Dalam teori pendekatan fenomenologis menyatakan bahwa prasangka dan kecemburuan
sosial dipengaruhi oleh bagaimana individu memandang masyarakat dan lingkungannya,
sehingga persepsilah yang menyebabkan prasangka dan kecemburuan sosial. Menurut teori ini terjadinya pelapisan sosial, perbedaan kemampuan, dan tindakan individu merupakan gejala-gejala yang bersifat fenomenal atau bersifat umum. Teori pendekatan interaksi ini kita memperhatikan faktor-faktor individual dan sosial, dimana individu dan masyarakat saling mempengaruhi dan hubungan timbal balik antara individu dan masyarakat, ada hubungan interaksi antar individu dapat mempengaruhi individu, pengaruh-pengaruh yang bersifat, dinamis dan kreatif. Antara individu dan masyarakat itu mempunyai kekuatan saling membentuk, dan saling menyempurnakan. a. Penerapan Konsep 1. Dalam menyelesaiakan kasus diatas ada beberapa konsep-konsep relevan yang saya gunakan agar kasus yang terjadi dapat terselesaikan dan masyarakat di Desa Toolon Kecamatan Bulagi Kabupaten Banggai Kepulauan bisa memahami serta menerima penjelasan yang saya berikan. Adapun teori atau konsep-konsep yang digunakan dalam menyelasikan kasus tersebut diantaranya adalah teori sosio kultural dan situasional, teori pendekatan interaksi dan teori Pendekatan fenomenologis. Teori sosio kultural dan situasional yaitu pendekatan ini di tekankan pada kondisi saat ini sebagai penyebab timbulnya prasangka yang dapat di bagi dalam: a. Mobilitas sosial artinya kelompok orang yang mengalami penurunan status (mobilitas sosial ke bawah) akan selalu mencari alasan mengenai nasib buruknya (kambinghitam) tidak mencari penyebab yang sesungguhnya b. Konflik antar kelompok yaitu prasangka merupakan realitas dari dua kelompok yang bersaing tidak selalu di sebabkann oleh kondisi ekonomi c. Stigma perkantoran yaitu bahw ketidaksamaan atau ketidakpastian di kota di sebabkan oleh noda yang di lakukan oleh kelompok tertentu d. Sosialisasi yaitu prasangka dalam hal ini muncul sebagai hasil dari proses pendidikan orang tua atau masyarakat sekitar melalui proses sosialisasi mulai kecil hingga dewasa