1.

COMERCIO ELECTRÓNICO

Según la Red Española de centros de negocio local (REDCNL, 2000) el comercio

electrónico se puede definir como cualquier forma de transacción comercial en la que un

suministrador provee de bienes o servicios a un cliente a cambio de un pago, donde ambas

partes interactúan electrónicamente en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico

directo.

2. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Según Del Águila (2000) 10 se distinguen: Comercio electrónico entre

empresas (B2B, relaciones empresa-empresa), comercio electrónico entre empresas y

consumidor (B2C, relaciones empresa-consumidor), comercio electrónico entre

consumidores (C2C, relaciones consumidor-consumidor); comercio electrónico entre

empresas (o consumidores) y Administración pública (B2A y C2A); Comercio electrónico

entre consumidor y empresa (C2B, relaciones consumidor-empresa); y por último,

comercio electrónico entre “compañeros” (P2P, relaciones “peer to peer”, entre personas de

igual estanding).

. Comercio electrónico entre empresas (B2B).

El comercio electrónico inter-empresarial es a veces conocido como Business-

to Busines (B2B) y se refiere a las transacciones entre empresas realizadas en el mercado

electrónico. Estas transacciones son las que efectúan las compañías cuando realizan
pedidos, reciben facturas, efectúan pagos y en definitiva, se relacionan con sus proveedores

o clientes corporativos a través de Internet

Comercio electrónico entre empresas y consumidor (B2C). Es el comercio que

permite las transacciones entre las compañías y el consumidor final. En la actualidad, las

compras de los consumidores a través de Internet representan una cuota de mercado

sensiblemente reducida con relación a su potencial futuro. Si nos centramos en la óptica

empresarial, en este tipo de relaciones podemos hablar de fabricantes o de minoristas, ya

que Internet elimina los obstáculos que justifican la necesidad de intermediarios, al menos

en teoría

Comercio electrónico entre consumidores (C2C). Se trata de la realización de

transacciones entre consumidores, procesos de compraventa que pretenden poner en

contacto a los oferentes y demandantes de un determinado producto sin que exista la

necesidad de un intermediario. En este tipo de comercio electrónico destacan por volumen

de negocio las subastas on line. Entre otras ventajas, este tipo de transacción permite los

consumidores fijar ellos mismos el precio y definir una categoría de productos en función

de sus preferencias específicas.

3. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES DEL COMERCIO ELECTRONICO

Los estándares de seguridad vienen marcados por los sistemas de pago

utilizados en Internet, y que fundamentalmente son: Sistemas de pago anticipado. (Pay

Before), sistemas de pago inmediato, contrareembolso. (Pay now) y sistemas de pago

posterior, domiciliación. (Pay after). En cualquier caso, hay que tener en cuenta que un

pago realizado a través de Internet, sin protocolos de seguridad, se lleva a cabo a través de

un canal inseguro o potencialmente inseguro. Los estándares de seguridad que actualmente

se encuentran operativos en la son:

• TIS/PEM: Para plataformas UNIX, VMS, DOS y Windows.

• RIPEM: Que carece de certificados de autenticación de clases y cuya exportación está

prohibida fuera de los EE.UU. Esta implementación cuenta con el apoyo del gobierno

estadounidense.

• PGP: Que proporciona autenticación y confidencialidad.

• S/MIME: Cuya finalidad es proporcionar los servicios de confidencialidad, integridad, no

repudio de origen y autenticación. Como ejemplo de la inseguridad que presentan los

protocolos frente a los ataques de la comunidad de internautas valga el ejemplo de la

noticia recogida en el Boletín Criptonomicón Nº 32, bajo el titulo “S-MIME,

DESCIFRADO EN POCOS DÍAS”: Santiago Nuñez, santi@dilmun.ls.fi.upm.es, del

laboratorio de criptografía de la Facultad de Informática de Madrid ww.fi.upm.es ha

logrado romper y descifrar un mensaje RC2 de 40 bits, que es el que usa NetScape.

• PKCS: Que trata de garantizar, fundamentalmente, la inter-operatividad entre sistemas de

clave pública, en cuanto a cifrado se refiere.

• SSL: Conjunto de protocolos diseñados por Netscape.

• SET: Patrocinado por las principales empresas.

