ANALISIS PERILAKU PASAR KONSUMEN DAN PASAR BISNIS

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Pasar

Tujuan Pemasaran adalah untuk memenuhi dan memberikan kepuasan kepada kebutuhan

dan keinginan konsumen. Perilaku konsumen adalah bahan kajian tentang bagaimana individu,

kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, membuat barang, jasa, gagasan,

atau pengalaman untuk memberikan kepuasan kepada keinginan dan kebutuhan mereka.

Memberikan kepuasan kepada konsumen menjadi petunjuk untuk memperbaiki atau

memperkenalkan produk atau jasa, menentukan harga, menetapkan jalur distribusi, merancang

pesan, dan mengembangkan aktivitas pemasaran lainnya. Para marketer (pemasar) selalu

mencari tren terbaru yang muncul yang dapat memberikan peluang-peluang pemasaran baru.

 Rumusan Masalah

1. Faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli suatu

produk?

2. Peran apa saja yang orang mainkan dalam mengambil keputusan pembelian?

 Tujuan

a. Untuk mengetahui yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli

suatu produk.

b. Untuk mengetahui peran yang orang mainkan dalam mengambil keputusan

pembelian.
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Pasar

Dalam pengertian sederhana, pasar adalah sebagai tempat bertemunya pembeli dan

penjual untuk melakukan transaksi jual beli barang atau jasa. Adapun definisi pasar adalah

sebagai mekanisme (bukan hanya sekedar tempat) yang dapat menata kepentingan pihak

pembeli terhadap kepentingan pihak penjual. Mekanisme tersebut jangan hanya dimengerti

sebagai cara pembeli dan penjual bertemu dan kemudian berpisah, tetapi lebih dari itu harus

dimaknai sebagai tatanan atas berbagai bagian, yaitu para pelaku seperti pembeli dan penjual,

komoditas yang diperjualbelikan, aturan main yang tertulis maupun tidak tertulis yang

disepakati oleh para pelakunya, serta regulasi pemerintah yang saling terkait, berinteraksi, dan

secara serentak bergerak bagaikan suatu mesin.

Pasar sendiri memiliki tiga fungsi, yaitu: fungsi distribusi, fungsi pembentukan harga,

dan fungsi promosi. Sedangkan menurut fisiknya, janis pasar dibedakan ke dalam pasar konkret

dan pasar abstrak. Pasar konkret merupakan tempat pertemuan antara pembeli dan penjual

untuk melakukan transaksi secara langsung. Barang yang dijual belikan juga tersedia di pasar

tersebut. Sedangkan pasar abstrak merupakan pasar tidak nyata dimana transaksi antar penjual

dan pembeli hanya dilakukan melalui telepon, internet, dll.

Interaksi yang terjadi antara penjual dan pembeli akan menentukan tingkat harga suatu

komoditas (barang atau jasa) dan jumlah komoditas yang diperjual belikan. Sehingga dalam

ilmu ekonomi bila kita berbicara tentang pasar, maka secara otomatis kita akan membicarakan

mengenai pertemuan antara penjual dan pembeli, barang/jasa yang dijual, serta harga

tertentu atas barang/jasa yang dijual tersebut.

B. Analisis Pasar

Sebagian besar pengusaha pasti selalu tertarik dengan suatu konsep bisnis yang

menawarkan peluang yang sangat besar. Namun, peluang tersebut tidak bisa dilihat sekilas

karena peluang adalah sesuatu yang abstrak. Hanya dengan melakukan analisa yang
komprehensif (luas/meliputi banyak hal), pengusaha bisa menemukan peluang atau potensi

tertentu dari suatu bisnis.

Analisa pasar dilakukan untuk menemukan peluang bisnis dan potensi yang bisa

dimanfaatkan. Besarnya potensi tersebut bisa diukur dengan berbagai faktor. Beberapa faktor

diantaranya adalah faktor budaya, faktor sosial, faktor individu dan faktor psikologis.

1. Faktor Budaya

Setiap kelompok masyarakat memiliki budaya. Pengaruh budaya terhadap perilaku

pembelian sangat beraneka ragam di setiap daerah. Kegagalan menyesuaikan pada perbedaan-

perbedaan tersebut dapat mengakibatkan pemasaran yang tidak efektif.

Orang pemasaran selalu mencoba menemukan budaya-budaya yang sedang berkembang

agar dapat menemukan produk baru yang masyarakat butuhkan. Misalnya munculnya budaya ke

arah minat yang lebih besar pada gadget. Hal ini telah menciptakan banyak perusahaan-

perusahaan besar yang mem-produksi ponsel-ponsel cerdas dan murah berbasis open source

Android.

Masing-masing budaya terdiri dari sejumlah sub-budaya yang lebih me-nampakkan

identifikasi dan sosialiasi khusus bagi para anggotanya. Sub-budaya mencakup agama,

kebangsaan, kelompok ras, dan wilayah geografis.