Perilaku Whistleblowing: Pengaruh teori iklim etika

Abstrak

Studi ini menyelidiki pengaruh tiga jenis dimensi etika etika (egoisme, kebajikan dan prinsip) pada
tiga jenis kesalahan dalam memeriksa perilaku whistleblowing individu. Ditemukan bahwa,
tergantung pada jenis kesalahan, iklim etika prinsip mampu memprediksi niat whistleblowing.
Adapun prediktor kontekstual, keseriusan kesalahan adalah prediktor yang paling konsisten untuk
niat whistleblowing internal. Hasil penelitian ini konsisten dengan teori iklim etis dan temuan ini
menegaskan mereka dari studi sebelumnya, dengan menyarankan bahwa anggota organisasi
memiliki reaksi yang berbeda terhadap berbagai jenis kesalahan. Implikasi temuan pada organisasi
Malaysia untuk penelitian dan latihan dibahas.

1. Perkenalan

Studi tentang perilaku whistleblowing telah mengumpulkan perhatian umum di kalangan peneliti
akademik secara global. Studi awal tentang pengungkapan rahasia, pertama kali didokumentasikan
selama tahun 1980-an (lihat Dozier & Miceli, 1985; Elliston,1985; Miceli & Near, 1985), dimulai
dengan mengidentifikasi faktor-faktor yang dapat memicu perilaku tidak setuju tersebut. Lebih studi
empiris kemudian dimulai segera setelah perusahaan merusak pada tahun 2001 yang kemudian
menyebabkan pengenalan Sarbanes-Oxley Act, 2002 (Eaton & Akers, 2007). Meski berbagai
penelitian telah dilakukan dilakukan, satu hal yang umum - setiap kasus perilaku whistleblowing
adalah khas (Miceli, 2004) dan tindakan yang diambil oleh mereka yang dikatakan sebagai pelapor
didorong oleh berbagai faktor psikologis dan sosiologis (Gobert & Punch, 2000). Tindakan
whistleblowing dapat didefinisikan sebagai: "pengungkapan oleh anggota organisasi (sebelumnya
atau saat ini) dari praktik ilegal, tidak bermoral, atau tidak sah di bawah kendali majikan mereka,
kepada orang atau organisasi yang mungkin dapat melakukan tindakan ”(Near & Miceli, 1985, p. 4).
Meskipun ada dorongan untuk karyawan untuk memperbaiki segala bentuk kesalahan dalam
organisasi mereka, karyawan itu benar-benar berjuang dengan terpecah belah kesetiaan - baik
terhadap organisasinya sendiri atau terhadap keyakinan pribadinya sendiri (Jennings, 2003). Vinten
(1996) terkait dengan tindakan whistleblowing yang mirip dengan "fenomena sengatan lebah" yang
hanya bisa digunakan satu kali sebelumnya tindakan itu sendiri membahayakan karir para
whistleblower tersebut. Ini menunjukkan dilema yang nyata dihadapi oleh yang asli whistleblower
ketika mencoba untuk memperbaiki segala bentuk kesalahan dalam organisasinya sendiri.

Peneliti setuju bahwa whistleblowing adalah media penting untuk mencegah dan mencegah
kesalahan perusahaan(Bhal & Dadhich, 2011). Jika bentuk media ini tidak ada dalam organisasi, ini
pada akhirnya akan mempengaruhi organisasi cobaan mahal (Near & Miceli, 1995). Sifat pelaporan
yang sensitif seperti itu melarang penelitian dalam hal ini lapangan untuk benar-benar memahami
apa yang sebenarnya memotivasi tindakan whistleblowing. Quest untuk jawaban tidak terbatas
hanya ke faktor individu si pelapor saja. Faktor organisasi seperti iklim etis organisasi mungkin
juga menjelaskan mengapa karyawan menggunakan perilaku seperti itu (Barnett & Vaicys, 2000;
Rothwell & Baldwin, 2006). Cullen et al., (1993, p. 103) mendefinisikan iklim beretika sebagai
'‘dimensi etika budaya organisasi’ ’yang menangkap identitas etis dari suatu organisasi tertentu.
Berbagai penelitian telah mengakui bahwa iklim etika organisasi bisa memiliki pengaruh pada
perilaku karyawannya (Barnett & Vaicys, 2000; Victor & Cullen, 1988). Sebagai seperti itu, makalah
ini memberikan kontribusi pada literatur dengan menyarankan bahwa iklim etis, sebagaimana
diwakili oleh tiga jenis dimensi iklim etis: egoisme, kebajikan dan prinsip, bisa menjadi prediktor
potensial untuk whistleblowing dalam organisasi di lingkungan Malaysia. Jelas bahwa studi empiris
tentang perilaku whistleblowing sangat terbatas di Malaysia (Ahmad, Smith, & Ismail, 2013). Saat ini,
kebanyakan penelitian sedang dilakukan didominasi di wilayah Amerika Utara (Miceli & Near, 2013).
Akibatnya, Brennan dan Kelly (2007) mengingatkan bahwa diperlukan lebih banyak penelitian untuk
memahami motivasi di balik niat whistleblowing karyawan.

