PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MARKETING

DENGAN MODEL B2C (BUSINESS TO CONSUMER)

PADA MINNO BARBERSHOP

Tugas Akhir
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat
Memperoleh gelar Sarjana Strata-1 Teknik Informatika

Diajukan Oleh :
NAMA : DEVA CANDRA WIJAYA
NIM : 153040064

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS WAHID HASYIM SEMARANG
2019
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MARKETING
DENGAN MODEL B2C (BUSINESS TO CONSUMER)
PADA MINNO BARBERSHOP

Tugas Akhir
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat
Memperoleh gelar Sarjana Strata-1 Teknik Informatika

Diajukan Oleh :
NAMA : DEVA CANDRA WIJAYA
NIM : 153040064

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS WAHID HASYIM SEMARANG
2019

i
 HALAMAN PENGESAHAN

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MARKETING DENGAN

MODEL B2C (BUSINESS TO CONSUMER)
PADA MINNO BARBERSHOP

Telah diperiksa, disetujui untuk dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Tugas

Akhir Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik
Universitas Wahid Hasyim Semarang

Pada : Rabu, 07 Agustus 2019

Hari : Rabu
Tanggal : 07 Agustus 2019

Pembimbing I Pembimbing II

Agung Riyantomo, ST., M.Kom Nugroho Eko Budiyanto, ST., M.Kom

NIDN. 0625017001 NIDN. 0608128401

ii
 HALAMAN PENGESAHAN UJIAN

Nama Mahasiswa : Deva Candra Wijaya

NIM : 153040064
Judul TA : Pengembangan Sistem Informasi Marketing Dengan
Model B2C (Bussines To Consumer) Pada Minno
Barbershop.

Telah dipertahankan dan direvisi di depan Dewan Penguji Tugas Akhir

Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik Universitas Wahid Hasyim
Semarang

1. Penguji 1
Nama : Agung Riyantomo, ST., M.Kom
NIDN : 0625017001

Tanda Tangan :

2. Penguji 2
Nama : Nugroho Eko Budiyanto, ST., M.Kom
NIDN : 0608128401

Tanda Tangan :

3. Penguji 3
Nama : Mochamad Subchan Mauludin, ST., MT
NIDN : 0618018101

Tanda Tangan :

Semarang, 16 Agustus 2019

Mengetahui
Ketua Program Studi

(Agung Riyantomo, ST., M.Kom)

NPP. 05.05.1.0118

iii
 HALAMAN PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Deva Candra Wijaya

NIM : 153040064
Program Studi : Teknik Informatika

Menyatakan bahwa tugas akhir tidak merupakan jiplakan dan juga bukan dari karya
orang lain.

Semarang, 07 Agustus 2019

Yang menyatakan

Deva Candra Wijaya

NIM. 153040064

iv
 HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

A. Motto
“Terkadang ada orang mengritik bahwa kamu gagal, tapi aku hanya
menemukan bahwa itu adalah cikal bakal dari kesuksesan”
“Banyak orang bilang kalau kegagalan itu pasti, maka dari itu saya
menyarankan untuk usaha setiap hari”
“Maka nikmat Tuhanmu yang manakah yang kamu dustakan”
(QS. Ar-Rahman : 13)
B. Persembahan
Tugas akhir ini penulis persembahkan untuk :
1. Bapak Supriyanto dan Ibu Waliyah selaku orang tua penulis yang telah
memberikan dukungan, cinta, kasih sayang, serta pengorbanan, sehingga
penulis dapat menempuh pendidikan sampai menjadi seorang sarjana.
2. Bapak Mustagfirin S. Sn., M. Kom, selaku dosen wali Teknik Informatika
angkatan 2015, dimana beliau selalu memberikan arahan khusus kepada
anak didiknya. sehingga penulis merasa nyaman ketika berbicara dengan
beliau.
3. Bapak Nugroho Eko Budiyanto, ST., M. Kom selaku dosen pembimbing,
dimana beliau secara sabar dan telili membibing penulis, sehingga
penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini.
4. Seluruh Dosen Teknik Universitas Wahid Hasyim yang tidak bisa
disebutkan namanya satu per satu.
5. Seluruh instansi dan civitas akademika pendidikan mulai dari SD, MTs,
SMK, dan Universitas. Yang sudah menjadi ladang bagi penulis untuk
menuntut ilmu.
6.Teman-teman Teknik Informatika yang tidak bisa disebutkan namanya
satu per satu.
7. Seluruh orang-orang terdekat penulis, yang mau menerima penulis
sebagai teman dan rekan dalam pekerjaan, maupun aktivitas.

v
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Alhamdulillahirabbil’alamiin, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya sehingga penulis
dapat menyelesaikan laporan tugas akhir ini dengan judul “Pengembangan Sistem
Informasi Marketing Dengan Model B2C (Bussines To Consumer) Pada Minno
Barbershop” sesuai dengan waktu yang diharapkan. Shalawat serta salam semoga
tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW beserta para keluarga, sahabat dan
pengikutnya.
Di kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada semua
pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan dalam penyusunan tugas
akhir ini, terutama kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan pencerahan dan petunjukNya sehingga
penulis bisa menyelesaikan laporan ini.
2. Bapak Prof. Dr. H. Mahmutarom H.R., S.H.,M.H selaku Rektor
Universitas Wahid Hasyim Semarang yang telah memberikan kesempatan
kepada mahasiswa Teknik Informatika untuk melaksanakan pembuatan
tugas akhir ini.
3. Bapak Dr. Helmy Purwanto, S.T., M.T. selaku Dekan Fakultas Teknik
Universitas Wahid Hasyim yang mendukung pelaksanaan tugas akhir.
4. Bapak dan Ibu / wali saya yang telah memberikan kasih sayang serta
dukungan secara material maupun spiritual sehingga pembuatan laporan
tugas akhir ini berjalan lancar.
5. Bapak Mustagfirin S. Sn., M. Kom selaku dosen wali yang telah banyak
memberikan bantuan, petunjuk, dan bimbingan kepada penulis di dalam
penyelesaian laporan tugas akhir ini.
6. Bapak Agung Riyantomo, ST., M.Kom. Kepala Program Studi Teknik
Informatika yang telah mendukung proses pembuatan laporan tugas akhir
ini.

vi
 7. Dosen-dosen program studi Teknik Informatika Universitas Wahid
Hasyim Semarang yang telah memberi bekal pengetahuan kepada penulis.
8. Minno barbershop sebagai sarana penelitian penulis dan banyak
memberikan informasi yang dibuhkan sehingga membantu penulis dalam
menyelesaikan laporan tugas akhir ini.
9. Teman-teman di Program Studi Teknik Informatika yang telah
memberikan sumbangan ide, pemikiran dan pengetahuan sehingga
membantu penulis dalam penyusunan laporan tugas akhir ini.
10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan namanya satu per satu yang telah
membantu memperlancar penyusunan laporan tugas akhir ini.
Penulis menyadari bahwa laporan ini jauh dari sempurna baik dalam
materi maupun penulisannya. Untuk itu kritik dan saran yang bersifat membangun
dari semua pihak sangat diharapkan. Akhir kata, semoga laporan tugas akhir ini
nantinya bisa bermanfaat bagi dunia teknologi dan bisa memberikan sumbangan
pemikiran bagi yang memerlukannya. Amin Yaa Rabbal ‘Alamiin
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Semarang, 07 Agustus 2019

Penulis

vii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN LAPORAN ................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN UJIAN ........................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN .......................................... v
KATA PENGANTAR .................................................................................... vi
DAFTAR ISI ................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii
INTISARI ....................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... . 1
I.1 Latar Belakang Masalah .............................................................................1
I.2 Rumusan Masalah ......................................................................................3
I.3 Batasan Masalah ........................................................................................3
I.4 Tujuan Penelitian .......................................................................................4
I.5 Manfaat Penelitian .....................................................................................4
BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................5
II.1 Tinjauan Pustaka .......................................................................................5
II.2 Landasan Teori .........................................................................................5
II.2.1 Konsep Dasar Sistem.......................................................................... 5
II.2.2 Sistem Informasi ................................................................................ 6
II.2.3 Pengertian Marketing ......................................................................... 6
II.2.4 Pengertian Website ............................................................................. 7
II.2.5 Pengertian Web Browser .................................................................... 7
II.2.6 Pengertian Web Server ....................................................................... 7
II.2.7 Pengertian E-Commerce ..................................................................... 7
II.2.8 Basis Data .......................................................................................... 7
II.2.9 Internet .............................................................................................. 8
II.2.10 Google ............................................................................................. 8
II.2.11 Jasa Barbershop .............................................................................. 8

viii
 II.2.12 Model B2C (Business To Consumer) .............................................. 9
II.2.13 Metode Waterfall ........................................................................... 11
II.2.14 Software Pendukung ...................................................................... 12
II.2.15 Bagian Alir Sistem (System Flowchart) ........................................ 13
II.2.16 Tahapan Metode Waterfall ............................................................ 14
II.3 Tinjauan Objek ...................................................................................... 15
II.3.1 Minno Barbershop ........................................................................... 15
II.3.2 Visi dan Misi .................................................................................... 15
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 16
III.1 Instrumen Penelitian ............................................................................ 16
III.2 Prosedur Pengambilan Atau Pengumpulan Data ................................. 17
III.2.1 Metode Pengumpulan Data ............................................................. 17
III.2.2 Jenis Data ....................................................................................... 17
III.3 Teknik Analisis Data ........................................................................... 18
III.4 Metode Pengembangan Perangkat Lunak ........................................... 19
III.5 Metode pengujian Perangkat Lunak .................................................... 20
BAB IV PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI ................................. 21
IV.1 Alur Sistem .......................................................................................... 21
IV.2 Desain UML ......................................................................................... 22
IV.2.1 Use Case Diagram ......................................................................... 22
IV.2.2 Class Diagram ................................................................................ 24
IV.3 Perancangan Antarmuka ..................................................................... 25
IV.4 Perancangan Database .......................................................................... 31
IV.5 Perancangan Source Code .................................................................... 34
IV.6 Implementasi Sistem ........................................................................... 37
IV.7 Pengujian Sistem ................................................................................. 37
IV.8 Pemeliharaan Sistem ........................................................................... 37
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN ......................................................... 38
V.1 Hasil ...................................................................................................... 38
V.2 Pengujian .............................................................................................. 51
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN........................................................ 58
VI.1 Kesimpulan .......................................................................................... 58

ix
 VI.2 Saran .................................................................................................... 58
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 59
LAMPIRAN .................................................................................................... 60

x
 DAFTAR TABEL

Tabel II. 1 Simbol-simbol Flowchart................................................................ 13

