan dengan beberapa competitor namun kami berusaha menyediakan
unit yang nyaman dan bersih serta fasilitas dan pelayanan yang baik sehingga dapat
memberi kenyamanan pada penyewa.

Jika dibandingkan dengan host dari competitor airbnb maka harga yang
ditawarkan jauh lebih murah. Selain itu jumlah akomodasi yang tersedia pada Airbnb
juga lebih lengkap jika dibandingkan dengan competitor seperti Travelio. Secara sistem
dan aplikasi juga airbnb lebih unggul. Apabila dibandingkan dengan competitor hotel
konvensional maka Airbnb tentu lebih unggul. Pada unit yang saya sewakan dapat
menampung hingga 4 tamu. Hal ini tentu akan lebih dipilih oleh penyewa dengan
jumlah tamu diatas 2 orang. Karena hotel konvensional hanya menyediakan fasilitas
maksimal untuk 2 orang saja.

c) From the few options of generic strategies being discussed by michael porter, what type
of strategy that you would like to choose for your property? Please explain why do you
choose such strategy? And how do you plan to implement it?

Answer :
 Porters Generics Competitve Strategies adalah strategi yang digunakan
perusahann untuk meraih keunggulan kompetitf. Strategi generic ini dibedakan sesuai
dengan keunggulan bersaing yang dimiliki dan target pasar yang dituju, yaitu :

 Strategi Keunggulan Biaya Menyeluruh (Cost Leadership)  Pada strategi ini,

perusahaan berusaha untuk mengeluarkan biaya produksi dan distribusi yang
paling rendah, sehingga dapat memberikan harga produk yang lebih rendah dari
pesaing dan memenangkan persaingan dalam pangsa pasar yang besar.

 Strategi Diferensiasi (Differentiation)  Pada strategi ini, perusahaan lebih

memusatkan pada usahanya dalam menciptakan ciri produk yang khas sehingga
datat memenangkan persaingan dengan membuat citra yang khas pada konsumen.

 Startegi fokus (focus)  Pada strategi ini, perusahaan memusatkan usahanya

untuk melayani sebagian kecil segmen pasar dan tidak melayani pasar secara luas.
Usaha ini dilakukan dengan mengenali secara detail pasar yang dituju dan
menerapkan keunggulan biaya menyeluruh atau diferensiasi pada segmen kecil
tersebut.

Berdasarkan dari jenis strategi generic yang dijelaskan oleh Porter maka saya
memilih menggunakan strategi Diferensiasi dan Keunggulan Biaya Menyeluruh untuk
property yang ingin saya sewakan. Pengalaman penyewa sendiri merupakan focus
utama bagi saya. Karena apabila penyewa merasa puas dan nyaman dengan unit yang
kami sewakan maka dia akan memberikan feedback positif dan dapat mempengaruhi
calon penyewa lainnya.

Saya berusaha menjalankan strategi diferensiasi dengan menawarkan unit yang

nyaman dan bersih serta memiliki fasilitas lengkap dan menwarkan guidance selama
tinggal di unit kami. Kami bertujuan untuk menghadirkan akomodasi ‘seperti dirumah’
yang akan membuat betah penyewa Saya memanfaatkan peluang dari para penyewa
jangka panjang maupun pendek yang biasanya tetap membutuhkan fasilitas untuk
memasak dan menyimpan makanan seperti dirumah sendiri.
 Selain itu kebersihan dan kenyamanan dari unit yang kami sewakan akan terjamin
dan terus kami jaga.. Pelayanan lain seperti informasi tempat menarik maupun
transportasi juga akan dengan senang hati kami layani. Kami bahkan juga berencana
menyewakan mobil guna memenuhi kebutuhan penyewa yang ingin bepergian. Kami
berusaha semaksimal mungkin menawarkan pelayanan maksimal agar bisa unggul dari
para competitor yang ada. Dibandingkan dengan competitor yang menawarkan layanan
yang hampir sama kami menawarkan harga yang jauh lebih murah.

Kami menerapkan strategi yang sama dengan strategi generic yang digunakan
Airbnb yaitu diferensiasi dan keunggulan biaya menyeluruh. Model layanan yang
digunakan Air BnB berbeda dari model bisnis perhotelan tradisional. Yaitu pemilik
rumah menyewakan rumah mereka kepada para wisatawan. Model ini telah membantu
mengisi kesenjangan permintaan dan penawaran. Di satu sisi telah menggerakkan
permintaan untuk layanan seperti itu dengan membawa harga tetap lebih rendah dan di
sisi lain telah mengisi kesenjangan pasokan dengan mengatur layanan penginapan
dengan harga lebih murah di banyak tempat.