PENYAMPAIAN UMPAN BALIK

No. Dokumen : SOP/

No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 24/11/2014
Halaman : 1/…
UPT PUSKESMAS Kardiman, SKM., M.M.
PERAWATAN NIP 197509131995021002
KEMBANG MUMPO

A. Pengertian Penyampaian Umpan Balik (Pelaporan) dari Pelaksana

kepada Penanggung Jawab Program dan Pimpinan
Puskesmas untuk Perbaikan Kinerja adalah suatu
mekanisme untuk mendapatkan umpan balik dari
pelaksana kegiatan kepada penanggung jawab upaya
puskesmas dan pimpinan puskesmas dalam rangka
melakukan tindak lanjut perbaikan kinerja program

B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk

penyampaian umpan balik dari pelaksana kegiatan atas
hasil kerja yang telah dilakukan

C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Kembang Mumpo Nomor

I/ADMEN/002/2018 tentang Kebijakan Pengelolaan
Puskesmas Kembang Mumpo

D. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014

tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

E. Prosedur 1. Petugas memberikan undangan kepada seluruh karyawan

Puskesmas.
2. Petugas menyiapkan peralatan dan perlengkapan rapat.
3. Petugas memaparkan SPM sebagai target.
4. Petugas memaparkan pencapaian kinerja Puskesmas
selama satu semester.
5. Peserta rapat memberikan pendapat mengenai analisis
yang dipaparkan.
6. Petugas mendokumentasikan hasil rapat dalam notulen.
F. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Penanggung jawab Upaya Puskesmas
3. Pelaksana Program
4. Pelaksana Pelayanan
G. Rekaman Historis:
Diberlakukan
Tanggal
No Halaman Yang dirubah Perubahan