2. Ulasan pustaka

peniruan, yaitu - dimensi pendekatan etika dan dimensi referensi etis. Dimensi pertama - an
dimensi pendekatan etis, melihat proses pengambilan keputusan yaitu:
(a) egoisme, atau memaksimumkan percaya diri;
(b) kebajikan, atau memaksimalkan kepentingan bersama; dan
(c) prinsip.
Singkatnya, jika pendekatan etis dimensi organisasi memiliki kriteria egois, karyawan akan
mempertimbangkan terutama kepentingan diri mereka sendiri dalam pengambilan keputusan ketika
menghadapi dilema etika. Dalam jenis organisasi kebajikan, karyawan kebanyakan akan
mempertimbangkan kesejahteraan orang lain dalam menyelesaikan keputusan etis mereka ketika, di
mana organisasi memiliki iklim prinsip, karyawan akan mempertimbangkan penerapan aturan,
prinsip dan hukum dalam pembuatan keputusan etis mereka.
Dimensi kedua - dimensi referensi etis diwakili oleh:
(a) individu,
(b)rujukan lokal dan
(c) kosmopolitan.

Jika lokus analisis bersifat individual, dasar untuk etika individu pengambilan keputusan berasal dari
dalam keyakinan moral pribadi seseorang; lokus lokal analisis mengacu pada harapan itu berasal dari
dalam organisasi seperti kode praktik organisasi; dan kosmopolitan mengacu pada etika
pengambilan keputusan yang bersifat eksternal untuk individu dan organisasi seperti kode etik yang
didirikan di Asosiasi profesional. Tabulasi silang dari dua dimensi ini menghasilkan sembilan
kemungkinan etika teoritis jenis iklim seperti yang ditunjukkan pada Tabel 1.

Kesembilan iklim teoritis ini menghasilkan kriteria etis yang memandu proses pengambilan
keputusan dalam suatu organisasi (Cullen, Parboteeah, & Victor, 2003). Namun, hasil dari penelitian
sebelumnya menunjukkan dengan jelas Victor dan Cullen (1988) empiris sembilan jenis iklim etis
tidak diharapkan ada di semua organisasi. Peterson (2002) menyatakan bahwa tidak pasti berapa
banyak dimensi etika etika yang ada dalam organisasi tertentu sebagai baik sebagai item ECQ yang
mewakili masing-masing dimensi. Berkaitan dengan whistleblowing, organisasi teori iklim etika
dapat digunakan untuk menunjukkan bagaimana niat pelaporan dipengaruhi oleh iklim organisasi
(Rothwell & Baldwin, 2006). Rothwell dan Baldwin (2006) studi adalah studi pertama dan satu-
satunya yang menyelidiki hubungan antara iklim etika dan perilaku whistleblowing. Mereka
menyimpulkan bahwa iklim etis dapat terjadi Syahrul Ahmar Ahmad dkk. / Procedia - Sosial dan Ilmu
Perilaku 164 (2014) 445 - 450 447 memiliki kapasitas terbatas untuk mempengaruhi tindakan
whistleblowing karena kompleksitas dan kepekaan yang terkait dengan itu bertindak. Mereka
mengakui bahwa penelitian mereka tidak mengontrol respon yang diinginkan secara sosial, dan
responden mereka juga tidak terlalu terpapar dengan berbagai kesalahan di tempat kerja.
Selanjutnya, fakta bahwa sampel mereka diambil karyawan di organisasi publik mungkin telah
membuat teori etika etika kurang umum untuk seperti itu organisasi. Secara umum, Rothwell dan
Baldwin (2006) menyatakan bahwa iklim etis tidak dapat diprediksi keinginan whistleblowing
individu. Meskipun hasil, Rothwell dan Baldwin (2006) telah menyarankan masa depan itu
studi harus dilakukan di organisasi swasta.
Tabel .1 Jenis iklim etika teoretis

