24 de Febrero de 2012
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Resumen
Los tiempos actuales se caracterizan por la aparición de cambios en todas las facetas de la vida
económica, política, social y tecnológica con significativas tendencias en las empresas y
organizaciones. Por supuesto que las instituciones avocadas a la educación no pueden obviar esta
tendencia de alcance global.
Estos cambios en el área de la educación se ven reflejados en que las exigencias laborales de la
actualidad requieren que se formen a los futuros profesionales con nuevas competencias,
habilidades y hasta actitudes, de tal forma de que estos estén capacitados frente a las nuevas
necesidades y desafíos de la sociedad.
Por otro lado las empresas, destino de los actuales estudiantes, requieren profesionales que sean
capaces de trabajar en equipo, que sean a la vez innovadores y tengan también la capacidad de
cambiar cuando sea necesario.
Para que el nivel de formación de los estudiantes, tanto en competencias como en actitudes se
alcance es fundamental que el nuevo facilitador encamine a los estudiantes, dándoles las mejores
herramientas que se pueda e intentando que los alumnos “aprendan a aprender” por cuenta
propia. Este nuevo facilitador debe estar también inmerso en el uso de las herramientas clásicas y
nuevas para alcanzar esta meta, es decir fusionando su experiencia con las nuevas TIC.
Una de las nuevas herramientas es el e-learning, entendido este como educación a distancia,
siendo el b-learning la herramienta que se basa en una educación mixta, en la que la enseñanza se
desarrolla de forma semipresencial, de tal forma que el facilitador y sus estudiantes posean más
herramientas a mano para alcanzar una excelencia educativa.
2
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Índice de Contenidos
1 Generalidades.........................................................................................................................7
1. Introducción..................................................................................................................................7
21. Antecedentes.................................................................................................................................8
31. Descripción del Objeto de Estudio..............................................................................................9
41. Planteamiento del Problema........................................................................................................9
51. Justificación.................................................................................................................................10
61. Preguntas de Investigación.........................................................................................................11
71. Objetivos......................................................................................................................................11
71. General........................................................................................................................11
71.2 Específicos...................................................................................................................12
81. Análisis de Variables...................................................................................................................12
91. Estructura del Proyecto..............................................................................................................12
2 Marco Teórico.......................................................................................................................14
12. Introducción................................................................................................................................14
2. Educación y Comunicación........................................................................................................14
32. Sociedad de la Información y el Conocimiento.........................................................................16
32.1 La Sociedad del Conocimiento....................................................................................17
42. Modelo Pedagógico.....................................................................................................................17
42.1 Los Distintos Modelos Pedagógicos...........................................................................17
42. El Aprendizaje Significativo y el Constructivismo.....................................................18
52. Sistemas e-learning.....................................................................................................................19
52.1 Funciones de un Sistema e-learning............................................................................19
52. Sistemas e-learning Organizativos..............................................................................20
52.3 Ventajas para la Implementación del e-learning..........................................................20
62. Sistemas b-learning.....................................................................................................................21
72. Entornos de Aprendizaje Colaborativo.....................................................................................22
82. La Investigación..........................................................................................................................23
92. Función del Facilitador..............................................................................................................24
120. La Evaluación.............................................................................................................................25
12. Aprendizaje en el Modelo b-learning........................................................................................27
12. Metodología P.AC.I.E.................................................................................................................27
3 Contexto................................................................................................................................29
13. La Educación en Bolivia y las Nuevas Leyes............................................................................29
23. La Enseñanza Virtual en Bolivia...............................................................................................30
3
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Índice de Figuras
Figura 1.1. Variables ……………………………….. 1
………………………… 2
Figura 1.2. Estructura del Proyecto ……………………………….. 1
………………………… 3
Figura 2.1. Modelo Pedagógico en Ambientes ……………………………….. 2
Virtuales de Aprendizaje ………………………… 2
Figura 2.2. Metodología P.A.C.I.E. ……………………………….. 2
4
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
………………………… 8
Figura 3.2. Porcentaje de Usuarios que Utilizan ……………………………….. 3
Facebook ………………………… 2
Figura 4.1. Complejo Educativo Virtual ……………………………….. 3
………………………… 4
Figura 4.2. Estructura Organizativa Proceso e- ……………………………….. 3
learning Universidad de los Andes ………………………… 6
Figura 4.3. Bloques E.V.A. del Curso de Hardware ……………………………….. 3
………………………… 7
Figura 4.4. Bloque 0 del Curso de Hardware ……………………………….. 3
………………………… 7
Figura 4.5. Bloque Académico del Curso de Hardware ……………………………….. 3
………………………… 8
Figura 4.6. Bloque de Cierre del Curso de Hardware ……………………………….. 3
………………………… 8
Figura 5.1. Evolución de las Calificaciones 2006-2012 ……………………………….. 4
………………………… 1
Figura 5.2. Porcentaje de Aprobados y Reprobados ……………………………….. 4
2006-2012 ………………………… 2
Figura 5.3. Historial de Acceso a la Plataforma ……………………………….. 4
………………………… 3
Figura 5.4. Pregunta 1 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 3
Figura 5.5. Pregunta 2 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 4
Figura 5.6. Pregunta 3 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 4
Figura 5.7. Pregunta 4 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 5
Figura 5.8. Pregunta 5 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 6
Figura 5.9. Pregunta 6 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 6
Figura 5.10. Pregunta 7 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 7
Figura 5.11. Pregunta 8 Encuesta de Fin de Curso ……………………………….. 4
………………………… 7
Figura 5.12. Pregunta 1 Entrevistas y Encuestas con ……………………………….. 4
las Autoridades de la Universidad de los Andes ………………………… 8
Figura 5.13. Pregunta 2 Entrevistas y Encuestas con ……………………………….. 4
las Autoridades de la Universidad de los Andes ………………………… 8
Figura 5.14. Pregunta 3 Entrevistas y Encuestas con ……………………………….. 4
las Autoridades de la Universidad de los Andes ………………………… 9
Figura 5.15. Pregunta 4 Entrevistas y Encuestas con ……………………………….. 4
las Autoridades de la Universidad de los Andes ………………………… 9
Figura 5.16. Pregunta 5 Entrevistas y Encuestas con ……………………………….. 5
5
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Índice de Tablas
Tabla 1.1. Preguntas de Investigación ……………………………….. 1
………………………… 1
Tabla 2.1. Modelos Pedagógicos ……………………………….. 1
………………………… 7
Tabla 2.1. Modelos Pedagógicos ……………………………….. 1
………………………… 8
Tabla 2.2. Funciones de un Sistema e-learning ……………………………….. 2
………………………… 0
Tabla 3.1. Aspectos a Considerar con Relación a la ……………………………….. 3
TIC’s en Bolivia ………………………… 1
Tabla 4.1. Metodología ……………………………….. 3
………………………… 4
Tabla 4.2. Población de Estudio ……………………………….. 3
………………………… 4
Tabla 4.3. Especificaciones ……………………………….. 3
………………………… 5
Tabla 4.4. Análisis de Información para Responder las ……………………………….. 4
Preguntas de Investigación ………………………… 0
Tabla 6.1 Aspectos que pueden acarrear las TIC en la ……………………………….. 5
Institución ………………………… 2
Tabla 6.2. Conclusiones Generales ……………………………….. 5
………………………… 3
Tabla 6.3. Conclusiones Finales Contrastadas con las ……………………………….. 5
Preguntas de Investigación ………………………… 5
Tabla 6.4. Comparativa de los Resultados Obtenidos ……………………………….. 5
en Base a Otras Investigaciones. ………………………… 6
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
1 Generalidades
1.1 Introducción
La presente tesis de grado estudia el efecto de la implantación de la metodología b-
learning1 en el aprendizaje de los alumnos de la materia de Hardware de la Universidad de los
Andes de La Paz, Bolivia.
El proyecto tiene como objetivo el obtener respuestas, a los efectos que provocan la
integración de las TIC2 en los procesos educativos en la educación superior y sus consecuencias
en el aprendizaje de los alumnos, los cuales son los beneficiarios directos de la implementación
de estas nuevas metodologías. Con el presente proyecto se intenta fomentar la incorporación de
las nuevas tecnologías de información y comunicación en la Universidad de los Andes.
Se tiene previsto que la Universidad de los Andes cuente en breve con una infraestructura
tecnológica, apoyo tanto del plantel docente como del administrativo, tutores virtuales y
coordinadores del proceso b-learning, además de todos los medios y materiales apropiados para
que sus alumnos aprendan utilizando esta nueva metodología, estando todo esto plasmado en un
entorno virtual de aprendizaje.
Esta plataforma, será un soporte tecnológico, poseerá módulos como ser el de gestión
docente que permitirá comunicarse por mail, chat, usar foros en línea para discutir temas,
publicar avisos, crear un diario mural, subir archivos de contenidos, publicar actividades, usar
ayudantías en línea, ingresar calificaciones, definir ponderaciones, publicar notas parciales y
finales, ver datos del curso, crear evaluaciones en línea, videoconferencias, etc.
7
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
La presente tesis de grado intenta ser un aporte a los nuevos procesos pedagógicos
desarrollados bajo metodologías virtuales, con el propósito de aprovechar las oportunidades que
estas brindan para mejorar el aprendizaje de los alumnos utilizando herramientas tecnológicas de
apoyo que estimulen sus habilidades para construir un conocimiento profundo.
