Anda di halaman 1dari 3

Prinsip-prinsip pemasaran asuransi syariah pemasaran dalam asuransi syariah memiliki prinsip-prinsip

tersendiri Yang menjadi pedoman bagi para marketing atau agen pada perusahaan asuransi syariah
Adanya prinsip pemasaran ini akan memberikan kesan dan Citra positif terhadap perusahaan maupun
kepada lembaga keuangan syariah secara umum Adapun prinsip pemasaran dalam asuransi syariah
menurut Abdullah Amrin 1 ikhtiar Suatu bentuk usaha untuk mengadakan perubahan yang dilakukan
oleh seseorang secara maksimal dengan segenap kemampuan dan upaya yang dimiliki untuk
mendapatkan ridho Allah subhanahu wa ta'ala pentingnya ikhtiar dalam kehidupan manusia telah diatur
dalam Quran Surat ar-ra'd 11 yang menyatakan bahwa Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum
sehingga kaum tersebut mengubah keadaan yang ada pada diri sendiri Eh salah yang ada pada diri
mereka sendiri pemahaman mendalam mengenai ikhtiar harus dimiliki dan diyakini oleh para agen atau
penjual produk asuransi syariah bahwa segala rezeki hanyalah dari Allah SWT dengan mewakili diri dan
perusahaan dengan pekerja secara profesional Oleh sebab itu manajemen perusahaan harus
menggambarkan visi misi dan budaya kerja yang sesuai dengan prinsip ajaran Islam sehingga produk
yang dihasilkan memiliki positioning tersendiri sementara keberadaan pesaing perusahaan termasuk
dalam asuransi syariah harus dipandang sebagai Mitra dan bukan musuh sebab dengan menjadikan
kompetitor sebagai Mitra senantiasa membuka menciptakan dan melebarkan pasar asuransi syariah
sehingga asuransi syariah semakin membesar dengan segala jenis pasarnya di sisi lain keberadaan
pesaing dapat dijadikan inspirasi oleh perusahaan untuk memperbaiki kinerja perusahaan dan
menciptakan kreativitas produk baru dan kinerja yang semakin profesional keberadaan prospek atau
calon nasabah dalam asuransi syariah tidak boleh dijadikan satu-satunya sumber rezeki melainkan
sebagai wujud ikhtiar yang dilakukan oleh para agen maupun manajemen dalam perusahaan asuransi
syariah seorang profesional senantiasa bekerja atas dasar ikhtiar dan keyakinan bahwa rezeki bersumber
dari Allah SWT

2 manfaat menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia manfaat berarti faedah atau guna maka dalam
konteks asuransi syariah manfaat mengandung arti bahwa produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan
asuransi syariah mengandung makna yang berguna secara lahir dan batin kepada pengguna dan daerah
sekitarnya atau dapat dimaknai dapat terhindar dari efek merusak atau merugikan Akibat keberadaan
nya pentingnya manfaat segala sesuatu dalam kehidupan manusia secara normatif dan paradigmatik
agar tidak menghambur-hamburkan harta supaya tidak menyerupai setan QS Al Isra ayat 26-27 maupun
agar adanya keseimbangan kebahagiaan di dunia dan akhirat QS Al qasas ayat 77 Oleh sebab itu adanya
manfaat yang diperoleh dari para pengguna produk atau jasa suatu perusahaan atau bisnis tertentu akan
meningkatkan nilai manfaat dan nilai tambah pada tahap yang selanjutnya Adapun ciri-ciri produk yang
bermanfaat menurut Syariah Islam yaitu pertama menentramkan dan memberikan kebahagiaan lahir
dan batin kedua lebih banyak manfaat daripada mudhorotnya ketiga mempunyai nilai fleksibel fleksibel
fleksibilitas yang tinggi