LOKUS ANALISIS
Kriteria etis
Individu Lokal Kosmopolitan

Egoisme Kepentingan diri Laba Perusahaan Efisien

sendiri
Perbuatan baik Persahabatan Minat team Tanggung Jawab Sosial

Prinsip Moralitas pribadi Aturan standart prosedur Kode profesi hukum

operasi

Bertentangan dengan studi oleh Rothwell dan Baldwin (2006) dan mengikuti pendekatan oleh Cullen
et al. (2003),studi ini menawarkan proposisi berdasarkan tiga kriteria dasar penilaian moral: egoistik,
baik hati danprinsip. Sebagaimana dinyatakan sebelumnya, iklim yang dicirikan sebagai egoisme
dapat diharapkan untuk mempromosikan organisasi anggota untuk mempertimbangkan apa yang
ada dalam dirinya / kepentingannya sendiri (Cullen et al., 2003). Sinyal iklim egois ke internal auditor
bahwa organisasi mendukung dan mendukung perilaku yang mementingkan diri sendiri, bahkan
dengan mengorbankan orang lain dan dalam iklim seperti itu, ada hipotesis bahwa auditor internal
akan kurang mungkin untuk whistleblow.

Tipe kedua dari Iklim - kebajikan ditandai oleh harapan bahwa anggota organisasi prihatin dengan
menjadi orang lain baik di dalam maupun di luar organisasi (Victor & Cullen, 1988). Karena promosi
ini kesejahteraan, itu hipotesis bahwa auditor internal akan lebih mungkin untuk whistleblow dalam
jenis kebajikan iklim. Prinsip iklim yang terakhir didasarkan pada keyakinan bahwa ada prinsip
universal tentang benar dan salah dan keputusan etis didasarkan pada aplikasi atau interpretasi
aturan, hukum dan standar (Victor & Cullen,1988). Jika organisasi atau anggotanya terlibat dalam
perilaku yang tidak etis, anggota lain akan mungkin merasa terdorong untuk tidak setuju. Dengan
demikian, dalam jenis auditor internal iklim ini akan lebih mungkin untuk whistleblow.