1.2 Antecedentes
La presente tesis de grado nace con la idea fundamental de la generación de un cambio de
actitud en cuanto a la educación en Bolivia. Consideramos que el eje integrador bien puede ser la
Educación Superior ya que esta es el puente entre la Educación Secundaria y el campo
profesional en el cual se plasman las demandas sociales del país. El eje articulador de ese cambio
lo constituye la investigación en todos los niveles desde el trabajo en aula, institucional hasta
aquella que satisface las necesidades educativas locales, departamentales y nacionales.
(González, 2008:34). Hoy en día las TIC son las herramientas que llevan de la mano la
investigación.
8
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Díez Gutiérrez (2004) señaló que “la transformación de una sociedad de la información 4 a
una sociedad del conocimiento5, responde a la necesidad de extraer conocimientos
imprescindibles de otros que no lo sean, con la finalidad de ser utilizados en forma productiva”.
La educación en Bolivia a lo largo de su historia ha tenido varios cambios en el último
siglo, desde el año 1930 con la Primera Reforma Educativa con el reconocimiento de las
universidades públicas, la Segunda Reforma en el año 1952 junto con la revolución nacional que
disolvió la estructura feudal de la sociedad, luego en el año 1994 se aplica un cambio dando
inicio al modelo educativo enraizado en el constructivismo hasta el nuevo modelo planteado hoy
en día con la nueva ley Avelino Siñani – Elizardo Pérez (2010).
Esta última nueva ley indica que “El sistema educativo se fundamenta en una educación
abierta, humanista, científica, técnica y tecnológica, productiva, territorial, teórica y práctica,
liberadora y revolucionaria, crítica y solidaria” (Siñani, Avelino y Pérez, Elizardo, 2010, p.3).
Entendemos esto que las nuevas TIC deben estar abiertas para todos utilizando toda la
infraestructura y medios de comunicación necesarios para dicho fin.
Si bien se ha estado hablando en Bolivia de una reforma educativa desde las épocas del
notable escritor y político Franz Tamayo 6 a principios del siglo XX, el autor considera que no ha
habido aún un cambio profundo sino mas bien retoques con tintes políticos y esperamos todos se
plasmen realmente cambios que mejoren las condiciones actuales básicas, por ejemplo no basta
con potenciar las escuelas con computadoras de última generación si la mesa donde se va a poner
esta tiene una “pata rota”. Es decir existen aún muchos temas básicos elementales antes de
avocarse de lleno a la tecnología, pero más importante aún que eso consideramos que el factor
crucial es la revolución del pensamiento boliviano a un pensamiento de beneficio común
apolítico.
Desde la perspectiva del autor, la elección de docentes con vocación, es el mejor ejemplo
de cambio educativo, el uso de las herramientas que estén disponibles, el dar lo mejor de sí para
alcanzar la excelencia en cualquier campo es fundamental para una verdadero cambio, en otras
palabras un cambio de actitud y con la ayuda de todas las herramientas que estén a mano.
Esta necesidad de mejorar el nivel educativo boliviano puede verse plasmado con el
empleo de herramientas novedosas como lo son el e-learning y el b-learning en particular, el
cual se presenta como un medio poderoso para cubrir la falta de tiempo en instituciones en las
cuales la falta de tiempo es una debilidad.
4 Sociedad de la información: Es aquella en la cual las tecnologías que facilitan la creación, distribución y
manipulación de la información juegan un papel importante en las actividades sociales, culturales y económicas.
5 Sociedad del conocimiento: Se refiere a la apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por
ciudadanos que saben qué quieren y como aprovechar la información.
6 Franz Tamayo (1879-1956), político y escritor boliviano, elegido presidente de la República en 1934.
9
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
El conocimiento debe ser más que solo eso, debe ser utilidad, no es sólo un pensamiento
filosófico sino una realidad que debe ser aplicada en beneficio de las personas, por lo tanto se
debe generar una nueva forma de educación.
Debido a esta realidad las instituciones de educación están incorporando en sus planes de
estudio, el uso de las nuevas tecnologías para responder a exigencias educativas, ya que los
alumnos necesitan estar más preparados para el análisis de procesos, preparados para la toma de
decisiones y elección de rutas de aprendizaje, que son competencias laborales para los
profesionales de hoy.
Para el empleo del b-learning, debemos focalizarnos al manejo integral de las tecnologías y
a la generación de aprendizajes a través de la aplicación de procesos educativos efectivos. Para
ello necesitamos infraestructura y preparación docente, además de una didáctica que utilice el
concepto de competencia en su formulación y diseño.
Hemos constatado que no existen demasiadas investigaciones sobre los usos del "blended
learning" como una alternativa a la educación convencional. Algunos autores mencionan la
posibilidad de beneficiarse del abundante material disponible en la red, compartido de modo
abierto (a pesar de reticencias de otros docentes).
Por lo visto consideramos que se deben tener antecedentes para analizar los nuevos
proyectos educativos de implementación de enseñanza bajo el uso de las nuevas tecnologías. En
base a esto elegimos la siguiente pregunta del problema de investigación:
10
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
1.5 Justificación
Hoy en día la enseñanza no puede darse sin el uso de la tecnología, si bien la tecnología no
es lo más importante, consideramos que es una herramienta atractiva para la juventud, que es
fundamentalmente el cliente objetivo.
Los nuevos modelos pedagógicos permiten una evolución de los procesos educativos,
desarrollando las funciones de liderazgo del docente ó facilitador que es el que propone ideas,
teorías y métodos colaborativos virtuales a fin de enriquecer el proceso de enseñanza
aprendizaje. Esta es la razón por la cual el docente debe prepararse para ser un líder virtual,
mientras que al estudiante se le debe exigir una responsabilidad extendida, entendiendo esta
como su dedicación para la realización de tareas no presenciales, por lo que debe poseer hábitos
y estrategias de estudio para el nuevo ambiente, el ambiente de estudio virtual.
Es además importante mantener una gestión integral de los procesos educativos, asociados
al uso de las nuevas tecnologías, que apuntan al fortalecimiento del proyecto educativo de la
institución, dirigidos a cumplir con una visión y misión de la organización para mantener
sistemas de calidad efectivos y capaces de cumplir las expectativas del mercado, y por sobre todo
entregar aprendizaje a los alumnos a través del manejo y desarrollo de nuevas competencias, es
decir en general un cambio en la forma de ser de la institución.
Por lo visto, la idea de “La Gestión del Cambio” es en este punto la justificación
fundamental para que una institución evolucione. Hoy en día la evolución de una institución
educativa es fundamentalmente tecnológica ya que la tendencia actual es presentar a los alumnos
material digital, el cual no solamente viene a ser ecológico sino también más accesible para la
población de menores ingresos, ya que esta se presenta en grandes cantidades además de
formatos: documentos, presentaciones, videos, etc. Por otra parte la interactividad con el
facilitador y con los compañeros se extiende de ser meramente presencial a no presencial y
permitiendo un aprendizaje sincrónico8 ó asincrónico9 cuando así se amerite, sin olvidarnos la
nueva motivación de los alumnos en el uso de Internet y su participación con algunos elementos
que de hecho llaman la atención a los mismos: perfiles, avatares, blogs, redes sociales, salas de
chat, etc. Además las materias en línea posibilitarán la integración con las materias pre-requisito
y las que se llevarán después de acuerdo a la malla curricular.
7 Santos Preciado, J. M. (2006): “Las tecnologías de la Información y de la Comunicación y el Modelo Virtual
Formativo: Nuevas Posibilidades y Retos en la Enseñanza de los SIG”. “ La progresiva implantación de las nuevas
tecnologías de la comunicación, en el campo de la enseñanza, está modificando muchos de los planteamientos
educativos tradicionales, hasta el punto de obligar al profesorado, como motor esencial del proceso pedagógico, a
tener presente como afectan a la estrategia del aprendizaje las nuevas formas de comunicación y de elaboración de
los materiales y recursos docentes”.
8 Aprendizaje sincrónico: Aprendizaje en tiempo real, como un instructor guiando de modo on-line un evento de
enseñanza con cada uno de los participantes al mismo tiempo y comunicándose directamente con cada uno.
Ejemplos de esto son las videoconferencias ó las salas de chat.
9 Aprendizaje asincrónico: Aprendizaje en el que la interacción alumno-profesor ocurre en forma intermitente y con
retraso en el tiempo. Ejemplos de esto son los cursos de formación a través de Internet o CD/DVD, tutorías pregunta
respuesta, grupos de discusión en línea y correo electrónico.
11
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
1.7 Objetivos
1.7.1 General
Conocer el efecto de la metodología b-learning en el aprendizaje de los alumnos de la
materia de Hardware de Computadoras de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad
de los Andes de La Paz, Bolivia.
1.7.2 Específicos
Los siguientes son los objetivos específicos:
Definir el uso de la metodología b-learning que se utilizará en la Universidad de los
Andes.
Detallar la evolución del aprendizaje de los alumnos con el uso del b-learning.
Identificar debilidades y amenazas que se pueden presentar en el aprendizaje con el uso
de la metodología b-learning.
Identificar fortalezas y oportunidades que se pueden presentar en el aprendizaje con el
uso de la metodología b-learning.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
una gran cantidad de información, por lo que los entornos virtual y presencial, deben encontrarse
estructurados para así satisfacer las necesidades de aprendizaje del alumno.
