Sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan, maka metode analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif, yaitu metode yang memuat
deskripsi atau gambaran permasalahan yang sedang diteliti secara sistematis, faktual, dan
permasalahan yang diteliti. Informasi yang didapat melalui uji inderawi dengan
menggunakan produk abon ikan patin serta penilaian terhadap pelaksanaan strategi bauran
pemasaran.
Untuk mengetahui hubungan strategi bauran pemasaran abon ikan patin dengan
tingkat kepuasan konsumen dianalisis dengan menggunakan Uji Chi-Square. Menurut Saleh
(1986) untuk penggunaan uji chi-square dapat dihitung dengan rumus sebagai berikut :
n (ad−bc)²
χ2=
(a+b)(c+d)(a+c)(b+d)
Menurut Sugiyono (2015) penggunaan Uji Chi-square untuk tabel 2x2 dengan
memperhatikan Koreksi Yates, rumus yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah
sebagai berikut :
n 2
n [({ad−bc}− ) ]
2 2
χ = db = 1
(a+b)(c+d)(a+c)(b+d)
Keterangan :
N : Jumlah Sampel
A : Kelompok sampel yang mempunyai penilaian terhadap analisis strategi bauran pemasaran
abon ikan patin tinggi (>Me) dengan tingkat kepuasan konsumen tinggi (>Me).
B : Kelompok sampel yang mempunyai penilaian terhadap analisis strategi bauran pemasaran
abon ikan patin tinggi (>Me) dengan tingkat kepuasan konsumen rendah (≤Me).
C : Kelompok sampel yang mempunyai penilaian terhadap analisis strategi bauran pemasaran
abon ikan patin rendah (≤Me) dengan tingkat kepuasan konsumen tinggi (>Me).
D : Kelompok sampel yang mempunyai penilaian terhadap analisis strategi bauran pemasaran
abon ikan patin rendah (≤Me) dengan tingkat kepuasan konsumen rendah (≤Me).
Strategi Bauran
Tingkat kepuasan konsumen
Pemasaran
Jumlah
Abon Ikan
Patin Rendah * (≤
Tinggi * (> Me)
Me)
Tinggi * (>
A
Me) B A+B
Rendah * (≤
Me) C D C+D
Jumlah A+C (n1) B+D (n2) N = n1+n2
*) Catatan Tinggi ; nilai yang diperoleh apabila lebih dari nilai median (>Me)
Rendah ; nilai yang diperoleh apabila kurang atau sama dengan nilai median (≤ Me)
Nilai χ 2 tabel dengan derajat bebas (db) = 1 pada tingkat kepercayaan 95% adalah
3,841. Dalam pengujiannya χ2hitung dibandingkan dengan χ2tabel dengan ketentuan sebagai
berikut :
Dimana :
H0 : perbedaan penilaian strategi bauran pemasaran abon ikan patin Agroindustri KWT
Tunas Baru tidak mengakibatkan perbedaan tingkat kepuasan konsumen secara nyata.
H1 : perbedaan penilaian strategi bauran pemasaran abon ikan patin Agroindustri KWT