3. metode penelitian

Responden untuk penelitian ini adalah anggota Institute of Internal Auditors of Malaysia (IIAM) yang
dipekerjakan di perusahaan yang terdaftar dan tidak terdaftar dari berbagai jenis sektor industri.
Sifat pekerjaan mereka memungkinkan kesempatan bagi auditor internal untuk menghadapi
berbagai jenis kesalahan dalam organisasi mereka. Mereka profesi unik memungkinkan mereka
untuk memiliki akses rahasia (Tsahuridu & Vandekerckhove, 2008) dan whistleblowing dianggap
sebagai bagian dari tanggung jawab profesi (Miceli, Near, & Dozier, 1991). Ironisnya, ada penelitian
whistleblowing yang sangat terbatas yang telah menggunakan auditor internal sebagai subjek
mereka menarik (Ahmad, Ismail, & Azmi, 2014), dan terutama pada kecenderungan mereka untuk
perilaku whistleblowing. Itu Masalah mendesak adalah bahwa auditor internal dapat dengan mudah
jatuh ke dalam konflik kepentingan saat menjalankan tugasnya terhadap organisasi mereka serta
menuju profesi mereka (Arnold & Ponemon, 1991; Taylor & Curtis, 2010).
Survei dengan cara mengirimkan kuesioner digunakan untuk penelitian ini dengan menekankan pada
jaminan melindungi kerahasiaan dan anonimitas responden. Saat penelitian mengumpulkan
informasi sensitif dari responden, masalah bias keinginan sosial perlu dikontrol. Bias desirabilitas
sosial adalah situasi dimana, “... responden memberikan tanggapan“ normatif ”atau jawaban yang
dapat diterima secara sosial daripada jawaban yang jujur” (Neuman, 2006, hlm. 285). Ini berarti
bahwa individu mungkin memiliki kecenderungan untuk melebih-lebihkan (mengecilkan) laporan
yang dianggap sebagai perilaku budaya yang diinginkan (tidak diinginkan) bagi mereka (Bernardi &
Guptill, 2008). Bernardi dan Guptill (2008) melaporkan bahwa sebagian besar penelitian sebelumnya
jarang mengendalikan respon yang diinginkan sosial bias dalam penelitian etika dan jika bias
tersebut tidak terkontrol karena ini dapat mempengaruhi validitas studi (King &Bruner, 2000).
Secara khusus, dapat diketahui bahwa penelitian Rothwell and Baldwin (2006) tidak mengontrol hal
ini jenis bias.
Berdasarkan tanggapan responden, hanya 180 dari 1.000 kuesioner yang dapat digunakan untuk
penelitian. Rendah seperti itu Tanggapan adalah khas ketika berurusan dengan survei surat di antara
responden Malaysia (Jusoh & Parnell, 2008; Salleh & Dali, 2009). Bagian-bagian kuesioner terdiri
dari; (A) Victor dan Cullen (1988) 26-item Etis Climate Questionnaire (ECQ) yang mengukur jenis
iklim etika organisasi,
(b) bagian yang mengukur
variabel kontekstual seperti ukuran organisasi, tingkat pekerjaan, dan masa jabatan, dan akhirnya,
(c) bagian yang mengukur internal whistleblowing intentions internal auditor melalui penggunaan
tiga sketsa etik.
Vinyet adalah didefinisikan sebagai, "deskripsi singkat tentang seseorang atau situasi sosial yang
berisi referensi yang tepat untuk apa dianggap sebagai faktor paling penting dalam proses
pengambilan keputusan atau pengambilan keputusan responden ” (Alexander & Becker, 1978, hal.
94). Vinyet pertama tentang Marketing Executive yang menerima pembayaran yang tidak dilaporkan
waktu istirahat dimodifikasi dari penelitian oleh Wortman (2006). Selanjutnya, sketsa tentang
permintaan pengurangan diragukan hutang oleh Chief Executive Officer diadaptasi dari Cohen, Pant,
dan Sharp (1996). Vinyet terakhir, tentang permintaan dari Chief Financial Officer untuk
mengabaikan sejumlah kewajiban yang tidak tercatat untuk dicatat dalam keuangan
pernyataan, diadaptasi dari Knapp (1985). Ketiga sketsa ini dipilih karena alasan berikut.
Pertama,mereka mencakup berbagai macam masalah etika yang mungkin dihadapi auditor internal
dalam pengaturan kerja mereka.
Kedua,penelitian sebelumnya menyarankan agar individu tidak melihat masalah moral secara umum
tetapi mungkin menanggapi jenis masalah moral (Weber, 1990). Bukti telah menunjukkan bahwa
niat pelaporan adalah case sensitive (Kaplan & Schultz,2007; Near & Miceli, 1995) dan studi
penelitian sebelumnya ini telah menunjukkan bahwa sifat atau jenis kesalahan dapat mempengaruhi
reaksi pengamat terhadapnya

4. Temuan

Analisis regresi berganda standar dilakukan dengan menggunakan 8 variabel independen yang
disebutkan di atas. Itu studi menjalankan tiga model regresi, satu untuk masing-masing sketsa, untuk
menilai niat auditor internal secara internal peluit ditiup. Hasil pada Tabel 2 menunjukkan bahwa
semua persamaan regresi signifikan secara statistik. Semua tiga model umumnya menjelaskan
jumlah variasi moderat (R2 = .259 hingga .301) dalam ukuran internal niatan whistleblowing. Di
antara dimensi iklim etis, kebajikan berhubungan secara signifikan dengan intensi whistleblowing
internal hanya dalam Vignette 1, sementara iklim prinsip ditemukan hanya signifikan dalam Vinyet 2
dan 3. Adapun faktor kontekstual, hanya dua variabel menunjukkan hasil yang signifikan. Keseriusan
kesalahan secara signifikan terkait dengan intensi whistleblowing internal secara konsisten di semua
tiga sketsa dan kinerjanya koefisien beta standar untuk variabel juga besar dalam semua sketsa (.446
hingga .505). Tingkat pekerjaan ditemukan secara signifikan terkait hanya di Vignette 1.
5. Diskusi