Proceso
Proceso para
para adquirir,
adquirir, aa través
través de
de la
la experiencia,
experiencia, cambios
cambios
relativamente
relativamente permanentes
permanentes en el conocimiento,
en el conocimiento, entendimiento
entendimiento
de
de distintas
distintas situaciones,
situaciones, actitudes,
actitudes, capacidades
capacidades yy habilidades.
habilidades.
(2) En el fondo es un cambio en la capacidad de desempeño y de
Aprendizaje Frente
pensamiento.
Frente aa una
una situación
situación nueva
nueva requerimos
requerimos nuevos
nuevos conocimientos
conocimientos
o técnicas para
o técnicas para realizar
realizar una
una tarea
tarea determinada,
determinada, eso
eso es
es una
una
nueva capacidad de
nueva capacidad de desempeño.
desempeño.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
2 Marco Teórico
2.1 Introducción
En las últimas 2 décadas (y cada vez con mayor fuerza) presenciamos la incorporación de
un nuevo paradigma tecnológico, el cual representa un cambio histórico sin precedentes,
centrado en las modernas tecnologías de la información.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Por otro lado, la globalización que es un fenómeno de profundo calado sociopolítico que
define un nuevo entorno en que deberá desarrollarse la sociedad de la información, considera
relevante el desenvolverse bajo el concepto de “competencias”, la cuales potencian por medio
del “modelo constructivista”, es decir aprender a aprender, pero para ello se deben manejar un
lenguaje universal que permita a los estudiantes, comunicarse a través de vocablos similares y de
fácil interpretación que fortalezca su desempeño laboral. De acuerdo a esto, es necesario
visualizar el aprendizaje como una vía inductiva, es decir a partir de la práctica el estudiante es
capaz de desarrollar su aprendizaje, construir sus ideas y aplicar en el medio laboral, que lo
demanda.
La herramienta elegida, variante del e-learning, el b-learning será el concepto que ayude a
la aplicación del constructivismo y el seguimiento del mismo por parte de los docentes en esta
forma de educación mixta.
15
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
educativos, dónde el propósito del docente es educar, lo cual no puede llevarnos a equívocos;
existe una intencionalidad y una voluntariedad por parte del docente en enseñar y educar y por
parte del alumno en ser educado o aprender.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Organizaciones como la CEPAL están involucradas en estos temas como la CEPAL 10, que
se ha encargado de conocer y comprender las interrelaciones ocurridas por efecto de las nuevas
tecnologías y el contexto social.
Es importante destacar aquí lo mencionado por Jiménez (2003): “para lograr el progreso
social y económico en América Latina hay que tener una industria de la información
desarrollada. Para ello es necesario promover políticas proactivas que ayuden a incentivar las
inversiones públicas y privadas en conectividad y servicios de TIC´s”. Lamentablemente esto es
una controversia ya que en América Latina la relación parece estar al revés, ya que para tener una
buena infraestructura y cobertura de las TIC, es necesario un desarrollo económico y social
previo. Por otro lado, la inversión prioritaria no puede ser en conectividad y servicios técnicos
sino en desarrollo social y especialmente en educación. Primero se debe atacar al problema de la
falta de alfabetización y luego recién a la alfabetización informática para poder crear recién una
sociedad de la información. Esto por razones económicas, de desarrollo humano y también
culturales, ya que la cultura informacional se basa en la potenciación de la alfabetización, razón
fundamental de la escolarización.
10 CEPAL, Comisión Económica para América Latina y el Caribe : es una de las cinco comisiones regionales de las
Naciones Unidas. Se fundó para contribuir al desarrollo económico de América Latina, coordinar las acciones
encaminadas a su promoción y reforzar las relaciones económicas de los países entre sí y con las demás naciones del
mundo. Posteriormente, su labor se amplió a los países del Caribe y se incorporó el objetivo de promover el
desarrollo social.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
adquirir conocimiento,
repetición, al pie de la letra y conocimiento, es el centro Su papel es pasivo y debe obedecer
espacio altamente
no se motiva a que los de atención durante la todo lo que se le dice y acatar las
controlado y rígido en el
estudiantes reflexionen por lo clase. Establece normas y normas de la escuela
cual se puede vigilar a los
aprendido las hace cumplir.
alumnos
18
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
El Maestro guía al
estudiante hacia el logro
de un objetivo
Las estrategias de enseñanza
Conductista
Los resultados que busca se instruccional. El plan de El modelo por objetivos tiende a
parten de objetivos, los
definen a partir de objetivos enseñanza son los sistematizar, medir, manipular, prever,
contenidos se transmiten
medibles, precisos y lógicos. objetivos educativos, las evaluar, clasificar y proyectar cómo se
utilizando medios didácticos
Produce aprendizajes para experiencias educativas, va a comportar el alumno después de la
pero la evaluación es de forma
retenerlos y transferirlos. su organización y su instrucción.
memorística y cuantitativa.
evaluación. Relación
Maestro – Alumno:
Intermediario
El rol del maestro está
dirigido a tener en cuenta
el nivel de desarrollo y el
el alumno puede contribuir de diversas
Tiene como meta educativa proceso cognitivo de los
Cognositivista
de afecto y camaradería.
Nueva
actividad humana: la la personalidad del niño, puedan trabajar dentro del aula sus
Es más importante la
intelectual, pero también la formar el carácter y desarrollar propios intereses como persona y como
forma de conducirse del
manual y la social. Utilizar los atractivos intelectuales, niño.
Maestro que la palabra. El
con fines educativos la artísticos y sociales propios del
Maestro será un auxiliar
energía del niño niño” (Palacios 1980, p.29)
del libre y espontáneo
desarrollo del niño.
Se desarrollan las El Maestro es un Los alumnos interactúan en el
Se forman sujetos activos,
Construti-
habilidades del pensamiento facilitador que contribuye desarrollo de la clase para construir,
capaces de tomar decisiones y
vismo
orientado al desarrollo de la conocimiento, desarrollando las habilidades y los Los estudiantes organizan sus ideas y
inteligencia en todas sus las operaciones intelectuales y valores en sus educandos, las comparten, utilizando elementos
manifestaciones. Presenta privilegiando los aprendizajes diferenciando a sus que les permita pasar de lo abstracto a
como propósito de carácter general y abstracto alumnos según el tipo de lo particular
fundamental, formar seres sobre los particulares pensamiento por el cual
humanos
Fortaleceramorosos,
procesos éticos, Se plantea la necesidad de atraviesan (y suresaltar
Es importante edad el Implementación de estrategias
pedagógicos que reconozcan fortalecer los procesos lectores proceso de cualificación didácticas activas que faciliten el
Tecnología
Educativa
la transversalidad curricular y escritores como condición en la formación docente, aprendizaje autónomo, colaborativo y
del uso de las TIC, para el desarrollo humano, la en particular en uso y el pensamiento crítico y creativo
apoyándose en la participación social y apropiación de las TIC y mediante el uso de las TIC, y, diseñar
investigación pedagógica. ciudadana y el manejo de los la importancia de currículos colectivamente con base en
NTIC
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Según Piaget (1991) “Existen innegables mecanismos comunes entre las explicaciones
biológicas y las explicaciones psicológicas de la adaptación general e intelectual".
Según Vigotsky (1988), "los instrumentos de mediación, incluidos los signos, los
proporciona la cultura, el medio social. Pero la adquisición de los signos no consiste sólo en
tomarlos del mundo social externo, sino que es necesario interiorizarlos, lo cual exige una serie
de transformaciones o procesos psicológicos”.
El aprendizaje ocurre solo si se satisfacen una serie de condiciones: que el alumno sea
capaz de relacionar de manera no arbitraria y sustancial, la nueva información con los
conocimientos y experiencias previas y familiares que posee en su estructura de conocimientos y
que tiene la disposición de aprender significativamente y que los materiales y contenidos de
aprendizaje tienen significado potencial o lógico.
Las condiciones que permiten el logro del aprendizaje significativo requieren de varias
condiciones: la nueva información debe relacionarse de modo no arbitrario y sustancial con lo
que el alumno ya sabe, depende también de la disposición (motivación y actitud) de éste por
aprender, así como los materiales o contenidos de aprendizajes con significado lógico.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
12 Open source: Código abierto es el término con el que se conoce al software distribuido y desarrollado libremente.
El código abierto tiene un punto de vista más orientado a los beneficios prácticos de compartir el código que a las
cuestiones éticas y morales las cuales destacan en el llamado software libre.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Promueve comunidades de aprendizaje entre los alumnos y entre los profesores. Tanto los
alumnos como los docentes pueden crear espacios de aprendizaje y actualización que les
permitan seguir construyendo sus aprendizajes más allá del aula física.
Este modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100% on-line y la
formación presencial, combinándolas en un solo tipo de formación que agiliza la labor tanto del
formador como del alumno.
El diseño instruccional del programa académico para el que se ha decidido adoptar una
modalidad b-learning deberá incluir tanto actividades on-line como presenciales,
pedagógicamente estructuradas, de modo que se facilite lograr el aprendizaje buscado y se
asegure el logro de las competencias de los alumnos.
