MEMILIH FUNGSI DAN PROSES PELAYANAN

YANG PRIORITAS UNTUK DIPERBAIKI

S No. Dokumen : 450/9.2.1.1/SOP/PKM-TPL/2019

No. Revisi :0
O Tanggal Terbit : 31 Januari 2019
P Halaman :2
Ttd
UPT PUSKESMAS dr. Rixson Pandiangan

TUMPUNG LAUNG NIP. 197804152006041012

1. Pengertian Memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki adalah
merupakan suatu upaya untuk meningkatkan pelayanan di puskesmas dengan
memilih prioritas fungsi dan proses pelayanan yang akan diperbaiki berdasarkan
kriteria jenis penyakit, kelompok sasaran atau pertimbangan lain.
2. Tujuan Untuk memperbaiki fungsi dan proses pelayanan demi peningkatkan pelayanan di
Puskesmas Tumpung Laung
3. Kebijakan SK Ka. UPTD Puskesmas Tumpung Laung No: 450/9.2.1.4/SK/PKM-TPL/2019
Tentang Pelayanan Prioritas yang diperbaiki.
4. Referensi Kesepakatan bersama
5. Prosedur/ Langkah- a. Ketua Tim Akreditasi membuat perencanaan/ agenda rapat memilih fungsi dan
langkah proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki,
b. Ketua Tim Akreditasi bersama Sekretaris Tim Akreditasi menentukan jadwal
pelaksanaan rapat,
c. Ketua Tim Akreditasi dan Sekretaris Tim Akreditasi menentukan waktu dan
tempat pelaksanaan rapat,
d. Sekretaris Tim Akreditasi mengundang Anggota Tim Akreditasi untuk rapat
dengan menulis undangan rapat berikut agenda yang akan dibahas di Papan
Pengumuman Karyawan Puskesmas,
e. Ketua Tim Akreditasi membuka rapat,
f. Ketua Tim Akreditasi membuka diskusi
g. Ketua Akreditasi menerima usulan/saran dari anggota Tim Akreditasi
h. Ketua Tim Akreditasi menentukan hasil keputusan rapat penetapan prioritas
fungsi dan proses pelayanan yang perlu diperbaiki dengan kriteria: jenis
penyakit, kelompok sasaran, atau pertimbangan lain berdasarkan kesepakatan
bersama,
i. Ketua Tim Akreditasi memerintahkan petugas Sekretaris Tim akreditasi untuk
mencatat hasil rapat ,
j. Sekretaris Tim akreditasi mencatat hasil keputusan rapat di buku notulen rapat
akreditasi,
k. Ketua Tim Akreditasi melaporkan hasil keputusan rapat kepada Kepala
Puskesmas,
l. Ketua Tim Akreditasi mendistribusikan hasil keputusan rapat kepada unit-unit
terkait untuk ditindak lanjuti.
6. Diagram Alir Tim Akreditasi
Tim Akreditasi
Ketua Tim Akreditasi menentukan waktu
menentukan jadwal
Membuat dan tempat
pelaksanaan rapat
Perencanaan/ pelaksanaan rapat
Agenda

Tim Akreditasi
Ketua Tim mengundang Anggota
Ketua Tim Akreditasi
Akreditasi membuka Tim Akreditasi untuk
membuka diskusi
rapat rapat

Ketua Tim Akreditasi

Ketua Akreditasi Ketua Tim Akreditasi memerintahkan petugas
menerima usulan/saran menentukan hasil Sekretaris Tim akreditasi
dari anggota keputusan rapat untuk mencatat hasil
rapat

Ketua Tim Akreditasi Ketua Tim Akreditasi Sekretaris Tim

mendistribusikan melaporkan hasil akreditasi mencatat
hasil keputusan rapat keputusan rapat kepada hasil keputusan rapat
kepada unit2 terkait Kepala Puskesmas di buku notulen

7. Unit terkait a. Rekam medik h. Pojok Sanitasi

b. Poli Umum i. Laboratorium
c. Ruang Obat j. Rawat inap
d. KIA KB k. Ruang Tindakan
e. Poli Gizi l. Poned
f. Poli Gigi m. Pojok TB
g. IGD

8. Rekam Historis
Perubahan Tanggal Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan