Anda di halaman 1dari 77

STRATEGI MENJADI

Star Seller Shopee


Jual lebih cepat, lebih banyak, lebih untung
Sanksi Pelanggaran Pasal 113
Undang undang Nomor 28 Tahun 2014
tentang Hak Cipta

(1) Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan pelanggaran hak ekonomi sebagaimana dimaksud dalam
Pasal 9 ayat (1) huruf i untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 1
(satu) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp100.000.000 (seratus juta rupiah).

(2) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan
pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf c, huruf d, huruf f,
dan/atau huruf h untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 3 (tiga)
tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah).

(3) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan
pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf a, huruf b, huruf e,
dan/atau huruf g untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 4 (empat)
tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah).

(4) Setiap Orang yang memenuhi unsur sebagaimana dimaksud pada ayat (3) yang dilakukan dalam bentuk
pembajakan, dipidana dengan pidana penjara paling lama 10 (sepuluh) tahun dan/atau pidana denda paling
banyak Rp4.000.000.000,00 (empat miliar rupiah).
STRATEGI MENJADI
Star Seller Shopee
Jual lebih cepat, lebih banyak, lebih untung

Author by TheKidz

Perhatian : Buku ini diterbitkan tidak untuk pemula, yang


belum pernah melakukan penjualan di Shopee, semua hal-hal
terkait pelajaran mendasar tidak akan dibahas dalam buku ini.
STRATEGI MENJADI
Star Seller Shopee
Jual lebih cepat, lebih banyak, lebih untung

Author by TheKidz

Perhatian: Semua isi materi ini hanya ditujukan kepada


pembeli buku atau ebook secara individu. Tidak diperkenankan
untuk tujuan komersial selanjutnya termasuk larangan mengutip,
meneruskan informasi baik secara lisan atau tertulis ke ruang
publik, menjadikan materi blog/website, seminar, wokshop, dan
webinar tanpa izin tertulis yang memenuhi kontrak kerja atau
license resmi dari The_Kidz Production.
Strategi Menjadi Star Seller Shopee
Menjual lebih cepat, lebih banyak, lebih untung

Serial Number : 61820304035


Serial Number Digital : 61820304036

Penerbit dan Produksi :


The Kidz Production
Jalan Hidayah No.70 Trosobo Taman
Sidoarjo Jawa Timur

Penulis : The Kidz


Desain sampul : The Kidz and team
Desain isi : The Kidz and team
Cetakan Pertama : Agustus 2018
Cetakan Kedua : November 2018
Cetakan Ketiga : April 2019
Cetakan Keempat : Agustus 2019
Versi : Digital dan Cetak (version 1.4.0)
Hak Cipta Terdaftar : EC00201845304 - 10 September 2018 (eBook)
Hak Cipta Terdaftar : EC00201938934 - 25 April 2019 (Buku Cetak)
ISBN : 9-786023-354344

Hak Cipta dilindungi oleh undang undang


Dilarang memperbanyak atau mengutip sebagian
atau seluruh isi buku tanpa seizin tertulis dari Penerbit.

Dicetak oleh Diandra Group :


Jl. Kenanga 1664, Sambilegi Baru Kidul, Maguwoharjo,
Depok, Sleman, Yogyakarta 55282. Telp. 0274-433223
Isi di luar tanggung jawab Percetakan
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Daftar Isi

Chapter Nol
Memahami Hal Dasar.......................................................3
Chapter 1
Menjadi Star Seller Shopee......................................... 15
Chapter 2
Bisnis Model Adalah Prioritas.................................... 67
Chapter 3
Improvement Strategy.............................................. 117
Chapter 4
Shopee Advertising Strategy.................................... 149
Chapter 5
Marketing Funnel & Matriks.................................... 181
Chapter 6
Double Reputation [unsensor]............................... 201
Chapter 7
Digital Asset [unsensor]............................................ 215
Chapter 8
Promo dan Flash Sale................................................. 229

ix
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

“Buku ini berisi strategi teknikal, jadi berdasarkan perhitungan


dan data yang dihimpun oleh penulis dari real seller. Data yang
disajikan terukur, rapi, dan bisa dipahami jika memang benar-
benar kita baca. Di sini saya tidak bilang ini mudah, jika mudah,
semua orang bisa dan jadi tidak menarik lagi. Justru karena
tipsnya disajikan sangat lengkap, maka jika diikuti dengan
seksama, akan kelihatan hasilnya.

Selain data, dari penulis sendiri memberikan banyak tips


yang seringkali “luput” dari pengamatan kita sebagai penjual,
contohnya: Keyword.

Secara keseluruhan, data, tips, dan cara-cara yang disajikan


ini lengkap, tuntas, walaupun panjang tapi tidak akan bosan
membacanya, dan yang pasti bisa diterapkan untuk berjualan di
shopee, bahkan di semua marketplace.”

Innova Carolina - Star Seller Shopee

x
Chapter Nol
Memahami Hal Dasar

3
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Kita lanjutkan dengan data berikutnya.

Dari data di atas mungkin volume pencariannya tidak


terlalu banyak, namun ini adalah segmen market yang tertarget.
Kita coba ambil beberapa data di atas ke excel dan kita hitung
seberapa besar potensinya.
Anda bisa menggunakan perhitungan tabel excel
sederhana dan menghitung berapa banyak potensi pencarian
dari produk kita dengan menghitung jumlah pencarian per hari
dari masing-masing kata kunci.

Mari kita simak sekilas hasil perhitungan dengan excel


sederhana berikut ini. Tentu kita tidak akan menggunakan
acuan data pada nomor 1,2, dan 3 karena data tersebut terlalu
global dan kurang akurat dengan segmen produk yang kita
ilustrasikan.

11
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Kita akan lebih fokus pada data nomor 4 hingga 9, dari


data tersebut kita bisa hitung jumlah perhitungan per hari
serta biaya iklan yang dibutuhkan untuk mengambil semua
traffic dari Shopee. Dari 6 data pencarian tersebut dihasilkan
sekitar 541 traffic per bulannya, atau 18-19 traffic per hari.
Tentunya apabila kita bisa ambil semua traffic tersebut dengan
menggunakan iklan di Shopee. Kondisi ini tidak akan tercapai
apabila Anda menggunakan pencarian natural dan berharap
traffic akan secara natural datang ke listing produk Anda tanpa
iklan.
Misal dari 541 traffic per bulan tersebut kita dapatkan 10%
traffic-nya sebagai estimasi kita bisa memperoleh traffic sekitar
54,1 atau kita bisa mendapatkan pendapatan 54 penjualan
setiap bulannya.
Apabila harga jual produk tersebut sekitar IDR 50.000
maka kita perlu mengeluarkan dana iklan sebesar IDR 840.388
untuk mempertahankan dan mendapatkan traffic utama agar
produk kita terjual.
Maka penghasilan yang bisa didapatkan sekitar IDR
Rp1.864.611 per bulan dengan 1 jenis produk. Tentunya hal ini
perlu direplikasi kembali ke varian produk yang lainnya, agar
kita bisa mendapatkan sumber pendapatan lainnya.
Dari materi dasar ini kita bisa mengambil kesimpulan
bahwa market segmen yang mungkin bisa kita ambil dari produk
buku ini mungkin hanya sekitar 541 penjualan maksimal per
bulan (tentu ini adalah estimasi).
Dan target penjualan yang bisa kita kejar mungkin hanya
10% (tentu ini adalah estimasi) atau sekitar 54 penjualan setiap

