MAKALAH ANALISIS PRODUK JASA

“MUNGKY PROFESIONAL MAKE UP”

Disusun Oleh:
MANAJEMEN 6D

1. ELI NOVIASARI : 2016 102 297

2. ERMA ERFIANA : 2016 102 354
3. ROSITA WATI : 2016 102 293
4. RUTH DAMAYANTI : 2016 102 377
5. YULIASIH : 2016 102 320
6. SEPTIAN : 2016 102 248

1
 PROGRAM STUDI PEMASARAN

STIE INSAN PEMBANGUNAN BITUNG - TANGERANG

2019

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Segenap puji dan syukur hanya milik Allah semata, pencipta langit dan bumi,.
Dia yang menciptakan segala macam apapun di seluruh penjuru langit dan bumi,
dengan berbagai hikmah yang sebagian besar makhluk-Nya sulit untuk bisa
memahami. Dia Maha Besar Lagi Maha Mulia, sholawat serta salam semoga
tercurahkan kepada Rasulullah SAW, keluarga, sahabat dan kepada setiap insan
yang selaku berkomitmen dengan ajarannya sampai akhir nanti.

Adapun tujuan dari pembuatan makalah ini untuk memahami yang lebih baik
mengenai proses pemasaran dan bagaimana menjalankan usaha serta strategi
pemasaran pada usaha jasa make up profesional.

Dengan segala kerendahan hati,penulis mengucapkan terima kasih kepada

semua pihak yang telah membantu dan mendukung dalam penulisan makalah
pemasaran ini,khususnya kepada Dosen Mata Kuliah Manajemen Pemasaran Ibu
Yeni Firmawati.

Kami menyadari bahwa penulisan Makalah pemasaran ini masih jauh dari
sempurna,oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari semua pihak
penyempurnaan makalah pemasaran ini,sangat kami harapkan

Kami berharap semoga makalah ini memberi manfaat serta memberikan

informasi yang berguna bagi semua yang membutuhkannya.

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................................... 2
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................................... 4
A. Latar Belakang......................................................................................................... 4
B. Rumusan Masalah ................................................................................................... 5
C. Tujuan Masalah ....................................................................................................... 5
BAB II PEMBAHASAN........................................................................................................... 7
A. Profil Bisnis .............................................................................................................. 7
B. Latar Belakang Bisnis............................................................................................... 8
C. Sasaran Konsumen .................................................................................................. 8
D. Pendapatan Bisnis ................................................................................................... 9
E. Prospek Bisnis Ke Depan ....................................................................................... 10
F. Analisis SWOT ....................................................................................................... 10
BAB III PENUTUP ............................................................................................................... 12
1. Kesimpulan ............................................................................................................ 12
2. Saran ..................................................................................................................... 12
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 13

3
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Rias wajah bukan merupakan suatu hal baru, karena sejak ribuan tahun
yang lalu sudah dikenal dan diterapkan khususnya oleh kaum wanita, dimana
setiap bangsa memiliki standar tertentu akan arti cantik. Tata rias adalah suatu
ilmu yang mempelajari tentang seni mempercantik diri sendiri atau orang lain
dengan menggunakan kosmetika. Pemakaian kosmetika untuk tata rias sendiri
telah dikenal sejak jaman dahulu, dimana kata kosmetikos bearti keterampilan
berhias. Sementara itu di jaman modern seperti sekarang ini konsep cantik dengan
make up sudah menjadi trend kecantikan.Fungsi pokok rias adalah mengubah
penampilan seseorang dari segi fisik.
Jasa Make Up adalah sebuah bisnis yang akan selalu dicari orang
dikarenakan tingginya peminat seiring berkembangnya jaman. Oleh karenanya
semakin banyak orang yang menyadari bahwa bisnis Jasa Make Up dapat
menghasilkan banyak keuntungan.
Analisa ini dilakukan karena keingintahuan yang didasari jumlah peminat dan
pendapatan yang dihasilkan pada saat berbisnis Jasa Make Up dan bagaimana
menghasilkan Jasa yang dinikmati oleh pelanggannya.
Saat ini Jasa Make Up Begitu Potensial sebagai sebuah usaha yang
menjajikan tidakhanya dalam memperoleh keuntungan namun juga banyaknya
potensi lainnya yang melibatkan Jasa Make Up. Contohnya Selamet Pemungkas

4
mendirikan “Munky Make Up Profesional” selama 13 tahun dan telah
berpartisipasi dalam ajang kegiatan lainnya dalam bidang Make Up.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut di atas maka rumusan masalahnya sebagai

berikut
1. Bagaimana profil bisnis tersebut ?
2. Apa latar belakang berdirinya bisnis tersebut ?
3. Siapa sajakah sasaran konsumen dari bisnis tersebut ?
4. Berapakah pendapatan dari bisnis tersebut ?
5. Apa saja prospek dari bisnis tersebut ?

