Tenaga kerja kontinjen atau Contingent worker adalah pekerja yang bekerja di sebuah perusahaan tetapi tidak bekerja secara permanen tetapi berdasakan keperluaan perusahaan berdasarkan permintaan jasa mereka. Tenaga kerja kotingen itu merupakan para pekerja tidak tetap, pekerja lepas, dan pekerja kotrak. Beberapa merujuk para pekerja ini sebagai pekerja independen karena tidak adanya hubungan dependen di antara pekerja dan perusahaan. Dengan melibatkan pekerja kontinjen, organisasi akan gesit dan menghemat biaya. Tenaga kerja kontinjen bertindak sebagai tenaga kerja variabel bagi perusahaan untuk milih pekerja dalam melakukan proyek tertentu atau menyelesaikan proyek khusus.
Selain itu, ketika organisasi berupaya lebih gesit dan cepat merespons perubahan agar lebih kompetitif, mereka beralih ke angkatan kerja kontingen untuk memiliki akses sesuai permintaan kepada para profesional dan pakar. Organisasi juga melihat peluang untuk mengurangi tunjangan dan biaya pensiun dengan melibatkan tenaga kerja kontingen. Namun, ada risiko yang terlibat dalam menghindari biaya-biaya ini jika seorang karyawan tidak diklasifikasikan dengan benar sebagai pekerja tidak tetap. Menggunakan tenaga kerja kontinjen juga dapat hemat biaya karena menggunakan tenaga kerja kontinjen mampu memungkinkan penyesuaian tingkat tenaga kerja dan biaya tenaga kerja sesuai pada jenis keahlian dan tenaga kerja apa yang dibutuhkan dan pada saat apa dibutuhkan.
Pada 2018, Perusahaan-perusahaan akan semakin mahir dalam merekrut dan
memberdayakan pekerja kontingen dalam waktu singkat dan mereka akan memfokuskan energi mereka untuk mempertahankan kelompok-kelompok pekerja inti mereka yang lebih kecil. Moden untuk pendekatan structural dari tenaga kerja kontinjen dapat dilihat dalam industry film. Pada industri ini masing masing individu adalah seorang “agen bebas” yang berpindah dalam suatu proyek ke proyek lain untuk mengalokasi kemampuan-kemampuan mereka. Mereka berkumpul karena sebuah proyek dan dibubarkan begitu proyek yang dikerjakan selesai dan mereka berpindah ke proyek mereka selanjutnya. Tenaga kontinjen semacam ini biasa ditemukan di dalam organisasi berbasis proyek . Namun, tenaga kerja kontinjen juga dapat berupa para karyawan tidak tetap yang dipekerjakan untuk membantu pekerjaan-pekerjaan khusus, seperti pekerja musiman. Mengelola Tenaga Kerja Kontinjen
Mengelola Pekerja Kontinjen dan Sementara Dengan menyebarluasnya
penggunaan pekenja kontinjen dan sementara, manajer sumber daya manusna harus memahami bagaimana menggunakan karyawan tersebul dengan cara palung efektif; yaltu mereka perlu memahami bagaimana mengelola pekerja kontinjen.
Salah satu kunci adalah perencanaan yang hati-hati. Walaupun satu dari keuntungan yang diasumsikan dari menggunakan pekerja kontinjen adalah fleksibilitas, masih penting untuk mengintegrasikan pekerja tesebut dalam suatu cara yang terkoordinasi. Daripada harus memanggul pekerja secara sporadis tanpa pemberitahuan sebelumnya, orgarnisasi berusaha untuk membawa masuk sejumlah pekerja untuk suatu periode waktu yang didefinisikan dengan bank. Kemampuan untuk melakukan hal ini datang dari perencanaan yang hati-hati.
Kunci kedua adalah memahami pekeja kontinjen dan menyadari baik kelebihan maupun kelemahan mereka; yaitu orgamnisasi harus menyadari apa yang dapat dan tidak dapat dicapai dari penggunaan pekerja kontinjen. Mengharapkan terlalu banyak dan pekeja semacam ini misalnya, merupakan suatu kesalahan yang seharusnya dihindari oleh manayer.
Ketiga, manajer harus secara hati-hari mengukur biaya nyata dari penggunaan pekerja kontinjen. Misalnya bahwa banyak perusahaan melakukan tindakan lni untuk menghemat biaya tenaga kerja. Organisasi seharusnya mampu menghitung secara tepat penghematan tenaga kerjanya, Berapa banyak ia akan membayar orang dalam upah dan tunpangan juka mereka merupakan staff permanen, Bagaimana biaya tersebut dibandingkan dengan jumlah yang dihabiskan pada pekerja kontinjen. Akan tetapi perbedaan ini dapat menyesatkan. misalnya bahwa pekerja kuntumen mungkm merupakan pekeqa yang kurang elekni danpada pekerja permanen dan pekena penuh waktu. Membandmgkan karyawan per karyawan dengan dasar biaya ndak selamanya valid. Orgamusu harus bela|ar untuk menyematkan perbedaan lang-ung dalam buaya tenaga kena untuk memperhltungkan perbedaan adalam produktivitas dan kmena.
Tcrakhir, manajer harus sepenuhnya memahami strategi mereka sendiri dan memutuskan di muka bagaimana mereka mengelola pekerja kontinjen termaduk berfokus pada bagaimana mengintegrasikan mereka ke dalam organisasi. Pada suatu tingkat yang paling sederhana, misalnya suatu organisasi dengan tenaga kerja kontinjen yang besar harus membuat beberapa keputusan mengenai perlakukan terhadap pekerja kontinjen relatif dengan perlakuan terhadap pekerja permanen penuh wakku. Apakah pekerja kontinjen diundang dalam perayaan llburan perunahaan? Apakah mereka mermllkl akses yang sama dalam hal ini tunjangan karyawan seperti pusat konseling dan penitipan anak? Tidak terdapat jawaban yang benar atau salah terhadap pertanyaan-pertanyaan tersebul. Manajer harus memahami bahwa mereka perlu mengembangkan suatu strategi untuk mengintegrasikan pekerja kontinjen menurut logika yang tepat dan kemudian mengikuti strategi tersebut secara konsisten selama beberapa waktu. Sumber: Griffin, 2004, Management, 7rd edn, Texas A & M University, Houghton Mifflin Company.
Advantages Disadvantages
Flexibility in type and amount of labor resources Lack of loyalty to employer or company
Disturbs organization's core morale and
Save costs in benefits and tax culture
Immediate access to expertise not present
Training costs internally
Savings in long-term compensation costs Worker carries the full risk, limited benefits
