Anda di halaman 1dari 23

Diklat

Manajemen Risiko dalam SNARS

27 Juli 2019 Afif Azhrul Firdaus

Identifikasi risiko Penyusunan risk register Pengendalian risiko
Identifikasi
risiko
Penyusunan
risk register
Pengendalian
risiko

Definisi Risiko

potensi kehilangan sesuatu yang bernilai. peluang terpaparnya seseorang /organisasi atau alat pada suatu hazard
potensi kehilangan
sesuatu yang bernilai.
peluang terpaparnya
seseorang /organisasi
atau alat pada suatu
hazard (bahaya).

1. Identifikasi Risiko

Risiko potensial dapat diidentifikasi dari berbagai macam sumber, misalnya:

a. Informasi internal (rapat bagian / koordinasi, audit, incident report, klaim, komplain)

b. Informasi eksternal (pedoman dari pemerintah, organisasi profesi, lembaga penelitian)

c. Pemeriksaan atau audit eksternal

Ruang lingkup manajemen risiko

Pasien
Pasien
Staf medis
Staf medis
Tenaga kesehatan dan tenaga lain
Tenaga kesehatan dan tenaga lain
Fasilitas rumah sakit
Fasilitas rumah sakit
Lingkungan rumah sakit
Lingkungan rumah sakit
Bisnis rumah sakit
Bisnis rumah sakit

Proses-proses berisiko pada pasien

Proses-proses berisiko pada pasien manajemen pengobatan risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko
manajemen pengobatan
manajemen pengobatan
Proses-proses berisiko pada pasien manajemen pengobatan risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko
risiko jatuh
risiko jatuh
berisiko pada pasien manajemen pengobatan risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko sebagai
pengendalian infeksi
pengendalian infeksi
manajemen pengobatan risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko sebagai akibat kondisi yang
risiko peralatan
risiko peralatan
risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko sebagai akibat kondisi yang sudah lama
gizi
gizi
risiko jatuh pengendalian infeksi risiko peralatan gizi risiko sebagai akibat kondisi yang sudah lama berlangsung
risiko sebagai akibat kondisi yang sudah lama berlangsung
risiko sebagai akibat
kondisi yang sudah lama
berlangsung

2. Analisis Risiko

Risiko atau insiden yang sudah teridentifikasi harus ditentukan peringkatnya (grading) dengan memperhatikan:

a. Tingkat peluang (P) / frekwensi kejadian (likelihood)

b. Tingkat dampak (D) yang dapat / sudah ditimbulkan (consequence)

SKOR (P)
SKOR
(P)
(D)
(D)
 

KATEGORI RISIKO

Frekuensi

Dampak

SKOR (PxD)

A

Keselamatan Pasien

     
 

Manajemen pengobatan

     
 

Risiko kesalahan pemberian obat

3

4

12

 

Risiko reaksi anafilaktik

1

5

5

dibuat setiap tahun
dibuat
setiap
tahun
Risk register
Risk
register

Risk register

merupakan daftar risiko tingkat rumah sakit yang menjadi salah satu landasan program pengendalian risiko

berasal dari tiap unit
berasal
dari tiap
unit
diperbar ui secara berkala
diperbar
ui secara
berkala

Catatan !

Standar MFK 2

Rumah sakit mempunyai program manajemen risiko fasilitas dan lingkungan yang menggambarkan proses pengelolaan risiko yang dapat terjadi pada pasien, keluarga, pengunjung, dan staf.

Program meliputi :

1. Keselamatan dan keamanan
1. Keselamatan dan keamanan
2. Bahan berbahaya dan beracun (B3) dan limbahnya
2. Bahan berbahaya dan beracun (B3)
dan limbahnya
3. Penanggulangan bencana (emergensi)
3. Penanggulangan bencana (emergensi)
4. Proteksi kebakaran (fire safety)
4. Proteksi kebakaran (fire safety)
5. Peralatan medis
5. Peralatan medis
6. Sistem penunjang (utilitas)
6. Sistem penunjang (utilitas)

Standar PPI 5

Rumah sakit mempunyai program PPI dan kesehatan kerja secara menyeluruh untuk mengurangi risiko tertular infeksi yang berkaitan dengan pelayanan kesehatan pada pasien, staf klinis, dan non klinis.

Elemen penilaian PPI 5

2. Ada bukti pelaksanaan program PPI untuk menurunkan risiko tertular infeksi

pada pasien (D,O,W,S).

3. Ada bukti pelaksanaan program PPI untuk menurunkan risiko tertular infeksi

pada staf klinis dan nonklinis (D,O,W,S).

Catatan !! Paradigma risiko RS Syariah

Termasuk risiko yang harus diperhitungkan ialah risiko dari sisi syariah.

Sebagai contoh :

SSMF 2.1.1 RS Syariah

Program manajemen risiko fasilitas/lingkungan memuat pemenuhan dan pengelolaan fasilitas ibadah.

3. Pengendalian Risiko

a. Menghilangkan bahaya (eliminasi) b. Menggantikan dengan yang tingkat risikonya lebih rendah/tidak ada (substitusi)
a. Menghilangkan bahaya (eliminasi)
b. Menggantikan dengan yang tingkat
risikonya lebih rendah/tidak ada (substitusi)
c. Rekayasa engineering/pengendalian
secara teknik
d. Pengendalian secara administrasi
e. Alat pelindung diri (APD)

Contoh program pengendalian risiko

       

SKO

PERIN

 

PENGENDA LIAN (mudah, agak sulit, agak mudah, mudah)

     

KATEGORI RESIKO

Fre

kue

nsi

Da

mp

ak

R

(Px

GKAT

RISIK

PEMILIK

RISIKO

TINDAKAN

PENCEGAHAN/MI

TIGASI

PERIODE

PROGRA

M

RENCANA

PENCEGAHAN

LANJUTAN

D)

O

E

Keselamatan Keuangan/Bisnis RS

                 
 

Pasien komplain karena

           

Refresh kriteria emergency untuk perawat dan dokter

 

Kriteria emergency masuk dalam materi orientasi

1

BPJS tidak dapat digunakan

1

5

5

UGD

agak mudah

1 tahun

sekali

Dokumentasi

Pelaksanaan program pengendalian risiko didokumentasikan di laporan unit.