Tabel V. 1 Pengujian White Box ....................................................................... 52
Tabel V. 2 Pengujian Black Box ....................................................................... 55

xi
 DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Ilustrasi Model Waterfall .............................................................. 11

Gambar II. 2 Tahapan Metode Waterfall .......................................................... 15
Gambar III. 1 Peranan Statistika Dalam Penelitian .......................................... 18
Gambar IV. 1 Flowchart System ....................................................................... 21
Gambar IV. 2 Use Case Diagram Sistem Informasi Barbershop .................... 22
Gambar IV. 3 Skema Use Case Diagram Registrasi Consumer ....................... 23
Gambar IV. 4 Skema Use Case Diagram Transaksi Pemesanan ...................... 23
Gambar IV. 5 Skema Use Case Diagram Konfirmasi Admin .......................... 24
Gambar IV. 6 Class Diagram Sistem Informasi Minno Barbershop ................ 24
Gambar IV. 7 Halaman Beranda ....................................................................... 25
Gambar IV. 8 Halaman Menu Model Rambut .................................................. 26
Gambar IV. 9 Form Login Member .................................................................. 26
Gambar IV.10 Halaman Registrasi Member..................................................... 27
Gambar IV.11 Halaman Keranjang Model Rambut ......................................... 27
Gambar IV.12 Halaman Detail Model Rambut ................................................ 28
Gambar IV.13 Halaman Pemesanan Member................................................... 28
Gambar IV.14 Halaman Selesai Transaksi Member ......................................... 29
Gambar IV.15 Form Login Admin (pemilik barbershop) ................................ 29
Gambar IV.16 Halaman Menu .......................................................................... 30
Gambar IV.17 Halaman Daftar Bukti Pemesanan ............................................ 30
Gambar IV.18 User ........................................................................................... 31
Gambar IV.19 Produk (model rambut) ............................................................. 31
Gambar IV.20 Kategori ..................................................................................... 32
Gambar IV.21 Keranjang Pemesanan ............................................................... 32
Gambar IV.22 Pembayaran ............................................................................... 33
Gambar IV.23 Order ......................................................................................... 33
Gambar IV.24 Brands ....................................................................................... 33
Gambar IV.25 Konsep MVC ............................................................................ 34
Gambar IV.26 Contoh Model ........................................................................... 35

xii
Gambar IV.27 Contoh Controller ..................................................................... 35
Gambar V. 1 Halaman logo Utama ................................................................... 38
Gambar V. 2 Halaman Beranda ........................................................................ 39
Gambar V. 3 Halaman Profil ............................................................................ 39
Gambar V. 4 Halaman Kategori ....................................................................... 40
Gambar V. 5 Halaman Gallery ........................................................................ 41
Gambar V. 6 Halaman Order ............................................................................ 41
Gambar V. 7 Halaman Register ........................................................................ 42
Gambar V. 8 Halaman Menu User ................................................................... 43
Gambar V. 9 Cart (keranjang) Model Rambut.................................................. 43
Gambar V. 10 Halaman Detail Pemesanan ....................................................... 44
Gambar V. 11 Halaman Upload Pembayaran Consumer ................................. 44
Gambar V. 12 Halaman Pemberitahuan Sukses Di Upload ............................. 45
Gambar V. 13 Halaman Skip Antrian ............................................................... 45
Gambar V. 14 Halaman Selesai Transaksi Pemesanan ..................................... 45
Gambar V. 15 Halaman Info Diskon, Promo dan Paket .................................. 47
Gambar V. 16 Halaman Kontak ........................................................................ 48
Gambar V. 17 Halaman Utama Login Admin .................................................. 48
Gambar V. 18 Halaman Menu Setelah Login ................................................... 49
Gambar V. 19 Halaman Pukti Pemesanan ........................................................ 49
Gambar V. 20 Halaman Proses Simpan File ..................................................... 50
Gambar V. 21 File Yang Sudah Di Download ................................................. 50
Gambar V. 22 Lokasi Penyimpanan File Di Laptop ......................................... 51
Gambar VI. 1 Keterangan Siap Seminar Tugas Akhir...................................... 60
Gambar VI. 2 Keterangan Siap Ujian Tugas Akhir ......................................... 61
Gambar VI. 3 Tempat Penelitian Tugas Akhir ................................................ 62

xiii
 INTISARI

Pengembangan teknologi dalam penerapan sistem informasi menjadi sangat

penting untuk membangun hubungan antar pelanggan serta memberikan informasi
yang diberikan kepada pelanggan. Perusahaan dan pembisnis berusaha untuk
memaksimalkan pendapatan mereka dengan menyediakan tidak hanya produk-
produk berkualitas secara garis besarnya juga membuatnya mudah untuk memesan
dan berinteraksi dengan sistem online. Metode yang digunakan menggunakan
metode waterfall, website ini juga dibuat dengan menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan HTML, Hasilnya sistem informasi marketing dapat
dijadikan sebagai media promosi, mempermudah proses penjualan yang dilakukan
secara online, serta dapat mempermudah dalam pengolahan data dan pencetakan
laporan yang tidak lagi memerlukan pencatatan dalam bentuk arsip.
Kata kunci: Akurat, Efisien, Instant, Informasi, Marketing.

xiv
0
 BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang Masalah

Transaksi pemesanan online meningkatkan komunikasi terbuka antara mitra

sepanjang rantai nilai dan menawarkan model bisnis yang terintegrasi dimana
perusahaan dapat menjadi responsive, fleksibel terhadap perubahan kebutuhan
pasar dan pelanggan. Dengan pertumbuhan sistem online yang sangat pesat maka
sangat penting untuk mengetahui bagaimana interaksi antara manusia dan komputer
pada website barbershop tersebut. Perusahaan dan pembisnis berusaha untuk
memaksimalkan pendapatan mereka dengan menyediakan tidak hanya produk-
produk berkualitas secara garis besarnya juga membuatnya mudah untuk memesan
dan berinteraksi dengan sistem online.
Penerapan penggunaan sistem informasi bisa dimanfaatkan dengan baik
melalui banyak hal. Salahsatunya penerapan sistem informasi dalam dunia bisnis
yang dapat membantu para pelaku pembisnis dalam melakukan pengelolaan dan
penyebaran informasi untuk mencapai tujuan bisnis yang diinginkan. Disamping
itu konsumen atau pemakai jasa yang kini sudah terbiasa menggunakan teknologi
informasi semakin menambah peluang bagi pelaku usaha dalam mendigitalisasi
usahanya tersebut.
Transaksi e-commerce sangat erat dengan pertukaran data elektronik, tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses bersaing konsumen
di media usaha digital marketing serta developer (pengembangan) penambahan
yang berguna bagi perusahaan dan untuk mengetahui perbandingan kepuasan
pelanggan menggunakan analisis terhadap consumer untuk minno barbershop.
hasilnya dapat digunakan sebagai pengetahuan dan pertimbangan untuk bisnis
terutama di bidang digital marketing.
Jika sistem yang masih manual ini tetap digunakan menyebabkan pembisnis
kesulitan dalam pengecekan data pembelian yang telah membayar atau belum, hal
serupa juga dengan data model yang memiliki kualitas berbeda

1
 2

tentunya memiliki harga yang berbeda pula, permasalahan yang sering dihadapi
adalah media promosi, penyimpanan data dan pencetakan laporan masih berupa
pencatatan dalam bentuk arsip. Tujuan dari penulis adalah memberi solusi
pemecahan masalah-masalah yang ada dengan mengembangkan sebuah pemasaran
pada minno barbershop. Hasil dan kesimpulan dari penulis ini adalah sistem
informasi marketing dapat dijadikan sebagai media promosi, mempermudah proses
penjualan yang dilakukan secara online, serta dapat mempermudah dalam
pengolahan data dan pencetakan laporan yang tidak lagi memerlukan pencatatan
dalam bentuk arsip.
Sistem informasi marketing dapat menjadi sarana penyedia informasi yang
mampu menjembatani calon pembeli untuk mencari informasi, sedangkan
pengelola dapat mengatur segala hal yang berkaitan dengan produksi tersebut
secara online. Oleh karena latar belakang yang telah diuraikan, akan dibangun
sebuah media informasi marketing dengan metode waterfall yang dimaksudkan
untuk menyedikan informasi yang berkaitan dengan pemasaran jasa, media
pemesanan secara online dan juga pertukaran informasi bagi calon pembeli dengan
pengelola. Dengan adanya internet dalam proses bisnis khususnya kegiatan
promosi, layanan pembelian serta pengelolaan produk. Menjadikan e-commerce
unggul dan banyak diaplikasikan oleh organisasi bisnis. Kehadiran e-commerce
dalam suatu organisasi bisnis akan memberikan manfaat tersendiri bagi perusahaan
yang mengaplikasikannya. Hal ini tentunya menjadi keunggulan kompetitif bagi
perusahaan di era digital marketing.
Menurut Khoirun (2018) online marketing merupakan kegiatan komunikasi
pemasaran dengan menggunakan media Internet. Pada awalnya menggunakan
halaman-halaman statis berformat HTML yang bisa diakses oleh pengguna
Internet. Itulah awal dari website yang kemudian menjadi semacam 'brosur online'
dan bahkan ‘kantor kedua’ bagi perusahaan-perusahaan untuk menampilkan jati
dirinya ke seluruh dunia.Internet marketing atau e-marketing atau online-marketing
adalah segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau
jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan World Wide Web.
Pelaku internet marketing biasa disebut dengan Internet Marketer.
 3

Berdasarkan bahasan diatas judul yang akan diangkat untuk tugas akhir ini
adalah PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI MARKETING DENGAN
MODEL B2C (BUSINESS TO CONSUMER) PADA MINNO BARBERSHOP.
Sebuah sistem e-commerce merupakan bagian dari online marketing, untuk
memaksimalkan promosi sebuah sistem e-commerce diharuskan untuk memiliki
sebuah sistem pemasangan iklan online yang terintegrasi dengan banyak web player
sehingga dapat menjangkau target pemasaran lebih luas lagi serta menambah
pemasukan biaya dari tiap iklan yang dipasang.

I.2 Rumusan Masalah

Adapun yang menjadi rumusan masalah berdasarkan latar belakang yang

telah diuraikan yaitu:
a. Bagaimana mengembangkan sistem informasi marketing dengan model
B2C (business to consumer) untuk meningkatkan komunikasi terbuka antara
mitra sepanjang rantai nilai dan menawarkan model bisnis yang terintegrasi
dimana perusahaan dapat menjadi responsif dan fleksibel terhadap
perubahan kebutuhan pasar dan pelanggan?
b. Bagaimana membuat sistem informasi marketing dengan model B2C
(business to consumer) agar lebih mudah mengelola data pemesanan jasa,
data pembelian jasa, dan keuangan yang terdokumentasi secara terstruktur?

