PENGUKURAN INDIKATOR MUTU

TIDAK ADA RUJUKAN PASIEN

NON-SPESIALISTIK >90%
No. Dokumen:
SOP SOP/PMKP. 04-PKM KJ/2018
No. Revisi: 00
TanggalTerbit:4 April 2018
Ditetapkan oleh
Halaman:1 dari1 drg. Junaidah
Puskesmas Kepala Puskesmas : NIP.
Kecamatan 196507171992032009
KebonJeruk

1. Pengertian Pengukuran indikator mutu tidak ada rujukan pasien non-spesialistik

adalahpengukuran mutu pelayanan dengan membandingkan jumlah
pasien rujukan dengan diagnosa yang sesuai (dapat dirujuk) dengan
jumlah rujukan
2. Tujuan Sebagaiacuanlangkah-langkah mengukur indikator mutu pelayanan
dan evaluasi pemberian informasi di loket pendaftaran
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 1385 tahun 2018 Tentang Kebijakan
Penetapan Peningkatan Indikator Mutu dan Keselamatan Pasien
4. Referensi -
5. Prosedur/ 1. Petugas menyiapkan buku bantu/lembar pengumpulan data/e-
Langkah- formulir
langkah 2. Petugas mengambil data rujukan melalui sistem informasi
kesehatan
3. Petugas mencatat jika ada rujukan non-spesialistik
4. Petugas menghitung jumlah pasien rujukan dengan diagnosa
yang sesuai (dapat dirujuk), dibagi jumlah pasien rujukan, dikali
100%
5. Petugas melaporkan hasil perhitungan kepada tim mutu pada
minggu ke-2 setiap bulannya.
6. Unit terkait Unit pelayanan
7. -
Dokumenter
kait

RiwayatPerubahanDokumen
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulaidiberlakukan
 PENGUKURAN INDIKATOR MUTU
TIDAK ADA RUJUKAN PASIEN
NON-SPESIALISTIK >90%
No. Dokumen:
DAFTAR DT/PMKP. 04-PKM KJ/2018
TILIK No. Revisi: 00
TanggalTerbit :4 April 2018
Ditetapkan oleh
Halaman:1 dari1 drg. Junaidah
Puskesmas Kepala Puskesmas : NIP.
Kecamatan 196507171992032009
KebonJeruk

Unit : .........................................................................................
Nama Petugas : .........................................................................................
Tanggal Pelaksanaan : .........................................................................................

Tidak
Langkah Kegiatan Ya Tidak
berlaku

1. Apakah petugas menyiapkan buku bantu/lembar

pengumpulan data/e-formulir?
2. Apakahpetugas mengambil data rujukan melalui sistem
informasi kesehatan?
3. Apakah petugas mencatat jika ada rujukan non-
spesialistik?
4. Apakahpetugas menghitung jumlah pasien rujukan
dengan diagnosa yang sesuai (dapat dirujuk), dibagi
jumlah pasien rujukan, dikali 100%?
5. Apakahpetugas melaporkan hasil perhitungan kepada tim
mutu pada minggu ke-2 setiap bulannya?
Jumlah

Tingkat Kepatuhan : ..........................% Jakarta,........................................

Petugas Pemeriksa

________________________