Las ventajas que se suelen atribuir a esta modalidad de aprendizaje son la unión de las dos
modalidades que combina:
Las que se atribuyen al e-learning: trabajo autónomo del alumno, la reducción de costes,
acarreados habitualmente por el desplazamiento, alojamiento, etc., la eliminación de
barreras espaciales y la flexibilidad temporal, ya que para llevar a cabo gran parte de las
actividades del curso no es necesario que todos los participantes coincidan en un mismo
lugar y tiempo.
Las de la formación presencial: aplicación de los conocimientos, interacción física, lo
cual tiene una incidencia notable en la motivación de los participantes, facilita el
establecimiento de vínculos, y ofrece la posibilidad de realizar actividades algo más
complicadas de realizar de manera puramente virtual.
En el sentido estricto, b-learning puede ser cualquier ocasión en que un instructor combine
dos métodos para dar indicaciones. Sin embargo, el sentido más profundo trata de llegar a los
estudiantes de la presente generación de la manera más apropiada. Así, un mejor ejemplo podría
ser el usar técnicas activas de aprendizaje en el salón de clases físico, agregando una presencia
virtual en una web social.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Ambientes
Suponen una serie de
Virtuales de aspectos
Aprendizaje Mediación pedagógica
El aula virtual es reconocida como una herramienta
tecnológica que le permite al docente crear un
espacio académico en el cual se pueden relacionar
con sus estudiantes.
Acción docente
Cumple una función de acompañamiento que facilita
el aprendizaje por su claridad en la guía
instruccional.
Se encuentra en contacto y comunicación
permanente con el estudiante, propiciando así
apoyo tutorial por este mismo medio.
Material didáctico
La construcción del material tiene como objetivo
Aspectos invitar al estudiante al aprendizaje y proporcionarle
una guía clara y motivante con relación al trabajo a
desarrollar en el aula virtual.
Papel del Estudiante
Es el principal actor del proceso académico, que
desde su propia motivación, intencionalidad y
compromiso frente a la temática es quien se
apropia de los contenidos de manera significativa y a
partir de ello, construye conceptos nuevos con un
nivel mayor de abstracción y argumentación.
Evaluación
Dentro de este contexto la evaluación esta
considerada como el proceso clave y permanente
que autoregula y dinamiza los procesos de
aprendizaje.
Figura 2.1. Modelo Pedagógico en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
Fuente: Elaboración Propia
materiales didácticos claros y motivantes con las herramientas informáticas que posee el entorno
y con la guía del tutor virtual que será el acompañante a lo largo del proceso permitiendo al
estudiante una autogestión de sus procesos académicos, teniendo continuamente una
retroalimentación gracias a la evaluación permanente.
2.8 La Investigación
El proceso de enseñanza a través de los tiempos a pasado por diversos cambios; entre estos
se pueden considerar la entrega de los conocimientos a aquellos que han tenido el privilegio de
adquirirlo.
Es así que a medida que avanzaron los años, aproximadamente a finales del siglo XX, los
modelos de educación fueron cambiando debido a los cambios globales que se fueron
produciendo en el medio externo, que necesitaba personas que entregaran productos en base a los
conocimientos obtenidos; el sentido era transformar lo actual y crear nuevas técnicas acordes a
las necesidades de la globalización. Todo esto es por lo tanto aplicable a la educación, es decir
los centros educativos, ya que es ahí donde se crean y nacen los conocimientos.
Estos tipos de investigación han nacido para responder a las necesidades del medio actual de
cada etapa o época, y que sin descalificar a ninguno pueden ser integrados en la práctica de la
enseñanza en el aula de clases, pero que de alguna forma han entregado una mayor importancia
25
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
al enfoque- investigativo “Socio crítico”. Este enfoque entrega una mayor relevancia a la
construcción de conocimientos a través de experiencias enriquecedoras y prácticas que permitan
generar una nueva realidad y entregar un nuevo conocimiento que finalmente permite el
aprendizaje. Por otro lado, es integradora de las diferentes realidades expuestas en un
determinado contexto, que implica una conducta inicial para otras etapas sucesivas de
aprendizaje y que evalúa cada uno de los procesos de los cuales se hace participe el individuo
que construye.
Finalmente, en base estos análisis de los procesos educativos, queda agregar o establecer
metodologías de trabajo que permita aplicabilidad en la sala de clases; estos pasos son:
1. Encuadre de la clase, que permite plantear los objetivos que pretende el curso.
2. Generar el trabajo en Equipo, actividad que permite generar competencias en el alumno
útiles a su contexto real.
3. Generación de Estrategias de Trabajo, aplicadas en el aula de clases que incentiven al
alumno y produzca el aprendizaje significativo.
4. Construcción de su propia realidad, es decir promover la aparición de valores y
competencias potenciales en el estudiante.
5. Generación de Visión Holística en el estudiante, para reordenar sus conocimientos.
6. Retroalimentación del proceso, reflexión del caso. (Soubal ,2004).
Aquí el papel del docente es inducir motivos en sus alumnos en sus aprendizajes y
comportamientos para aplicarlos de manera voluntaria a los trabajos de clase. Y desde esta
26
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
perspectiva formar nuevos aprendizajes a partir de las propias experiencias del alumno, contando
con la guía que en este caso puede otorgar el docente al educando fortaleciendo la generación de
conocimientos, habilidades y actitudes en el alumno.
Por lo tanto, “ Es probable que la educación vaya mejorándose constantemente y que cada
generación de un paso hacia la perfección de la humanidad. Desde ahora puede ocurrir esto,
porque se empieza a juzgar con acierto y a ver con claridad lo que propiamente conviene a una
buena educación ". Kant (1911). Este autor parte con la premisa de que los aprendizajes están
basados en un modelo constructivista, como se ha mencionado anteriormente. En este enfoque el
aprendizaje ocurre solo si se relacionan de manera no arbitraria y sustancial, la nueva
información con los conocimientos y experiencias previas que posee el individuo en su
estructura de conocimientos unido a una disposición de aprender significativamente, van
concatenando experiencias que fortalecen la mejora educativa de cada Institución educativa, país
o contexto cultural, con el propósito de integrarnos a un mundo globalizado y cada vez más
creciente, en donde la información desborda generación de conocimientos en diferentes puntos
del mundo, al servicio de la humanidad.
2.10 La Evaluación
La evaluación es un aspecto fundamental en la práctica docente, ya que permite realizar un
seguimiento de los aprendizajes que los alumnos van obteniendo. En la presente información se
puede encontrar el concepto de Evaluación, como en la actualidad se considera la evaluación,
algunas formas de valorar y su aplicación on-line.
27
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Por otro lado se considera un tercer estadio ocupado por la evaluación sumativa, por medio
de ella se trata de corroborar lo que ha sido alcanzado; esto no será nuevo para maestro y
alumnos puesto que al llegar a la evaluación sumaria, cuentan ya con suficientes datos obtenidos
de las evaluaciones formativas que les harán vislumbrar lo que pueden esperar de la evaluación
sumaria. “Scriven se convierte en una de las importantes voces disidentes al instalar las nociones
de evaluación formativa y sumativa, en el año 1967”.
De esta manera destaca su aplicación directa en los procesos pedagógicos, es decir ocurre así
la evaluación continua, y el objetivo de aplicación que pretende es la mejora de los procesos de
enseñanza aprendizaje de los estudiantes. A través de la entrega de herramientas apropiadas, la
evaluación se potencia hacia espectros más eficaces y más reales en la reconstrucción de los
conocimientos de los alumnos y alumnas, que deben encontrarse preparados para enfrentar los
requerimientos de la sociedad en que vivimos.
Es así que la evaluación se traspasa a otras áreas disciplinarias del conocimiento. Como
ocurre con la Sociedad de la Información, que fomenta la utilización de las nuevas tecnologías y
comunicaciones.
Además al igual que en la enseñanza presencial, es necesario que los profesores en aulas
virtuales tengan en cuenta las características cognitivas del alumno, su motivación, sus
conocimientos previos, y el contexto social.
Por otro lado nos indican: Palloff y Prat “El trabajo con la enseñanza en-línea ha cambiado
significativamente la manera como se acercan a los alumnos en una clase presencial; ya no
centran su trabajo docente en exposiciones orales de los contenidos de los libros; ahora asumen
que los estudiantes pueden leer estos contenidos, y por lo tanto conciben la clase como un
espacio para estimular el trabajo colaborativo y autónomo” (Palloff y Prat , 2001).”
28
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
clases frontales con el estudiante, han tenido que ser modernizadas y creadas nuevamente para
estimular la participación del alumno en la clase on-line.
Debido a los requerimientos de la Sociedad en que vivimos se hace necesario replantearse las
distintas metodologías de enseñanza, y un aspecto primordial es la evaluación en el aula virtual.
De acuerdo a lo mencionado por: “Reeves (2000) sugiere tres formas de evaluación alternativa
en un ambiente virtual:
1. Evaluación cognitiva.
2. Evaluación por desempeño.
3. Evaluación por carpetas.
De acuerdo a lo mencionado por el autor se tiene que la evaluación no sólo debe de ser
cognitiva, sino que se debe plantear el ámbito cognitivo, afectivo- valórico, ya que permiten el
desarrollo de las personas, es decir de los estudiantes quienes se preparan para el desafío del
ámbito laboral.
Así lo mencionan: ”Se podría dar un paso más allá y exponer que no se trata de buscar
puntos intermedios, ni intersecciones entre los modelos presenciales y a distancia, sino de
integrar, armonizar, complementar y conjugar los medios, recursos, tecnologías, metodologías,
actividades, estrategias y técnicas..., más apropiadas para satisfacer cada necesidad concreta de
aprendizaje, tratando de encontrar el mejor equilibrio posible”. (García Aretio, L. 2002).
