Konsumen bertindak rasional yakni ingin memaksimalkan kepuasan sesuai dengan batas
anggarannya
Pendapatan konsumen tetap
Uang memilki nilai subjektif yang tetap
Menurut pendekatan cardinal suatu barang dan jasa dapat diukur dengan satuan util.
Contoh, sebuah raket akan lebih berguna bagi pemain tenis daripada pemain sepak bola.
Namun, bagi pemain sepakbola, sepatu bola lebih berguna daripada raket.
Beberap konsep mendasar yang berkaitan perilaku konsumen melalui pendekatan cardinal
adalah konsep utilitas total (total utility) dan utilitas marjinal (marginal utility).
Utilitas total adalah yang dinikmati konsumen dalam mengkonsumsi sejumlah barang atau jasa
tertentu secara keseluruhan.
Sedangkan, utilitas marjinal adalah pertambahan utilitas yang dinikmati konsumen dari setiap
tambahan satu unit barang dan jasa yang di konsumsi.
Sampai pada titik tertentu, semakin banyak unit komoditas yang dikonsumsi oleh individu,
maka semakin besar kepuasan total yang dikonsumsi oleh individu, maka semakin besar
kepuasan total yang diperoleh. Walaupun demikian, utilitas yang diterima dari mengkonsumsi
tiap unit tambahan komoditas tersebut biasanya semakin menurun.
Hal ini mendasari lahirnya Hukum Gossen I, diperkenalkan oleh H.H Gossen (1810-1858),
seorang ahli ekonomi dan matematika ia menyatakan bahwa “jika pemenuhan kebutuhan akan
satu jenis barang dilakukan secara terus menerus, utilitas yang dinikmati konsumen akan
semakin tinggi, tetapi setiap tambahan konsumsi satu unit barang akan memberikan tambahan
utilitas yang semakin kecil.
Contoh kasus :
Jika Anda merasa haus, segelas es cendol akan terasa sangat menyegarkan, gelas kedua masih
terasa segar, sampai gelas ketiga mungkin Anda merasa kekenyangan bahkan mual. Contoh
tersebut mengilustrasikan turunnya utilitas total sampai pada tingkat tertentu.
Pendekatan ordinal dapat dianalisis dengan menggunakan kurva indeferen (indefference curve)
dan garis anggaran (budget line.
Kurva indifferen merupakan kurva yang menunjukkan kombinasi dua macam barang konsumsi
yang memberikan tingkat utilitas yang sama.
Contoh Kasus :
Seorang konsumen membeli sejumlah barang, misalnya makanan dan pakaian, lalu berusaha
mengkombinasikan dua kebutuhan tersebut agar menghasilkan utilitas sama.
Situasi :
A 4 2
B 3 4