Hasil Pengkajian A. Data Kepuasan Tabel: Data Hasil Evaluasi Kuisioner Kepuasan Pasien Di Ruangan Sunan Drajat 1 Rumah Sakit Islam Sakinah Mojokerto
Hasil Pengkajian A. Data Kepuasan Tabel: Data Hasil Evaluasi Kuisioner Kepuasan Pasien Di Ruangan Sunan Drajat 1 Rumah Sakit Islam Sakinah Mojokerto
a. Data kepuasan
Tabel: Data hasil evaluasi kuisioner kepuasan pasien di ruangan sunan drajat 1
Rumah sakit islam sakinah mojokerto
JAWABAN
NO PERTANYAAN
(N)
SM M TM STM
JUMLAH (%) 15 % 65 20 0%
% %
nilai keseluruhan
analisa Data
Hal ini menjadi acuan untuk meningkatkan pelayanan yang akan di berikan kepada pasien
yang di rawat di bangsal sunan drajat , terkhusus sunan drajat 1.
Tabel: hasil evaluasi komunikasi terapeutik yang dilakukan perawat terhadap pasien di
ruang Sunan Drajat 1 rumah sakit islam sakinah mojokerto
PELAKSANAAN
NO KEGIATAN
YA TIDAK
N % N %
A TAHAP PRA INTERAKSI
1 Mengumpulkan data tentang pasien 8 100% 0 0%
2 Menyiapkan alat 8 100% 0 0%
3 Cuci tangan 3 37,5% 5 62.5%
B PELAKSANAAN
4 Memberi salam dan tersenyum pada pasien 4 50% 4 50%
5 Melakukan validasi 2 25% 6 75%
6 Memperkenalkan nama perawat 0 0% 8 100%
7 Menanyakan nama pangilan kesukaan pasien 1 12,5% 7 87,5%
8 Menjelaskan tangung jawab perawat 0 0% 8 100%
9 Menjelaskan peran perawat 0 0% 8 100%
10 Menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan 5 62,5% 3 37,5%
11 Menjelaskan tujuan 3 37,5% 5 62,5%
12 Menjelaskan waktu yang di butuhkan untuk kegiatan 0 0% 8 100%
13 Menjelaskan kerahasiaan 2 25% 6 75%
C TAHAP KERJA
14 Memberikan kesempatan klien untuk bertanya 3 37,5% 5 62,5%
15 Menanyakan keluhan pasien 8 100% 0 0%
16 Memulai kegiatan dengan cara yang baik 8 100% 0 0%
17 Melakukan kegiatan sesuai dengan rencana 8 100% 0 0%
D TAHAP TERMINASI
18 Menyimpulkan hasil kegiatan 1 12,5% 7 87,5%
19 Memberikan reinforcement positif 3 37,5% 5 62,5%
20 Membuat kontrak pertemuan selanjutnya 1 12,5% 7 87,5%
21 Mengakhiri kegiatan dengan cara yang baik 8 100% 0 0%
Jumlah 76 45,3 % 92 54,7 %
Analisa data