Nama : Umur : Jenis Kelamin : Pekerjaan : Alamat :
Telah mendapat keterangan secara terinci dan jelas mengenai :
1. Penelitian yang berjudul “Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien pada Pasien BPJS Kesehatan di Ruang Rawat Inap RSUD M. Yunus Bengkulu”. 2. Prosedur dalam penelitian ini adalah peneliti akan menjelaskan kepada subyek mengenai maksud dan tujuan dari penelitian, manfaat penelitian dan cara mengisi lembar informed consent dan lembar kuesioner serta kompensasi yang didapat apabila bersedia mengikuti penelitian serta memberikan lembar penjelasan subjek penelitian. Selanjutnya, meminta kesediaan subjek untuk menandatangani formulir informed consent serta mengisi lembar kuesioner mutu pelayanan dan kuesioner kepuasan pasien. Keempat lembar formulir tersebut akan diambil kembali oleh peneliti. Hasil pengisian kuesioner mutu pelayanan dan kuesioner kepuasan pasien yang diperoleh akan diolah dengan sistem komputerisasi. 3. Subjek penelitian mendapat kesempatan mengajukan pertanyaan mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan penelitian ini. 4. Subjek penelitian akan mendapatkan 1 buah nasi kotak seharga Rp. 15000,00 sebagai bentuk kompensasi. 5. Calon subjek penelitian yang tidak bersedia ikut dalam penelitian akan diberi kebebasan dan tidak ada paksaan sedikitpun. Adapun subjek penelitian yang ingin berhenti ketika masih dalam pelaksanaan penelitian maka diperbolehkan dan tidak ada hukuman sedikitpun. 6. Data yang diperoleh dari penelitian ini akan dijaga kerahasiaannya dan hanya dipergunakan untuk kepentingan penelitian. Oleh karena itu saya bersedia secara sukarela untuk menjadi subyek penelitian dan mengikuti segala proses dalam prosedur penelitian ini dengan penuh kesadaran serta tanpa keterpaksaan. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa tekanan dari pihak manapun.