I.3 Batasan Masalah

Agar pembuatan sistem ini mencapai sasaran yang jelas dan secara
maksimal maka dibuat batasan masalah sebagai berkut:
a. Sesuai dengan rumusan yang telah dipaparkan diatas, maka dibangun
menggunakan software XAMPP, CorelDRAW, Adobe Dreamweaver cs6,
Mozilla Firefox, Adobe Photoshop dan Notepad.
b. Objek data yang dijadikan sebagai acuan adalah jasa (baik yang telah terjual
sampai dengan stock yang masih ada).
c. Sistem informasi yang dibuat hanya meliputi sistem pemasaran yang terdiri
dari jenis potongan, tipe, dan harga jasa.
 4

d. Menggunakan database MYSQL dan bahasa pemrograman PHP dan

HTML.
Sistem informasi berbasis website ini terdiri dari tiga user yaitu admin
(sebagai pemilik usaha), pengunjung (calon pembeli jasa) dan consumer
(sebagai pelanggan dan pembeli tetap).

I.4 Tujuan Penelitian

Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini yaitu sebagai berikut:
a. Memberi solusi pemecahan masalah-masalah yang ada dengan mengembangkan
sebuah sistem informasi marketing. Hasil dan kesimpulan dari penulis ini adalah
website dapat dijadikan sebagai media promosi, mempermudah proses penjualan
yang dilakukan secara online, serta dapat mempermudah dalam pengolahan data
dan pencetakan laporan yang tidak lagi memerlukan pencatatan dalam bentuk
arsip.
b. Membangun sebuah sistem informasi marketing dengan model B2C (Business
To Consumer) yang dimaksudkan untuk menyedikan informasi yang berkaitan
dengan pemasaran produk dan jasa, media pemesanan secara online dan juga
pertukaran informasi bagi calon pembeli dengan pengelola.

I.5 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diperoleh bagi calon pembeli jasa yaitu dapat memudahkan
untuk mencari informasi dan melakukan pemesanan dengan mudah tanpa datang ke
tempat produksi. Sedangkan manfaat lain dapat membantu para pelaku pembisnis
dalam melakukan pengelolaan dan penyebaran informasi untuk mencapai tujuan
bisnis yang diinginkan. Menambah wawasan penulis dalam mengembangkan
sumber daya ekonomi manusia. Disisi pelanggan sistem mempunyai manfaat untuk
memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi pemesanan, melihat informasi
ketersediaan jasa, jumlah biaya yang harus dibayar dan detail pembelian jasa yang
sudah dipilih. Sedangkan disisi admin, sistem dapat melakukan pendataan laporan
transaksi, pendataan stok model dan memberikan informasi stok kepada pelanggan
dengan efisien dan cepat.
 BAB II

KAJIAN PUSTAKA

II.1 Tinjauan Pustaka

Penelitian dilakukan oleh Google, rata-rata 150 menit dihabiskan dalam

aktivitas online pada dasarnya di media sosial. Platform media sosial telah terbukti
menjadi sumber informasi otentik tentang bisnis dan produk mereka untuk
pelanggan serta dengan berbagi ulasan dan umpan balik satu sama lain (Bai dan
Dou, 2015) social commerce adalah semacam pertukaran elektronik, yang
menggunakan kerangka kerja untuk membantu memperoleh korban dari produk
bisnis.
Selanjutnya penelitian oleh (Weningtyas dan Miftahun, 2012), berjudul
Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Konsumen. Penelitian ini mengkaji tentang ada tidaknya pengaruh komunikasi dan
kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini adalah adanya
pengaruh positif yang signifikan antara komunikasi interpersonal dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan konsumen,semakin tinggi keterampilan komunikasi
interpersonal dan kualitas layanan maka kepuasan konsumen semakin tinggi.
Metode pengembangan yang akan digunakan penulis dalam tugas akhir ini
adalah waterfall. Alasan penulis menggunakan metode waterfall sebagai
pengembangan sistem informasi marketing adalah agar mempermudah dalam
proses pembuatan website dan database, yang kemudian akan mempercepat project
dengan melewati fase-fase perencanaan, pemodelan, implementasi (konstruksi),
dan pengujian yang nantinya bisa di akses semua orang.

II.2 Landasan Teori

II.2.1 Konsep dasar sistem

Menurut Azhar Susanto (2000) Sistem adalah kumpulan atau grup dari
bagian atau komponen apapun baik secara fisik maupun nonfisik yang saling

5
 6

berhubungan satu sama lain dan bekerjasama secara harmonis untuk mencapai satu
tujuan tertentu.
II.2.2 Sistem Informasi
Menurut Jogiyanto (2005) Informasi sangatlah penting artinya bagi suatu
sistem, karena tanpa adanya informasi sebuah organisasi akan lemah dan akhirnya
runtuh. Informasi dapat didefinisikan sebagai berikut : Informasi adalah data yang
diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang
menerimanya. Informasi dikatakan berguna apabila mempunyai kualitas yang baik
bagi pengambilan keputusan untuk mencapai tujuan tertentu.
Kualitas informasi sangat dipengaruhi atau ditentukan oleh tiga hal, yaitu :
1. Akurat (Akurate)
Informasi tersebut adalah bebas dari kesalahan dan memiliki maksud yang
jelas.
2. Tepat Pada Waktunya ( Time Lines)
Tepat waktu berarti informasi tidak boleh terlambat untuk sampai kepada
penerima, karena informasi yang telah usang akan berpengaruh tidak baik
terhadap pengambilan keputusan.
3. Relevan (Relevancy)
Informasi harus relevan atau mempunyai hubungan dengan masalah yang
akan diselesaikan dan mempunyai manfaat bagi penerimanya.

II.2.3 Pengertian Marketing

Menurut Blythe (2005) marketing merupakan istilah yang diberikan pada
semua aktifitas yang terjadi antara individu atau perusahaan dengan pelanggan.Ini
merupakan konsep mendasar dari sebuah pasar, dimana penjual dan pembeli
melakukan transaksi yang saling menguntungkan.
Dua istilah lain dari pemasaran yang paling banyak digunakan adalah:
1) Pemasaran merupakan proses manajemen yang mengidentifikasi,
mengantisipasi, serta memenuhi kebutuhan pelanggan secara efisien dan
menguntungkan. (UK Chartered Institute of Marketing).
2) Pemasaran merupakan proses perencanaan dan konsep pelaksanaan,
penetapan harga, promosi dan distribusi gagasan atas barang dan jasa untuk
 7

menciptakan pertukaran dalam rangka memenuhi kebutuhan individu dan

organisasi. (American Marketing Association ).

II.2.4 Pengertian Website

Menurut (Batubara, 2012) website atau situs dapat diartikan sebagai
kumpulan halaman-halaman yang digunakan untuk menampilkan in formasi teks,
gambar diam atau gerak, animasi, suara, dan atau gabungan dari semuanya baik
yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan
yang saling terkait, yang masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan
halaman.

II.2.5 Pengertian Web Browser

Menurut (Anamisa dkk, 2011) web browser adalah software yang
digunakan untuk menampilkan informasi dari server web.

II.2.6 Pengertian Web Server

Menurut (Anamisa dkk, 2011) Web Server adalah komputer yang digunakan
untuk menyimpan dokumen-dokume web, komputer ini akan melayani permintaan
dokumen web dari klienya.

II.2.7 Pengertian E-Commerce

Menurut (Sutri Handayani, 2018) e-commerce adalah suatu perangkat
teknologi yang dinamis, meliputi aplikasi dan pross bisnis yang menghubungkan
perusahaan, konsumen dan suatu komunitas melalui transaksi elektronik, yang
menyelenggarakan pertukaran elektronik barang.

II.2.8 Basis Data

Menurut Dr. Said Mirza Pahlevi (2013) basis data adalah sekumpulan data
yang saling berhubungan secara logis dan terorganisir dengan baik. Basis data
merupakan salah satu komponen utama pendukung program aplikasi. Hampir
semua program aplikasi yang melabatkan pengolahan data dapat dipastikan
menggunakan basis data sebagai tempat penyimpanan datanya.
a. MySQL (My Structure Query Languange)
 8

Menurut Madcoms (2016) “MySQL adalah sistem manajemen database SQL

yang bersifat Open Source dan paling populer saat ini. Sistem Database MySQL
mendukung beberapa fitur seperti multi threaded, multi-user, dan SQL database
management system (DBMS). Database ini dibuat untuk keperluan sistem
database yang cepat, handal, dan mudah digunakan”.
b. PhpMyAdmin
Menurut Madcoms (2016) PhpMyAdmin adalah sebuah aplikasi open source
yang berfungsi untuk memudahkan manajemen MySQL. PhpMyAdmin dapat
membuat database, table, insert, menghapus dan mengupdate data dengan GUI
dan terasa lebih mudah, tanpa perlu mengetikkan perintah SQL secara manual”.
Karena berbasis web, maka PhpMyAdmin dapat dijalankan dibanyak Operating
System, selama dapat menjalankan web server dan MySQL.

II.2.9 Internet
Menurut Sutri Handayani (2018) Inter Connection Networking (internet)
adalah jaringan komputer yang menghubungkan antar jaringan secara global,
internet dapat juga disebut jaringan dalam suatu satu jaringan yang luas. Internet
juga menggunakan protocol komunikasi yaitu TCP/IP (Transmission Control
Protocol /Internet Protocol).

II.2.10 Google
Menurut Muhammad Slamet (2018) google adalah website yang paling
banyak mudah dan banyak digunakan untuk mencari informasi melalui jaringan
internet. Jumlah pengguna internet yang semakin banyak dan penggunaan internet
yang sudah membudaya tidak terkecuali pada anak tunarungu. Perkembangan
tekhnologi yang pesat berpengaruh besar pada perkembangan ilmu pengetahuan.
Salah satu menu yang terdapat pada google adalah google image yang berfungsi
untuk mencari gambar dengan mengetik kata yang terdapat dibawa kata google
search.

II.2.11 Jasa Barbershop

Jasa barbershop merupakan sebuah usaha jasa pangkas rambut khusus pria
dengan gaya modern dan mengikuti trend anak muda saat ini. Barbershop ini
 9

memberikan keunggulan bagi para usahawan karena usaha yang ditawarkan

mengedepankan suasana yang bersih, nyaman dan potongan rambut rapi bagi para
pengunjung.