12
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

bulan.
Kesimpulan : Dengan hitungan dasar ini kita bisa tahu
seberapa lebar market share dari segmen produk yang akan
dijual. Tidak semua calon pembeli di Shopee bisa menjadi
pembeli, hanya potongan kecil dari segmen user Shopee yang
memungkinkan akan menjadi target pembeli produk.
Ketahui seberapa besar market tiap produk Anda. Hitung
seberapa besar jangkauan biaya untuk menghasilkan keuntungan
dari produk yang akan Anda jual. Pertimbangkan juga tingkat
kompetisi yang ada, apakah dengan biaya periklanan Anda bisa
berkompetisi dengan penjual lainnya yang menggunakan jalur
natural saja, bisa jadi dengan metode periklanan Anda akan bisa
menjual lebih cepat dari pada kompetitor yang sudah eksisting.
Catatan : Semua data ini akan berubah ketika Anda
lakukan analisa ulang, karena perbedaan waktu, tren pencarian
dan kondisi perkembangan lainnya.
Catatan : Apabila Anda sudah mengerti dasar perhitungan
ini, maka selebihnya akan dengan mudah mempelajari semua
Chapter di dalam buku ini. Hitungan ini bukan hanya masalah
biaya iklan saja, namun peta segmentasi produk yang ada
di Shopee. Apabila dalam materi Chapter Nol ini Anda belum
pernah melakukan atau baru saja mengerti hal-hal semacam
ini cobalah lakukan analisa sederhana dari pendapatan Anda
sekarang ini, perhatikan kepadatan tingkat kompetisi, dan
kecepatan jualan yang pernah Anda lakukan.
Catatan : Pemahaman Anda di Chapter Nol ini membawa
dampak untuk mempelajari Chapter 1 dan 4. Karena materi ini
akan sangat berdekatan dan terkait.

13
Chapter 1
Menjadi Star Seller Shopee

15
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

setidaknya kita juga mengukur effort yang telah kita lakukan.

Konversi biaya iklan dengan penjualan


Seperti contoh laporan konversi iklan dengan penjualan di atas
ini.
Apabila hasil penjualan dalam satu hari (case : satu laporan
listing iklan dalam satu hari) didapatkan data seperti di bawah
ini.
Total omzet (termasuk Ongkir) : IDR 146.500
Biaya iklan IDR 6.100/2 (item terjual) : IDR 3,050
Apabila estimasi Harga Jual IDR 60.000 dan margin
keuntungan per produk adalah IDR 13.000 maka dalam sehari
keuntungan - biaya iklan (IDR 3,050) maka total keuntungan
bersih IDR 9.950/produk.
Kita bandingkan dengan biaya sekitar (IDR 3.050) apabila
di ganti dengan variable gaji untuk diberikan kepada karyawan
agar dia bisa menjual produk dengan gaji IDR 3.050 dengan
target sehari menjual 2 pcs produk. Apabila karyawan ini
bekerja 24 jam per hari selama 30 hari maka besarnya gaji yang
diterima hanya sebesar IDR 183.000 per bulan.

44
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Tentu tidak akan ada orang yang mau bekerja dengan gaji
IDR 183.000 untuk mengatur penjualan kita selama sebulan.
Otomatis biaya IDR 183.000 lebih baik Anda siapkan untuk
biaya iklan ada di Shopee selama satu bulan.
8. Ukur pengeluaranmu untuk menjadi Star Seller Shopee
Apabila kita kembali menggunakan acuan pada poin 7 di
chapter 1 ini, maka sebenarnya dalam sebulan apabila Anda
bisa menjual minimal 2 item per hari tentunya sudah terjadi
penjualan sebanyak 60 kali dengan estimasi perkiraan bisa saja
60 pembeli yang berbeda apabila tidak terjadi repeat order atau
satu orang bisa saja membeli 2 atau 3 pcs produk di store Anda.
Berarti syarat untuk menjadi Star Seller Shopee sudah
terpecahkan. Adapun syarat yang harus dipenuhi oleh seller
untuk menjadi Star Seller adalah : (Rule update : Agustus 2018)
- 50 penjualan per bulan
- 25 pembeli berbeda dalam satu bulan
Dua syarat di atas adalah hal krusial yang harus kita jalani.
Tentunya dengan strategi yang kita lakukan di chapter 1 ini,
untuk menjadi Star Seller pasti bukan hal yang berat buat Anda,
apalagi hanya dengan biaya pengeluaran iklan sebesar IDR
183.000.

“Kami paham tidak semua bisnis akan berjalan dengan


lancar, pasti akan ada beberapa hal sandungan yang
membuat Anda harus berjuang habis habisan dalam
berjualan, namun selama paham strateginya niscaya
semua bisa dilalui dengan baik.”

45
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Laporan penjualan Shopee dalam satu bulan

Store Shopee yang kami buat sebagai percobaan ini juga


berusia satu bulan ketika dilakukan optimasi, dari awal store
dibuat memang belum pernah kami lakukan kegiatan jual beli,
setelah kami merangkum beberapa strategi akhirnya account
Shopee ini kami hidupkan dan ternyata inilah hasilnya dalam
sebulan.
Total order bulanan melebihi dari target banyak 57 dari
target 50 sesuai dengan aturan Star Seller Shopee. Termasuk 25
pembeli berbeda setiap bulannya juga memenuhi persyaratan
Shopee.

46
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

9. Aturan Star Seller Shopee November 2018


Kita akan coba rangkum dari pembahasan di atas dengan
metode canvas agar Anda lebih mudah memahami, karena
sebagian feedback yang telah kami rangkum dan memerlukan
penjelasan tambahan diantaranya :
- Shopee akan memblokir produk yang sama jadi tips di atas
tidak akan bekerja dengan baik.
Kebanyakan pembaca akan terburu-buru dalam
melakukan eksekusi tanpa membaca lebih lanjut. Hal ini wajar
namun biasanya jika terjadi kesalahan maka Customers Support
kami akan mendapatkan serangan pertanyaan.
Gunakan angle foto yang berbeda, judul yang berbeda,
dan angle deskripsi yang berbeda. Jawaban yang sangat singkat
sebenarnya, namun banyak orang yang kurang teliti dan
akhirnya tersandung sendiri.
- Shopee melakukan update rule terkait Star Seller di November
2018.
Untuk itu kami melakukan update dari konten buku ini
agar Anda tetap bisa mengetahui dan mempelajari kembali.
Anda tentu belum mendapatkan fitur sebuah buku yang bisa
ter-update seperti ini. Dimana Anda bisa tidak tertinggal
informasi dan pengetahuan baru tanpa membeli ulang buku di
edisi berikutnya.

