Introducción.

En el mundo de la publicidad, los términos mercado objetivo, público objetivo, grupo

objetivo y mercado meta, así como los anglicismos target y target market, designan al
destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio.
El target o mercado objetivo es el segmento del mercado al que está dirigido un bien, ya
sea producto o servicio. Generalmente, se define en términos de edad, género o variables
socioeconómicas. La empresa tiene que identificar los segmentos de mercado a los que
puede servir de forma más eficaz.

Definición de Mercados Meta

Se llama Mercado Meta o Mercado Objetivo al conjunto de compradores que tienen
necesidades y a su vez es al cual la empresa dirige su programa de marketing.
También se dice que es un segmento del Mercado es decir personas u Organizaciones a
quien la empresa dirige una mezcla de Mercadotecnia.
Es la parte del mercado que disponible y ha calificado la cual la empresa desea captar.
Es el objetivo de la Empresa a la cual esta dirigirá sus productos, es el mercado meta de
quien la Empresa va a obtener sus utilidades.
Es aquel segmento de mercado que la empresa decide captar, satisfacer, servir dirigiendo
hacia el su Marketing con el fin de obtener utilidades.
El significado de Mercado Meta se relaciona con las necesidades que tienen las empresas
de seleccionar de un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los
cuales se quiere llegar.
Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades con características
comunes a los que la empresa u organización decide servir.

A través del Mercado Meta podemos encontrar diferencias de necesidades,

comportamiento, diferencias demográficas o psicográficas las mismas que son usadas para
identificar a los segmentos.
Los segmentos elegidos por la empresa son llamados objetivos del mercado.
La oferta se hace a medida de las necesidades del mercado pretendido.
El Mercados Meta se refiere a bienes y servicios complementarios que están relacionados
con la mentalidad de los consumidores, los mercadólogos son los encargados de buscar
soluciones a las necesidades de los clientes.
El mercadólogo puede aumentar el valor de la oferta al cliente de varias maneras:
Incrementando los beneficios.
Reduciendo los costos.
Aumentando los beneficios mientras baja los costos.
Aumentando los beneficios más que el incremento en los costos.
Reduciendo los beneficios en menos que la reducción de los costos.
El especialista de Mercadotecnia deberá conocer los gustos y preferencias de los
consumidores, sin embargo, conocer a cada uno de ellos resultaría imposible; aquí es donde
empieza la segmentación del mercado, en la necesidad de conocer a los que son, fueron o
serán los consumidores de un producto.
Importancia del Mercado Meta

Es importante porque permite hacer un análisis de los mercados, el comportamiento de

compra de los consumidores y sus principales influencias.
Para poder analizar la importancia de Mercado Meta en su real dimensión, es que mientras
una empresa u organización no los defina claramente, no podrá tomar decisiones
congruentes en cuanto a los productos que ofrecerá, los canales de distribución que
empleará, las herramientas de promoción que utilizará y el precio que planteará al
mercado; todo lo cual, es decisivo para que una empresa u organización haga una "promesa
atractiva" en el mercado.

Por otra parte la importancia de los mercados meta es reconocida cuando las empresas u
organizaciones no están satisfechas con sus ventas, por lo que en ese momento pueden
realizar alguna de las siguientes acciones en cada mercado meta que ya tienen
seleccionado:
Tratar de cautivar a un porcentaje mayor de compradores de su mercado meta.
Por ejemplo, atrayendo a los clientes de la competencia.
Reducir los requisitos que deben cumplir los compradores potenciales de su mercado meta.
Por ejemplo, suprimiendo algunas condiciones al momento de conceder créditos.
Expandir su mercado meta disponible.

Por ejemplo:
1.- Expandiendo la cobertura de distribución.
2.- Incrementando las actividades de promoción para dar a conocer los beneficios del
producto a los consumidores que antes no se había llegado o
3.- Reduciendo el precio.

Si el cliente está satisfecho con el producto, hay más probabilidades de que compre la
misma marca la próxima vez, porque su confianza y actitud hacia el producto se incrementa,
este crecimiento se ve reflejado en un incremento en la intención de compra.
Es un estado psicológico posterior a la compra y es relativo. Es una evaluación de una
emoción y no una emoción por si. Y es relativo ya que traduce el hecho, ya que la evaluación
es un proceso comparativo entre la experiencia subjetiva vivida y una base de referencia.
La doble naturaleza cognitiva-afectiva de la satisfacción, así como su orientación evaluativo,
la pueden considerar como una forma de actitud. Por ello, la satisfacción se puede definir
como el estado de un juicio comparativo de los resultados de un producto en relación con
sus expectativas”.
Los beneficios que se logran con un alto nivel de satisfacción se relacionan con un aumento
en la relación proveedor - consumidor.
Conclusión
El mercado meta es importante y necesario puesto que las empresas no pueden cautivar
a todos los clientes del mercado, porque son considerablemente numerosos, están muy
esparcidos o son muy variados en cuanto a sus gustos, necesidades y costumbres de
compra.
También las empresas no tienen la capacidad suficiente como para atender toda la
demanda existente en el mercado, entonces, en vez de luchar en un mercado competitivo
contra competidores superiores, cada empresa debe equiparar y seleccionar
aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con mayor beneficio.
Actualmente las empresas ven menos rentable hacer mercadeo masivo es por esto que
adoptan cada vez más el concepto de seleccionar mercados meta. Los cuales permiten
analizar los perfiles de los segmentos del mercado, escoger los más relevantes y fijar como
meta uno o más de estos segmentos y desarrollar productos y programas de mercadeo a la
medida de cada segmento escogido.
Es indispensable que para conocer un método teórico que pueda ser aplicada a la práctica,
es necesario conocer todas las variables que se involucran en él para así incrementar la
probabilidad de éxito.

Bibliografía

Décima edición de Fundamentos de marketing

Editorial: Pearson Educación
Por: Kotler

Stanton et al. (2004) Fundamentos de Marketing

Barcelona: Norma

http://merk2meta.blogspot.com/2007/06/mercado-meta.html