II.2.12 Model B2C (Business To Consumer)

Menurut Rhiel (2017) model B2C adalah mereka yang menjual produk atau
jasa secara langsung kepada pribadi/pelanggan. B2C ini melakukan transaksi
dengan menggunakan internet. B2C ini biasanya melakukan transaksi dengan
menggunakan portal jual beli, misalnya jasa tour dan travel, penjualan online, situs
jual hardware atau sotware.
Model B2C berfokus kepada penjualan secara langsung antara pelaku bisnis
dan konsumen melalui sebuah situs yang kita sebut degnan portal/situs e-commerce.
Ciri khas dari B2C ini adalah volume pembelian yang lebih rendah dan harga
produk akan lebih tinggi dari pada B2B, karena pangsa pasar nya hanya pembeli
akhir/konsumen.
Dalam model bisnis B2C terbagi menjadi empat (4) kategori utama yaitu:
1. Penjualan Langsung
2. Perantara Online
3. Penjualan Berbasis Iklan
4. Penjualan Berbasis Biaya
Dapat kita lihat pada ke 4 kategori tersebut, yang membedakan adalah
audiens/tujuan pembeli.
1. Penjualan Langsung
Di model ini sering kita temui yaitu pengecer barang secara online, menjual
produknya secara langsung ke pelanggan melalui website. Produsen produk
menggunakan internet sebagai katalog dan saluran penjualan untuk
menghilangkan perantara. Misal saja penjual hardware/software yang
disediakan oleh Bhinneka (bukan merchant) yang menjangkau pembeli
secara luas dan langsung. Melakukan transaksi secara online, pembeli dapat
memilih secara langsung dan melakukan pembayaran.
2. Perantara Online
 10

Perantara secara sudah sering kita jumpai skarang ini, dengan secara online
jenis ini melakukan fungsi yang sama seperti broker. Bisnis yang dibantu
oleh penyedia layanan perantara ini memberikan beberapa manfaat. Broker
tersebut akan mendapatkan fee dari setiap penjualan mereka. Kita sebut saja
olx, bukalapak, elevania, bhinneka (merchant) dan situs-situs lainnya yang
memberikan jasa untuk menempatkan barang yang akan dijual kepada user.
3. Penjualan Berbasis Iklan
Kepopuleran situs e-commerce bergantung pada bagaimana dia melakukan
promosi situsnya ke pelanggan. Untuk melakukan promosi tersebut, situs e-
commerce tidak bisa mempromosikannya dengan memasang iklan pada
situsnya sendiri. Maka pemilik bisnis tersebut harus mencari penyedia
layanan iklan.
Penjualan berbais iklan disini adalah, suatu situs tertentu yang menjual
layanan jasa berupa pemasangan iklan, dimana iklan tersebut dipasang pada
situs yang sudah tinggi trafficnya, dengan semakin tinggi traffic kemudian
iklan tersebut muncul dengan berupa banner/bentuk iklan dengan
sedemikian rupa. Kita sebut saja Google AdWords, dan penyedia layanan
advertiser lainnya. Pendapatan akan didapat dari pembayaran jasa untuk
setiap situs yang memasang iklan tersebut.
4. Penjualan Berbasis Biaya
Di model ini dikenal juga dengan sistem subscriber, dimana Anda harus
membayar pada suatu layanan atau jasa yang anda gunakan. Kita sebut
saja google cloud, layanan berbasis cloud yang disediakan oleh google ini
memberikan banyak layanan komputasi online bagi pelanggan, mulai dari
cloud storage, cloud vpn, big data dan aplikasi developer lainnya. Pada
model ini, Anda akan membayar layanan tersebut secara bulanan jika tidak
membayar biaya tersebut, tentulah layanan Anda akan terhenti. Contoh
lainnya adalah situs yang memberikan layanan film seperti Netflix, atau
situs penjualan theme situs CMS.
 11

II.2.13 Metode Waterfall

Menurut Rosa A.S. dan Sukamto (2014) Waterfall adalah model paling
sederhana. Model ini hanya cocok untuk pengembangan perangkat lunak dengan
spesifikasi yang tidak berubah-ubah” model air terjun (waterfall) sering juga
disebut model sekuensial linier (sequential linear) atau alur hidup klasik (classic
life cycle). Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak
secara sekuensial atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, dan
pengujian.
Dengan bahasa pemrograman PHP dan HTML database yang digunakan
adalah MySQL. Diharapkan dengan sistem informasi dan transaksi yang berbasis
(wesite) ecommerce ini dapat mengurangi biaya yang dikeluarkan untuk pemasaran
produk, promosi, serta mampu meningkatkan kegiatan pemasaran minno
barbershop menjadi lebih efektif dan efisien tanpa harus ke tempat usaha secara
langsung. Secara garis besar, teknik yang digunakan dalam penerapan metode
waterfall.
a) Berikut adalah gambar model air terjun:

Gambar II.1 Ilustrasi Model Waterfall

(Sumber: Rekayasa Perangkat Lunak, Rosa A.S)

b) Keterangan Gambar II.1 Ilusatrasi Model Waterfall

a. Analisis
 12

Proses pengumpulan kebutuhan dilakukan secara intensif untuk

spesifikasikan kebutuhan perangkat lunak agar dapat dipahami perangkat
lunak seperti apa yang dibutuhkan oleh user. Spesifikasi kebutuhan
perangkat lunak pada tahap ini perlu untuk didokumentasikan.
b. Desain
Desain perangkat lunak adalah proses multi langkah yang fokus pada desain
pembuatan program perangkat lunak termasuk struktur data, arsitektur
perangkat lunak, representasi antar muka, dan prosedur pengkodean. Tahap
ini mentranslasi kebutuhan perangkat lunak dari tahap analisis kebutuhan ke
representasi desain agar dapat diimplmentasikan menjadi program pada
tahap selanjutnya. Desain perangkat lunak yang dihasilkan pada tahap ini
juga perlu didokumentasikan.
c. Pengodean
Hasil dari tahap ini adalah program di komputer sesuai dengan desain yang
telah dibuat pada tahap desain.
d. Pengujian
Pengujian fokus pada perangkat lunak secara dari segi lojik dan fungsional
dan memastikan bahwa semua bagian sudah diuji. Hal ini dilakukan untuk
meminimalisir kesalahan (error) dan memastikan keluaran yang dihasilkan
sesuai dengan yang diinginkan.

II.2.14 Software Pendukung

Sesuai dengan keinginan user atau brainware yang memberikan perintah
kepadanya. Penulis menggunakan software yang digunakan dalam pembuatan
sistem informasi dan transaksi marketing berbasis website antara lain:

1. CorelDRAW
2. XAMPP
3. Adobe Dreamweafer CS6
4. Notepad
5. Mozilla Firefox
6. Adobe Photoshop
 13

II.2.15 Bagan Alir Sistem (System Flowchart)

Bagan Alir Sistem (System Flowchart) merupakan suatu bagan yang
berurutan yang mempresentasikan langkah kerja suatu proses sistem yang
digambarkan dengan menggunakan simbol-simbol yang disusun secara sistematis.
Bagan yang digunakan dengan menggunakan simbol-simbol berikut:
Tabel II.1 Simbol-simbol Flowchart
Simbol terminal, merupakan simbol yang
menunjukkan permulaan atau akhiran sebuah program.
Simbol arus, merupakan simbol yang menunjukkan
jalanya arus suatu proses.
Simbol conector, merupakan simbol yang menyatakan
sambungan dari proses ke proses lainya dalam
halaman yang sama.
Simbol offline connector, menyatakan sambungan dari
proses ke proses lainya dalam halaman yang berbeda.
Simbol proses, merupakan simbol yang menunjukkan
suatu tindakan atau proses yang dilakukan oleh
computer.
Simbol manual, merupakan simbol yang menunjukkan
suatu tindakan atau proses yang tidak dilakukan oleh
manusia.
Simbol keying, merupakan simbol yang menunjukkan
segala jenis operasi yang diproses dengan
menggunakan suatu mesin yang mempunyai keyboard.
Simbol offline-storage, merupakan simbol yang
menunjukkan data yang akan disimpan dalam simbol
ini ke suatu media tertentu.
Simbol manual input, merupakan simbol yang
digunakan untuk memasukkan data secara manual
dengan menggunakan online keyboard.
Simbol input/ output, merupakan simbol yang
menyatakan suatu proses input atau output tanpa
tergantung jenis peralatanya.
Simbol punched card, menyatakan input berasal dari
kartu atau output ditulis ke kartu.
Simbol disk storage, menyatakan input berasal dari
disk atau output disimpam ke disk.
 14

Simbol magnetic tape, menyatakan input berasal dari

pita magnetis atau output disimpan ke pita magnetis.
Simbol document, merupakan simbol yang
menunjukkan pencetakan keluaran dalam bentuk
dokumen (melalui printer).
II.2.16 Tahapan Metode Waterfall
Dalam pengembangannya metode waterfall memiliki beberapa tahapan
yang runtut sebagai berikut:
a) Analisa Kebutuhan, adalah analisa kebutuhan sistem yang dibuat dalam bentuk
yang dapat dimengerti oleh klien dan staf pengembang. Dalam tahap ini klien
atau pengguna menjelaskan segala kendala dan tujuan serta mendefinisikan apa
yang diinginkan dari sistem. Setelah dokumen spesifikasi disetujui maka
dokumen tersebut menjadi kontrak kerja antara klien dan pihak pengembang
serta melakukan analisis keterkaitan dari halaman satu dengan halaman lainnya
(link).
b) Desain Sistem, adalah fase dimana metode tersebut dirancang atau bagaimana
nantinya pelaksanan metode pada website yang akan dibuat. Mulai dari menu
navigasi, bentuk, kata yang digunakan, isi dari website serta style css yang akan
digunakan.
c) Implementasi, pada fase implementasi ini yang dilakukan adalah penerapan dari
arsitektur desain yang telah disepakati, baik pembuatan template website atau
penerapan metode waterfall pada website seperti penerapan penggunaan kata
kunci yang tepat pada setiap topik yang akan ditulis pada website.
d) Integrasi dan Pengujian, adalah tahapan di mana tahapan implementasi telah
selesai dilakukan. Pada tahapan pengujian ini yang dilakukan adalah melakukan
uji coba dari website yang telah dikembangkan.
e) Pemeliharaan, melakukan pemeliharaan dan perawatan website dari gangguan
atau kerusakan link, kata kunci serta hal lainnya yang mengganggu.
 15

Gambar II.2 Tahapan Metode Waterfall

(Sumber: anissafatika.site)

II.3 Tinjauan Objek

II.3.1 Minno Barbershop

Nama Instansi : Minno Barbershop

Alamat Instansi : Jalan Beruang Dalam Timur 2 nomer 14, Kalicari

Semarang.

