Anda di halaman 1dari 19

LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN


(PKL)
DI
ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912
KANTOR CABANG GORONTALO
Jl. Jend. Sudirman, No. 61,Limba U Dua, kota selatan, kota gorontalo

DISUSUN OLEH
ELVINALDA PAKAYA
NIS : 26352

DISUSUN OLEH
ELVINALDA PAKAYA

KOMPETENSI KEHALIAN
AKUNTANSI KEUANGAN LEMBAGA

SMK NEGERI 1 GORONTALO


TAHUN PELAJARAN 2019/2020
SMK NEGERI 1 GORONTALO Page ii
LEMBAR PENGESAHAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN ( P K L )
AJB BUMIPUTERA KANTOR CABANG GORONTALO

Disahkan di Gorontalo
Pada tanggal : 2 Oktober 2019

Guru Pembimbing Instruktur

Dra. Fintje Timo Shirley V. Teneh, S.PI


NIP.19611 141989032007 STB:5712

Mengetahui

Kepala Sekolah Kepala Kantor


SMK N 1 GORONTALO AJB BUMIPUTERA 1912

Drs. Ruslan S. Payu, M. Pd M. Indradi, S.Sos


NIP. 196801081994031011 STB: 4574

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page i


KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena telah memberikan penulis
berbagai macam nikmat, sehingga aktifitas hidup ini banyak diberikan keberkahan.
Dengan kemurahan yang telah diberikan oleh tuhan yang maha esa sehingga penulis
menyelesaikan laporan ini

Suatu kewajiban seseorang untuk menyampaikan penghargaan dan terima


kasih apabila ia mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan suatu urusan. Dan pada
kesempatan ini penulis ucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak M. Indradi,S.Sos selaku kepala Kantor AJB BUMIPUTERA 1912


Kantor Cabang Gorontalo yang telah menerima kami siswa-siswa lainnya
untuk melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL).
2. Bapak Drs. H. Ruslan S. Payu, M. Pd selaku Kepala SMK NEGERI 1
GORONTALO.
3. Ibu Shirley V. Teneh, S.PI selaku Instruktur dalam Kegiatan Praktek Kerja
Lapangan (PKL)
4. Ibu Dra. Fintje Timo selaku pembimbing selama PKL
5. Ibu Asna Umar, S.Pd .Mm selaku Ketua Jurusan Akuntansi Keuangan
Lembaga.
6. Bapak/Ibu Pegawai Kantor AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang yang telah
banyak membantu, membimbing, dan memberikan pengetahuan kepada saya
selama masa PKL.

Demikian laporan ini dibuat mohon maaf apabila memiliki kekurangan dan
penulis berharap saudara-saudara dapat memberikan kritik dan saran yang
membangun demi kebaikan dan kesempurnaan laporan.

Gorontalo, 2 Oktober 2019


Penulis,

Elvinalda pakaya

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page ii


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL……………………………………………………………….

LEMBAR PENGESAHAN……………………………………………………….. i

KATA PENGANTAR……………………………………………………………... ii

DAFTAR ISI………………………………………………………………………. iii

BAB 1 PENDAHULUAN………………………………………………………… 1

1.1. Latar Belakang………………………………………………………………. 1


1.2. Tujuan PKL………………………………………………………………...... 2
1.3. Tujuan Pembuatan Laporan………………………………………………….. 2
BAB 2 PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN…………………… 3

2.1. Waktu dan Tempat Pelaksanaan PKL……………………………………….. 3


2.2. Implementasi Kegiatan PKL……………………………………………….... 3
2.3. Kompetensi dan Pengalaman Yang Didapatkan Selama PKL………………. 4
2.4. Masalah yang dihadapi dan Penanganan Masalah…………………………... 6
BAB 3 PENUTUP………………………………………………………………… 7

1.1. Kesimpulan………………………………………………………………….. 7
1.2. Saran-saran…………………………………………………………………... 7
1.2.1. Saran Untuk Lokasi…………………………………………………… 7
1.2.2. Saran Untuk Sekolah………………………………………………….. 7
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………….