C. Tujuan Masalah

Berdasarkan permasalahan di atas, yang menjadi tujuan dari makalah ini

adalah:
1. Mengetahui profil bisnis tersebut
2. Mengatahui latar belakang berdirinya bisnis tersebut
3. Mengetahui siapa sajakah yang menjadi sasaran konsumen dari bisnis
tersebut
4. Mengetahui berapa pendapatan yang diperoleh dari bisnis tersebut
5. Mengetahui prospek kedepannya dari bisnis tersebut

5
6
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Profil Bisnis

1. Jenis usaha
Usaha yang dijalankan ialah Usaha dalam bidang Jasa Make Up.
2. Nama Usaha
Nama Usaha yang di dirikan Selamet Pamungkas adalah “MUNGKY
PROFESIONAL MAKE UP ”. Berdiri sejak tahun 2006
3. Jenis Jasa
Jenis jasa make up yang ditawarkan adalaha seperti Make Up Wisuda,
Pesta, Karakter hingga Pengantin. Tidak hanya Make Up melainkan
banyak lainnya diantaranya Busana Wisuda dan Gaun Pengantin.
4. Keunggulan Jasa
Sebagai Jasa Make Up Profesional, keunggulan yang dirasakan oleh
pelanggannya yaitu diantara nya:
a. Hasil yang memuaskan
b. Kualitas dan kenyamanan yang diperoleh konsumen
c. Make Up bias disesuaikan dengan keinginan customer

5. Ruang lingkup usaha

Ruang lingkup usaha yang di dirikan oleh Pendiri/Owner Selamet
Pamungkas ini terletak pada kawasan srategis yaitu dekat dengan para
karyawan pabrik dan lingkungan masyarakat lainnya.
“MUNKY MAKE UP PROFESIONAL” tidak hanya dapat dilihat
pada usaha Offline tapi juga kita dapat mencarinya dalam situs Online
Official milik Ownernya yaitu IG dan FB dengan nama
“MUNGKYSALON_DAN_GALERY” yang memungkinkan masyarakat
luas mengetahuinya.

7
B. Latar Belakang Bisnis

Berdirinya“ MUNGKY MAKE UP PROFESIONAL” di Latar Belakangi

oleh sang Pendiri/Owner Mungky yang berkeinginan untuk membuka sebuah
usaha dimulai dengan mengikuti sebuah kursus Make Up selama 1 tahun.
Menyelesaikan Pendidikan kursus selama 1 tahun sang owner melanjutkan
bekerja pada sebuah Galeri Rias yang berlokasi di daerah Jakarta selama 3
tahun. Hingga memberanikan diri untuk terjun dalam lingkup bisnis bidang
Make Up sendiri.
Awal berdiri Munky Make Up Profesional tanggal 14 Januari 2006 dengan
Modal 13 Juta, menurutnya Bisnis yang dijalani ini didasari karena tingginya
peminat pada kawasan lingkungan yang ia tinggali, alasan lainnya
dikarenakan usaha Make Up menurutnya takan ada habisnya dan dibutuhkan
orang banyak dengan pendapatan yang menjanjikan. Selama Berbisnis
Selamet Pamungkas mengalami naik turun yang wajar dialami banyak
pembisnis lainnya. Hingga kini “ MUNGKY MAKE UP PROFESIONAL”
telah banyak dipercaya oleh pelanggan setianya.

C. Sasaran Konsumen

Target pasar yang menjadi sasaran Selamat Pamungkas ialah semua

masyarakat sekitar yang ingin tampil menarik dan menjadi cantik pada sebuah
acara ataupun keinginan pribadi saja. Selain masyarakat sekitar ada juga
customer dari luar kota..
Dalam kultur Masyarakat Indonesia, Bisnis ini sangat menjanjikan
dikarena jumlah penduduk dan kultur Masyarakat yang ingin selalu tampil
cantik dan menarik pada sebuah acara maupun pada kesaharian umumnya.
Selain itu, Banyak masyarakat menaruh kepercayaan pada Jasa Make up
Selamet Pamungkas untuk pesta Pernikahan.