47
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Bagi kami IDR 16.500 dengan 2 penjualan masih sangat


cantik karena margin keuntungan per produknya senilai IDR
100.000 bersih. Jadi angka IDR 8.250 (IDR 16.500/2) adalah
angka yang sangat murah.
Lanjutkan : Jangan berhenti membaca sampai di akhir
paragraf di atas, karena akan membuat penjelasan kabur.
Yang Anda butuhkan adalah membuat dan mencari
Winning Campaign dengan menggunakan penjelasan di poin 10
Chapter 1 sebanyak mungkin.
Bila diilustrasikan dalam canvas akan seperti ini :

Campaign A1 : Sepatu kerja untuk wanita


Sepatu
Title : Sepatu Kerja Wanita Kulit Asli
Wanita
sepatu heels wanita

Sepatu kerja wanita

Sepatu kerja kulit

Campaign A2 : Sepatu pesta untuk wanita

Title : Sepatu heels wanita

sepatu high heels wanita

sepatu heels wanita

varian keyword lainnya....

59
Bisa jadi dari strategi campaign dari ilustrasi diatas misal dari
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Bisa jadi dari strategi campaign dari ilustrasi di atas misal


dari Campaign A1, A2, A3...dst ternyata Campaign A2 dengan
bidding keyword “Sepatu high heels wanita” adalah pilihan dan
mendapatkan hasil penjualan yang terbaik.
Tugas Anda selanjutnya menentukan dan mencari varian
Campaign A2 berikutnya yang bisa memberikan penjualan atau
hasil yang terbaik.
Ingat dan Lakukan : Bisa jadi Anda membutuhkan
Winning Campaign seperti Campaign A2 sebanyak 5-10 listing,
atau bahkan hanya 2 atau 3 saja. Tergantung kondisi produk,
segmentasi market, modal yang Anda miliki dan hal-hal teknis
lainnya.
Winning Campaign paling tidak harus memiliki kriteria
kurang lebih seperti ini :
- Traffic kecil, Bidding iklan rendah, menghasilkan
Revenue. [OK]
- Traffic tinggi, Bidding iklan murah tapi tidak ada Revenue
[No]
- Traffic tinggi, Bidding iklan murah, menghasilkan
Revenue [OK/Dipertimbangkan]
Keterangan : [OK] Lanjutkan iklan. [NO] Stop atau matikan
iklan.
Kami tidak memberikan rumus baku, sesuaikan dengan
kondisi Anda. Kondisi kami dan Anda berbeda, modal kami dan
Anda juga berbeda, termasuk segmen dan produk kita tidak
sama.
Bijaksanalah dalam mengambil tindakan dan ukur hasil
yang Anda dapatkan.

60
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Rule : Tentukan produk, buat iklan, lihat posisi iklan, ukur


performa dalam 7-14 hari ke depan atau minimal 3-4 hari.
Ukur kembali performa penjualan. Jangan stop iklan yang
terbukti efektif dalam waktu singkat, lanjutkan selama masih
menghasilkan revenue yang cukup.
Rule : Apapun kondisi usaha Anda baik Stock ataupun Dropship
bisa menggunakan strategi ini. Kita tidak akan berdebat mana
yang efektif antara stock produk atau dropship. Buku ini tidak
cukup waktu untuk membahas hal-hal semacam itu.

Lakukan : Coba dan eksekusi dari penjelasan di Chapter


1 ini untuk menjawab peraturan Star Seller terbaru
November 2018.
12. Penjelasan tambahan
Sebagian dari Anda mungkin masih merasa bingung
dan kurang paham dari penjelasan di atas, dan ada beberapa
pertanyaan yang ingin kami langsung jawab di akhir update
Chapter 1 ini. Pembahasan ini diharapkan bisa menambah
pengetahuan dan wawasan.
Sebagai calon Star Seller, atau mungkin saat ini Anda sudah
menjadi Star Seller. Biasakan untuk mempelajari sesuatu lebih
dalam, lebih detail dan lebih fokus. Kurangi hal-hal yang kurang
berfaedah. Seperti berdebat strategi mana yang paling terbaik
untuk menjadi Star Seller atau bisa berjualan yang lebih cepat
laris di Shopee.
Posisikan Anda sebagai pengusaha yang sibuk dengan
strategi internal di usaha Anda dari pada berdebat kusir di
grup-grup Whatsapp atau sosial media lainnya.

61
Chapter 2
Bisnis Model Adalah
Prioritas

67
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

A
pabila Anda membaca dengan detail dari Chapter 1
maka akan ada pemikiran dari Anda bahwa pasti kita
akan banyak bakar uang untuk biaya iklan dan promosi
serta pengeluaran lain yang seharusnya kita bisa free dalam
berjualan di ecommerce.
Perlu diketahui hanya listing produk saja di ecommerce,
apapun brand ecommerce-nya tidak akan membuat penjualan
Anda cepat dibeli oleh pembeli, apalagi kondisi kompetisi Anda
cukup kuat. Bersyukurlah Anda telah membaca buku ini dan bisa
merancang bisnis di era digital ini dengan lebih baik daripada
penjual biasa di luar sana, yang tergerus dengan teknologi tapi
ketika masuk di era digital. Mereka tak mampu bertahan karena
tidak paham pola bisnis digital dan sebagainya.
Apabila kita bandingkan Shopee adalah ecommerce yang
cukup murah untuk memulai berjualan. Kenapa hal ini bisa di
simpulkan demikian?
Di Shopee untuk menjadi penjual yang memiliki kredibilitas
memang Star Seller adalah acuan utamanya, dan acuan ini tidak
bisa dibeli dengan uang, dan Anda harus mengatur strategi
dengan berbagai macam cara agar penjualan Anda naik dan
memenuhi kriteria sebagai seorang Star Seller.
Perhatikan tabel perbandingan di bawah ini dimana
komparasi dari beberapa ecommerce lainnya :

68
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Platform Rating Biaya Durasi Biaya


Iklan
Shopee Star Seller - 1 bulan Relatif
Tokopedia Gold IDR 150.000 1 bulan Relatif
Merchant
Bukalapak Premium IDR 75.000 1 bulan Relatif
Account
Tabel biaya membership ecommerce

Harga tersebut belum termasuk top up untuk biaya iklan,


untuk perbandingan dengan biaya membership tersebut belum
menjamin bahwa jualan Anda bisa selalu muncul di layar
pembeli. Biaya di atas hanya sebatas Anda terdaftar sebagai
member premium, namun untuk periklanan harus melakukan
top up tambahan. Update April 2019 (Tokopedia menghapus
biaya bulanan Power Merchant).
Keputusan ini tentu akan sangat relatif karena bisa jadi
Anda akan memilih berjualan di Tokopedia karena jumlah
penggunanya yang sudah banyak dan memiliki jaringan yang
lebih luas, tentu ini adalah pilihan Anda. Karena bisa jadi
berjualan di Tokopedia juga memiliki kompetisi yang sangat
ketat. Sehingga untuk menjawab hal ini sangat relatif dan
subjektif sesuai dengan kondisi Anda.
Apapun itu dan dimanapun Anda melakukan penjualan
melalui ecommerce ataupun Anda harus membangun online
store sendiri, bisnis model adalah hal terpenting karena bisnis
akan mampu beradaptasi dengan baik ketika founder-nya
mampu merancang bisnis model dengan baik.