 IDENTITAS SISWA
 IDENTITAS DUNIA KERJA
 STRUKTUR ORGANISASI
 LENSA KEGIATAN
 DAFTAR HADIR
 JURNAL HARIAN

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page iii


BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Pada Standar Proses (SP) Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dinyatakan bahwa
proses pembelajaran pada SMK diarahkan untuk mencapai tujuan yang
dikembangkan berdasarkan profil lulusan yaitu: (1) beriman, bertakwa, dan berbudi
pekerti luhur: (2) memiliki sikap mental yang kuat untuk mengembangkan diri secara
berkelanjutan: (3) menguasai ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni serta memiliki
keterampilan sesuai dengan kebutuhan pembangunan: (4) memiliki kemampuan
produktif sesuai dengan bidang keahliannya baik untuk bekerja pada pihak lain atau
berwirausaha, dan (5) berkontribusi dalam pembangunan industri Indonesia yang
kompetitif menghadapi pasar global.
Proses pembelajaran diselenggarakan dengan berbasis aktivitas secara interaktif,
inspiratif, menyenangkan, menantang, dan memotivasi peserta didik. Selain itu proses
pembelajaran juga memberikan ruang untuk berkembangnya keterampilan abad 21
yaitu kreatif, berfikir kritis, penyelesaian masalah, kolaborasi, dan komunikasi yang
memberikan peluang bagi pengembangan prakarsa dan kemandirian sesuai dengan
minat, bakat, dan perkembangan psikologis peserta didik. Karakteristik proses
pembelajaran disesuaikan dengan karakteristik program keahlian yang berada pada
bidang keahlian yang dilakukan disekolah/madrasah, di dunia kerja DU/DI atau
gabungan dari keduanya. Pelaksanaan proses pembelajaran melibatkan DU/DU
melalui model Penyelenggaraan Praktik Kerja Lapangan.
Pembelajaran di dunia kerja DU/DI adalah program PKL yaitu kegiatan
pembelajaran praktik untuk menerapkan, memantapkan, dan meningkatkan
kompetensi peserta didik. Pelaksanaan PKL melibatkan praktisi ahli yang
berpengalaman di bidangnya untuk memperkuat pembelajaran praktik dengan cara
pembimbingan.
Program PKL sangat penting untuk memberikan bekal kemampuan bagi peserta
didik, maka perlu dibuat suatu pedoman, sesuai dengan pernyataan pada pasal 4
tentang Standar Proses (SP) yang dinyatakan bahwa pelaksanaan pembelajaran
praktik di DU/DI berupa PKL yang diatur lebih lanjut oleh Direktorat Jenderal
terkait.

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 1


1.2 Tujuan PKL
Adapun tujuan PKLantara lain sebagai berikut :
1. Memberikan pengalaman kerja langsung (real) kepada peserta didik
dalam rangka menanamkan (internalize) iklim kerja positif yang
berorientasi pada peduli mutu proses dan hasil kerja.
2. Menanamkan etos kerja yang tinggi bagi peserta didik untuk
memasuki dunia kerja dalam menghadapi tuntutan pasar kerja global.
3. Memenuhi hal-hal yang belum dipenuhi di sekolah agar mencapai
keutuhan standar kompetensi lulusan.
4. Mengaktualisasikan salah satu bentuk aktivitas dalam
penyelenggaraan Model Pendidikan Sistem Ganda (PSG) antara SMK
dan Institusi Pasangan DU/DI yang memadukan secara sistematis dan
sistemik.
5. Mengembangkan kepribadian, melatih disiplin diri dan tanggung
jawab dalam mengerjakan suatu pekerjaan serta rapi dalam
melaksanakan suatu pekerjaan.
6. Menumbuhkan dan meningkatkan sikap professional yang perlu
dikembangkan siswa untuk memasuki dunia kerja.
7. Meningkatkan kreatifitas dan produktivitas siswa sebagai persiapan
untuk memasuki dunia kerja yang sebenarnya.

1.3 Tujuan Pembuatan Laporan


Tujuan saya membuat laporan tidak lain sebagai bukti tertulis bahwa
saya telah melaksanakan PKL. Selain itu tujuan lain dari pembuatan laporan
ini untuk mengembangkan dasar-dasar materi ataupun teori yang di dapatkan
dari sekolah kemudian diterapkan di instansi, ataupun yang belum pernah di
dapatkan di sekolah tetapi terdapat pada instansi tersebut atau dapat
diistilahkan sebagai studi perbandingan antara materi yang didapat dengan
apa yang didapatkan di dunia kerja yang sebenarnya.
Laporan ini juga dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan
mengenai kemajuan dan perkembangan baik itu wawasan, pengetahuan serta
keterampilan.Melalui laporan juga bisa mengembangkan daya pikir untuk
menuangkan pikirannya dalam tulisan.