29
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
”El blended learning parece ser una respuesta válida a la manera de aumentar la calidad
de la educación porque reúne todas las piezas del puzzle”. (Forés, A. y Trinidad C. 2003).
”El blended learning se aproxima más a un modelo de formación híbrido que tiene la
posibilidad de recoger lo mejor de la enseñanza a distancia y lo mejor de la enseñanza presencial.
Un blended learning bien entendido dosifica y utiliza correctamente los recursos electrónicos e
infraestructura digitales disponibles actualmente y emplea los métodos adecuados de la
participación activa en clase”. (Prats Fernández, M. 2003).
Autores que trabajan esta temática e impulsan el uso efectivo de su aplicación en los
procesos de educación de las instituciones actuales así lo dice este texto: “Y la realidad es que
cada vez son más numerosas las instituciones (universitarias o no) que están introduciéndose en
la aplicación de tecnologías para impartir una enseñanza no presencial. Y lo malo es que buena
parte de estas instituciones presentan como indicador de calidad el uso de estas tecnologías, sin
detenerse en verdaderos análisis de la calidad de sus aplicaciones, pertinencia y coherencia. En
fin, enumeremos algunos de los peligros que venimos detectando y algunas aplicaciones de estas
tecnologías al mundo de la educación:”(Lorenzo García Aretio) Es así que la enseñanza-
aprendizaje es un medio pedagógico capaz de cambiar las prácticas y construir mejoras de los
procesos educativos.
P.A.C.I.E. son las siglas de las 5 fases que permiten un desarrollo integral de la educación
virtual como soporte de las otras modalidades de educación, y corresponden a las siguientes
fases:
13 Ing. Pedro Camacho, director de FATLA, Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica.
www.fatla.org.
30
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Presencia Alcance
Uso de los recursos del Internet Planificar
Planificar el alcance de
el alcance de contenidos
contenidos ee
para crear y compartir recursos y interacción con los
interacción con alumnos.
los alumnos.
contenidos entre tutor y
estudiante.
Interacción
Capacitación Generar
Generar interacción
interacción real
real entre
entre las
las partes
partes
con el objetivo
con el objetivo de lograr aportes
de lograr aportes
Conocer
Conocer el ciclo del
el ciclo diseño de
del diseño de un
un curso
curso oo significativos en la comunicación.
capacitación no presencial.
Motivar la participación estudiantil en los
Fomentar investigación permanente.
entornos
entornos de de aprendizaje.
aprendizaje.
Fomentar
Fomentar autoaprendizaje.
autoaprendizaje. Fomentar la socialización
Fomentar la socialización con con respeto
respeto en
en
Emplantar
Emplantar E.V.A. con los
E.V.A. con los recursos
recursos actuales
actuales el
el uso
uso de
de los medios de
los medios de comunicación
comunicación
Eliminar la sobrecarga
Eliminar la sobrecarga dede información.
información.
E-learning
Utilizar formas de
Utilizar formas de evaluación
evaluación de
de
conocimientos
conocimientos yy retroalimentación
retroalimentación
usando las tecnologías
usando las tecnologías actuales.
actuales.
Fomentar la autoevaluación crítica y
autocorrección en los actores.
Permitir
Permitir la
la objeción
objeción de
de las
las partes
partes en
en los
los
procesos
procesos evaluatorios.
evaluatorios.
Figura 2.2. Metodología P.A.C.I.E.
Fuente: Elaboración Propia
31
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
3 Contexto
3.1 La Educación en Bolivia y las Nuevas Leyes
Franz Tamayo (1910) en su compilado de "La Pedagogía Nacional", decía que: "Lo que
hay que estudiar no son métodos extraños, trabajo compilatorio, sino el alma de nuestra raza, que
es un trabajo de verdadera creación. Son los resortes íntimos de nuestra vida interior y de nuestra
historia los que sobre todo el gran pedagogo debe tratar de descubrir."
Históricamente la educación boliviana ha estado copiando desde otros países, es decir que no
se centraba y formaba parte de la realidad boliviana. Además la educación era prácticamente para
la clase dominante, en otras palabras los indígenas no podían acceder a dicha educación. A partir
de la revolución de 1952, estuvo orientada a reproducir la sociedad estructurada, sobre la base de
la jerarquía colonial, es decir la división de la educación en:
Educación rural. Una educación especialmente para los campesinos, esta educación
siempre se considero inferior, destinada sobro todo a que el campesino aprendiera a leer y
escribir, mediante ello integrarlo a la lógica de la clase dominante. Con ello la
universalización de los contenidos de la arbitrariedad cultural, es decir, una trasformación
acelerado de la población.
Educación urbana. Una educación para los criollos y mestizos. La educación jugo un
papel muy importante, ya que por medio del desclasamiento se adquiría un capital
cultural acorde a la lógica de ellos.
Por otro lado la imposición de los significados dominantes a través del idioma castellano,
implicó un costo económico muy elevado ya que el campesino y/o indígena, antes de aprender
los significados dominantes, tenia que aprender el idioma español, proceso que tardaría 5 años o
más. Esta situación tenía preocupados a muchos pedagogos que empezaron a plantear la
necesidad de implementar el bilingüismo para las poblaciones aimara, quechua y otros idiomas
existentes en Bolivia.
La Reforma Educativa de 1952: Planteó para el área rural el concepto de núcleo practicado
en la escuela indígena de Warisata. Sin embargo, cada núcleo fundado ya no coincidía con la
organización social del Ayllu14, porque la formación de la mayoría de los núcleos obedeció a
redes de compadrazgo, desvirtuando así dicha organización.
14 Cada uno de los grupos en que se divide una comunidad indígena, cuyos componentes son generalmente de un
linaje.
32
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
La nueva ley "Avelino Siñani y Elizardo Perez" (2010) en Bolivia intenta de cierta forma dar
vuelta un pastel para que existan cambios radicales, consideramos que la solución no es esa
precisamente, la solución pasa por una mezcla de lo tradicional con las notables ventajas que
brinda la cultura occidental, sacar lo mejor de las culturas es la solución. En definitiva en un país
en el cual se han ido acomodando las leyes por intereses económicos y políticos de los gobiernos
de turno es casi impensable creer que una ley sea la solución a los clásicos problemas educativos,
en vez de pensar que el cambio de mentalidad boliviana hacia una nueva cultura de esmero, de
cumplir lo que uno dice, de puntualidad, de dar siempre lo mejor de sí hasta lo último sea el
verdadero meollo del asunto.
Con el mismo principio, el autor está consciente que las TIC’s tampoco serán una solución a
los eternos problemas nacionales. Claro hay los que creemos que mientras más herramientas
tengamos a mano mayores las posibilidades, pero sin la educación de cambio de mentalidad no
cambia nada. Por decirlo de otra manera un alumno flojo en un sistema clásico lo seguirá siendo
con el uso de la tecnología, ya que esta no promueve un cambio de actitud, sólo brinda más
herramientas, las cuales de por sí no hacen nada.
Si bien algunas de las universidades bolivianas ya cuentan con un campus virtual, pocas lo
publicitan y más pocas aún las utilizan. En la mayoría de los casos sólo como un repositorio de
información. La razón fundamental es de hecho la falta de conocimiento de las verdaderas
bondades que brinda el Internet y el pensar que herramientas como los entornos virtuales de
aprendizaje están todavía por venir, cuando en realidad muchas universidades del exterior
utilizan un campus virtual como medio de aprendizaje, tal el caso de FUNIBER16.
Existen algunos aspectos que debemos considerar para que el uso o no de estas nuevas
tecnologías estén siendo empleadas en Bolivia:
15 Abruzzese, Antezana, Renzo (2003). Desafíos Globales y Universidad. La Universidad Boliviana. Temas en la
Crisis.
16 FUNIBER. Fundación Universitaria Iberoamericana con sede en Barcelona, España.
33
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
17 E.V.A.: Entorno Virtual de Aprendizaje, es un área de trabajo con herramientas digitales que permiten expandir
las posibilidades de enseñanza con foros, salas de chat, videoconferencias, glosarios, wikis, etc.
18 Indexmundi: www.indexmundi.com.
34
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Por otro lado el autor de la presente investigación tiene 10 materias dictadas en distintas
universidades (con diferentes características temporarias) en una modalidad b-learning dictadas
con mucho éxito, debido a la notable ventaja que estas presentan a los jóvenes estudiantes, los
cuales son muy abiertos al uso de las tecnologías como también a la participación en sus
herramientas y posibilidades ya sea por gusto propio ó por exigencia del mismo docente.
35
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Busca que se formen sujetos activos, capaces de tomar decisiones y emitir juicios de
valor, lo que implica la participación activa de profesores y el estudiante.
Los alumnos interactúan en el desarrollo de la clase para construir, crear, facilitar, liberar,
preguntar, criticar y reflexionar sobre la comprensión de las estructuras profundas del
conocimiento de forma constructivista.
36
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
4 Metodología
El diseño metodológico permite poseer estrategias para que los estudiantes generen su
propio conocimiento, estudiando e interpretando los significados de las acciones humanas y de la
vida social, con un enfoque de enseñanza-aprendizaje basado en conocimientos anteriores.