Telepon : 081548255608

3II.3.2 Visi dan Misi

II.3.2.1 Visi

Menjadi barbershop premium di Indonesia dengan service yang optimal.

II.3.2.2 Misi

Memberikan layanan berupa service potong rambut yang mengedepankan

kualitas, detail, dan kepuasan customer.

II.3.2.2 Tujuan

Meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang style rambut.

 BAB III

METODE PENELITIAN

Pembuatan pengembangan media informasi pada tugas akhir ini dilakukan

dengan perancangan dengan menggunakan alat UML (Unified Modeling
Language). UML merupakan bahasa pemodelan yang merupakan notasi dari
metode yang dilakukan untuk mendesain secara cepat metode ini disarankan untuk
pengembangan sistem yang berbasis objek. Metode pembangunan perangkat lunak
yang digunakan adalah waterfall. Hasil dari perancangan atau desain ini di
implementasikan pada halaman website.
III.1 Instrumen Penelitian

1. Perangkat Lunak (software)

a. Sistem operasi windows
b. MySQL sebagai pengelola database server.
c. PHP dan HTML sebagai bahasa pemrograman.
d. XAMPP versi 5.6.24-1 web server sebagai server lokal dalam pengetesan
halaman web.
e. HTML5 dan CSS3 sebagai media mendesain web dan menggabungkan
antara layout dengan bahasa pemrograman.
f. Browser sebagai software untuk menjalankan website yang di buat.
2. Perangkat Keras (hardware)
a. Laptop Lenovo G40-45 dengan spesifikasi: Windows 10 Home 64-bit
(10.0 Build 17134), Processor AMD A8-6410 2.0 GHz Memory 4.00 GB
RAM, DDR3.
b. Mouse
3. Perangkat Pengguna (brainware)
a. Administrator (pemilik barbershop)
b. Pengunjung
c. Consumer

16
 17

III.2 Prosedur Pengambilan atau Pengumpulan Data

Dalam melakukan pelaksanaan tugas akhir, penulis melakukan beberapa

metode dalam pengumpulan data untuk terselesaikannya laporan tugas akhir ini,
diantaranya adalah :
III.2.1 Metode Pengumpulan Data

Di penyusunan tugas akhir ini, metode pengumpulan data adalah faktor

terpenting yang harus dipenuhi untuk dianalisis dan diolah. Pengumpulan data
bertujuan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
tugas akhir. Dalam pengumpulan data dan informasi adapun metode yang
digunakan yaitu:

a. Metode Observasi
Di tahap ini, penulis melakukan pengumpulan data dengan pengamatan dan
pencatatan mengenai hal-hal yang diselidiki secara langsung di minno
barbershop yang terletak di Jalan Beruang Dalam Timur 2 nomer 14,
Kalicari Semarang.
b. Metode Wawancara
Di tahap ini, penulis mengumpulkan data secara langsung dengan
melakukan komunikasi tanya jawab langsung terhadap pemilik meliputi
proses kegiatan yang terjadi dari sisi pemilik barbershop dan komunikasi
tanya jawab langsung terhadap penghuni, untuk melengkapi kebutuhan
informasi yang akan digunakan dalam mengembangkan informasi.
c. Metode Kepustakaan
Di tahap ini penulis melakukan pengumpulan data dengan membaca jurnal,
media online dan skripsi terkait pengembangan media informasi sebagai
referensi dan landasan teori.

III.2.2 Jenis Data

Data yang diperoleh dari berbagai metode pengumpulan data sebagai

berikut:

1. Data Primer
 18

Merupakan data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian

melalui wawancara dan observasi yang berhubungan dengan informasi yang
ada di minno barbershop.
2. Data Sekunder
Merupakan data yang diperoleh penulis baik dari media cetak ataupun
media online yang bersifat informasi baik berupa kutipan, literatur buku,
makalah seminar dan jurnal penelitian yang berhubungan dengan penelitian
yang dibuat.

III.3 Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik analisis data kualitatif
yaitu upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, mengorganisasikan
data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensintesiskanya,
mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang penting, menemukan apa
yang dipelajari dan memutuskan apa yang diceritakan orang lain menurut Bogdan
dan Biklen di dalam buku Lexy Moleong,

STATISTIKA
METODE METODE
PENGUMPULAN DATA ANALISIS DATA

SUMBER DATA INFORMASI

DATA EMPIRIK EMPIRIK

AKURAT

Gambar III.1 Peranan Statistika Dalam Penelitian

(Sumber: scribd.com)
 19

Dalam melakukan analisis terhadap data yang akan menjadi obyek dalam studi
kasus ini yaitu rumah minno barbershop dengan menentukan data utama yang akan
dijadikan sampel dalam pengujian. Dalam hal ini menggunakan data pengguna
barbershop, model dan tipe rambut sebagai sampel data yang digunakan untuk
obyek pencarian data.

III.4 Metode pengembangan perangkat lunak

Metode pembangunan perangkat lunak yang digunakan adalah model air

terjun atau yang biasa disebut dengan waterfall. Tahap-tahap pembangunan yang
digunakan adalah:
a. Analisis
Di tahap ini penulis melakukan analisis dan mengumpulkan kebutuhan-
kebutuhan kemudian menspesifikasikan seperti apa perangkat lunak yang
dibutuhkan di minno barbershop.
b. Desain
Di tahap ini penulis mentranslasikan kebutuhan perangkat lunak dari tahap
analisis kebutuhan ke representasi desain agar dapat di implementasikan di
tahap pengkodean. Tahap desain yang dilakukan meliputi desain struktur data,
arsitektur perangkat lunak, representasi antarmuka dan prosedur pengkodean
c. Pengkodean
Di tahap pengkodean penulis mentranslasikan desain ke dalam bahasa
pemrograman PHP dan HTML yang dalam hal ini penulis menerapkan dari
arsitektur desain yang telah disepakati, baik pembuatan template website atau
penerapan metode waterfall pada website seperti penerapan penggunaan kata
kunci yang tepat pada setiap topik yang akan ditulis pada website.
d. Pengujian
Ditahap pengujian perangkat lunak penulis berfokus pada segi logik dengan
menguji function pada kode yang dibuat dan fungsional dengan menguji link,
button dan menu-menu yang ada dan memastikan bahwa semua bagian telah
diuji. Hal ini dilakukan untuk meminimalisirkan kesalahan (error) untuk
 20

memastikan bahwa keluaran dari perangkat lunak sesuai dengan yang

diinginkan.

III.5 Metode Pengujian Perangkat Lunak

Pengujian yang dilakukan pada sistem bertujuan untuk menemukan

kesalahan yang menyebabkan sistem tersebut dikategorikan gagal sehingga
ditemukan klasifikasi kesalahan yang kemudian dapat diperbaiki kembali. Berikut
beberapa karakteristik umum dari pengujian perangkat lunak yaitu:

1. Pengujian dimulai pada level modul dan bekerja keluar kearah integrasi pada
sistem berbasis komputer.
2. Teknik pengujian yang berbeda sesuai dengan poin-poin yang berbeda pada
waktunya.
3. Pengujian diadakan oleh software developer dan untuk proyek yang besar oleh
group testing yang independent.
Testing dan Debugging adalah aktivitas yang berbeda tetapi debugging
harus diakomodasikan pada setiap strategi testing.
 BAB IV

PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI

Perancangan merupakan tahap yang dilakukan setelah tahap perencanaan dan

analilis terpenuhi termasuk didalamnya tahap pengumpulan data yang dilakukan
sebelumnya. Perancangan termasuk tahapan yang penting dalam membangun
sebuah sistem karena perancangan yang akan menjadi acuan alur kerja dalam
membangun sistem agar nantinya tidak melenceng dari apa yang diharapkan.
Merancang antarmuka (user interface) dan merancang database pada penelitian ini
menggunakan pemodelan sistem UML (Unified Modeling Language), beberapa
diagram yang akan digunakan dalam penelitian ini diantaranya Use Case diagram
yang menggambarkan kelakukan sistem ditinjau dari sisi actor (pengguna) dan
Class Diagram yang menggambarkan struktur class yang digunakan.
IV.1 Alur Sistem

Agar memudahkan pemahaman alur sistem yang ada maka digambarkan dalam
bentuk diagram alur atau yang sering disebut Flowchart. Berikut gambaran alur
pengembangan sistem informasi minno barbershop:

Gambar IV.1 Flowchart system

21
 22

Gambar di atas merupakan flowchart untuk memudahkan pemahaman.

Mulai untuk menjalankan program, lalu akan muncul menu home kemudian login
dengan memasukkan username dan password lalu setelah itu pada tahapan
selanjutnya akan dibawa ke menu transaksi, jika memilih menu model rambut maka
akan menambahkan pilihan anda di halaman keranjang belanja kemudian detail
(edit) model dan kita bisa menginput, mengedit dan menghapus produk yang kita
inginkan. Setelah selesai transaksi maka kita langsung menuju menu pembayaran,
dan kemudian masuk ke data pemilik barbershop, Setelah semua persyaratan
selesai maka akan di konfirmasi pemilik barbershop dan selesai.
IV.2 Desain UML

IV.2.1 Use Case Diagram

Case atau diagram use case merupakan pemodelan untuk kelakukan

(behavior) sistem yang akan dibuat (Rossa A.S dan M Shalahuddin : 2016). Secara
umum Use Case digunakan untuk mendeskripsikan fungsi apa saja yang ada pada
sebuah system. Use Case sistem informasi minno barbershop dapat dilihat di
gambar IV.2 :

Gambar IV.2 Use Case Diagram sistem informasi minno barbershop

 23

Keterangan: Diagram use case sistem informasi minno barbershop tersebut

mempunyai tiga hak akses yang terdiri dari pengunjung, member yaitu user yang
telah registrasi dan admin yaitu selaku pemilik minno barbershop, yang mana tiap
hak akses terebut mepunyai fungsionalitas masing masing seperti yang telah
digambarkan pada use case diatas.

a. Skema Use Case Diagram Registrasi Consumer

Gambar IV.3 Skema Use Case Diagram Registrasi Consumer

Keterangan dari gambar di atas adalah pengunjung mengisi form
pendaftaran, setelah mengisi form pendaftaran kemudian consumer dapat
melakukan login dengan username dan password yang telah dibuat.
b. Skema Use Case Diagram Transaksi Pemesanan

Gambar IV.4 Skema Use Case Diagram Transaksi Pemesanan

Untuk memesan produk yang diinginkan consumer dapat langsung
 24

memilih model rambut. Setelah consumer selesai melakukan pemesanan

maka consumer langsung menuju di proses transaksi dengan upload bukti
pembayaran, kemudian setelah selesai belanja maka akan tampil
pemberitahuan di halaman website sukses di upload dan selesai.
c. Skema Use Case Diagram Konfirmasi Admin

Gambar IV.5 Skema Use Case Diagram Konfirmasi Admin

Setelah selesai memesan, kemudian pesanan dari consumer akan masuk di
daftar data dan dikonfirmasi di halaman admin.
IV.2.2Class Diagram

Class Digram menggambarkan struktur sistem dari segi pendefinisian kelas-

kelas serta hubungan yang terjadi antar kelas-kelas tersebut. Class Digram untuk
sistem informasi minno barbershop dapat dilihat pada gambar IV.1.3

Gambar IV.6 Class Diagram sistem informasi minno barbershop

 25

Keterangan: Terdapat delapan kelas diagram yang terdiri dari kelas user_info,
categories, brands, products, cart, orders, upload, dan users yang mana tiap-tiap
kelas tersebut berfungsi mendefinisikan variable serta fungsi/ method yang
dibutuhkan. Pada class diagram juga terdapat rancangan kelas controller yang
berfungsi mengendalikan alur program dan sebagai penghubung antara database
dan tampilan sistem.