69
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Untuk menjawab pertanyaan di Chapter 1 maka di Chapter


2 ini kita akan membahas lebih detail bagaimana strategi di
Chapter sebelumnya bisa Anda lakukan dan tidak mengalami
kerugian dalam berbisnis online.
Dropship Vs Stock
Ada banyak anggapan bahwa dengan dropship adalah
langkah untuk berjualan melalui ecommerce dengan langkah
mudah dan modal yang rendah. Hal ini memang benar, namun
ada beberapa kekurangan dari metode ini.
Dropship memiliki kekurangan yaitu validasi stock
yang tidak tentu dari supplier, hal ini menyebabkan kita akan
mengalami kelambatan dalam menyampaikan stock kepada
pembeli, karena sekali lagi pembeli selalu akan menanyakan
stock terlebih dahulu sebelum membeli dan hal ini adalah
kondisi yang sangat umum terjadi.
Kelebihan lainnya adalah, kita bisa memulai dengan modal
yang sangat rendah, hanya melakukan listing ulang dari produk
supplier, dan biasanya dropshiper menggunakan beberapa
supplier dan bisa menjual ribuan produk dalam satu store.
Selain itu memang kita tidak melakukan handling pengiriman
yang membutuhkan effort tertentu.
Perlu diingat bahwa sebagian besar pembeli di ecommerce
juga cukup cerdas dalam menentukan pilihan.

“Dimana mereka bisa memiliki mana penjual yang


memiliki stock valid dan mana penjual yang hanya
dropshiper.”

70
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Penjual dropshiper cenderung akan lama dalam melakukan


respons baik pertanyaan soal stock ataupun durasi pengiriman,
karena harus menunggu supplier untuk melakukan pengiriman
terlebih dahulu, meskipun ini mutlak ke semua penjual
dropshiper.
Namun apabila Anda memilih model dropship dan supplier
Anda memiliki kredibilitas tinggi dan support yang baik, maka
sebagai dropshiper tentu Anda akan nyaman. Tentu untuk
memilih apakah kita akan menggunakan model dropship atau
memiliki stock, kembali kepada strategi dan kondisi yang sesuai
dengan keinginan Anda.
Ribuan varian produk Vs satu jenis produk
Ada beberapa wacana dengan melakukan listing ribuan
produk dan menjual dari berbagai macam supplier maka kita
akan mendapatkan potensi kemungkinan salah satu produk
terjual dari ribuan listing yang kita punya.
Hal ini tentunya akan baik-baik saja dan tidak ada salahnya,
namun memiliki ribuan jenis dan varian produk bukan perkara
mudah untuk mengelola, sebagian marketer memang banyak
menggunakan efek pareto untuk mendapatkan penjualan.
Namun jangan salah seperti yang dicontohkan chapter
sebelumnya, kita bisa menjadi Star Seller dan jumlah penjualan
yang layak hanya dengan satu jenis varian produk.
Hal ini juga ditentukan dari seberapa jeli Anda melihat
peluang dan keunggulan produk, meskipun hanya satu jenis
produk kita tetap bisa menjual dengan jumlah dan durasi
penjualan yang tidak kalah dengan metode dropship dengan
ribuan varian dan jenis produk.

71
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Dari sini kami sengaja ingin mengajak Anda tidak harus


menggunakan sistem dropship, dengan modal kecil Anda bisa
membeli beberapa stock untuk menjaga stabilitas penjualan
dan reputasi Anda di ecommerce. Selain itu kita bisa memainkan
beberapa model bisnis yang salah satunya harus dimulai dengan
Anda memiliki stock produk dari supplier atau distributor.
1. Melawan perang harga
Pada pembahasan Chapter 1 poin 6 kita sudah bahas
bagaimana kita bisa bersaing dengan kompetitor yang memiliki
harga jual cukup rendah namun memiliki biaya iklan yang cukup
tinggi.
Dan dari pembahasan di chapter sebelumnya, kami juga
sudah membagi
Shopee bagaimana
hingga iklan Anda bisa
kompetitor tidakmenaikkan bidding
harga tidak
muncul paling di
iklan di Shopee
halaman pertamahingga iklan
pencarian kompetitor
baik tidak
di web base ataumuncul paling
di mobile app
tidak di halaman pertama pencarian baik di web base atau di
Shopee.
mobile app Shopee.
Lalu bagaimana kita bisa menambah keuntungan apabila
Lalu bagaimana kita bisa menambah keuntungan apabila
keuntungan harus dikurangi untuk bersaing membayar bidding
keuntungan harus dikurangi untuk bersaing membayar bidding
iklan.
iklan.
Di chapter sebelumnya kita sudah bahas apabila margin
Di chapter sebelumnya kita sudah bahas apabila margin
keuntungan dari harga beli ke harga jual masih memungkinkan
keuntungan dari harga beli ke harga jual masih memungkinkan
untuk kita memiliki margin yang lebih, lalu bagaimana apabila
untuk kita memiliki margin yang lebih, lalu bagaimana apabila
harga beli dan harga jual kita tidak mencukupi untuk dilakukan
harga beli dan harga jual kita tidak mencukupi untuk dilakukan
subsidi.
subsidi.
Perhatikan ilustrasi
Perhatikan dibawah
ilustrasi ini.
di bawah ini.

Harga beli stock Harga jual kita Harga jual kompetitor


IDR 50.000,-/pcs IDR 60.000,-/pcs IDR 60.000,-/pcs

Apabila kondisi kita buat seperti ilustrasi diatas, dimana untuk


membeli stock produk harga beli ke distributor/supplier adalah
72
IDR 50.000 per pcs. Sedangkan kompetitor menjual produk
Chapter 3
Improvement Strategy

117
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

B
uku ini tidak akan membahas yang sudah dibahas oleh
tulisan di blog atau website di luar sana, tentunya dengan
menjadi Star Seller akan ada banyak sekali kelebihan
yang bisa Anda dapatkan sebagai seorang penjual atau pebisnis.
Kita akan lebih membahas masalah lainnya yang akan
menjadi modal perbaikan bagi bisnis Anda. Perhatikan, bisnis
memerlukan improvement baik dari sisi internal ataupun
eksternal. Kalau yang sedang Anda lakukan adalah hal itu saja
tidak akan berbeda dengan pedagang pasar yang setiap hari akan
terjebak dalam perang harga di pasar tradisional. Bukan berarti
pedagang pasar tradisional itu jelek atau kurang berpendidikan,
ini hanya masalah pilihan. Mana yang akan Anda pilih itulah
yang akan Anda dapatkan.
Apabila dalam implementasi dari Chapter 1 dan 2 sudah
menjadi aktivitas kegiatan Anda sehari-hari dalam menggunakan
Shopee tentunya untuk menjadi Star Seller bukan lagi sesuatu
yang berat buat Anda. Apabila dalam chapter 1 dan 2 Anda masih
belum menemukan kondisi yang ideal untuk penjualan Anda,
tentunya kita harus melakukan pembenahan. Buku ini mencoba
merangkum pembahasan yang mudah dipahami (untuk level
intermediate). Namun pasti akan ada kemungkinan beberapa
pembaca masih terkendala dan belum mampu menembus
rating Star Seller dari Shopee.
1. Founder adalah segalanya.
Apapun bisnisnya, dan apapun produknya akan menjadi
sesuatu yang menghasilkan keuntungan tinggi karena sebuah

