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Importancia de la comunicación asertiva empresarial

Comunicación asertiva
La comunicación asertiva empresarial es importante para que todo un equipo de trabajo pueda
cumplir con los objetivos establecidos. Algunas empresas suelen presentar problemas
internos debido a la mala comunicación que se tiene; por lo que, si eres jefe de un equipo de
trabajo debes evaluar si tu comunicación es asertiva o si puedes mejorarla.

La comunicación asertiva que manejes debe abarcar tu capacidad de decisión, confianza y


liderazgo para expresar todos los mensajes de manera adecuada; tu equipo debe comprender
cada mensaje.

Beneficios de tener una comunicación asertiva


 Encontrar soluciones integrales a diferentes situaciones.
 Poder profundizar en conversaciones.
 Tener una mayor seguridad al comunicarte.

Tener una comunicación asertiva genera un buen clima


laboral y un equipo de trabajo eficiente.

Claves de la comunicación asertiva empresarial

Pensar bien lo que se dirá. Antes de decir cualquier cosa se debe observar la situación
para poder comunicar un mensaje sin incluir alguna opinión personal. Esto ayudará a
que sea un mensaje imparcial y que tu equipo confié en tu buen juicio.
Mantener un lenguaje adecuado. Al tener un buen ambiente laboral se puede trabajar
de manera agradable y crear relaciones laborales más cercanas, pero en todo momento
se debe mantener el respeto hacia tu equipo.
Aprender a escuchar. Para ser un buen jefe debes aprender a escuchar lo que tu equipo
tiene que decir, opiniones, ideas o críticas, debes ser capaz escucharlos atentamente.
La comunicación asertiva se basa en tener una actitud personal positiva a la hora de
crear relaciones laborales con tu equipo de trabajo y poder expresar opiniones o
valoraciones que eviten un ambiente de trabajo tenso.

https://foro-empresarial.com/importancia-de-la-comunicacion-asertiva-empresarial/
febrero de 2019

La comunicación asertiva implica transmitir un mensaje de una forma consciente,


responsable y madura. Dentro de la comunicación empresarial, existen palabras claves que
nunca deben faltar: “gracias”, “disculpe” y “por favor”. Es decir, se gana mucha calidad en
el ambiente laboral cuando se aprenden a pedir las cosas de forma educada, a dar las gracias
y también a pedir disculpas ante un error.
2017.01.22 15:00 https://www.universal.org.ar/la-importancia-de-la-comunicacion-
asertiva-en-las-organizaciones/

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