8
D. Pendapatan Bisnis

Pendapatan dari bisnis jasa Make Up ini sangat menjanjikan. Dengan

rincian biaya seperti berikut :

Foundation : Rp.500.000
Concealor : Rp.250.000
Bedak Tabur : Rp.300.000
Countaring Kit : Rp.700.000
Primer : Rp.300.000
Eye Liner : Rp.150.000
Mascara : Rp.150.000
Setting Spray : Rp.150.000
Pensil Alis : Rp.70.000
Eye Shadow : Rp.700.000
Blush On : Rp.500.000
Face Pallete : Rp.900.000
High Liter : Rp.300.000
Bulu Mata Palsu : Rp.500.000
Biaya Sewa Toko : Rp.1.083.000 (13.000.000 : 12)
Biaya Gaji Asisten : Rp.3.000.000
Biaya Perawatan
Busana dan Aksesoris : Rp.12.000.000
Biaya Akomodasi : Rp.1.000.000

Jumlah Rp.22.653.000

Pendapatan Bulan Maret : Rp.33.000.000

Laba Bersih : Rp.33.000.000 – Rp.22.653.000

Rp.10.346.667

9
 E. Prospek Bisnis Ke Depan

Prospek yang ingin dicapai dimasa depan ialah memaksimalkan kuliatas

pada jasa yang akan di berikan pada para pelanggan karena bisnis Jasa Make
Up juga telah menjamur yang dimaksud sudah banyak yang menjalankannya,
dengan begitu bisnis yang ia rintis dapat bertahan dan dapat juga di percaya
oleh para pelanggannya untuk waktu ke waktu.
Usaha yang dirintisnya juga ingin dapat diterima tidak hanya dalam
masyarakat lingkup lingkungannya namun dapat menjadi Usaha dengan skala
yang besar dan di terima oleh Masyarakat diluar dari Lingkungannya.

F. Analisis SWOT

1. S – STRENGTH
 Make Up dan Busana mengikuti perkembangan jaman
 Lebih dekat dengan pelanggan.
 Pilihan bahan produk Make Up yang lebih banyak dan dipercayai
pelanggan dengan berbagai merek kosmetik
 Open kursus Make Up
 Bekerja sama dg Wedding Organizer

2. W – WEAKNESS
 Saingan sangat banyak.
 Harus Booking Order terlebih dahulu.
 Eksistensi pemasaran online masih kurang.
3. – OPPORTUNITY
 Bisnis yang sangat global.
 Perkembangan bisnis yang cepat dan cakupannya luas.
 Promosi yang bisa dilakukan kapan saja

10
  Banyaknya Masyarakat sekitar yang ingin selalu tampil cantik dan
menarik.
 Hasil Jasa yang memuaskan membuat usahanya semakin ramai.
(amin)

4. T – THREATEN
 Pesaing yang sangat banyak.
 Perubahan lingkungan pasar.
 Inovasi dan Kreativitas dalam menjalankan Jasa Make Up yang
harus selalu dilakukan.
 Kepuasan dalam setiap diri Pelanggan.

11
 BAB III PENUTUP

1. Kesimpulan

Kemampuan merias wajah saat ini sangat banyak diperlukan dimasyarakat

karena banyak acara yang mengharuskan memakai make up seperti acara pesta,
pernikahahn,wisuda,hari kartini dan masih banyak yang lainnya.

Peluang usaha make up profesional adalah peluang yang cukup menarik dan
menjanjikan dari segi keuntungan ataupun karier. Merias wajah bisa dilakukan
oleh siapa saja namaun memang perlu untuk melakukan latihan dan
profesionalitas dalam menghasilkan karya yang bagus dan diterima dengan baik
oleh masyarakat. Wajah yang biasa saja bisa semakin cantik dengan make up yang
profesional.

Kepuasan customer adalah hal wajib dalam bisnis make up profesional

sebagai salah satu hal utama dalam bidang jasa dan pelayanan. Agar customer
percaya dengan jasa “Mungky Profesional Make Up” ia membuat portofolio yang
berisi macam karyanya di sosial media sebagai salah satu cara pemasarannya.

2. Saran

Saran yang dapat kami sampaikan untuk makalah yang kami ambil yaitu, agar
Mungky Profesional Make Up menambah dan juga memperluas jangkauan
promosi usahanya secara online, karena menurut kami pemasaran Mungky
profesional make up secara online masih belum maximal.

12
 DAFTAR PUSTAKA

http://google.com

http://wikipedia.com/Usahasalon/html

http://goo.gl/h13tTy

13