[23/9 14.56] Ilma Nurlaely: Amanah keberadaan amanah berarti dapat dipercaya amanah dalam konteks
kehidupan Rasulullah digambarkan dengan kejujuran Rasulullah Dalam melaksanakan Mitra bisnisnya
sehingga Rasulullah pun mendapatkan gelar al-amin yakni orang dipercaya oleh sebab itu para agen dan
manajemen perusahaan asuransi syariah harus mampu menjadikan amanah sebagai bagian yang tidak
terpisahkan dari seluruh aspek dalam asuransi syariah baik secara internal maupun eksternal

[23/9 14.58] Ilma Nurlaely: 4 nasihat sebuah produk ataupun jasa harus mengandung nasehat tertentu
sehingga para konsumen dapat menerima manfaat tidak secara lahir maupun juga secara batin Oleh
sebab itu kebutuhan para peserta asuransi atau berbagai kejadian dan kerugian di masa depan pada
prinsipnya tidak hanya menyediakan kebutuhan perlindungan secara fisik melainkan juga ini fisik dalam
kurung batin dikarenakan adanya ketentraman hati masa depannya sekalipun proteksi yang Hakiki
berada ditangan Allah bentuk lain nasihat pada produk Asuransi Syariah dapat pula berupa kampanye
tindakan preventif terhadap kejadian dan kerugian yang akan dihadapi sebab hal tersebut merupakan
wujud matangnya usaha yang dilakukan seseorang dan bukan bentuk kepasrahan tanpa melakukan
usaha apapun prinsip pemasaran tersebut diatas harus menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam
pada seluruh perusahaan asuransi syariah tidak terkecuali para agen sebagai bagian komponen terkecil
perusahaan Oleh sebab itu keberadaan agen dalam asuransi syariah senantiasa menjadi ujung tombak
pemasaran produk sekaligus mengedukasi masyarakat mengenai asuransi syariah maka pada konteks
keberadaan agen terdapat modal dasar sikap agen asuransi syariah yakni memiliki rasa tanggung jawab
mandiri kreatif selalu optimis dan tidak mudah putus asa jujur dan dapat dipercaya serta sabar dan tidak
panik ketika mengalami kegagalan

[23/9 14.59] Ilma Nurlaely: Strategi pemasaran produk asuransi syariah strategi pemasaran perusahaan
umumnya mengacu pada konsep pemasaran Philip kotler yang dikenal dengan istilah bauran pemasaran
Marketing Mix yang bertujuan untuk menghasilkan pertukaran yang memuaskan dengan pasar yang
dituju bauran pemasaran tersebut dikenal dengan istilah 4P yakni produk harga atau price tempat atau
place dan promosi atau promotion

[23/9 15.00] Ilma Nurlaely: 1 produk keberadaan produk merupakan langkah awal dari proses
pemasaran dan strategi produk maka kejelian perusahaan dalam mendesain produk akan menentukan
pasar harga dan bentuk promosi yang dilakukan dalam konteks Asuransi Syariah sebagai perusahaan jasa
keberadaan produk harus senantiasa sesuai dengan kebutuhan peserta atau nasabah asuransi syariah
Oleh sebab itu tidak sedikit perusahaan asuransi syariah mengkombinasikan kan layanan produknya
dengan perbankan syariah Sehingga dalam proses layanan produk fasilitas dan jaminannya dapat saling
terintegrasi satu sama lain

[23/9 15.01] Ilma Nurlaely: 2 harga Salah satu hal biasa menjadi pertimbangan calon konsumen atau
konsumen terkait produk adalah harga biasanya harga berbentuk sejumlah uang yang harus dikeluarkan
untuk menerima manfaat produk yang akan dan telah dikonsumsinya sekalipun dalam konteks harga
Philip kotler menyatakan bahwa harga adalah nilai yang diperuntukan konsumen untuk suatu manfaat
atas pengonsumsian penggunaan atau kepemilikan barang atau jasa Oleh sebab itu tidak jarang
perusahaan asuransi syariah membuat produk secara varian agar para nasabah dapat memilih harga
yang sesuai dengan kebutuhan konsumsi produknya
[23/9 15.02] Ilma Nurlaely: 3 tempat lokasi kantor perusahaan turut menentukan efektivitas pemasaran
sebuah produk perusahaan maka hal yang dilakukan oleh perusahaan asuransi selalu menempatkan
perusahaan induk nya di ibukota sampai memaksimalkan peran agen yang dapat terdistribusi ke dalam
jenis instansi lain