118
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

aksi dari founder12-nya. Meskipun saat ini Anda menjualkan


produk dari brand atau orang lain, kepiawaian Anda dalam
menjual dan sebagai orang tertinggi di usaha Anda yang menjual
barang tersebut, adalah kunci suksesnya usaha yang Anda jalani.
Kami paling tidak percaya dengan para motivator yang
selalu berkata “Semua orang bisa menjadi pengusaha” yang
benar adalah “Semua orang bisa berusaha”. Menjadi pengusaha
bukan perkara yang mudah karena hal itu adalah pilihan
hidup, sama seperti Anda memilih suatu agama, namun di
sini kami menegaskan bahwa Anda bisa berusaha untuk
menjadi founder yang baik, yang mampu mengeksekusi dan
mampu menyelesaikan semua masalah bisnis dengan baik dan
menghasilkan keuntungan meskipun hanya menjual melalui
Shopee.
Buku ini tidak akan menjadi sesuatu yang bermanfaat
tanpa tangan dingin seorang founder yang lihai dalam melakukan
eksekusi. Chapter 1 dan 2 akan bisa dieksekusi dengan baik dari
tangan founder yang lihai. Maka dari itu bacalah buku ini dari
awal hingga akhir dan berusahalah menjadi founder yang bisa
mengeksekusi bisnis dengan baik hingga Anda menjadi “Star
Seller Shopee”.
Tidak semua orang bisa mengeksekusi bisnis dengan
baik. Bisa jadi ada keterbatasan Anda dalam beberapa hal, bisa
mencari atau meminta bantuan orang lain untuk melakukan
eksekusi. Misal Anda sudah 20-30 tahun berjualan offline, maka
cari saja manager atau team untuk mengeksekusi penjualan
online di Shopee agar Anda bisa mengejar kompetisi, dan semua
team Anda belajar dan membaca buku ini sebagai panduan.
12 Founder : Pemilik usaha

119
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Hal ini tergantung keterbukaan hati dari para founder.


Ada jutaan orang yang memiliki ide Ojek Online, namun cuma
Nadiem Makarim-lah yang sukses mengeksekusi Gojek sebagai
Ojek Online yang perusahaan memiliki valuasi miliaran rupiah.
Meskipun Anda tidak bisa mengeksekusi semua chapter
di buku ini, bisa jadi Anda mencari orang yang paham dan bisa
mengaplikasikan semua strategi di buku ini untuk meningkatkan
penjualan Anda melalui Shopee.
Bisnis adalah kumpulan strategi dan eksekusi dari para
founder-nya, bukan hanya sajian konsep tertulis.
2. Research ulang produk
Terkadang kegagalan penjualan adalah hal paling telak
bagi seorang pengusaha, bisa jadi Anda juga akan menyalahkan
buku ini apabila Anda gagal menjual di Shopee dan tidak mampu
menjadi Star Seller dalam kurun waktu satu bulan. Kemudian
mulai mengirim pesan ke produser dan mengatakan bahwa
semua isi konten buku ini adalah pembohongan.
Hal kecil apabila Anda menemukan masalah ini adalah
berkaca terlebih dahulu dan tidak perlu repot-repot mencari
cari kesalahan kami.
Pelajari dahulu kompetisi Anda dengan para penjual
yang sama di Shopee, apakah kompetisinya padat atau tidak.
Kemudian apakah produk yang Anda jual juga dijual oleh orang
lain, apakah harga jual Anda sudah baik, apakah Anda sudah
mencoba semua langkah di Chapter 1 dan 2.
Kemudian apakah barang yang Anda jual adalah barang
yang baik dari sisi kualitas, garansi, dan hal teknis lainnya,

120
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

16. Gunakan keyword dari kompetitor


Langkah ini adalah langah paling mudah untuk
mendapatkan traffic dari ketenaran kompetitor atau ketika
produk yang kita jual memiliki kedekatan bentuk, fungsi, fitur
namun dengan brand yang sama atau berbeda dengan harga
yang relatif tidak jauh berbeda. Strategi ini akan sangat efektif
bila kita menggunakan pendekatan tersebut, namun akan
sangat fatal apabila Anda menggunakan strategi ini dengan
kondisi produk yang memiliki perbedaan sangat jauh baik dari
sisi bentuk, fungsi, fitur apalagi berbeda kelas market.
Menggunakan keyword dari kompetitor ini bukan berarti
kita menggunakan copywriting palsu untuk melakukan jebakan,
namun memberikan opsi ketika calon pembeli sedang berupaya
untuk memutuskan melakukan pembelian.
Kita ambil contoh sederhana dari 2 produk di bawah ini.

Gambar

Judul iPhone 5s 16Giga iPhone 5s 32Giga


Deskripsi iPhone 5s kapasitas iPhone 5s kapasitas
memori 16 Giga. memori 16 Giga.
Garansi resmi 1 Garansi resmi 1
tahun tahun
Harga IDR 3.000.000 IDR 3.300.000
Bidding keyword iPhone 5s 16 giga iPhone 5s 16 giga

142
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Kita ambil contoh dari ilustrasi di atas, misal produk


yang kita miliki dan sedang kita jual adalah iPhone 5s 32 Giga.
Kita bisa mengarahkan iklan yang kita buat untuk mengambil
segmen market iPhone 5s 16 Giga yang selisih harganya tidak
terlalu jauh dari iPhone 5s 32 Giga. Dengan mengarahkan
posisi penempatan iklan pada segmen pencarian iPhone 5s 16
Giga akan memberikan opsi kepada pembeli bahwa dengan
perbedaan harga IDR 300.000 pembeli bisa mendapatkan
produk iPhone 5s 32 Giga yang selisih perbedaan harganya
tidak terlalu jauh.
Untuk menentukan strategi ini Anda harus lihai dan
mengetahui sisi kondisi produk dari semua arah. Dengan
pengetahuan produk yang baik, maka Anda akan mudah
mengarahkan traffic yang lebih luas dan memberikan opsi
tambahan kepada pembeli.
Note : Gunakan strategi ini dengan menggunakan fasilitas
Iklanku, atau iklan berbayar pada Shopee, jangan sampai Anda
menggunakan strategi ini dengan menggunakan pengubahan
judul dan deskripsi produk atau menjebak pembeli dengan
menggunakan copywriting palsu.
18. Posisi toko menentukan keputusan pembelian.
Kondisi ini sangat natural terjadi. Beberapa pembeli lebih
memilih penjual yang posisinya berada di dekat mereka, dengan
harapan biaya ongkos kirim jauh lebih murah dari pada membeli
kepada seller yang berapa jauh di luar kota.
Dan tentunya di beberapa kota-kota besar potensi
penjualan akan lebih besar dari pada kota-kota kecil. Gunakan
data apakah posisi toko Anda menjadi sepi karena lokasi Anda.

143
Chapter 4
Shopee Advertising Strategy

149
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

M
enggunakan fasilitas Iklanku di Shopee adalah
keputusan yang paling tepat untuk mempercepat
penjualan dan menjadi Star Seller di Shopee. Di
chapter 1 salah satu strategi paling tepat untuk menjadi Star
Seller adalah dengan menggunakan fasilitas periklanan di
Shopee.

Fitur iklanku di Shopee


Semua orang yang menggunakan aplikasi Shopee baik
di media mobile atau web base, sebagian besar dari mereka
adalah calon pembeli yang memang sedang ingin melakukan
pembeli sebuah produk, jadi sudah sangat memungkinkan bagi
Anda untuk menjemput traffic mereka dan melakukan konversi
penjualan dengan memposisikan iklan kita untuk berada di
posisi paling atas.
Di chapter 1 kita telah membahas detail bagaimana Anda
bisa mendominasi pencarian di Shopee, menebar iklan dengan
mudah, mengambil beberapa niche keyword untuk produk yang
sama hingga menghasilkan konversi penjualan.

