Anda di halaman 1dari 3

PENERTIBAN PENUNGGU PASIEN

No Dokumen No. Revisi Halaman


RSUD WATES
KULON PROGO 0 1/3

Diperiksa Oleh:
Disusun Oleh:
Wakil Direktur
Standar Tanggal Terbit Pokja HPK
Pelayanan
Prosedur Ditetapkan Oleh :
Direktur
Operasional
dr. Lies Indriyati, Sp.A
NIP.19620729 198812 2 001
Pengertian Segala usaha untuk menertibkan penunggu pasien di lingkungan
rumah sakit.

Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah Penertiban


Penunggu Pasien

Kebijakan Pasien dan keluarga berhak memperoleh informasi mengenai


tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah sakit

Referensi 1. Peraturan Direktur RSUD Wates Kabupaten Kulon Progo nomor


125 Tahun 2015 Tentang Kebijakan Pelayanan pada RSUD
Wates Kabupaten Kulon Progo;
2. Surat Keputusan Direktur RSUD Wates tentang Kebijakan Hak
Pasien dan Keluarga.

Prosedur Petugas Satpam berkewajiban menegakkan tata tertib yang


berlaku di seluruh rumah sakit termasuk kepada penunggu dan
pengunjung rumah sakit. Tata tertib penunggu pasien
1. Pasien yang periksa, opname berhak ditunggu oleh satu orang
yang diberikan petugas TPPRI, demi keselamatan, keamanan
dan dalam kondisi khusus pada pasien di bolehkan penunggu
lebih dari satu orang, dengan seijin perawat/bidan;
2. Jam kunjung pasien:
a. Hari Biasa :SorePkl 16.30-19.00 WIB;
b. Hari Libur/Tanggal Merah: Pagi Pkl 11.00-13.00 WIB;
Sore Pkl 16.30-19.00 WIB
3. Penunggu mendapatkan satu kartu tunggu, satu pasien
satu kartu tunggu, kecuali dalam keadaan khusus.
4. Bila pasien pulang atau pindah bangsal, kartu tunggu wajib
PENERTIBAN PENUNGGU PASIEN

No Dokumen No. Revisi Halaman


RSUD WATES
KULON PROGO 0 2/3

Diperiksa Oleh:
Disusun Oleh:
Wakil Direktur
Standar Tanggal Terbit Pokja HPK
Pelayanan
Prosedur
Operasional

dikembalikan pada perawat.


5. Penunggu wajib keluar dari ruang perawatan pada saat-saat
tertentu, sesuai kebijakan perawat/bidan dan dokter yang
berkompeten.
6. Penunggu selama dilingkungan rumah sakit wajib mengenakan
kartu tunggu.
7. Penunggu wajib mematuhi aturan keperawatan dan ikut
menjaga keamanan, ketertiban dan kebersihan di lingkungan
rumah sakit.
8. Penunggu dilarang merokok, mencuci dan menjemur pakaian
serta makan minum di ruang perawatan dan di lingkungan
rumah sakit.
9. Anak dibawah umur 12 th dilarang masuk ruang perawatan,
karena rentan terkena infeksi.
10. Penunggu pasien dilarang membawa dan menggunakan
barang elektronik yang menggunakan sumber listrik rumah
sakit, hewan piaraan, jual beli dan menjadi perantara
pengurusan pasien sebagai bisnis.
11. Barang bawaan pasien menjadi tanggung jawab penunggu
pasien.
12. Penunggu dan pengun jung dilarang mendekati daerah rawan
keamanan dan keselamatan seperti sentral gas, genset, panel
listrik, limbah B3, dn derah lainnya yang tidak boleh dikunjungi.

Formulir Laporan petugas jaga.

Dokumen SPO Identifikasi penghuni rumah sakit.


PENERTIBAN PENUNGGU PASIEN

No Dokumen No. Revisi Halaman


RSUD WATES
KULON PROGO 0 3/3

Diperiksa Oleh:
Disusun Oleh:
Wakil Direktur
Standar Tanggal Terbit Pokja HPK
Pelayanan
Prosedur
Operasional

Terkait SPO Pengamanan pasien dari kekerasan fisik.


SPO Perlindungan anak, individu cacat, lanjut usia dan Iainnya
yang berisiko.
SPO Pemeriksaan orang tanpa identitas yang jelas.

Unit Terkait Instalasi Gawat Darurat, Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Rawat
Inap

Catatan Revisi -

Paraf Koordinasi

Anda mungkin juga menyukai