Anda di halaman 1dari 2

Rumah Sakit Umum

Kelas D Kota
Palangka Raya PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN

No. Dokumen Revisi ke Halaman

444/ 20 / K.2-LAB/RSU- 00 1/2


D/I/2018

Ditetapkan oleh
Direktur,
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL 02 Januari 2018
dr. ABRAM SIDI WINASIS
NIP. 19760824 200801 1 022

1. PENGERTIAN Pelayanan Laboratorium Rawat Jalan merupakan pedoman bagi petugas


laboratorium dalam menerima pemeriksaan laboratorium pasien rawat
jalan sampai pasien menerima hasil pemeriksaan laboratorium.

2. TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan pelayanan


laboratorium terhadap pasien rawat jalan

3. KEBIJAKAN Keputusan Direktur RSU Kelas D Kota Palangka Raya Nomor: 444/ 01
/K.1-LAB/RSU-D/1/2018 tentang Pelayanan laboratorium Rumah Sakit
Umum Kelas D Kota Palangka Raya
A. Persiapan
4. PROSEDUR
1. Petugas memperkenalkan diri lakukan pendekatan pasien dengan
tenang dan ramah ; usahakan pasien senyaman mungkin.
2. Petugas menggunakan APD
3. Petugas menyiapkan alat dan bahan

B. Cara Kerja
1. Dokter yang merawat pasien di ruang rawat jalan mengisi
lembar formulir permintaan pemeriksaan laboratorium dengan
mencontreng pemeriksaan yang diperlukan.
2. Pasien rawat jalan membawa formulir permintaan dari klinisi
ke loket administrasi laboratorium Patologi Klinik.
3. Pasien dipersilahkan menunggu panggilan masuk.
4. Administrasi laboratorium menyerahkan formulir permintaan
pemeriksaan laboratorium ke petugas sampling.
5. Petugas sampling memanggil pasien.
6. Pasien dipersilahkan duduk di tempat sampling bagi pasien
dewasa, dan bagi pasien anak atau bayi ditidurkan di tempat
tidur bagian sampling.
7. Petugas sampling melakukan tindakan :
a. pengecekan ulang data pasien dan formulir permintaan
pemeriksaan laboratorium
b. pemilahan pasien BPJS/Umum/dll
c. memberikan nomor sesuai dengan urutan nomor tabung
yang akan dipakai untuk menampung specimen
d. menulis nama pasien, jenis pemeriksaan, dan ruang
perawatan pasien pada wadah spesimen sesuai jenis
pemeriksaan
8. Pasien dilakukan tindakan pengambilan spesimen dan
spesimen dimasukkan ke dalam wadah penampung spesimen
sesuai jenis pemeriksaan laboratorium.
9. Pasien dipersilahkan menunggu dan atau bagi pasien dengan
pemeriksaan glukosa darah 2 jam PP dipersilahkan makan dan
segera melapor setelah selesai makan untuk diberi catatan
waktu pengambilan darah kembali.
10. Petugas sampling menyerahkan formulir permintaan
pemeriksaan laboratorium kepada administrasi laboratorium
untuk pembuatan nota pembayaran.
11. Petugas administrasi memanggil pasien untuk menyelesaikan
proses pembayaran administrasi di loket pembayaran.
12. Pasien menyerahkan nota pembayaran pemeriksaan
laboratorium kepada petugas administrasi laboratorium.
13. Pasien dipersilahkan menunggu hasil pemeriksaan
laboratorium.
14. Petugas administrasi laboratorium menyerahkan hasil
pemeriksaan laboratorium kepada pasien beserta formulir
permintaan pemeriksaan laboratorium (dilampirkan untuk ke
BPJS).
15. Pasien kembali ke dokter yang merawat.

C. Waktu
5 menit.

5. UNIT TERKAIT 1. Poli Umum


2. Laboratorium
3. Administrasi laboratorium