Investigación cualitativa:
Hace registros descriptivos de los fenómenos que son estudiados mediante
técnicas como la observación participante y entrevistas no estructuradas, siendo
el investigador un observador de la realidad en donde se realizan los eventos con
una visión holística de la acción de sus protagonistas.
Es un proceso de investigación de diseño no experimental:
No pretende alterar deliberadamente la variables en estudio, es decir, se trata de
una investigación en donde no hacemos variar intencionalmente la variables
independientes.
Se basa en la observación de los fenómenos en su contexto natural para después
analizarlos.
El tipo de estudio es descriptivo de corte transaccional:
Su fundamento es el análisis de variables que buscan especificar las propiedades
importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que
sea sometido a análisis.
Se tiene como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan
una o más variables que se realizan en un tiempo único. Esto es, en un estudio
descriptivo que selecciona una serie de interrogantes y se mide cada una de ellas
independientemente, para así describir lo que se investiga.
El modelo será un estudio de caso:
Esto es una estrategia pedagógica que tiene la particularidad de presentar un
aspecto de la realidad (reproducido o simulado) con el fin de que los
participantes analicen sus características, elementos, y dinámica particular;
participen de ella “como si” fueran actores sociales en condiciones de
desempeñar un papel en la situación planteada.
Tabla 4.1. Metodología
Fuente: Elaboración Propia
37
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Universo:
El universo lo constituyen los alumnos que se encuentran bajo una
modalidad de enseñanza, llamada b-learning.
Población :
La población está constituida por una cantidad de 18 alumnos, que
fueron partícipes de la metodología b-learning durante el año 2012.
Tabla 4.2. Población de Estudio
Fuente: Elaboración Propia
4.1.1 Especificaciones
Variable Conceptualización Operacionaliza Indicadores
ción
A través de un entorno accesible por Actividades Grado de utilización de
Metodología b-
en la
realiza una metacognición: “aprende del uso de TIC´s, plataforma/estudio.
a aprender”, a partir de sus utilizando las mismas Entrega de tareas al
conocimientos previos y de los para interrelacionar tutor de su asignatura.
adquiridos recientemente logra una con el profesor y Rendimiento de las
integración y aprende mejor. avanzar con los notas actual (con b-
contenidos en cada learning) v/s hace 1
etapa del aprendizaje. año (sin b-learning).
Tabla 4.3. Especificaciones
Fuente: Elaboración Propia
38
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Cabe destacar que todo el proceso estará a cargo del Vice-Rector Académico y que el
Coordinador de Proceso e-learning estará a cargo del Director de la Facultad de Negocios,
39
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
mismo que poseerá Asesores para optimizar los procesos y materias. El Coordinador Virtual es el
Administrador en sí de la plataforma y encargado de la interacción de los Docentes en procesos
Virtuales y Presenciales. Existe además una estrecha comunicación entre los Docentes Virtuales
y Presenciales, se considera que en muchos casos, fundamentalmente al principio serán los
mismos. Cabe destacar que no se han considerado aún los procesos administrativos de
inscripción, siendo actualmente esta una tarea del Coordinador Virtual en relación con el
Docente Presencial de cada materia.
40
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Las Figura 4.4 al 4.6, nos muestran la Herramientas Académicas divididas en los 3 Bloques más
arriba mencionados:
41
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
42
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
o Foro Social, para que los alumnos interactúen entre ellos y con el tutor como si
estuviesen en el recreo.
o Foro Técnico, para resolver preguntas de interés de la materia, interactuando y
creando conocimiento.
o Mail, todos los alumnos están registrados en la plataforma virtual por medio de
un login. Al crear la cuenta de usuario se crea un nombre de usuario y una
contraseña, las cuales están ligadas directamente con el mail del usuario, ya que
todas las participaciones en los foros son enviadas vía este de manera automática
a todos los usuarios. La mensajería se hace también por medio de este sistema, es
decir el docente envía periódicamente instrucciones y novedades a todos los
alumnos participantes del curso desde la plataforma.
o Sala de Chat, para motivar a los alumnos a interactuar en ocasiones en las que se
debía resolver algún problema complejo que requería interacción con él fuera de
clases.
o Glosario de Preguntas Frecuentes, con entradas que van creciendo esta base de
datos que servirá para la próxima edición de la materia.
o Visor de Calificaciones, con las notas parciales y ponderaciones de cada
actividad tanto presencial como no presencial.
o Lecciones, presentación de la teoría de la materia en formato flash. Cabe destacar
que la misma se la tiene impresa en el libro de Hardware del cual el escritor de la
presente tesis es autor y propietario.
o Cuestionarios en línea cronometrados con su correspondiente retroalimentación.
o Simuladores en línea de distribución gratuita correspondientes a: diseño de
circuitos lógicos, ensamblaje de PCs, descripción y configuración de tarjetas
madres, configuración de discos duros.
o Videos de acceso gratuito publicados en Youtube, con temas relacionados a la
materia: benchmark, overdrive, Deep Blue, BIOS, etc.
o Enlaces embebidos a páginas con herramientas y definiciones oportunas: Google
Translator, Wikipedia.
o Enlaces para descarga de documentos en formato pdf: Mantenimiento
Preventivo, Correctivo, etc.
o Información adicional en formato HTML sobre las actividades diarias.
o Exámenes teóricos en línea.
o Resolución de los exámenes no en línea.
o Encuesta final con la retroalimentación de los alumnos para ver su grado de
aprovechamiento en la materia.
43
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
44
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Para el análisis de los resultados, se han considerado los datos entregados por el
departamento de Admisiones y Registros, solicitados con la finalidad de establecer la relación
entre el proceso b-learning y el proceso de aprendizaje de los alumnos.
Los datos con los que se cuentan parten de la gestión 2006 al 2012. El objetivo es constatar
las calificaciones antes y después de la incorporación del b-learning, a partir del cual el proceso
enseñanza-aprendizaje será más dinámico y productivo ya que se establecerá una comunicación
de todos los días entre alumnos y docentes.
En el Anexo Nº1 tenemos la materia distribuida con sus actividades tanto presenciales como
virtuales, tanto sincrónicas como asincrónicas, en el Anexo Nº2 podemos apreciar las estadísticas
de la materia desde el año 2006 al 2012. En la gráfica siguiente, veremos la evolución de las
calificaciones:
60
58
Calificaciones
Promedio de
56
54
52
50
48
2006 2007 2008 2010 2012
Figura 5.1. Evolución de las Calificaciones 2006-2012
Fuente: Elaboración Propia
De lo vista en esta gráfica se concluye que las calificaciones en la última gestión han
disminuido, esto pese a que se está ahora trabajando en una modalidad b-learning. Consideramos
que eso no se debe al fracaso de la plataforma, sino por el contrario que la calidad de la
enseñanza y el uso de las nuevas herramientas han permitido exigir más a los alumnos, es decir
mejorar el nivel académico y de seguro también será necesario mejorar los procesos de
interrelación con los mismos. Por lo tanto gracias a las TIC el grado de exigencia tenderá a ser
mejor.
45
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
2006
2007
2008
2010
2012
Figura 5.2. Porcentaje de Aprobados y Reprobados 2006-2012
Fuente: Elaboración Propia
Por otro lado podríamos decir también que es necesario que se ajusten los procesos b-
learning para que sean de mayor provecho para los alumnos.
Si analizamos los valores correspondientes al Anexo Nº5, veremos que el nivel de acceso
a la plataforma es aceptable, habiendo algunas herramientas más visitadas que otras, eso lo
podemos constatar con la siguiente gráfica basada en los datos del Anexo Nº5:
46
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Lecciones; 14.86%
Preguntas Frecuentes; Blog;
4.64%1.37% Chat; 0.55%
Glosario; 13.01% Página Ppal.; 21.15%
Foros; 13.03%
Perfiles; 0.69% Cuestionarios; 13.19%
Documentos PDF y HTML; 17.51%
Mientras que blog, chat, perfiles, preguntas frecuentes y glosario han sido herramientas
auxiliares, el acceso a la página principal, foros, cuestionarios, lecciones y documentos eran
imprescindibles por tener ponderación, eso se refleja en los porcentajes de acceso. Podemos
decir también que pese a que los glosarios no eran herramientas imprescindibles han tenido una
importante participación.
En cuanto al análisis de la opinión de los alumnos respecto del b-learning, tenemos las
gráficas siguientes (Ver Anexo Nº4):
Sí
No
Mas ó menos
100.00%
100.00%
Como vemos en la gráfica anterior, al tener todas las actividades centralizadas en una sola
plataforma, los alumnos se han sentido a gusto por lo que de hecho prefieren un sistema b-
learning.
11.11%
5.56%
Sí mejoró
No mejoró
Es igual
83.33%
48
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
La figura anterior nos muestra que los alumnos consideran que su rendimiento mejoró
con el uso del b-learning. Podemos contrastar estas respuestas con la Figura 5.1, concluyendo
que en realidad las calificaciones no mejoraron, pero sí el nivel académico.
Las Figuras siguientes, 5.8, 5.9 y 5.10, nos muestran claramente la aceptación del modelo
b-learning por parte de los alumnos, estando plenamente de acuerdo en la incorporación de la
metodología en todas las materias ya que consideran esta como un instrumento pedagógico,
habiendo sido el curso provechoso para todos.