150
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Di chapter ini kita akan membahas bagaimana langkah


demi langkah Anda melakukan posting iklan karena sebagian
pembahasan strategi ada di chapter pertama, maka di chapter
keempat ini kita hanya akan menambahkan informasi pelengkap.
(Rule update : Maret 2019)
Note : Harga minimum bidding iklan di Shopee mengalami
perubahan dengan catatan di bawah ini :

Tipe Pencocokkan Harga Lama Harga Baru


Pencocokkan Spesi- Rp 50 Rp 150
fik
Pencocokkan Luas Rp 60 Rp 180

1. 50% modal usaha 50% modal iklan.


Sebagian dari kita mungkin akan berfikir kritis bahwa
yang paling penting adalah modal untuk membeli stock, bagi
sebagian orang yang menggunakan Shopee dengan metode
dropship sebagian besar modal akan digunakan untuk dana
talangan pembelian barang ketika ada penjualan.
Pisahkan sebagian dari modal yang Anda miliki saat ini
untuk membeli stock dan sebagian modal disiapkan untuk dana
periklanan. Adapun pembagian dana yang akan siapkan untuk
dana periklanan tergantung kepada Anda sendiri.
Kenapa kita harus membagi sebagian modal yang kita
miliki untuk dana periklanan? Sebagian bisnis lama atau pola
pikir bisnis lama tentu tidak akan suka untuk menyisihkan
sebagian modal untuk biaya periklanan.

151
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Kita lanjut ke ilustrasi ke dua, mungkin masih mirip


dengan kabel “mini USB” di atas. Perhatikan contoh berikut ini :

Gambar

Judul Kaos Polos Kaos Sablon


Combed 30s All Combed 30s All
Size Size
Deskripsi Kaos polos 100% Kaos bahan sablon
Soft Cotton Combed 100% Soft Cot-
30s ton Combed 30s

Nyaman dipakai Cocok untuk dis-


harian tersedia ablon kembali, man-
semua ukuran. ual atau printing
Harga IDR 30.000 IDR 30.000
Bidding key- Kaos polos Kaos sablon
word

Perhatikan jumlah pencarian dari produk kaos polos ini.


Alternatif Keyword Jumlah Harga
Pencarian Bidding
Kaos Polos Kaos polos 98627 IDR 478
Kaos Sablon Kaos sablon 3300 IDR 655

177
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Pada kasus ini kita mencoba untuk memperhatikan


alternatif keyword yang relevan dan kita buat 2 listing yang
berbeda yang pasti dengan produk yang sama. Anda bisa
membuat gambar yang berbeda bila diperlukan, dengan
menambah listing baru akan memungkinkan Anda untuk
memperbanyak peluang penambahan keyword baru dari setiap
bidding keyword seperti “kaos polos” dan “kaos sablon” di atas.
Hal ini akan memungkinkan Anda masuk ke pencarian
yang lebih luas dan alternatif pemilihan bidding keyword yang
lebih murah.
Bisa jadi “kaos sablon” dengan bidding lebih mahal tapi
lebih sepi kompetisi dan memungkinkan Anda mendapatkan
potensi pembelian lebih banyak, dari pada “kaos polos” yang
harga bidding-nya lebih rendah, namun kompetisinya bisa jadi
lebih ketat. Kondisi bisa juga sebaliknya tergantung kondisi dari
setiap produk dan segmen.
Note : Apapun produknya coba dan lakukan dengan
membuat beberapa segmen perbedaan market, karena dengan
hal ini Anda bisa mendapatkan posisi baru dari sebuah
kompetisi.

178
Chapter 5
Marketing Funnel & Matriks

181
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

P
ada beberapa kasus kita harus menggunakan beberapa
channel marketing untuk mempercepat penjualan, bisa
melalui social media, Whatsapp chat, Line, Telegram,
iklan berbayar di Social Media atau melalui Website. Bukan
hanya membanyak channel marketing namun kita juga harus
menghitungnya, pada pembahasan di Chapter ini kita tidak akan
membahas bagaimana menghitung dengan detail dan terperinci.
Anda bisa memprediksi dari data-data sederhana saja,
channel mana yang memberikan sumbangan penghasilan lebih
tinggi daripada channel yang lain.
Channel marketing di sini yang di maksud adalah sebuah
wadah yang mampu menampung dan mengarahkan semua
traffic tersebut ke salah satu cart penjualan kita. Bisa jadi
pembeli Anda melalui channel Whatsapp, melalui channel
Facebook dan lain sebagainya.
1. Mempersiapkan lead customer
Pernahkah Anda melihat beberapa akun Instagram atau
Facebook fans page yang bisa menjual produk dalam hitungan
menit atau jam.
Bagaimana hal semacam itu bisa terjadi. Pada dasarnya
adalah semua pemilik bisnis tersebut sudah memilki
kolam pancing pelanggan (lead customer) mereka sudah
mengumpulkan calon pembeli jauh-jauh sebelum produk dirilis.
Mereka mengumpulkannya melalui digital asset berupa follower
Instagram ataupun Facebook Likers.

182
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

closing sale dari masyarakat Indonesia dimulai dari conversation


sale karena masalah kebiasaan. Ada beberapa segmen market
yang harus diajak ngobrol dahulu (curhat) untuk meyakinkan
mereka mau melakukan pembelian. Biasanya dimulai dengan
diskusi pendek dan lain sebagainya.
Selain dengan medium aplikasi chat, Anda bisa
menggunakan landing page atau website sederhana untuk
menangkap database dari user. Sebenarnya dengan website
sederhana akan jauh lebih efektif karena Anda bisa melakukan
banyak pengukuran dan manajemen database dengan baik,
termasuk melakukan banyak aktivitas retargeting kepada user.
Memang tidak semua seller di Shopee akan memiliki
kemampuan dan pola pikir seperti ini, namun cara ini adalah
metode funneling yang baik, memang dibutuhkan effort lagi
untuk biaya operasional dan support.
Coba kita kupas secara sederhana dari ilustrasi di bawah ini :

194
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Ini adalah salah satu case yang pernah kita lakukan. Dari
ilustrasi di atas kita bisa melihat tidak hanya menggunakan jalur
traffic internal Shopee saja menggunakan Iklanku, tapi traffic
juga kita alirkan melalui social media.
Dari social media ada kemungkinan calon pembeli juga
langsung mengakses Shopee Store kita, dan ada pula yang
melakukan pembelian melalui CS di website.
Dengan durasi penjualan yang sama penjualan di Shopee
hanya mampu mencapai IDR 100 juta, itupun sebagian traffic
dari social media atau website juga masuk ke Shopee Store.
Funnel Strategi tidak hanya berbicara masalah traffic
internal dari dalam Shopee, meskipun kita menggunakan pola
iklan berbayar di Shopee. Seperti yang dijelaskan di Chapter
Nol, dimana kita juga harus mampu membaca seberapa besar
market audience yang ada di Shopee Apps. Karena tidak semua
user Shopee akan membeli produk kita.
Sedangkan melalui jalur website kita bisa mendapatkan
penghasilan IDR 130 juta, artinya adalah apabila target kita
untuk mencapai IDR 230 juta, kita perlu membagi channel
penjualan tidak hanya mengandalkan traffic yang ada di Shopee.
Meskipun kita bisa alirkan traffic penjualan dari social
media untuk membeli melalui website atau sebagian akan lebih
memilih untuk membeli melalui Shopee. Yang penting di sini
adalah, untuk mencapai Revenue. Kita perlu funnel baru untuk
menambahkan hot traffic (user yang siap membeli).
Catatan : Terkadang seller terjebak dengan kompetitor
yang menjual sangat cepat di Shopee, Anda berupa mengejar
penjualan dengan menggunakan iklan sebanyak banyak nya,

