IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen : 440/056/ADMEN/SK/II/2019

No. Revisi : 00
SOP
TanggalTerbit : 1 Maret 2019
Halaman : 1/2

KepalaPuskesmas,
PUSKESMAS
WANGISAGARA Hj.TetiMulyati,SKM,MMKES
NIP. 19690417 198903 2 004

1. Pengertian Identifikasi Pasien adalah Tata cara petugas dalam mencari dan
mengumpulkan data pribadi pasien untuk membedakan antara
pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar atau
mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada pasien
2. Tujuan 1. Sebagai acuan agar pelaksanaan pendaftaran pasien dapat
menjamin keselamatan/ mencegah terjadinya kesalahan
2. Sebagai acuan agar pasien dapat mendapatkan pelayanan
sesuai dengan kebutuhannya.
3. Kebijakan SK Kepala Puskemas Nomor 440/056/ADMEN/SK/II/2019 Tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur/Langkah-Langkah Alat yang diperlukan :
1. Alat tulis
2. Rekam medis
3. Kartu berobat
4. Kartu identitas

A. Di bagian pendaftaran
1. Petugas meminta kartu identitas pasien seperti, Kartu
Berobat, KK, KTP, JAMKESMAS, BPJS, ASKES, KIS
untuk selanjutnya didaftarkan.
2. Petugas mencatat nama, tanggal lahir (usia) , dan alamat
di karcis.
3. Petugas memberi tanda/cap pada karcis sesuai dengan
jaminan kesehatan yang dimiliki oleh pasien.
4. Petugas rekam medis menyiapkan kartu rekam medis
sesuai dengan identitas di karcis dan mengantarkan ke
poli yang dituju.
 B. Di bagian Poli dan Ruang Tindakan
1. Petugas memeriksa kembali kesesuaian karcis dan kartu
rekam medis pasien.
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan identitas yang
tertera pada karcis atau kartu rekam medis meliputi nama,
usia, dan alamat.
3. Petugas memeriksa atau melakukan tindakan kepada
pasien
C. Di bagian Laboratorium
1. Petugas memeriksa kembali kesesuaian karcis dan kartu
rekam medis pasien.
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan identitas yang
tertera pada karcis atau kartu rekam medis meliputi nama,
usia, dan alamat.
3. Petugas menjelaskan mengenai permintaan pemeriksaan
yang akan dilakukan dan persyaratan kondisi pasien.
4. Petugas mengambil sampel sesuai dengan pemeriksaan
yang diminta.
5. Petugas melakukan pemeriksaan sampel.

D. Di bagian Obat
1. Petugas menginformasikan agar pasien menyimpan karcis
di tempat yang telah disediakan.
2. Petugas memanggil pasien meliputi nama, usia, dan
alamat dan mengkonfirmasi kesesuaian obat dan keluhan
pasien.
3. Petugas memberikan nomor urut pelayanan obat.
4. Petugas menyiapkan obat sesuai dengan yang tertulis
pada karcis.

6. Diagram Alir
7. Unit Terkait Loket Pendaftaran, Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA, Ruang
Konsultasi, Apotek, Laboratorium