Studi ini mengeksplorasi hubungan antara tiga jenis dimensi etika iklim - egoisme, kebajikan dan
prinsip dengan kecenderungan internal whistleblowing auditor internal. Victor dan Cullen (1988)
berpendapat demikian organisasi memiliki iklim etika yang berbeda dan hasil dari penelitian ini
membuktikan bahwa auditor internal memiliki dimensi etika etika prinsip yang berbeda dalam
organisasi mereka sendiri atau secara khusus di dalam departemen mereka.

Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa, hanya persepsi iklim prinsip yang signifikan dalam
memprediksi keinginan internal whistleblowing auditor internal (kecuali untuk Vignette 1). Dengan
demikian, hasil mendukung lingkungan prinsip yang dimiliki oleh auditor internal di Malaysia yang
diharapkan untuk mematuhi aturan anggota organisasi. Meskipun skenario di Vignette 1 memang
menunjukkan bahwa auditor internal memiliki beberapa kekhawatiran (seperti ditampilkan dalam
hasil deskriptif untuk Vignette 1), kemungkinan besar auditor internal dalam penelitian ini
menganggap keuangan jenis kesalahan organisasi dalam Vinyet 2, dan 3 menjadi jauh lebih serius
daripada jenis non-keuangan kesalahan seperti yang digambarkan dalam Vignette 1 (hanya
mengambil waktu yang tidak dilaporkan). Studi ini sesuai dengan Miceli, Near, dan saran Schwenk
(1991) bahwa anggota organisasi memiliki reaksi yang berbeda terhadap tipe yang berbeda
pelanggaran.

Dalam studi saat ini, jelas iklim prinsip yang dipatuhi oleh auditor internal terbukti lebih banyak
luar biasa dari egoisme dan iklim kebajikan dalam lingkungan audit internal. Ini menunjukkan bahwa
iklim egoisme dan kebajikan tidak ada di dalam departemen audit internal di Malaysia. Di lain
kata-kata, departemen audit internal di organisasi Malaysia tidak menumbuhkan lingkungan di mana
anggota berperilaku sepenuhnya untuk kepentingan diri mereka sendiri (sebagaimana dilambangkan
dalam dimensi iklim egoisme) atau kepedulian terhadap kesejahteraan orang lain di dalam dan di
luar organisasi mereka (yang diwakili oleh dimensi iklim kebajikan).
Ini menunjukkan bahwa auditor internal telah menginternalisasi nilai penalaran berprinsip yang
terkait dengan mereka pekerjaan. Auditor internal sebagai profesional yang taat hukum harus
melakukan pekerjaan audit mereka secara obyektif sebagai diwajibkan oleh aturan IIA dan perilaku
profesi audit internal. Seperti dalam studi whistleblowing, ini belajar bukan tanpa keterbatasannya
sendiri.
Pertama, kekurangan yang paling nyata dari penelitian ini adalah penggunaan yang dilaporkan
sendiri data untuk menentukan maksud internal whistleblowing auditor internal. Beberapa auditor
internal mungkin menganggap diri mereka lebih berani, lebih etis atau lebih cakap daripada rekan-
rekan mereka. Namun, Miceli dan Near (1984, hal. 703) menyoroti bahwa, "meskipun data yang
dilaporkan sendiri mungkin cacat, tidak diketahui bagaimana data yang lebih baik dapat diperoleh
secara praktis ”. Chiu (2003) juga menyarankan bahwa sulit untuk menemukan sumber kedua
informasi tentang perilaku etis individu, yang tidak terdistorsi atau tidak bias. Hasil arus
studi memiliki implikasi potensial bagi para peneliti Malaysia dan regulator lokal untuk
mempromosikan internal mekanisme whistleblowing dalam organisasi-organisasi Malaysia. Seperti
dalam kebanyakan studi sosial, hasil penelitian ini juga mengungkapkan kebutuhan untuk
memperluas pengetahuan saat ini dan untuk mengeksplorasi pengaruh faktor-faktor tambahan yang
terlibat di dalamnya keputusan whistleblowing internal auditor internal.