IV.3 Perancangan Antarmuka

Perancangan antarmuka atau yang sering disebut User Interface dimaksudkan agar
memudahkan dalam pembuatan tampilan. Merancang antarmuka merupakan
langkah dasar agar nantinya ketika membuat tampilan ada gambaran dasar
mengenai desain sistem yang dibuat agar tidak keluar jalur dari yang dirancang
sebelumnya.

a. Halaman beranda ketika member dan pengunjung mengakses

Gambar IV.7 Halaman beranda

 26

b. Halaman ketika pengunjung maupun member telah melihat daftar model

rambut

Gambar IV.8 Halaman menu model rambut

c. Form login member

Gambar IV.9 Form login member

 27

d. Halaman registrasi member

Gambar IV.10 Halaman registrasi member

e. Halaman keranjang model rambut yang sudah dipilih oleh member

Gambar IV.11 Halaman keranjang model rambut

 28

f. Halaman detail model rambut yang dipilih oleh member

Gambar IV.12 Halaman detail model rambut

g. Halaman form pemesanan dan bukti pembayaran oleh member

Gambar IV.13 Halaman pemesanan member

 29

h. Halaman selesai transaksi member

Gambar IV.14 Halaman selesai transaksi member

Dashboard admin (pemilik)

i. Form Login admin (pemilik barbershop)

Gambar IV.15 Form login admin (pemilik barbershop)

 30

j. Halaman menu setelah berhasil masuk

Gambar IV.16 Halaman menu

k. Halaman daftar bukti pemesanan

Gambar IV.17 Halaman daftar bukti pemesanan

 31

IV.4 Perancangan Database

Di tahap ini dirancang database berisi table-tabel apa saja yang dibutuhkan
dalam pembuatan sistem. Berikut table-tabel beserta field , tipe data dan ukuranya
yang digunakan dalam pembuatan sistem.

1.Tabel User
Primary Key : user_id
Jumlah field : 8
Keterangan : Menyimpan data user yang memakai sistem

Gambar IV.18 User

2.Tabel data Produk (model rambut)

Primary key : product_id
Jumlah field : 8
Keterangan : Menyimpan data model rambut

Gambar IV.19 Produk (model rambut)

 32

3. Tabel data kategori

Primary key : cat_id
Jumlah field : 2
Keterangan : Kategori model rambut

Gambar IV.20 Kategori

4.Tabel Pemesanan
Primary Key : id
Jumlah field : 5
Keterangan : Tabel untuk menyimpan data pemesanan

Gambar IV.21 Keranjang Pemesanan

5.Tabel Pembayaran
Primary Key : id_upload
Jumlah field : 6
 33

Keterangan : Menyimpan data pembayaran

Gambar IV.22 Pembayaran

6.Tabel Order
Primary Key : order_id
Jumlah field : 6
Keterangan : Untuk data order

Gambar IV.23 Order

7.Tabel Brands
Primary Key : order_id
Jumlah field : 2
Keterangan : Untuk data brands

Gambar IV.24 Brands

 34

IV.5 Perancangan Source Code

Tahap ini memapakan perancangan source code yang dimana konsep ini
memisahkan penggunaan model/ basis data, tampilan (view) yang nantinya akan
ditangani oleh controller sebagai jembatan antara model dan view. Berikut
penjelasannya :

Konsep ini memisahkan antara model atau database, view (tampilan) dan
controller sebagai logika program, yang berfungsi sebagai penengah antra model
dan view. Dari konsep tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa antara model,
view, controller saling berhubungan erat satu sama lain. Dengan menggunakan
konsep MVC akan memudahkan para pengembang dalam membangun sistem, baik
dari segi logiknya maupun tampilan untuk dapat bekerja lebih sistematis dan jelas
dalam pembagian tugas pengerjaan suatu sistem yang membutuhkan banyak
pengembang. Berikut gambar dari konsep MVC:

Gambar IV.25 Konsep MVC

(Sumber: tanpanamaku.wordpress.com)

Berikut uraian perencanaan source code yang digunakan dalam

pengembangan sistem informasi minno barbershop:

1. Model
Perancangan model file database yang digunakan untuk menggambarkan
database terletak di folder app/. Sebagai contoh berikut merupakan salah satu
perancangan model:
 35

<?php pemanggilan obyek yang digunakan model

kelas user turunan dari kelas model
{
deklarasi variabel
kode fungsi-fungsi

Gambar IV.26 Contoh Model

2. Controller
File ini berada di folder app/Http. Controller akan menangani logika sistem
yang akan mengatur proses input,update, delete, create dan logika lain yang
dibutuhkan oleh sistem, berikut salah satu contoh perancangan controller:
<?php

pemanggilan obyek yang digunakan controller

kelas home logo kontroler turunan dari kelas controler
{
kode fungsi-fungsi penambahan, perbaikan, peghapusan data
dan juga proses lainnya yang dibutuhkan oleh sistem
}

Gambar IV. 27 Contoh Controller

3.View
Folder ini berada didalam subfolder resource yang nantinya akan berisi file-
file yang akan menjadi antarmuka dari sistem yang dibuat. Pembagian struktur
folder dari view ini yaitu:
- login/
- pemesanan/
- upload/
- product_image /
- tokoku /
 36

- spryAssets /
- css/
- 403.blade.php
- db.php
- style.php
- profile.php
Penjelasan dari struktur folder diatas sebagai berikut:
1. login/
Folder ini berisi file antarmuka untuk proses authentikasi yaitu login,
register, dan halaman lupa password.
2. pemesanan/
Folder ini berisi file antarmuka yang nantinya akan menangani proses
yang berhubungan dengan pemesanan.
3. upload/
Folder ini berisi file antarmuka yang nantinya akan menangani proses
yang berhubungan dengan pemesanan.
4. product_image/
Folder ini berisi file gambar yang nantinya akan menangani proses yang
berhubungan dengan model rambut.
5. tokoku/
Folder ini berisi file antarmuka yang nantinya akan menangani proses
yang berhubungan dengan data transaksi dan model rambut.
6. spryAssets /
Folder ini berisi file-file spry menu bar.
7. css/
Folder ini berisi file antarmuka bootsrap.
8. 403.blade.php
File custom untuk menampilkan error yang di terima oleh user
9. db.php
File yang diakses untuk koneksi ke database
10. style.php
 37

File yang diakses untuk mengatur tampilan.

11. profile.php
File yang diakses user setelah proses login.

IV.6 Implementasi Sistem

Implementasi sistem merupakan tahap menerapkan sistem berdasarkan

hasil analisa dan desain yang telah dilakukan sebelumnya. Penerapan yang
dimaksud adalah metransformasikan desain ke bentuk yang dimengerti oleh mesin,
dalam hal ini adalah komputer, yaitu dengan cara menggunakan bahasa
pemrograman melalui prose coding. Bahasa pemrograman yang digunakan dalam
pembuatan sistem ini adalah bahasa pemrograman PHP yang penerapanya
menggunakan text editor Adobe Dreamweafer CS6. Uraian lebih rinci dapat dilihat
didalam daftar lampiran mengenai source code yang terkait dengan perancangan
yang dibuat sebelumnya.

IV.7 Pengujian Sistem

Sistem yang baru harus terlebih dahulu dilakukan pengujian, agar nantinya
terhindar dari error, dan menghasilkan sistem yang benar-benar sesuai dengan
kebutuhan yang sebelumnya telah didefinisikan. Pengujian sistem dilakukan
dengan melihat desain sebagai dasar pemikiran sebuah sistem, yang jika mana hasil
pengujian tidak seperti yang direncanakan sebelumnya maka kemudian
dikembalikan lagi ke tahap implementasi untuk dilakukan perbaikan.
Dalam membangun sistem diperlukan suatu pengujian untuk mengetahui
apakah sistem yang dibuat telah sesuai dengan yang diharapkan.
IV.8 Pemeliharaan Sistem

Sistem yang telah berjalan tidak menutup kemungkinan terjadi error kecil
yang tidak ditemukan di tahap pengujian, sehingga perlu dilakukan pemeliharaan.
Sistem yang telah dibuat juga tidak selamanya akan seperti itu saja tentunya akan
dilakukan penambahan fitur yang belum ada. Pemeliharaan sistem juga diperlukan
untuk pengembangan seperti jika terjadi perubahan eksternal pergantian sistem
opersi atau perangkat lainya.
 BAB V

HASIL DAN PEMBAHASAN

Tahap ini akan menjelaskan beberapa hasil uji coba terhadap sistem yang
telah diimplementasikan sebelumnya dari tahap perancangan dan implementasi.
Hasil dari apa yang telah dibuat sebelumnya disini adalah berupa sebuah sistem
yang mampu membantu calon member melakukan pemesanan secara online dan
membantu pemilik minno barbershop untuk mengelola pembayaran dengan
mudah.
Penulisan kode-kode pemrograman sistem dapat dilihat di lampiran kode-
kode pemrograman. Antarmuka dari sistem yang dibuat berdasarkan rancangan
sebelumnya dapat dilihat sebagai berikut:
V.1 Hasil

1. Halaman logo utama minno barbershop

Gambar V. 3 Halaman logo utama

Di halaman ini merupakan tampilan antarmuka logo di halaman utama minno

barbershop.

