Libro de dirección moderna de la organización

CAPITULO 4

EL SISTEMA DE LA DIRECCION EN LA ORGANIZACIÓN

La evolución de la función de dirección a lo largo del tiempo, el concepto de jefe sea ampliado
aislándose de lo conocido como patrón, surgimientos de nuevos tipos de organizadores.

Tipos de dirección:

Estilo de Dirección Autoritario.- Jefe impone su poder.

Estilo de Dirección Paternalista.- La autoridad y cierto grado de humanidad.

Estilo de Dirección Participativa.- Jefe comparte su poder entre los miembros.

En los últimos años las técnicas de dirección han sido reconocidas como objeto de estudio científico.

La dirección adecuada de los recursos humanos es el factor primordial de las organizaciones generando
ventajas competitivas.

4.1 DIRECCION

Es el proceso de ejecución de las actividades involucrando a los miembros de la organización para el

alcance de los objetos trazados, inicialmente un adecuado sistema de dirección permite minimizar
problemas y adversidades que podrían afectar las actividades administrativas.

¿QUE ENTENDEMOS POR DIRIGIR?

Lograr o alcanzar objetivos a través del esfuerzo ajeno.

En el proceso dirección organización hay 3 elementos básicos:

 Administrador
 Colaboradores
 Objetivos

Para dirigir es importante tener en cuenta la aptitud y actitud de cada uno de los miembros dela
organización para potenciar las falencias y mejorar sus capacidades, que afectaran directamente al
alcance de las metas organizacionales.
4.2 IMPORTANCIA DE LA DIRECCION

Significa enfocar los esfuerzas individuales para ejecutar conseguir las metas de la organización.

Basándonos en el ejercicio de la autoridad delegando funciones y monitoreando permanentemente

cada una de las tareas asignadas.

En la dirección hay dos niveles de administración:

Nivel Administrativo.- Delega roles y funciones.

Nivel Operativo.- Ejecuta los roles y funciones asignadas.

4.3 FUNDAMENTOS DE LA DIRECCION

 La dirección es la relación existente entre el líder y los miembros del equipo.

 El líder debe tener confianza y compresión de sus colaboradores de la organización.
 El líder debe tener una fuerte influencia sobre el equipo.
 El líder tiene la capacidad para decidir acciones eficaces en beneficios de la organización.
 El estilo de dirección y la situación de la empresa afecta los resultados obtenidos.

4.4 PRINCIPIOS DE DIRECCION

Dominar los principios de dirección te llevan a dominar el arte de dirigir.

De la Comunidad de Intereses

Los objetivos de la organización se lograran si los miembros se interesan en ellos.

De la Impersonalidad del Mando

La autoridad debe aplicarse como necesidad de toda organización no involucrando situaciones

personales.

De la Supervisión Directa

Es la realizada por el líder a sus miembros durante la realización de tareas.

De la Vía Jerárquica

Una orden debe transmitirse a través de los niveles jerárquicos establecidos.

De la Resolución de Conflictos

Es resolver conflictos sin importar su gravedad

Del Aprovechamiento del Conflicto

El conflicto demuestra los puntos débiles de la organización y este se aprovecha para emplear métodos
a fin de superarlos.

INTRODUCCION DEL CAPITULO 4

La dirección de la organización es el proceso de actividades donde implica la participación de cada miembro de la

organización para el logro de los objetivos establecidos por el jefe el cual busca el éxito de la organización.
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DIRECCION ESTRATEGICA

2.10 EL PLAN DIRECTOR

“No se puede solucionar algo si repites lo mismo que lo causó; si usas nuevas estrategias, el resultado
cambiará”.

Sigmund Freud

Siguiendo el modelo que ya comentamos en los apartados anteriores, una vez que hemos analizado
nuestro entorno y nuestros recursos y tenemos definidas la visión, la misión y los valores con los que
vamos a trabajar, diseñaremos el plan director para determinar los criterios y pautas de actuación de la
empresa.

El plan director es un documento oficial en el que el gerente de la empresa refleja sus metas y objetivos
a largo plazo, definiendo este generalmente como un período de tiempo no inferior a 1-2 años.

2.10.1 CARACTERISTICAS DEL PLAN DEL DIRECTOR

Este documento se caracteriza por ser:

•Cualitativo (no cuantitativo), pues no especifica cantidades, sino las futuras cualidades

de la organización;

•Objetivo (no subjetivo), porque indica el fin por el que lucha la empresa, pero no entra en detalles de
cómo conseguirlo;

•A temporal, porque, independientemente de la duración del plan, no establece el plan de trabajo

diario.

Normalmente, el plan director recoge los siguientes puntos:

• Productos y servicios

• Estructura de los procesos

• Mercado (clientes potenciales)

• Ventajas competitivas

Cada plan director se complementa con diferentes planes estratégicos y operativos.

2.10.2 PROCESO DE IMPLANTACION

Una vez que hemos diseñado el plan director, debemos elaborar el plan correspondiente a

Cada uno de los departamentos de la empresa. Por lo tanto, la última fase sería la implantación

del plan director.

En este proceso podemos diferenciar las siguientes fases:

1. Implantación de los planes surgidos del plan director.

2. Documentación e implantación de los procesos básicos de dirección, compras, man-

tenimiento, comercialización, ventas, control de gestión, fijación de objetivos, etc.

3. Implantación de la estructura organizativa. En este punto se definen las funciones de

cada puesto (dirección, comercial, administrativo, etc.).

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INTRODUCCION

Toda empresa diseña planes de dirección estratégica para el logro de sus objetivos y
metas planteadas, esto planes pueden ser a largo plazo, según la amplitud y magnitud
de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y
actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o
niveles inferiores.