4.MARCO LEGAL EN COLOMBIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico abarca las cuestiones suscitadas por toda relación de índole

comercial, sea o no contractual, estructurada a partir de la utilización de uno o más

mensajes de datos o de cualquier otro medio similar.

Aunque normalmente se asocie el régimen jurídico del comercio electrónico a la Ley 527,

no existe un régimen jurídico propio y autónomo como tal, sino una serie de normas

jurídicas que regulan aspectos propios del acto de comercio electrónico o de aspectos

relacionados con él.

En ese sentido, el proyecto llevó a cabo un análisis descriptivo de las normas jurídicas

especiales que regulen, se dirijan o tengan efectos particulares en dicho tipo de comercio,

acompañado de la jurisprudencia y doctrina más relevante18, así:

- En cuanto a la provisión de redes y servicios de telecomunicaciones, aplicaciones y

contenidos (Ley 1341 de 2009, Ley 1450 de 2011 y Resolución CRC 3502 de

2011);

- En cuanto a la validez y perfeccionamiento del acto electrónico de comercio –

comercio electrónico- (Ley 527 de 1999 y decreto 1074 de 2015);

- En cuanto a la contratación estatal electrónica (Ley 1150 de 2007, Decreto 4170 de

2011, y decreto 1082 de 2015);

- En cuanto a páginas web y sitios de internet de origen colombiano (Ley 633 de

2000);

- En cuanto al registro de nombres de dominio .co (Ley 1065 de 2006 y resolución

MINCO 1652 de 2008);

 - En cuanto a la protección de datos personales en el entorno electrónico (Ley 1266

de 2008, Ley 1581 de 2012, decreto 1377 de 2013

- En cuanto a la protección de los usuarios del comercio electrónico (Ley 1480 de

2011, decreto 1499 de 2014, decreto 1074 de 2015 adicionado por el decreto 587 de

2016);

- En cuanto al régimen de factura electrónica (Estatuto Tributario, Ley 962 de 2005,

decreto 2242 de 2015);

- En cuanto a la criminalidad en el entorno electrónico (Ley 599 de 2000 y Ley 1273 de

2009)

5. CATÁLOGOS EN LÍNEA D3L COMERCIO ELECTRÓNICO

6. MARKETPLACE

Término acuñado por John Sviokla que define el sitio en Internet donde se

llevan a cabo interacciones comerciales entre diferentes empresas. También se trata del

lugar donde se comercializan y se compran las apps para dispositivos móviles.

En definitiva, es el lugar en la red donde se llevan a cabo acciones comerciales,

igual que en la plaza del mercadillo pero a nivel virtual y online. Se diferencia de la tienda

online en que en una misma página web se venden productos de distintas empresas.

¿Cómo funciona?

El marketplace puede contener productos diversificados o destinarse a un segmento

específico, como electrónicos, literatura y vestuario.

 Eso va a depender de la identificación de los nichos y apertura en el medio digital,

siendo un elemento potencial de negocio online.

En general, este modelo se estructura se divide en tres pilares:

- Plataforma,

- Vendedores,

- Clientes.

La plataforma es el local intermedio que sirve como puente para las transacciones.

Ella tiene dos niveles de acceso, uno para los comerciantes y otro para los clientes.

Los vendedores son como asociados que ofrecen sus servicios en el local. Allí, ellos

logran organizar los productos que serán ofrecidos, como también paquetes y promociones.

También son responsables de las informaciones de su mercadería y tiendas, y

también de mantener la eficiencia del flujo de ventas.

El vendedor es capaz de identificar las tendencias o actividades que llevan a los

clientes hasta sus productos, invirtiendo cada vez más en soluciones eficaces.

Para el consumidor, el negocio funciona como una tienda virtual normal, pues su

acceso y compras se realizan dentro de la propia página Web. Con la diferencia de que

disfruta de un catálogo mucho mayor; puede comparar precios, productos, marcas y optar

por sus tiendas preferidas.

 WEBGRAFÍA

https://blog.hotmart.com/es/que-es-marketplace/

https://www.crcom.gov.co/recursos_user/2017/ComElecPtd_0.pdf

http://dit.upm.es/~fsaez/intl/proyectos/contenidos/Bloque%20I.pdf

https://libros-revistas-derecho.vlex.es/vid/definicion-tipologia-comercio-electronico-246572