38
 39

2. Halaman beranda

Gambar V. 4 Halaman beranda

Di gambar V.4 halaman ini merupakan tampilan antarmuka menu utama minno
barbershop. Menu utama minno barbershop akan tampil setelah user klik logo di
halaman logo depan website.
3. Halaman profil

Gambar V. 3 Halaman profil

 40

Di gambar V. 3 halaman ini merupakan tampilan antarmuka profil utama minno

barbershop ber isikan mengenai minno barbershop.

4. Halaman kategori

Gambar V. 4 Halaman kategori

 41

Di halaman ini merupakan tampilan kategori mode-model syle rambut, harga dan
keterangan mengenai spesifikasi model.
5. Halaman gallery

Gambar V. 5 Halaman gallery

Gambar di atas tampilan gallery foto-foto yang kami sajikan untuk menarik
pengunjung agar menggunakan produk minno barbershop.

6. Halaman order

Gambar V. 6 Halaman order

 42

Kemudian setelah itu kita klik tombol order, gambar V.3 di samping atas
merupakan halaman form login dimana ketika sudah punya akun pengguna dapat
langsung memasukkan email dan password yang telah didaftarkan. Jika belum
punya akun maka pilih link buat akun baru.

7. Halaman register

Gambar V. 7 Halaman register

Di gambar V.7 merupakan halaman register dimana kita wajib mengisi semua form
agar dapat mendaftar akun setelah itu kita diharuskan aktivasi melalui email yang
kemudian diarahkan ke menu model rambut.
 43

8. Halaman menu user

Gambar V. 8 Halaman menu user

Halaman V.8 ini user langsung dihadapkan dengan gambaran dari minno
barbershop yang menampilkan list model rambut beserta harganya, di halaman ini
juga user dapat langsung mengecek ketersediaan model rambut yang diinginkan
kemudian menginputkan model rambut sesuai selera.

9. Halaman cart (keranjang) model rambut

Gambar V. 9 cart (keranjang) model rambut

 44

Halaman ini akan muncul setelah user menginputkan model rambut yang
diinginkan, halaman ini menampilkan ketersediaan model rambut sesuai dengan
inputan/output oleh user.

10. Halaman detail pemesanan

Gambar V. 10 Halaman detail pemesanan

Halaman ini menampilkan detail pemesanan user dimana menampilkan nama

model ,gambar model rambut, jumlah order, harga satuan, dan total yang berfungsi
memastikan pemesanan yang akan diinputkan sesuai dengan yang diinginkan user.
Pemesanan mempunyai jangka waktu satu hari.

11. Halaman upload pembayaran consumer

Gambar V. 11 Halaman upload pembayaran consumer

 45

Di halaman ini member dapat mengupload bukti pembayaran sebagai bukti

pembayaran yang letah dilakukan, untuk selanjutnya pembayaran tersebut
dikonfirmasi oleh admin.

12. Halaman pemberitahuan sukses di upload

Gambar V. 12 Halaman pemberitahuan sukses di upload

Di halaman ini member dapat melihat stasus sukses upload bukti pembayaran untuk
selanjutnya pembayaran tersebut dikonfirmasi oleh admin.

13. Halaman skip antrian

Gambar V. 13 Halaman skip antrian

14. Halaman selesai transaksi pemesanan

Gambar V. 14 Halaman selesai transaksi pemesanan

 46

Di halaman ini member dapat mengupload bukti pembayaran sebagai bukti

pembayaran yang letah dilakukan, untuk selanjutnya pembayaran tersebut
dikonfirmasi oleh admin.

15. Halaman info diskon, promo dan paket

 47

Gambar V. 15 Halaman info diskon, promo dan paket

Halaman ini menampilkan detail info diskon, promo, dan paket di minno
barbershop menampilkan model ,gambar model rambut, jumlah order, alat cukur,
dan total pengunjung berfungsi memastikan pemesanan yang akan diinputkan
sesuai dengan yang diinginkan user.
 48

16. Halaman kontak

Gambar V. 16 Halaman kontak

Halaman ini menampilkan maps, dimana menampilkan lokasi minoo barbershop

dan email agar bias berkomunikasi secara langsung mengenai model ,gambar model
rambut, jumlah order, harga satuan, dan total.

17. Admin (pemilik)

Halaman utama login admin

Gambar V. 17 Halaman utama login admin

 49

Di halaman ini admin dapat masuk menggunakan username dan password yang
sudah disediakan.

18. Halaman menu setelah login

Gambar V. 18 Halaman menu setelah login

Di halaman ini admin dapat memilih menu yang tersedia.

19. Halaman Bukti Pemesanan

Gambar V. 19 Halaman bukti pemesanan

 50

Di halaman ini menampilkan detail pemesanan consumer beserta konfirmasi

pemesanan dan konfirmasi pembayaran, Setelah admin melihat daftar pembayaran
member kemudian klik download sesuai nama member maka akan diarahkan ke
halaman histori pembayraan yang telah dilakukan member, dihalaman ini
menampilkan periode pembayaran bukti, tanggal bayar, keterangan dan dapat
melakukan cetak pembayaran tiap periode.

20. Halaman proses simpan file

Gambar V. 20 Halaman proses simpan file

Di halaman ini member dapat mengupload bukti pembayaran sebagai bukti

pembayaran yang letah dilakukan, untuk selanjutnya pembayaran tersebut
dikonfirmasi oleh admin.

21. File yang sudah di download

Gambar V. 21 File yang sudah di download

 51

Setelah admin melihat daftar pembayaran member kemudian klik nama member
maka akan diarahkan ke halaman histori pembayraan yang telah dilakukan member,
dihalaman ini menampilkan periode pembayaran bukti, tanggal bayar , keterangan
dan dapat melakukan cetak pembayaran tiap periode.

22. Lokasi penyimpanan file di laptop

Gambar V. 22 Lokasi penyimpanan file di laptop

Di halaman ini menampilkan detail pemesanan user beserta konfirmasi pemesanan

dan konfirmasi pembayaran, dihalaman ini juga user dapat membatalkan pesanan
asalkan pemesanan tersebut belum dilakukan pemotongan rambut oleh pemilik.

V.2 Pengujian

Suatu sistem akan dikatakan layak digunakan apabila sebelumnya telah

melewati tahap pengujian, hal ini dimaksudkan untuk meminimalisir terjadinya
error setelah peluncuran sistem. Diantara pengujian yang dipakai oleh penulis
dalam hal ini adalah pengujian black box dan white box, penjelasan mengenai
pesngujian black box telah disinggung sedikit di bab sebelumnya.

a. Pengujian white box

layout dari sistem yang telah diimplementasikan sebelumnya. Pengujian
dilakukan dengan mengecek semua statement di program yang dieksekusi paling
 52

tidak satu kali. Pengujian dilakukan di proses pengembangan sistem yakni

pengujian kode program (coding), table berikut merupakan hasil pengujian white
box.

Tabel V. 1 Pengujian white box

No Nama File/ fungsi Pengujian Hasil

mengontrol fungsi halaman logo
1. HomeController Sukses
utama
public function __construct() melakukan fungsi halaman beranda Sukses
menampilkan halaman utama sistem
public function dashboard() yang dapat diakses pengunjung, Sukses
member maupun admin (pemilik)
public function menampilkan halaman menu
Suskes
memberDashboard() (dashboard member)
public function menampilkan halaman dashboard
Sukses
adminDashboard() admin
mengontrol fungsi data model
2. Model Rambut Controller Sukses
rambut
public function __construct() melakukan fungsi middleware Sukses
menampilkan model potongan
public function index() Sukses
untuk admin
menampilkan halaman tambah
public function create() model rambut untuk admin (di Sukses
database)
public function minno() menyimpan data model rambut Sukses
menampilkan data detail model
public function show() Sukses
rambut
menampilkan halaman edit data
public function edit() Sukses
model
public function update() mengubah data model rambut Sukses
public function destroy() menghapus data rambut Sukses
3. TipeController mengontrol fungsi data tipe rambut Sukses
public function __construct() mengatur fungsi middleware Sukses
menampilkan semua data tipe
public fuction index() Sukses
rambut
menampilkan halaman tambah tipe
public function create() Sukses
rambut
menampilkan detail informasi
public function show() Sukses
data tipe rambut
public function minno() menyimpan data tipe rambut Sukses
public function destroy() menghapus data tipe rambut Sukses
Public function tambahChild() menambah data child tipe rambut Sukses
4. UserController mengatur fungsi data user Sukses
 53

public function __construct() mengatur fungsi middleware Sukses

public function
menampilkan daftar member yang
daftarMember(Request Sukses
ada oleh admin
$request)
public function menampilkan detail profil member
Sukses
detailProfilMember($idMember) oleh admin
public function profil() menampilkan detail profil member
Sukses
oleh member di samping atas

No. Nama File/ fungsi Pengujian Hasil

menampilkan halaman edit
public function
member oleh admin dan Sukses
editProfil($idMember)
member
public function updateProfil mengubah data member oleh
Sukses
(Request $request, $idMember) member dan admin
5. PemesananController mengatur fungsi data pemesanan Sukses
public function __construct() mengatur fungsi middlewar Sukses
public function menampilkan pemesanan Sukses
pemesananMember(customer_order) member beserta konfirmasi
pemesanan dan konfirmasi
pembayaran pemesanan
public function menampilkan detail pemesana Sukses
detailPesan($product_image, $ sebelum member submit
product_title, $ product_price, $qty, pemesanan
$ trx_id)
public function pesan save melakukan simpan pemesanan Sukses
ModelRambut(Request $request) yang dilakukan oleh member
public function list menampilkan daftar pemesanan Sukses
Pemesanan(Request $request) oleh admin
public function menampilkan halaman edit Sukses
DeletePemesanan($idUpload) pemesanan oleh admin
public function melakukan batal pemesanan Sukses
batalPemesanan($idPemesanan) yang dilakukan oleh admin
public function melakukan konfirmasi Sukses
konfirmasiPemesanan($id) pemesaan oleh admin
public function menyimpan member kedua jika Sukses
tambahMemberKedua(Request jumlah pengguna dua orang
$request, $idPemesanan)
public function melihat list pembayaran member Sukses
listPembayaranMember()
public function daftarModelRambut menampilkan pesanan member Sukses
Tersedia(Request $request) yang tersedia berdasarkan
inputan tanggal masuk oleh user
 54

6. PembayaranController mengatur fungsi data Sukses

pembayaran
public function_construct() melakukan fungsi middleware Sukses
public function uploadBukti menampilkan form upload bukti Sukses
PembayaranPemesanan() pembayaran
public function simpanBukti menyimpan bukti pembayaran Sukses
(Request )