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 2


BAB II
PELAKSANAAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

2.1 Waktu dan Tempat Pelaksanaan PKL


a) Waktu Pelaksanaan dimulai pada tanggal 2 April 2019 dan akan berakhir pada
awal bulan oktober tanggal 2 Oktober 2019
b) Tempat Pelaksanaan : Ajb Bumiputera 1912 Kantor Cabang Gorontalo
Jl.Jendral Sudirman, No. 61,Limba U Dua, kota selatan, kota gorontalo

2.2 Implementasi Kegiatan P K L


Dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan atau biasa disebut dengan PKL
ini membutuhkan bekal dari sekolah seperti Ilmu Pengetahuan dan
Keterampilan.Selain itu sikap dan didikan guru sangat perlu untuk membangun
karakter yang baik sehingga hal-hal tersebut merupakan faktor terpenting dalam
kegiatan Implementasi.Implementasi sendiri artinya penerapan.Artinya ilmu yang
telah kita dapat selama disekolah perlu kita Implementasikan pada satuan-satuan
kerja dan instansi Pemerintah/Swasta. Istilahnya sebagai praktik nyata untuk
membangun motivasi,keinginan serta menambah ilmu dan wawasan untuk dijadikan
sebagai pengalaman.
Dan setelah saya mencoba mengimplementasikan ilmu yang saya bawa
ternyata sangat berkesesuaian dengan kompetensi kantor, artinya saya mampu
menyelesaikan dan bertanggung jawab atas semua tugas yang diberikan. Selain itu
ada banyak hal-hal yang belum pernah saya dapatkan sebelumnya yang bisa saya
petik ilmu pengetahuan sekaligus keterampilan.

Berikut Jenis-jenis Kegiatan Yang Dilaksanakan


A. Uraian Kegiatan Yang Dilaksanakan Sesuai Kompetensi Keahlian
1. Menggandakan Surat Keluar dan Ekspedisi
2. Mengarsipkan Surat Masuk dan Surat Keluar
3. Mengarsipkan bermacam-macam dokumen
4. Melakukan Penyimpanan dan Penemuan Kembali Surat atau
Dokumen.
5. Menata Ruang Arsip Dan Barang-Barang Inventaris Kantor
6. Menggandakan Berkas-Berkas Pegawai Kantor
7. Melakukan scan bermacam-macam dokumen
8. Mengoperasikan Aplikasi keuangan
9. Melakukan Pelayanan Prima
10. Membuat konsep klaim

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 3


2.3 Kompetensi dan Pengalaman yang didapatkan selama PKL
1. Unit Keuangan
a Pemeriksaan Inkaso PP-07 (Bukti Penerimaan Setoran Premi dan Pengeluaran
Inkaso)
Penulis memeriksa inkaso PP-07 dengan cara menyusun menyesuaikannomor
pemegang polis dan nama pemegang polis, uangpertanggungan pemegang polis
dan titipan premi berdasarkan data pemegang polis asuransi

b Membuat Lampiran Nota Pertanggung jawaban keuangan


Dalam kelengkapan laporan pertanggug jawaban keuanganperlu dilampirkan
Nota sebagai bukti pembelian suatu barang, penulis membantu staf pengelola LPJ
dengan cara menempelkan nota dikertas HVS agar tersusun dengan baik.

2. Kasir
a Berkas Cash Register
Penulis mengerjakan berkas cash register dengan cara menyusun berkas kas
kecil dan kas besar yang merupakan bukti penerimaan atau pengeluaran kas yang
disusun berdasarkan tanggal terbit dan nomor urut bukti kas sesuai dengan yang
asli dan fotocopy

b Berkas Lembar Bukti Kasir (LBK)


Penulis mengerjakan berkas LBK dengan cara menyusun cash register
perminggu terlebih dahuludengan aturan yang sudah ditentukan oleh perusahaan.
Setelah itu disusun perbulan karena kasir memerlukan bukti penerimaan dan
pengeluaran perbulan.