49
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
¿Considera Ud. que todas las materias de la Universidad deberían ser dictadas en la modalidad b-learning?
Sí
No
100.00%
Sí
No
100.00%
50
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Sí
No
100.00%
En general podemos ver que ha habido una gran aceptación por parte de los alumnos de
la materia de Hardware, se sintieron cómodos, la prefieren como el nuevo modelo de enseñanza,
al parecer están conscientes que la plataforma ó en general la tecnología no lo es todo, reconocen
las herramientas utilizadas y se sienten a gusto con algunas más que con otras (que deberán ser
ajustadas y mejoradas), piensan en que el e-learning y en especial el b-learning es el nuevo
paradigma a adoptar y piensan que si aunque estaba todo bien estructurado se deberían hacer
unas mejoras como ser mayor seguimiento por parte de los Docentes Virtuales y poner las reglas
de calificaciones más claras.
51
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
¿Considera que la incorporación del b-learning es una ventaja para el sistema modular?
Sí
No
Da lo mismo
100.00%
Figura 5.12. Pregunta 1 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
Las Figuras 5.12 y 5.13, nos muestran la plena aceptación de las Autoridades de la
Universidad con respecto a la enseñanza b-learning.
¿Considera que es mejor el sistema de enseñanza clásico ó es mejor la utilización del b-learning?
Es mejor el sistema
clásico
Es mejor el b-learning
Da lo mismo
100.00%
Figura 5.13. Pregunta 2 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
52
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
¿Considera que el rendimiento de los alumnos mejorará con el uso del b-learning?
25.00%
Sí
No
Es igual
75.00%
Figura 5.14. Pregunta 3 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
Cuáles de las siguientes considera que son herramientas importantes para ser utilizadas en un entorno virtual de aprendizaje:
Mail 4
Wikis 3
Videos 3
Simuladores 4
Vista de Calificaciones Parciales 2
Material Embebido: Wikipedia y otros 2
Material Adicional PDF y HTML 4
Lecciones 4
Cuestionarios on-line 4
Glosario de Términos Técnicos 3
Sala de Chat 3
Foro Temático 4
Foro Técnico 4
Foro Social 3
53
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Figura 5.15. Pregunta 4 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
La Figura 5.15, nos muestra el conocimiento que tienen las Autoridades de la
Universidad, que desde hace varias gestiones tienen ya la noción de las ventajas y herramientas
que brindan los sistemas e-learning en general y en particular el b-learning. Por otro lado se debe
coordinar con los docentes para variar las herramientas a utilizar de tal manera de presentar toda
la información necesaria en el campus, pero sin volverlo aburrido ni mucho menos pasar “el
mismo material de siempre”, sino mas bien presentar un material también “evolucionado”.
¿Considera Usted que el b-learning es el futuro del Sistema de Enseñanza Modular de la Universidad de los Andes?
25.00%
Sí
No
No estoy seguro
75.00%
Figura 5.16. Pregunta 5 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
Sí
No
100.00%
54
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Figura 5.17. Pregunta 5 Entrevistas y Encuestas con las Autoridades de la Universidad de los
Andes
Fuente: Elaboración Propia
Como vemos en las 2 últimas Figuras, las autoridades también asimilan al b-learning, lo
consideran como una ventaja y es mejor que el sistema clásico, en su mayoría piensan que el
rendimiento de los alumnos tenderá a ser mejor, son muy abiertos al uso de todas las
herramientas del campus aquí presentadas y utilizadas, en su mayoría piensan que es el futuro de
la enseñanza de la Universidad y sin duda lo consideran como un instrumento pedagógico.
6 Conclusiones y Recomendaciones
Como quiera que todas las instituciones educativas deben evolucionar continuamente en
busca de mejorar su nivel académico lo que de seguro las hará más competitivas al estar a las
expectativas de un mercado exigente, las TIC vienen a ser de seguro el siguiente paso en cuanto
a lo académico se refiere.
55
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
El incorporar una plataforma virtual en una institución educativa puede ocasionar que se
cambien varios aspectos de esta, como ser:
Cambio de personal.
Cambio de funciones del personal.
Contratación de personal con conocimientos en la
administración de una plataforma virtual.
Reformulación del pensum de las carreras.
Reformulación del contenido de cada materia. El autor sugiere
que se dividan las carreras en áreas de conocimiento, mismas que
ayuden a dividir el contenido de cada área en las materias
respectivas, ajustando así los pre-requisitos y evitando la
duplicación de temas. Por supuesto esto también quiere decir que
se debe tener un plantel docente estable.
Creación de cursos extra currícula, especiales adicionales en una
modalidad 100% en línea.
Creación de cursos post-grado en formatos 100% e-learning y b-
learning.
Tabla 6.1 Aspectos que pueden acarrear las TIC en la Institución
Fuente: Elaboración Propia
56
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
todo esto de manera aislada, tenemos ahora todo centralizado en un solo lugar y
con la posibilidad de ir mejorando el material cada año gracias a la
retroalimentación de docentes y alumnos.
En relación al porcentaje de aprobados y reprobados, vemos de acuerdo a las
estadísticas (Ver Figura 5.2) que se han mantenido prácticamente dentro de los
mismos valores. Entendemos esto como que los “buenos” estudiantes lo son ya
sea con una metodología virtual o no, es decir se amoldan al desafío propuesto,
mientras que los que son “malos” estudiantes no tienen porque dejar de serlo
aunque se implementen novedosísimas tecnologías. Eso sí la tendencia será el
mejorar los contenidos de los cursos b-learning, de tal manera de hacerlos más
amenos y atractivos para este último tipo de alumnos. La motivación es algo que
se debe trabajar mucho no sólo en la Universidad de los Andes, sino en todo el
resto del sistema educativo boliviano, sin hablar del País.
Como apreciamos en la Figura 5.3 y además indicábamos en la teoría, es
necesario crear la necesidad para que los usuarios utilicen la herramienta. En
este caso constatamos que los alumnos definitivamente han utilizado más las
herramientas que eran esenciales por ser ponderadas, mientras las que no lo
eran han tenido un acceso mucho menor. Concluimos que será necesario ajustar
los parámetros de ponderación, de tal manera de dar un cierto valor a las
participaciones en otras actividades como ser las Preguntas Frecuentes que si
bien las consideramos importantes, no han tenido una gran acogida cabalmente
por eso, su uso no tenía ponderación. Esto se ve corroborado en la Figura 5.7, en
donde podemos ver la preferencia de los alumnos con relación al uso de algunas
herramientas en vez que otras.
Las Figuras 5.4, 5.5 y 5.6 muestran claramente una aceptación por parte de los
alumnos al uso de las tecnologías, además podríamos decir que se encuentran
muy entusiasmados con la idea de que las materias que lleven en adelante tengan
este formato mixto para su beneficio. Esto también está reflejado en 5.12 y 5.13,
con las mismas opiniones de las Autoridades de la Universidad.
La Figura 5.6 la contrastamos con la 5.1, debido a que si bien un 83% de los
alumnos considera que su rendimiento mejoró con la metodología b-learning, el
promedio de calificaciones tuvo una tendencia apenas negativa. Esto en
conclusión para nosotros quiere decir que mejoramos el nivel académico
exigiendo más a los alumnos ya que estos contaban con más herramientas a la
mano. En 5.14 ocurre algo más o menos similar ya que el 75% de las Autoridades
universitarias consideran que se mejorará el rendimiento de los alumnos;
posiblemente la opinión de estos cambiará al ver estas estadísticas,
permitiéndoles analizar en más detalle su primera impresión.
Nuestro cuestionamiento de si se podría considerar el b-learning como un
instrumento pedagógico queda respondido con un rotundo sí. Esto analizando
las Figuras 5.8, 5.9 y 5.10, con las respuestas 100% positivas por parte de los
alumnos, además de la opinión de las autoridades universitarias en la Figura
5.17.
Consideramos los datos recogidos de la Figura 5.11 sumamente importantes, ya
que nos indican algunas de nuestras falencias en la elaboración del material b-
learning. La principal falencia que detectamos que es la que tiene un mayor
57
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
número de votos, está referida a las ponderaciones de las actividades, quizás por
concentrarnos en la gran gama de estas, de alguna manera nos olvidamos el
explicar en detalle a los alumnos, primero que se intenta lograr con la misma y
segundo la ponderación de su calificación respectiva. Gracias a esta
retroalimentación de los alumnos, pensamos que en todas las actividades se
pondrá al comienzo, que es lo que se intenta aprender con las mismas. Por otro
lado se constata la preferencia de los alumnos por las actividades prácticas; en
conversaciones con los alumnos se evidenció el gusto por estos para la realización
de actividades con simuladores en el formato flash. Es importante además
ajustar el seguimiento y retroalimentación de parte del docente a cada actividad
con las correcciones de las prácticas y publicación de estas en la plataforma,
luego de haber sido calificadas.
