PAPER MANAJEMEN OPERASIONAL

HASIL STUDI KASUS MANAJEMEN PROYEK ARNOLD

PALMER HOSPITAL

Dosen: Nur Ariefin Addinpujoartanto, M.B.A.

Disusun oleh: Kelompok 10

1. Ari Umi Lestari (5180211225)
2. Ni’ma Nuruzzuhdiyyah (5180211370)
3. Nur Indah Solihatun (5180211340)
4. Vita Hartanti (5180211395)
5. Ani Widyastuti (5180211461)

PRODI S1 MANAJEMEN
FAKULTAS BISNIS, PSIKOLOGI DAN KOMUNIKASI
UNIVERSITAS TEKNOLOGI YOGYAKARTA
2019
Daftar Isi:

Daftar Isi: ............................................................................................................................. 1

BAB I ................................................................................................................................ 2
PENDAHULUAN .......................................................................................................... 2
LATAR BELAKANG........................................................................................................ 2
TUJUAN ....................................................................................................................... 2
BAB II ................................................................................................................................... 3
PEMBAHASAN ................................................................................................................. 3
Daftar Pustaka..................................................................................................................... 7

1
BAB I
PENDAHULUAN

LATAR BELAKANG
Sejak tahun 1989, arnold palmer hospital yang namanya diambil dari
nama pemain glof terkenal yang dermawan telah menyentuh jiwa lebih
dari 7 juta anak, perempuan dan keluarga mereka. Pasiennya tidak hanya
datang dari orlando (lokasinya berdiri), tetapi juga dari 50 negara bagian
as dan seluruh dunia. Lebih dari 13.000 bayi dilahirkan setiap tahunnya di
arnold palmer, dan ruang icu yang besar untuk bayi yang baru lahir di
rumah sakit ini menjadi kebanggan karena angka keselamatannya
termasuk yang tertinggi di amerika serikat.
setiap rumah sakit menyatakan perawatan kesehatan mereka
berkualitas, tetapi kualitas di arnold palmer adalah mantranya dipraktikkan
dengan cara seperti yang dilakukan ritz carlton dalam industri perhotelan.
Rumah sakit itu termasuk dalam 10% teratas dari benchmark nasional
dalam hal kepuasan pasien. Manajernya membaca hasil kuesioner pasien
setiap hari. Jika ada yang keliru, tindakan perbaikan segera terjadi.

TUJUAN
1. Dapat mengetahui berapa persen durasi proyek yang dihabiskan
dalam perencanaan yang terjadi sebelum proposal peninjauan
arnold palmer hospital.
2. Menentukan jalur kritis dan seberapa lama proyek tersebut
memakan waktu.
3. Agar mengetahui penyebab mengapa bangunan 11 lantai lebih
rumit dibandingkan dengan kontruksi bangunan kantor yang sama.
4. Menentukan jalur kritis dan seberapa lama bangunan akan selesai.
5. Dapat mengetahui perencanaan ekspansi dan aktivitas konstruksi
arnold palmer hospitas dan waktunya.

2
BAB II

PEMBAHASAN

1. Buatlah jaringan untuk perencanaan dan konstruksi dari rumah sakit baru di
arnold palmer.
Aktivitas Waktu yang Aktivitas pendahulu
dijadwalkan
Proposal 1 bulan
Membuat jadwal utama 2 minggu 1
Proses pemilihan arsitek 5 minggu 1
Melakukan survei ke 1 bulan 1
seluruh kampus dan
kebutuhannya.
Konseptual rencana 6 minggu 3
arsitek
Pengestimasian biaya 2 bulan 2, 4, 5
Penyampaian rencana 1 bulan 6
kedewan untuk
pertimbangan
keputusan.
Peninjauan survei 6 minggu 6
peraturan.
Pemilihan manajer 9 minggu 6
konstruksi.
Pernyataan peninjauan 3,5 bulan 7, 8
kebutuhan akan lebih
banyak tempat tidur
rumah sakit (sertifikat
kebutuhan)
Gambar desain 4 bulan 10

3
 dokumen konstruksi 5 bulan 9, 11
Penyiapan lokasi 9 minggu 11
penghancur bangunan
yang sudah ada
Dimulainya konstruksi 2 bulan 12, 13
pengisisn bangunan
Relokasi utilitas 6 minggu 12
Fondasi dalam 2 bulan 14
Pembangunan struktur 9 bulan 16
di tempat
Lapisan eksterior 4 bulan 17
pemasangan atap
Pembuatan interior 12 bulan 17
Pemeriksaan bangunan 5 minggu 15, 19
penempatan 1 bulan 20

Contoh jaringan untuk perencanaan dan kontruksi dari rumah sakit

baru di arnold palmer adalah seperti gambar dibawah ini

2. Manakah jalur kritisnya dan seberapa lama proyek tersebut akan memakan
waktu?

Jalur kritisnya dan lama proyek tersebut akan memakan waktu

ketika pembangunan adalah seperti gambar dibawah ini

4
 Keterangan gambar menurut kelompok saya:
 warna menandakan bahwasanya merupakan jalur yang
menghambat jalannya perusahaan atau jalannya suatu proyek.
 warna warna kuning ini menandakan bawasannya warna kuning
merupakan jalur dimana perusahaan menjalankan proyeknya secara lancar.
 Jadi dalam proyek rumah sakit arnold parmel hospital memakan waktu
sebanyak 37 bulan 20 minggu atau jika ditahunkan menjadi 3,5 tahun.

3. Kenapa konstruksi bangunan 11 lantai ini lebih rumit dibandingkan degan

konstruksi bangunan kantor yang sama?

Hal ini dikarenakan

 Bangunan harus sesuai dengan guiding priciple yang didedikasikan untuk
kebutuhan khusus ibu dan anak.
 Dukungan lingkungan fisik dan fasilitas kesehatan yang dapat
mempercepat waktu pemulihan kesehatan pasien, proses adaptasi dengan
melibatkan efek psikologis pasien didalamnya.

4. Berapa persen durasi proyek keseluruhan yang dihasilkan dalam

perencanaan yang terjadi sebelum proposal dalam perencanaan yang terjadi
sebelum proposal dan peninjauan? Sebelum konstruksi pembangunan yang
sebenarnya? Kenapa?

• 22% untuk proses pembuatan dan penyempurnaan proposal &

ulasan sebelumnya.

5
• 54% sebelum membangun proyek konstruksi the arnold palmer
hospital dilakukan.
• cara distribusi sumber daya yang efektif.
• mencapai hasil dalam batas waktu & anggaran yang dilakukan
sesuai dengan perencanaan awal.

6
Daftar Pustaka

Heizer, J., & Render, B. (2016). Manajemen Operasi. Jakarta selatan: Salempa Empat.