[23/9 15.03] Ilma Nurlaely: Promosi kemampuan perusahaan asuransi syariah dalam mendesain bentuk
promosi turut menentukan berbagai kelebihan produk serta dapat membujuk konsumen mengkonsumsi
produknya beberapa bentuk promosi yang dilakukan perusahaan asuransi yakni beriklan di media massa
cetak dan elektronik brosur publikasi serta menggunakan sistem perseorangan atau personal selling

[23/9 15.05] Ilma Nurlaely: Urgensi agen dalam asuransi syariah agen pada perusahaan asuransi syariah
adalah orang yang bekerja sendiri atau bekerja pada badan usaha yang bertindak untuk dan atas nama
perusahaan asuransi syariah dan memenuhi persyaratan untuk mewakili perusahaan asuransi syariah
dalam memasarkan produk asuransi syariah dalam undang-undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang
perasuransian pasal 31 poin 1 dan 2 menyebutkan bahwa agen asuransi wajib menerapkan segenap
keahlian perhatian dan kecermatan dalam melayani atau bertransaksi dengan pemegang polis
tertanggung atau peserta Oleh sebab itu seorang agen asuransi wajib memberikan informasi yang benar
tidak palsu dan atau tidak menyesal kan kepada pemegang polis tertanggung atau peserta mengenai
resiko manfaat kewajiban dan pembebanan biaya terkait dengan produk asuransi syariah yang
ditawarkan keahlian agen asuransi syariah dalam memperkenalkan perusahaan maupun memasarkan
produk harus memiliki kompetensi tertentu maka secara prinsip terdapat beberapa kemampuan yang
harus dimiliki agen yakni pengetahuan akan produk keterampilan dan kemampuan lobi penampilan
jaringan bisnis hingga akhlak dan kepribadian Adapun adanya kemampuan agen asuransi yang
berkompeten dengan segala kemampuan tersebut senantiasa memberikan kemudahan kemantapan bagi
para calon nasabah maupun nasabah asuransi syariah itu sendiri pentingnya posisi agen asuransi syariah
sebagai Garda terdepan perusahaan yang berhadapan langsung dengan nasabah dan masyarakat secara
umum turut pula harus diimbangi dengan sikap para agen terhadap hal-hal yang harus dihindari sebagai
seorang agen asuransi syariah Adapun beberapa sikap yang harus dihindari oleh agen-agen sebagai
berikut

[23/9 15.07] Ilma Nurlaely: Penutup kesimpulan pemasaran dalam asuransi syariah sebuah aktivitas
bisnis dalam menciptakan nilai kebermanfaatan terhadap peserta asuransi senantiasa harus dilandasi
dengan kejujuran keadilan keterbukaan dan keikhlasan Sesuai dengan prinsip transaksi bisnis dalam
Islam bentuk pemasaran dilakukan dengan beragam cara salah satunya dengan penggunaan media cetak
dan elektronik sosialisasi maupun adanya penjualan personal yang meningkatkan pengguna produk
asuransi syariah sementara itu penggunaan media digital dapat digunakan oleh perusahaan asuransi
syariah dalam memasarkan produk yang di miliki Sebagaimana telah banyak dilakukan oleh perusahaan
asuransi asal Thailand apabila potensi pengguna media digital di Indonesia cukup besar yang mampu
dijadikan ruang edukatif dan dan promosi apalagi pengguna media cenderung lebih murah ketimbang
media konvensional sehingga Segala potensi bisa dilakukan secara maksimal