BAB V

PENUTUP

A. Simpulan
Pelayanan pengujian kendaraan bermotor merupakan salah
satu pelayanan yang ada di Dinas Perhubungan Kota Magelang.
Dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN yang terdiri dari ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti
Korupsi) dan diimplementasikan pada 5 kegiatan aktualisasi dalam
Optimalisasi Pelayanan Pendaftaran Pengujian Kendaraan Bermotor.
Kegiatan aktualisasi ini dibuat sebagai salah satu perwujudan nyata
nilai-nilai dasar ASN dalam menjalankan tugas, yang diperoleh oleh
penulis selama mengikuti kegiatan Pelatihan Dasar CPNS Golongan II
Angkatan CLXVII Tahun 2019.
Dengan latar belakang belum optimalnya pelayanan
pendaftaran pengujian kendaraan bermotor pada Dinas Perhubungan
Kota Magelang, kemudian di buatlah laporan aktualisasi ini. Dari
kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan di seksi pengujian
kendaraan bermotor Dinas Perhubungan Kota Magelang, penulis
dapat mengambil kesimpulan :
1. Rincian kegiatan yang dilaksanakan oleh penulis adalah sebagai
berikut.
a. Membuat banner Standart Pelayanan;
b. Membuat alur layanan;
c. Membuat nomor antrian pendaftaran;
d. Membuat buku saku panduan pengujian kendaraan
bermotor;
e. Penerapan budaya 5 S (senyum, salam, sapa,
sopan, santun) dilingkungan pelayanan pengujian
kendaraan bermotor.

55
 Proporsi penerapan nilai-nilai dasar ASN dalam pelaksanaan
kegiatan ialah sebagai berikut:
a. Nilai dasar Akuntabilitas memiliki prosentase sebesar 20 %.
Nilai dasar Akuntabilitas diterapkan pada seluruh kegiatan
untuk memecahkan isu. Nilai akuntabilitas yang paling banyak
diterapkan ialah kejelasan.
b. Nilai dasar Nasionalisme memiliki prosentase sebesar 20 %.
Nilai dasar Nasionalisme diterapkan pada seluruh kegiatan
untuk memecahkan isu. Nilai Nasionalisme yang paling
banyak diterapkan ialah musyawarah .
c. Nilai dasar Etika Publik memiliki prosentase sebesar 20 %.
Nilai dasar Etika Publik diterapkan pada seluruh kegiatan,
Sopan santun mendominasi, karena fungsi ASN sebagai
pelayan publik yang tidak pernah lepas dari penilaian
kepuasan publik.
d. Nilai dasar Komitmen Mutu memiliki prosentase sebesar 20%.
Sebagai seorang Penguji Kendaraan Bermotor dituntut untuk
bisa memberikan inovasi dalam pelayanan. Perbaikan
berkelanjutan dari hal yang sudah adapun tetap harus
diperlukan. Segala hal yang dikerjakan juga harus efektif dan
efisien.
e. Nilai dasar Anti Korupsi memiliki prosentase sebesar 20%.
Nilai Anti Korupsi yang sering diterapkan ialah tanggung jawab
dan kerja keras. Untuk meningkatkan pelayanan pengujian
kendaraan bermotor semua poin-poin tersebut memang harus
selalu muncul dalam setiap tindakan dan perbuatan.
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini menjadi salah satu
penunjang dalam mewujudkan visi Dinas Perhubungan Kota
Magelang yaitu mewujudkan Pelayanan Perhubungan yang
handal, profesional, tangguh dan berdaya saing tinggi serta
misi Dinas Perhubungan Kota Magelang yaitu Membangun
persamaan persepsi antara perangkat daerah dan masyarakat

56
 dengan komunikasi dan informasi, dan Terwujudnya
penyelenggaraan dan pengelolaan administrasi perkantoran
yang efektif dan efisien guna meningkatkan pelayanan yang
optimal dengan didukung sarana dan prasarana serta sumber
daya manusia yang handal dan profesional.