195
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

namun justru Anda tidak mendapatkan penjualan sama sekali,


ternyata kompetitor mendapatkan hot traffic (user yang siap
membeli) tidak melalui iklan di Shopee, namun melalui traffic
di luar Shopee, dan Anda terjebak dengan kondisi ini.
Catatan : Apapun strateginya peran founder sangat
penting, kecerdikan founder akan membawa dampak terbaik
dari perkembangan bisnis, memiliki banyak strategi saja tidak
cukup namun cermat dan tepat dalam melakukan eksekusi
adalah tujuan utama.
4. Shopee Punya Batas Audience

196
Chapter 6
Double Reputation
[unsensor]

201
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

K
ebanyakan seller biasanya memiliki beberapa akun
ecommerce, bisa jadi Tokopedia, Bukalapak, Lazada dan
lainnya. Hal ini biasa terjadi karena seorang seller juga
menginginkan bisa mendapatkan pelanggan dari pengguna
salah satu ecommerce tersebut, dan langkah paling mudah
untuk mempercepat penjualan.
1. Naikkan Reputasi di Akun eCommerce lainnya.
Namun kalau kita perhatikan, Tokopedia dan Bukalapak
memiliki persamaan dan berbeda secara penilaian dari penjual,
seperti yang pernah dijelaskan secara singkat di Chapter 2.Di
Tokopedia dan Bukalapak Anda harus menyidiakan 2 anggaran
untuk bisa menjual secara optimal. Anggaran pertama adalah
biaya membership, di Tokopedia disebut Gold Merchant,
sedangkan di Bukalapak disebut Premium Membership.
Dengan membeli biaya membership ini Anda akan dengan
mudah dikenali sebagai penjual yang serius daripada penjual
yang tidak memiliki fasilitas ini. Selain itu akan ada anggaran
kedua yaitu anggaran iklan, karena dengan anggaran ini
dipastikan produk Anda akan lebih mudah muncul di halaman
awal pencarian dari ribuan produk yang sudah di upload oleh
menjual lainnya.
Meskipun Anda telah berlangganan membership dari 2
ecommerce di atas (Tokopedia dan Bukalapak) tidak menjamin
pembeli akan memilih toko Anda, sebagian besar pembeli
juga sudah cerdas dalam menentukan pilihan mana toko yang
menarik mana toko yang tidak menarik.

202
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Salah satu aspek pentingnya adalah adanya rating dan


produk yang Anda listing sudah memiliki pembeli. Produk yang
sudah dibeli oleh beberapa orang akan membuat pembeli lebih
mempercayai toko Anda, meskipun Anda tidak menyiapkan
anggaran kedua, yaitu periklanan.
Apabila Anda mengelola akun penjualan di Shopee dan
memiliki penjualan yang cukup dan kredibilitas yang cukup,
sayangnya hal ini tidak bisa Anda bawa juga ke Tokopedia
atau Bukalapak, meskipun nama toko Anda sama. Hal ini tidak
menjamin pembeli akan langsung percaya, karena kepercayaan
pembeli dibangun melalui rating penjualan/produk yang sudah
pernah dibeli oleh pembeli sebelumnya.
Perhatikan kembali, membayar biaya membership belum
tentu membuat pembeli akan mempercayai toko Anda, apalagi
toko Anda baru buka dan belum memiliki pelanggan, dan produk
yang Anda jual memiliki kompetisi yang cukup ketat.

“Kita akan mencoba bagaimana dengan adanya penjualan


di Shopee, Anda juga bisa mendapatkan reputasi yang
sama di Tokopedia atau Bukalapak.”
Kasus ini bisa Anda gunakan ketika akun Tokopedia atau
Bukalapak belum memiliki reputasi penjualan sama sekali, atau
reputasi dari kedua akun tersebut tidak begitu tinggi.
Apabila Anda telah menerapkan metode di Chapter 1 dan
2, strategi ini juga bisa sekalian Anda lakukan dalam waktu yang
bersamaan.
Rule: Penjualan di Shopee harus melalui pengiriman JNE
dengan input RESI manual. Dari ini kita akan gandakan

203
Chapter 7
Digital Asset [unsensor]

215
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

L
ayaknya sebuah properti (rumah, ruko, dan apartemen)
dalam dunia digital juga dikenal sebagai digital asset,
dimana sebuah media digital bisa menjadikan kita
sebuah asset investasi. Seperti yang dicontohkan pada buku ini,
bagaimana akun Shopee Seller Anda bisa menjadi Digital Asset.
Langkah ini akan semakin membuat Anda percaya dan
lebih memperhatikan dan menjaga kredibilitas akun Shopee
Seller Anda. Selayaknya dunia offline atau tradisional market,
kredibilitas penjual sangat menentukan pola pembelian. Misal
Anda mengenal di sekitar tempat tinggal Anda ada penjual Bakso
yang sangat terkenal, nama jumlah pembeli dan kepercayaan
pembeli dalam mengenal penjual Bakso ini adalah sebagai aset.
Chapter akhir buku ini, akan menjelaskan kepada Anda
bahwa Akun Star Seller Shopee Anda juga memiliki value yang
bisa diukur dan bisa menjadi sebuah digital asset. Kenapa hal
ini bisa terjadi? karena akun Star Seller pastinya akan memiliki
jumlah pelanggan tertentu serta memiliki jumlah penjualan
tertentu, seperti yang sudah dijelaskan di atas.
Buku ini bukan hanya sekadar paparan teori dan hanya
berbasa basi terhadap sebuah teori. Buku ini adalah sebuah
perjalanan yang benar-benar terjadi dan dilakukan tanpa ada
rekayasa.
Yang tidak bertanggung jawab lagi banyak sekali digital
book atau buku-buku tentang bisnis internet yang tergolong
sampah dan menjebak pembeli saja, dengan konten yang tidak
berisi. Hal ini banyak sekali terjadi, menjanjikan hal-hal luar
biasa namun kosong akan isi dan materi pembelajaran. Buku

