Iis Fetianingsih Bab Ii PDF
Iis Fetianingsih Bab Ii PDF
TINJAUAN PUSTAKA
A. Atraumatic care
1. Definisi
misal di rumah, rumah sakit, klinik ataupun tempat kesehatan yang lain.
intervensi kejiwaan, yang mengijinkan orang tua dan anak dalam satu
kecemasan, rasa sedih, kecewa, dan rasa bersalah. Adapun rentang tekanan
psikologi antara lain adalah tidak bisa tidur dan immobilisasi hingga
13
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
14
anak, melalui peningkatan kontrol orang tua pada diri anak diharapkam
perkembangan anak.
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
15
2011). Karena anak akan stress dan gelisah serta tidak tenang berada di
stress. Stress psikologi pada orang tua dapat berupa perhatian terhadap
anaknya di rumah sakit selama 24 jam. Selain itu, mainan boleh dibawa ke
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
16
penting untuk dilakukan perawat. Kerja sama antara orang tua dan tim
kesehatan dirasakan besar manfaatnya dan orang tua tidak hanya sekedar
juga keberadaan orang tua terutama kelompok orang tua yang anaknya
mempunyai jenis penyakit yang sama ternyata dapat membuat orang tua
lebih percaya diri dalam merawat anaknya dan merasa ada dukungan
kesehatan.
tanda vital” yang berarti harus mendapat perhatian dari pada perawat
tingkah laku, libatkan orangtua, cari penyebab nyeri, dan ambil tindakan
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
17
Ucapan yang keluar secara verbal dari anak adalah indikator dari
nyeri (Acute Pain Management Guideline Panel, 1992). Anak tidak mengenal
arti kata nyeri dan sering mengungkapkan dengan kata-kata yang biasa
rasa nyeri pada anak, perawat harus ingat bahwa anak mempercayai bahwa
perubahan psikologi dan tingkah laku adalah indikator dan reaksi nonverval
dari anak. Respon perubahan perubahan nyeri pada anak diikuti sesuai umur
dan perkembangan. Pada anak infan reaksi itu berupa gerakan reflek pada
daerah yang teransang, menangis kuat, ekspresi wajah marah, dan gerakan
yang tidak berhubungan dengan rasa ransangan nyeri. Pada anak selalu
perawat, atau orang yang dikenal. Pada masa usia sekolah biasanya anak
sebentar” atau “saya belum siap”, juga menunjukkan kekakuan otot seperti
gigi ditutup rapat, mata ditutup dan kening berkerut. Pada masa remaja
sikap adanya protes dan gerakan berkurang, dan sering mengungkapan kata
dari anak. Tingkah laku yang ditunjukkan seperti menarik telinga, berbaring
miring pada satu sisi dengan kaki ke arah perut yang sakit dan menolak
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
18
kurangnya saturasi oksigen dan dilatasi pupil. Skala yang sering digunakan
oksigen, dan pergerakan tubuh. Melibatkan orang tua adalah penting karena
dan memegang kunci perawatan anak mereka. Orang tua sangat sensitif
terhadap perubahan yang terjadi pada anak mereka dan seringkali ingin
ikut terlibat bila anak mereka sakit. Anak-anak akan merasa nyaman dengan
kehadiran orang tua apabila mereka merasa sakit. Mencari penyebab nyeri
memberikan kunci penyebab intensitas dan tipe nyeri. Ambil tindakan dan
c. Memberi tempat bagi anak yang dapat memanjat di atas sisi tempat
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
19
tua dan menentukan apakah mainan tersebut sesuai dengan usia dan
kondisi anak.
e. Menjaga selalu anak yang berada di boks atau tempat tidur yang
B. Kepuasan
1. Definisi
harapan. Hal ini juga dinyatakan oleh Sugito (2005) yang menyebutkan
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
20
2. Indikator kepuasan
dengan fokus utama pada pelayanan barang dan jasa meliputi lima dimensi
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
21
3. Macam kepuasan
(Azwar, 2008).
4. Aspek-Aspek Kepuasan
pendidikan, situasi psikis waktu itu, dan pengaruh lingkungan pada waktu
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
22
(Sabarguna, 2004).
menyediakan kartu komentar untuk diisi pasien yang akan keluar, dan
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
23
juga menyediakan hot lines bagi pelanggan dengan gratis, juga dapat
b. Belanja siluman
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
24
2) Derived satisfaction.
mereka rasakan.
3) Problem analysis.
4) Importance rating.
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
25
f. Adanya promosi yang sehat dengan para pasien rumah sakit yang lain,
c. Perilaku personel
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
26
pemerintah.
responden.
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
27
C. Hospitalisasi
1. Pengertian
krisis utama yang tampak pada anak. Jika seorang anak dirawat di rumah
sakit, maka anak tersebut akan mudah mengalami krisis karena anak
yang bersifat menekan. Berbagai perasaan yang sering muncul pada anak,
yaitu cemas, marah, sedih, takut, dan rasa bersalah (Wong, 2008).
stress pada semua tingkat usia. Penyebab dari kecemasan dipengaruhi oleh
banyak faktor, baik dari petugas (perawat, dokter, dan tenaga medis
perawat dalam meminimalkan stress akibat hospitalisasi pada anak dan bayi
perpisahan, kehilangan kontrol, adanya luka di tubuh, dan rasa sakit. Reaksi
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
28
sistem pendukung. Apabila anak stress selama dalam perawatan, orang tua
menjadi stress pula, dan stress orang tua akan membuat tingkat stress anak
pertama kali mengalami perawatan anak di rumah sakit, dan orang tua
yang kurang mendapat dukungan emosi dan sosial dari keluarga, kerabat,
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
29
yang tergesa gesa akan meningkatkan protes. Tahap putus asa, tahap
berminat untuk bermain, tidak ada nafsu makan, menarik diri, tidak
gembira, fase ini biasanya terjadi setelah perpisahan yang lama dengan
orangtua.
b. Kehilangan kendali
menimbulkan regresi.
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
30
hal rasa takut dan nyeri berbeda dengan anak yang berusaha untuk
berlari keluar.
1) Orangtua
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
31
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
32
D. Kerangka Teori
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017
33
E. Kerangka Konsep
Input Output
(Variabel Independen) (Veriabel Dependen)
F. Hipotesa
secara jelas dan tidak bermakna ganda, harus dapat diuji, maksudnya ialah
Goeteng Taroenadibrata.
Hubungan Atraumatic Care..., Iis Fetianingsih, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2017