B. Rekomendasi
Setelah melaksanakan kegiatan aktualisasi yang terintegrasi
dalam 5 nilai dasar ASN yaitu nilai dasar ANEKA di Seksi Pengujian
Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Magelang penulis
merekomendasikan sebagai berikut:
1. Diri Sendiri
Bagi ASN sendiri diharapkan untuk terus mengembangkan
kemampuan dan kreativitasnya. Selain itu, ASN dianjurkan
melakukan setiap kegiatan dengan menanamkan nilai-nilai dasar
profesi ASN, sehingga tidak hanya berhenti ketika pelaksanaan
latsar saja tetapi secara kontinyu dan menularkannya pada rekan
kerjanya.
2. Teman Sejawat ASN
Sebagai ASN dalam melaksanakan tugas hendaknya secara total
dan loyalitas yang tinggi. Tugas-tugasnya juga dilaksanakan
dengan memegang prinsip nilai-nilai ANEKA sehingga visi misi
organisasi dapat tercapai dengan baik.
3. Dinas Perhubungan Kota Magelang
Pihak Instansi hendaknya selalu mendukung kegiatan-kegiatan
yang berorientasi terhadap pelayanan kepada masyarakat di
bidang perhubungan guna menciptakan pelayanan publik yang
prima serta meningkatkan keselamatan nasional.

57
C. Rencana Aksi
Kegiatan yang telah dilakukan dalam rangka aktualisasi
memberikan manfaat positif bagi instansi dan masyarakat. Oleh
karena itu diperlukan adanya rencana aksi lanjut demi keterlaksanaan
kegiatan secara berkelanjutan. Rencana aksi aktualisasi nilai dasar
merupakan rencana kegiatan yang dilaksanakan setelah kegiatan-
kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan sebelumnya, berupa
kegiatan pengembangan, perbaikan, serta kegiatan baru yang belum
pernah direncanakan sebelumnya.
Berdasarkan hasil kegiatan aktualisasi, dilanjutan dan
senantiasa menerapkan nilai-nilai dasar ANEKA untuk terus
meningkatkan kinerja agar mendorong terwujudnya visi dan misi Dinas
Perhubungan Kota Magelang. Rencana aksi lanjut yang penulis
persiapkan antara lain:

Tabel 5.1 Rencana Aksi Aktualisasi

Kegiatan dan Nilai-Nilai Rencana Aksi Waktu
No
yang akan Pelaksanaan Kegiatan Pelaksanaan
Dilanjutkan
1 Revisi Standart Mengevaluasi dan Tiga Bulan
Pelayanan; mengupdate perubahan sekali
Standar Pelayanan
dengan adanya
peningkatan teknologi IT
dan Inovasi untuk
terwujudnya pelayanan
exelent.
2 Membuat alur layanan; Mengevaluasi dan Satu bulan
perbaikan alur layanan sekali
guna meningkatkan
pelayanan lebih cepat dan
efisien.
3 Penggunaan nomor Evaluasi dan perbaikan. Setiap hari
antrian pendaftaran;

58
4 Membuat buku saku Evaluasi dan peningkatan 2 bulan
panduan pengujian sosialisasi kepada sekali
kendaraan bermotor; masyarakat betapa
pentingnya dilaksanakan
pengujian kendaraan
bermotor.
5 Penerapan budaya 5 S Pelaksanaan dan Setiap hari
(senyum, salam, sapa, peningkatan pelayanan
sopan, santun) dengan budaya 5S
dilingkungan pelayanan
pengujian kendaraan
bermotor

59
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

1. NamaLengkap : Lidiya Aisyiyah, A.Ma

2. Formasi Jabatan : Penguji Kendaraan Bermotor Pemula

3. NIP : 19890630 201902 2 002

4. Tempat dan : Magelang, 30 Juni 1989
Tanggal Lahir
5. Alamat Rumah : Popongan, RT/Rw 002/006 Butuh,Sawangan
Magelang,

6. Nomor HP : 081915461153
7. Alamat Kantor : Jalan Jenderal Sudirman No.84 Magelang
Selatan, Kota Magelang, Jawa Tengah.

8. Alamat e-mail : lidya.aisyiyah@gmail.com

Kode Pos 56123

60
 DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Aktualisasi: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Akuntabilitas: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Nasionalisme: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Etika Publik: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Komitmen Mutu: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Anti Korupsi: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara National Institute of Public Administration. 2017.
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Manajemen Aparatur Sipil Negara.
Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara National Institute of Public Administration. 2017.
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Whole of Goverment. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara National Institute of Public Administration. 2017.
Modul Pelatihan Dasar Calon PNS: Pelayanan Publik. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009 Tentang Pelayanan Publik.
Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun
2014 Tentang Aparatur Sipil Negara.

61