3. Staf Administrasi
a. Buku Klaim HK/DKB/PNB/MD
Penulis mengerjakan buku klaim dengan cara mengisi berdasar nama
pemegang polis yang tertera pada cash register jenis klaim dannomor bukti kasir
Macam-macam Buku Klaim
 Klaim Habis Kontrak (HK)
Klaim ini timbul jika jangka waktu perjanjian asuransi sudah berakhir.
 Klaim Dana Kelangsungan Belajar (DKB)
Klaim ini dapat diajukan apabila tertanggung akan memasuki jenjang
pendidikan selanjutnya atau tertanggung telah pada saat pendidikan akhir.
 Klaim Penebusan (PNB)

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 4


Klaim penebusan merupakan klaim yang timbul jika polis sudah
mempunyai nilai tunai.
 Klaim Meninggal Dunia (MD)
Klaim yang timbul jika tertanggung atau peserta yang tercantum dalam
polis meninggal dunia.

b. Pembukuan dan Mengentri


 Mengentri semua dokumen yang diterima menjadi PP-07 rangkap 3
dan voucher
 Mengentri data-data penyetoran angsuran premi sehingga
menghasilkan voucher pada aplikasi LBK
 Pembukuan Bank Rekening Jalur Hijau dan Jalur Kuning
 Pembukuan Cashpool dan Koreksi LBK

c. Membuat daftar polis habis kontrak dan Penebusan


Penulis membuat daftar polis habis kontrak maupun penebusan, inidilakukan
apabila jika mencari nama pemegang polis bisa cepat ditemukan

d. Menscanner Dokumen
Scanner adalah alat elektronik yang fungsinya hampir sama denganmesin
fotocopy yaitu untuk memasukkan data berupa gambar dan diproses melalui
komputer dengan cara meletakkan dokumendalam memory penyimpanan
komputer. Maka dokumen tersebut akandipindahkan kedalam komputer dengan
secara keseluruhan.
contoh dokumennya yaitu: Dokumen pengajuan Klaim HK/DKB/PNB

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 5


2.4 Masalah yang dihadapi dan Penanganan Masalah

1) masih belum mengenal klasifikasi jenis-jenis produk asuransi


yang terdapat di Asuransi Bumiputera. Hal itu dikarenakan produk
asuransi yang dimiliki berjumlah cukup banyak

2) kesulitan dalam hal memeriksa dokumen kelengkapan.Dikarenakan dokumen


yang dilampirkan cukup banyak. Selain itumasih begitu asing terhadap
beberapa istilah didalam duniasuransi sehingga membutuhkan adaptasi yang
lebih baik lagi.

3) Kesalahan selalu terjadi pada saat pemisahan dokumen dan pencatatan pada
buku bukti klaim hal ini sulit dikerjakan karena berkas yang diberikan cukup
banyak. Sehingga penulis terkadang tidak mengerti dan bingung.

Penanganan Masalah

a) Selalu bertanya dan meminta informasi ulang jika penjelasan yang


didapatbelum dimengerti. Hal ini dimaksudkan agar pekerjaan yang
dikerjakan dapat terminimalisir dari kesalahan-kesalahan yang fatal.

b) Mencatat setiap hal yang baru. Hal ini untuk mengingatkan penulisdalam
mengerjakan tugas berikutnya dengan materi yang sama

c) Setelah mendapatkan pengarahan dengan mengetahui tujuan dari pekerjaan


yang di berikan kepada penulis, maka penulis akan belajar dengan baik untuk
menyelesaikan tugas agar tidak ada kesalahan yang dilakukan dalam
mengerjakan tugas yang diberikan.

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 6


BAB III
PENUTUP
1.1 Kesimpulan
Kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) merupakan kegiatan yang sangat
bermanfaat bagi siswa siswi dan dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara
bekerja dilapangan sesuai dengan keahlian masing-masing siswa. Sehingga siswa
dapat melihat gambaran mengenai standar kompetensi yang akan dijadikan
peluang kerja dan kesempatan kerja, dan dalam PKL telah terlaksana dengan baik
dengan program keahlian masing-masing tanpa halangan apapun.
Selain itu untuk memberikan pengalaman nyata turun ke dunia kerja.Kegiatan
PKL bertujuan untuk menciptakan tenaga kerja yang disiplin, bertanggung jawab,
bermoral, beretika dan memiliki etos kerja yang baik.Membelajarkan diri untuk
bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan.Menjadikan suatu
kesalahan sebagai pelajaran untuk menjadi lebih baik lagi.
Selama melaksanakan kegiatan PKL di AJB BUMIPUTERA 1912 Kantor
Cabang
Gorontalo saya menyimpulkan beberapa kegiatan yang saya dapatkan, seperti
pemeriksaan inkaso PP-07 (Bukti Penerimaan Setoran Premi dan Pengeluaran
Inkaso), mengerjakan berkas cash register, mengerjakan berkas lembaran bukti
kasir (LBK), mengurus dan mengarsipkan buku klaim HK/DKB/PNB/MD,
merekap dan mengentri dokumen yang masuk pada aplikasi LBK.
1.2 Saran-saran
1.2.1 Saran Untuk Lokasi
1. Selalu memberikan inovasi-inovasi produk agar Asuransi Jiwa
Bersama Bumiputera dapat menjadi asuransi terbaik yang
dipercayaoleh masyarakat Indonesia.
2. Perusahaan yang telah dipercaya oleh masyarakat karena atensinya
dan
pelayanan terbaiknya, hendaknya dapat terus meningkatkan
pelayanan,mutu dan menyempurnakan segala fungsi dan
meningkatkan produksitivitas kerja.
1.2.2 Saran Untuk Sekolah
1. Meningkatkan proses pembekalan dengan menekankan pada materi
pelaksanaannya
2. Memfokuskan materi pembekalan sesuai dengan dunia kerja pada
umumnya.