No. Nama File/ fungsi Pengujian Hasil

Public function melakukan konfirmasi pesan
konfirmasiPembayranPemesanan dan pembayaran user oleh Sukses
($idPemesanan, $idUser) admin
public function melihat daftar pembayaran yang
Sukses
listPembayaranMember() dilakukan oleh member
public function melihat daftar pembayaran
Sukses
listPembayaranAdmin() member oleh admin
public function melihat detail pembayaran
Sukses
detailListPembayaran($idUser) member oleh admin
public function menampilkan form tambah
tambahPembayaran(Request pembayaran yang dilakukan Sukses
$request) oleh member
public function
menyimpan data tambah
simpanPembayaran(Request Sukses
pembayaran oleh member
$request)
menampilkan daftar
public function
pembayaran yang belum Sukses
listKonfirmasiPembayaran()
dikonfirmasi oleh admin
7. LaporanController mengatur fungsi data laporan Sukses
public function __construct() melakukan fungsi middleware Sukses
mencetak nota pemesanan yang
public function
bisa dilakukan oleh admin dan Sukses
notaPemesanan($idMember)
member
mencetak nota pembayaran yang
public function
bisa dilakukan oleh admin dan Sukses
notaPembayaran($id)
member
menampilkan halaman bulan
public function laporan_periode() dan tahun untuk cetak laporan Sukses
yang dilakukan oleh admin
Public function mencetak laporan pembayaran
laporanPembayaranMember member oleh admin dan Sukses
($idMember) member
public function laporan () melihat laporan Sukses
public function mencetak (download) laporan
Sukses
post_perbulan(Request $request) yang dilakukan oleh admin
 55

b. Pengujian black box

Pengujian black box dilakukan untuk menguji apakah sistem yang
dikembangkan sesuai dengan apa yang tertuang dalam spesifikasi fungsional
sistem. Black box juga digunakan untuk menguji fungsi-fungsi yang ada di sistem
yang dibangun.

Tabel V. 2 Pengujian black box

No. Aktifitas pengujian Sasaran Hasil

menjalankan sistem dengan
ketik link sistem Sukses
menampilkan menu utama
1. melakukan pencarian model rambut
klik tombol cari Sukses
tersedia berdasarkan nama model
klik tombol detail
menampilkan detail pemesanan Sukses
pemesanan
klik tombol pesan sekarang melakukan pemesanan Sukses
2. klik login menampilkan form login Sukses
3. klik register menampilkan form registrasi Sukses
Pengujian di admin
4. klik dashboard menampilkan menu admin Sukses
klik model rambut menampilkan data tipe model rambut Sukses
menampilkan form tambah brand
klik tambah brand Sukses
5. model rambut (di database)
melakukan pencarian data model
klik search Sukses
rambut
klik data model rambut menampilkan data model rambut Sukses
menampilkan form edit data model
klik edit Sukses
6. rambut (di database)
menghapus data model rambut (di
klik delete Sukses
database)
menampilkan form tambah kategori
klik tambah categories Sukses
(di database)
melakukan pencarian data model
klik search Sukses
rambut
klik data pemesanan menampilkan data pemesanan Sukses
klik konfirmasi melakukan konfirmasi pembayaran
Sukses
pembayaran (download)
7.
klik cancel melakukan pembatalan pemesanan Sukses
klik hapus melakukan hapus pemesanan Sukses
klik data pemesanan menampilkan data pemesanan Sukses

No. Aktifitas pengujian Sasaran Hasil

klik tampil bukti
menampilkan bukti pembayaran Sukses
pembayaran
 56

klik tambah pemesanan menampilkan form pemesanan Sukses

klik search melakukan pencarian data pemesanan Sukses
menampilkan data member yang
klik daftar member Sukses
aktif
terima chat pribadi melewati
8. klik nama member Sukses
whatshapp member
klik search mencari data member Sukses
9. klik laporan per periode menampilkan tanggal dan tahun Sukses
klik tombol cetak mencetak berdasarkan inputan user Sukses
klik info menampilkan diskon dan promo Sukses
10. mencetak berdasarkan inputan
klik tombol cetak Sukses
tanggal dan tahun
menampilkan list pembayarann
klik list pembayaran Sukses
berdasarkan nama member
menampilkan detail pembayaran
klik nama member Sukses
member oleh admin
mencetak semua pembayaran
11. klik tombol cetak semua Sukses
member oleh admin
menampilkan form tambah
klik tombol tambah Sukses
pembayaran oleh admin
menyimpan data pembayaran Sukses
klik tombol simpan
member oleh admin
klik list konfirmasi menampilkan semua pembayaran
Sukses
pembayaran yang belum dikonfirmasi oleh admin
12. klik tombol lihat bukti melihat bukti oleh admin Sukses
Pengujian di member
menampilkan menu dashboard
klik save pesanan, tahun pesan, tanggal pesan, Sukses
dan jam pemesanan
13. menampilkan form upoad pemesanan
klik checkout Sukses
yang dilakukan oleh member
klik tombol upload bukti upload bukti pembayaran Sukses
klik cancel melakukan cancel pilihan pemesanan Sukses
melihat bukti pembayaran yang telah
klik tombol bukti Sukses
di upload
No. Aktifitas pengujian Sasaran Hasil
Klik profil melihat profil minno barbershop Sukses
chating whatshapp langsung dengan
14. Klik tombol Whatshapp Sukses
admin (pemilik)
Klik tombol kontak melihat lokasi minno barbershop Sukses
menampilkan pembayaran yang telah
Klik list pembayaran Sukses
dilakukan
15.
menampilkan bukti pembayaran yang
Tampil bukti pembayaran Sukses
telah di upload
 57

mencetak nota pemesanan

berdasarkan menu pesanan, tahun
Klik tombol cetak Sukses
pesan, tanggal pesan, dan jam
pemesanan
Klik tambah pembayaran form tambah pembayaran Sukses
16.
Klik tombol simpan mengupload tambah pembayaran Sukses
 BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil pengembangan sistem yang telah penulis lakukan,

penulis mencoba membuat suatu kesimpulan dengan menyantumkan beberapa
saran yang berhubungan dengan pembahasan yang telah dihasilkan sebelumnya.

1 Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat penulis ambil berdasarkan laporan tugas akhir yang telah
diuraikan diatas sebagai berikut:

1. Dengan adanya sistem informasi marketing diharapkan dapat dijadikan

sebagai media promosi, mempermudah proses penjualan yang dilakukan
secara online, dapat mempermudah dalam pengolahan data, serta
pencetakan laporan yang tidak lagi memerlukan pencatatan dalam bentuk
arsip dan mempermudah user dan consumer untuk berkomunikasi di luar
jadwal perusahaan.
2. Dengan adanya media informasi ini diharapkan sangat membantu pihak
perusahaan khususnya dalam proses pemasaran, pengolahan data, dapat
menjadi sarana penyedia informasi yang mampu menjembatani calon
pembeli untuk mencari informasi, pemesanan jasa, data member dan data
pembayaran.
2 Saran

Saran yang dapat penulis berikan berdasarkan laporan tugas akhir yang telah
diuraikan diatas sebagai berikut:

1. Dibuatkan lebih banyak fitur seperti pilihan bahasa, agar tampilan website
lebih sempurna.
2. Membackup data-data setiap waktu yang sudah tersimpan agar lebih aman.
3. Penulis berharap di pengembagan sistem informasi selanjutnya dalam
proses pencarian di google menggunakan algoritma tertentu agar
mendapatkan hasil pencarian yang teratas dan maksimal.

58
 59

DAFTAR PUSTAKA

Anamisa, D. R., & Kustiyaningsih, Y., 2011, Pemrograman Basis Data Berbasis
Web Menggunakan PHP&MySQL, Yogyakarta: Graha Ilmu.
Azhar, S., 2000, Sistem Informasi Manajemen : Konsep dan Pengembangannya,
Lingga Jaya, Bandung.
Batubara, F. A. (2012). Perancangan Website Pada Pt. Ratu Enim Palembang.
Reintek. Vol.7, No.1.Tahun 2012. ISSN 1907-5030, 17.
Blythe, J. and Zimmerman, A., 2005 Business to Business Marketing Management:
A Global Perspective, Thomson, London , Vol.4 No.1, 312 p.
Jogiyanto, H.M., 2005, Analisis dan Desain: Sistem Informasi Pendekatan dan
Praktik Aplikasi Bisnis, Penerbit Andi,Yogyakarta.
Khoirun Nisa, Aris Laili, Syifaul Qolbiyatul, Mohammad Suyanto., 2018, Strategi
Pemasaran Online Dan Offline, Jurnal Karya Pengabdian Dosen dan
Mahasiswa, Surabaya Vol 01 No 1, E-ISSN : 2655-9706.
Madcoms. 2016. Sukses Membangun Toko d Dengan PHP & MySQL. Yogyakarta:
CV. Andi Offset.
Muhammad Slamet, 2018, Peningkatan Perbendaharaan Kata Menggunakan
Media Website Google Image Pada Anak Tunarungu Kelas Xi Di Smalb-
Bcd Ypac Jember, Jurnal Bimbingan dan Konseling FKIP UNIPA Surabaya,
Vol 35 No 1.
Pahlevi, Said Mirza. 2013. Tujuh Langkah Praktis Pembangunan Basis Data.
Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Rhiel, 2017, Bisnis Model dalam Business to Consumer (B2C), https://rhiel.id/bis
nis-model-dalam-business-consumer-b2c/, Diakses 15-08-2019.
Sukamto, Rosa A, dan Shalahuddin M. 2014, Rekayasa Perangkat Lunak
Terstruktur dan Berorientasi Objek, Bandung: Informatika Bandung.
Sutri, H., 2018, Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis E-Commerce
Studi Kasus Toko Kun Jakarta, ILKOM Jurnal Ilmiah, Jakarta, Volume 10
Nomor 2.
Weningtyas, E dan Suseno, M. N., 2012, Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan
Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Universitas Islam
Indonesia Yogyakarta, Yogyakarta, psikologika volume 17 nomor 1 tahun
2012.
Y. Bai, Z. Yao, and Y.F. Dou, 2015, Effect of social commerce factors on user
purchase behavior: An empirical investigation from renren.com, Beijing,
vol. 35, no. 5, pp. 538–550.
 60

LAMPIRAN
1. Lampiran Surat Keterangan Siap Seminar Tugas Akhir

Gambar VI.1 Keterangan siap seminar tugas akhir

 61

2. Lampiran Surat Keterangan Siap Ujian Tugas Akhir

Gambar VI.2 Keterangan siap ujian tugas akhir

 62

3. Lampiran Tempat Penelitian Tugas Akhir

 63

Gambar VI.3 Tempat penelitian tugas akhir