216
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

mencoba untuk menepis hal-hal yang sering terjadi di dunia


internet, bertanding secara isi dan konten dari penulis-penulis
murahan yang menjual digital book atau buku dengan kualitas
konten rendahan. Inilah cita-cita kami untuk mengembalikan
ekosistem digital bahwa, self publishing dengan digital produk
tidak selamanya produk kurang bermutu, dan terhindar dari
penulis-penulis yang kurang bertanggung jawab.
Kembali ke pembahasan pada chapter ini, kami akan
mencontohkan bahwa akun star seller Shopee juga bisa menjadi
digital asset yang banyak dicari oleh sebagian besar orang di
luar sana.
Perhatian : Buku ini tidak mengajarkan cara melanggar
aturan Rule Shopee, namun kami memberikan gambaran dan
bukti kepada Anda agar semua yang tertulis pada buku pada
hal yang otentik dan tidak dimanipulasi, namun tetap menjaga
koridor privacy.
Ingat : Adapun kebijakan dari Shopee apabila Chapter
ini melanggar Term and Condition, jadikan tema pada chapter
ini sebagai pelajaran dan wawasan Anda. Apabila Anda
adalah pegawai Shopee yang kebetulan membaca buku ini,
jadikan chapter dan buku ini sebagai bagian dari penguatan
materi branding Anda bahwa penjual di Shopee juga mampu
meningkatkan penjualan serta menciptakan digital asset untuk
dirinya sendiri, dan memiliki serta mampu menaikkan value
digital asset tersebut. Tidak perlu mencari siapa kami dan
berupaya untuk memblokir buku ini atau berupa mengajukan
gugatan, bersikaplah dewasa dan berpikirlah lebih luas.
Bermula dari salah satu akun Shopee yang sudah di-
manage secara baik dan profesional dan telah dinobatkan

217
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Untuk memanfaatkan cara penggunaan custom audience ini


ada banyak sekali tutorial di Google, Anda bisa mempelajarinya
dengan mudah dan banyak sekali artikel yang mengupas hal ini.
Kita akan membatasi konten ini hanya sampai di sini agar fokus
pembahasan buku ini masih tetap dalam koridor dan tidak jauh.
Semua data ini adalah asset digital Anda yang paling
berharga jangan sampai jatuh ke tangan orang lain, percayakan
kepada pegawai yang amanah untuk mengelola bila Anda

223
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

menggunakan pegawai untuk melakukan management data.


Dengan asset digital ini Anda bisa mengumpulkan pelanggan-
pelanggan baru dengan lebih mudah dan biaya marketing yang
lebih murah.
Tentunya dengan menggunakan Facebook ads Anda bisa
mengarahkan calon pembeli baru untuk melakukan pembelian
ke Shopee store.
Tips : Mulailah melakukan management data dan
mengelola asset digital Anda untuk kebutuhan di masa depan.
Hal pertama yang bisa dilakukan adalah aware terhadap data
apabila saat ini Anda belum memiliki kemampuan untuk
melakukan pengelolaan data dan asset digital.
Tips : Lebih baik bila Anda bisa membuat landing page, atau
website. Traffic dari Facebook ads Anda arahkan ke website, dan
simpan semua traffic tersebut ke Facebook Pixel15. Di landing
page atau website arahkan jalur pembelian ke Shopee store
Anda. Dengan begitu pembeli yang tidak melakukan pembelian
bisa di-retargeting kembali agar bisa kembali melakukan
pembelian di lain waktu.
Note : Custom Audience akan sangat efektif apabila kita
sudah memiliki setidaknya 1.000 data pelanggan. Namun dari
sisi efektifitas, dari pada custom audience lebih akurat lagi bila
kita menggunakan Facebook pixel dan kita memiliki landing
page atau website.
Penting! : Panduan ini hanya untuk expert, bagi Anda yang
sudah terbiasa menggunakan Facebook ads tentu tidak akan
mengalami kesulitan, namun bagi Anda yang belum pernah

15 Sistem tracking yang di miliki oleh Facebook untuk membaca data pengguna.

224
Chapter 8
Promo dan Flash Sale

229
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

S
ebagian dari Anda pasti ingin sekali masuk ke Flash Sale
Shopee. Dan berharap Anda bisa masuk ke agenda Flash
Sale Shopee. Mungkin kami perlu sedikit menjelaskan,
tidak ada aturan baku untuk masuk ke Flash Sale.
Bila hari ini Shopee ingin membuka Flash Sale di segmen
fashion, mungkin Anda yang sedang jualan Alat Tulis Kantor
tidak akan mendapat jatah.
Begitu juga sebaliknya. Mungkin ada masa dimana semua
produk akan Flash Sale dan mungkin ada masa dimana hanya
di segmen tertentu. Sehingga akan sulit bagi kami untuk
memberikan parameter yang pasti, serta memberikan contoh
yang pas. Karena akan sulit untuk di-copy oleh pembaca.
Mungkin kami bisa, tapi mungkin Anda tidak bisa, mungkin
Anda bisa mungkin kami tidak bisa. Karena ada banyak elemen
lain yang di luar kuasa kita karena ketentuan Shopee. Namun
untuk menjadi Star Seller masih ada elemen-elemen yang
disamakan.

230
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

sama. Memang untuk masuk Flash Sale Anda perlu beberapa %


keberuntungan.

Apabila Anda bisa melakukan eksekusi dari Chapter Nol


hingga Chapter akhir ini maka semua akan terasa mudah bagi
Anda, berbagai macam agenda Flash Sale yang ada di Shopee,
termasuk bagaimana Anda bisa mengatur sisi keuangan internal
untuk mempertahankan agar Anda tetap untung.
Pertama cek terlebih dahulu apakah Shopee sudah
membuka fitur Flash Sale pada akun Anda, karena tidak semua
akun akan memiliki fitur ini. Biasanya akun baru tidak akan
muncul di halaman “Promo Saya”

236
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Beberapa alasan kenapa fitur Flash Sale ini tidak muncul


di akun adalah memang tidak banyak di ulas di halaman Help
Shopee. Namun dari beberapa analisa yang kami kumpulkan
kurang lebih sebagai berikut ini :
1. Akun masih baru, usia akun belum mencukupi untuk
fitur ini dibuka oleh Shopee.
2. Belum ada penjualan yang terjadi.
3. Belum adalah review atau feedback dari pembeli
4. Tidak memiliki produk yang sesuai untuk diangkat ke
Flash Sale.
5. Jumlah item barang yang dijual terlalu sedikit (relatif)

237
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Tentang Kami

The_Kidz : Kami senyap dan tak terlihat, namun dekat


dengan Anda. Kami adalah publisher yang dimotori oleh
beberapa penulis yang termasuk Star Seller Shopee.
Kami menggunakan Shopee seperti Anda, dan dengan
pendekatan yang berbeda terhadap sebuah bisnis. Kami menulis
untuk menularkan pengalaman dan ilmu, bukan menciptakan
kompetitor baru.
Kami menjaga privacy kami dan berharap tidak menjadi
kompetitor buat Anda. Mungkin penulis buku seperti ini ada
banyak di luar sana, namun kami yakin Anda tidak akan bisa
menemukan konten seperti buku ini.
Terlalu undercover dan berbobot. Kami bukan hanya
pengusaha online, tapi juga penulis. Dan kami resah akan
banyaknya penulis yang hanya menulis ulang semua konten
dari Google dan menjadikannya buku.

244
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

Kami tidak akan membuka jalur konsultasi melalui Group.


Karena bagi seorang pengusaha sibuklah mengurus bisnis mu
daripada nge-rumpi tanpa guna, materi buku ini sudah sangat
mewakili diskusi kita. Sejajarkan pola belajar Anda seperti Star
Seller lainnya, yang hanya fokus pada bisnis dan tidak tampak di
akun social media.
The Kidz
Youtube Channel : The_Kidz

245
Strategi Menjadi Star Seller Shopee

246