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 7


3. Meningkatkan program pelaksanaan PKL ini sebagai salah satu
strategi bagi siswa untuk berorientasi di masa depan.

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 8


LAMPIRAN

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 9


IDENTITAS SISWA
1. Nama Siswa : Elvinalda Pakaya
2. Tempat, Tanggal Lahir : Gorontalo, 11 Maret 2002
3. Nomor Telepon / HP : 085943440836
4. Alamat Siswa : Jl. Jeruk, Kel. Huangobotu, Kec. Dungingi
5. Jenis Kelamin : Perempuan
6. Golongan Darah : B
7. Nis/Nisn : 26449/0026606571
8. Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
9. Program Keahlian : Akuntasi
10. Kompetensi Keahlian : Akuntansi Keuangan Lembaga (AKL)
11. Sekolah : SMK NEGERI 1 GORONTALO
12. Alamat : Jl. Ternate Kec. Sipatana Kota Gorontalo
13. Nomor Telepon : ( 0435 ) 822313 – 822772
14. Nomor Faximile : ( 0435 ) 822313
15. E-mail : smkn1gtlo@yahoo.co.id
16. Nama Orang Tua : Anis Pakaya
17. Alamat Orang Tua : Limboto
18. Nomor Telepon / HP :-

Gorontalo, 2 Oktober 2019

Allya Maulani Lumadja

NIS: 26449

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 10


IDENTITAS DUNIA KERJA
1. Nama Perusahaan / Instansi : AJB Bumiputera Kantor Cabang Gorontalo
2. Jenis Usaha / Bidang Pekerjaan : Asuransi
3. Alamat :Jl.Jend.Sudirman,Limba U Dua
4. Nomor Telepon : 0435-824471
5. Nomor Faxmile :-
6. Email : Info@bumiputera.com
7. Nama Pimpinan :M. Indradi, S.Sos
8. Nama Instruktur :Shirley V.Teneh, S.PI
9. Nama Guru Pembimbing :Dra. Fintje Timo

JAM KERJA

Hari Jam masuk Jam Istrahat Jam Pulang

Minggu - - -
Senin 08.00 12.00-13.00 16.30
Selasa 08.00 12.00-13.00 16.30
Rabu 08.00 12.00-14.00 16.30
Kamis 08.00 12.00-14.00 16.30
Jumat 08.00 11.30-13.15 16.30
Sabtu - - -

Gorontalo, 02 Oktober 2019


Instruktur,

Shirley V.Teneh, S.PI


STB:5712

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 11


STRUKTUR ORGANISASI

STRUKTUR ORGAANISASI
AJB BUMI PUTERA 1912
KANTOR CABANG 2015/2016

KEPALA CABANG
M. INDRADI, S.SOS

KEPALA ADM DAN KEUANGAN


SHIRLEY L. V TENEH, S.PI

ADM KLAIM ADM PJPOL PREMI


DELLO NENTO, S.E GIPSON TAKAHIPE

AGENSI MANAGER

DRA. ROSLINA
ZUMRAH HILIPITO, S.E PAKAYA HJ. RILAWATI HUSAIN

NURHAYATI MADINA, S.E CITRA PRATIWI BABAY, S.Pd

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 12


LENSA KEGIATAN

SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 13


SMK NEGERI 1 GORONTALO Page 1