DINAS KESEHATAN KABUPATEN BATANG HARI

PUSKESMAS TENAM

KECAMATAN MUARA BULIAN

Jln. Lintas Jambi-Bungo Pal.12 Desa Tenam (36613)

PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI SETIAP INDIKATOR

MUTU KLINIS PUSKESMAS TENAM

No Jenis Pelayanan Indikator Target Standar

1 Poli Umum Pemberi pelayanan adalah dokter 90% 100%
umum
Semua tindakan dilakukan sesuai SOP 90% 100%

SOP 10 penyakit terbesar 90% 100%

Kepuasan pelanggan 90% ≥90%

Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 90% 100%
Peresepan sesuai formularium obat 90% 100%
Kepatuhan Hand Hygyene dan APD 90% 100%
2 Poli Gigi Pemberi pelayanan adalah dokter gigi 90% 100%
Semua tindakan dilakukan sesuai SOP 90% 100%
Kepuasan pelanggan 90% ≥90%
Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 90% 100%
Peresepan sesuai formularium obat 90% 100%
Kepatuhan Hand Hygiene dan APD 90% 100%
3 Poli KIA/KB Pemberi pelayanan adalah Bidan 90% 100%
Semua tindakan dilakukan sesuai SOP 90% 100%
Kepuasan pelanggan 80% ≥80%
Jam buka pelayanan sesuai ketentuan 90% 100%
Peresepan sesuai formularium obat 90% 100%
Kunjungan ANC 90% 100%
Kelengkapan pengisian kartu status 90% 100%
KB
 Kepatuhan Hand Hygiene dan APD 90% 100%

4 Rekam Medik Kelengkapan pengisiisn rekam Medik 90% ≥90%

24 jam setelah selesai pelayanan
Kelengkapan informed consent setelah 90% 100%
mendapatkan informasi yang jelas
Waktu penyedian dokumen rekam 90% 100%
medik ≤ 10 menit
5 Farmasi Pemeberi pelayanan tenaga farmasi 90% 100%
Waktu tunggu pelayanan 90% 100%
Obat jadi ≤30 menit
Obat racikan ≤60 menit
Tidak ada kejadian kesalahan 90% 100%
pemberian obat
Kepuasan pelanggan 80% ≥80%
Peresepan sesuai formularium obat 90% 100%

6 Laboratorium Pemberi pelayanan adalah tenaga 90% 100%

analisis
Semua tindakan dilakukan sesuai SOP 90% 100%
Kepuasan pelanggan 90% ≥80%
Tidak adanya kesalahan pemeberian 90% 100%
hasil pemeriksaan laboratorium
Kepatuhan Hand hygiene dan APD 90% 100%

Waktu tunggu pelayanan penyerahan 90% 100%

hasil
 Kolesterol : 15 menit
 GDS : 15 menit
 Asam Urat : 15 menit
 Sputum : 60 menit
 Hb : 15 menit
 Gol darah : 15 menit
 Malaria RDT: 15 menit
  HCG Test : 15 menit

7 Pengelolaan Pengelolaan limbah padat infeksius 90% 100%

Limbah sesuai dengan aturan
Tersedia SPAL 90% 100%

Mengetahui,
Kepala Puseksmas Tenam

Efrida Sumawati