En las Figuras 5.16 y 5.17, las Autoridades universitarias que por cierto también
han sido docentes en su momento muestran tanto su conocimiento de las
potencialidades de las herramientas utilizadas como la necesidad de una mayor
interiorización por parte de cada uno de los actores. Por ejemplo podrían existir
cuestionarios mal elaborados, tal el caso de preguntas con doble negación; esto
ocasiona un rechazo por parte del alumno quizás a cualquier tipo de
cuestionario, pero si se elaboran cuestionarios que de alguna forma llamen al
alumno a pensar y sacar conclusiones, ya no sólo será una respuesta memorística
sino con una tendencia constructivista que es lo que en definitiva se busca. Esta
experiencia hará que ese alumno tenga mayor aceptación a este tipo de
actividad. En 5.17 en particular las Autoridades
Finalmente en 5.17 en particular las Autoridades muestran su opinión respecto a
que el b-learning es visto por ellos como un instrumento pedagógico al igual que
los estudiantes. Revisando el conjunto de estadísticas realizadas por las
encuestas, además de la interacción del autor con los alumnos y autoridades
universitarias, concluímos que el b-learning es un instrumento pedagógico que
bien llevado puede incidir en la motivación de los jóvenes de tal manera de que
estos mejoren su nivel académico, sin olvidarse lo dicho anteriormente con
referencia a la motivación que requieren los jóvenes bolivianos de las
universidades privadas para concientizarse sobre la importancia de tener
conceptos académicos teóricos que les ayuden al desenvolvimiento de sus futuras
actividades prácticas.
Tabla 6.2. Conclusiones Generales
Fuente: Elaboración Propia
Para resumir las conclusiones vistas anteriormente basadas en los valores encontrados
con las estadísticas producto de las encuestas y entrevistas hechas, vamos a responder con la
mayor precisión posible a nuestras preguntas de investigación planteadas en el Capítulo 1:
58
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
…a pesar de que algunos de los objetivos fijados como puede ser la obtención de un
cierto nivel de capacidad para trabajo en grupo a través de Internet, no se han
conseguido, no nos resistimos a buscar nuevos procedimientos para su desarrollo. Así se
están llevando a cabo diferentes iniciativas para elaborar y utilizar herramientas de
trabajo colaborativo on-line…21
…los participantes que se sintieron menos satisfechos con el curso, señalaron que les
hubiese gustado tener un mayor número de sesiones presenciales, una mayor
retroalimentación en el foro por parte del profesor, una mayor cercanía en el tiempo
transcurrido entre las actividades en línea y las presenciales, y las dificultades para
participar en las sesiones de Chat…22
…así lo demuestran las encuestas aplicadas a los alumnos, ya que si bien tienen un nivel
de participación, no han encontrado la motivación del aprender a aprender, solo lo
hacen por cumplir con una nota, por lo tanto no es de esperar que el alumno inicie en
forma espontánea su estado de aprendizaje , a través de la búsqueda de información.23
…sigue habiendo un grupo de profesores (los más antiguos de la Universidad) que se
han manifestado más reticentes a la introducción de aulas virtuales…
…no basta sólo con la existencia de un plan estratégico que incluya de manera
evidente la utilización de tecnologías de información para mejorar la calidad del
proceso formativo, y de paso, para mejorar la competitividad. El asunto de la
implantación de las aulas virtuales no es novedad en estos días, lo que es aún un
desafío es la forma en que lo hacemos de manera que añada valor a la organización
educativa en su conjunto. Lo anterior requiere de 2 elementos clave: que la alta
dirección esté comprometida con el proceso y por tanto se asignen año a año los
recursos necesarios para los logros esperados, y que se cuente con un equipo de
trabajo (profesores, directores, psicólogos-educacionales y gestores del proceso)
altamente sensibilizado por los aspectos pedagógicos, es decir, altamente ocupados
por el real aprendizaje de sus alumnos…24
61
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Como vemos en la tabla anterior, existen básicamente las mismas ideas que concluimos
en base a nuestras estadísticas. Primero considerando que no se tuvo un 100% de aprobados,
debido a que como dijimos más antes la tecnología no lo es todo. Algunos alumnos no han
logrado aprender a trabajar en equipo mediante el Internet, que si bien es tema de otra
investigación particular, las herramientas brindadas en el curso de Hardware pudieron haber
permitido una mejor comunicación entre compañeros, sin embargo faltó mayor explicación por
parte del docente al respecto. Debido a dificultades técnicas, que se pudieron deber a la falta de
pericia en el manejo de los sistemas informáticos, algunos alumnos no rindieron al 100%. Se
requiere mayor retroalimentación por parte del docente presencial, además para la incorporación
final de la herramienta en toda la universidad se deberá seguir una estrategia, la cual envuelva a
todos los actores.
Consideramos que quedaron pendientes muchas cosas adicionales al proyecto como ser la
estrategia para pasar de un sistema clásico a un sistema b-learning, además de la estrategia para
la elaboración de contenidos que son de seguro parte de otras investigaciones a las cuales damos
pie con el presente trabajo.
Referencias
1. Abruzzese, Antezana, Renzo (2003). Desafíos Globales y Universidad. La Universidad
Boliviana. Temas en la Crisis.
2. Allen, E. I. et al. (2007). Blending in. The Extent and Promise of Blended Education in
the United States.
3. Brunner, José Joaquín. (2000). Nuevas Tecnologías y Educación. Cumbre Mundial
sobre la Sociedad de la Información, 2004.
http://www.redtercermundo.org.uy/texto_completo.php?id=2375.
4. Casanova, Maria Antonieta. (1999). Editorial La Muralla, S.A., 1999, pp. 82.
5. Cobo Jiménez Antonio. (2006). Modelo de Capital Intelectual de la Consejería de
Educación de la Junta de Andalucía. Indicadores de Capital Humano y Gestión del
Conocimiento.
Computational Tools for Sustainable Development, August 3-5, 2011, Medellín, Colombia.
25 b-learning como Solución al Problema de Recursos Académicos Escasos en Educación Superior. Ruth Maria
Beatriz Garrido. Santiago Chile. 2009
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
I IDENTIFICACION DE LA MATERIA
El objetivo de la materia de Hardware es capacitar a los alumnos para que puedan reconocer las
diferentes arquitecturas computacionales y capacitarlos en la metodología para el estudio de futuras
tecnologías.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al finalizar el módulo los alumnos serán capaces de reconocer los componentes de hardware de un
sistema informático, las diferentes arquitecturas de microprocesadores, su desarrollo y los componentes
que los colaboran para el funcionamiento de todo el sistema.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
2.9 Puertos
2.9.1 Puertos Seriales
2.9.2 Puertos Paralelos
2.10 ATA EIDE
2.11 Otras Arquitecturas
2.11.1 PCMCIA
2.11.2 SCSI
2.11.3 USB
2.11.4 IEEE 1394 (Firewire)
2.11.5 Serial ATA
2.11.6 Slots AMR (Audio Modem Riser)
2.12 Plug and Play
2.13 Resumen de Conectores y Puertos en Tarjeta Madre
2.14 Resumen Arquitecturas de Bus
3 Microprocesadores
3.1 Introducción
3.2 Componentes Básicos
3.3 Componentes de Control
3.3.1 Controlador de Interrupciones
3.3.2 Generador de Reloj
3.3.2.1 El Problema del Año 2000 (Bug Y2K)
3.3.2.1.1 Los Problemas
3.3.2.1.1.1 Almacenamiento de Fechas
3.3.2.1.1.2 Cálculo de Años Bisiestos
3.3.2.1.1.3 Significados Especiales de Fechas
3.3.2.1.2 Provisión de Hora/Fecha en una Computadora
3.3.2.1.3 Efecto de Dilatación del Tiempo (Crouch-Echlin)
3.3.2.1.4 Soluciones Posibles
3.3.3 Controlador de Acceso Directo a Memoria (DMA)
3.4 Estados Básicos de los Procesos en un Microprocesador
3.5 Características de los Microprocesadores
3.5.1 Memoria Cache
3.5.1.1 Vecindad de la Memoria Cache
3.5.1.2 Organización de la Memoria Cache
3.5.1.3 Niveles de la Memoria Cache
3.5.1.4 Rendimiento de la Memoria Cache
3.6 CISC (Complex Instruction Set Computing)
3.7 RISC (Reduced Instruction Set Computing)
3.8 EPIC (Explicity Paraallel Instruction Computing)
3.9 Sistemas Multiprocesador
3.10 Procesadores Vectoriales
4 Memoria
4.1 Introducción
4.2 Memoria RAM (Random Access Memory)
4.2.1 Modo de Funcionamiento
4.2.2 Formato
4.2.3 Tecnologías
4.2.4 Paridad y ECC (Error Correcting Code)
4.2.5 Memoria de Video
4.3 Memoria Virtual
5 Generaciones de Procesadores
5.1 Introducción
5.1.1 Ley de Moore
5.1 Intel 4004
5.2 Motorola 6800
5.3 Intel 4040
5.4 Intel 8008
5.5 Intel 8080
5.6 Primera Generación de Procesadores
5.6.1 Intel 8086-8088
5.7 Segunda Generación de Procesadores
5.7.1 Intel 286
5.8 Tercera Generación de Procesadores
5.8.1 Intel 386
5.8.1.1 Modo Real
5.8.1.2 Modo Protegido
5.8.1.2.1 Memoria Virtual
5.8.1.2.2 Multitarea (Multitasking)
5.8.1.2.2.1 Multitarea Cooperativa
5.8.1.2.2.2 Multitarea Prioritaria
5.8.1.2.3 Protección de Memoria
5.8.1.2.4 Modo de Máquina Virtual 8086
5.9 Cuarta Generación de Procesadores
5.9.1 Intel 486
5.9.1.1 Memoria Cache
5.9.1.2 Coprocesador Matemático
5.9.1.3 Multiplicador de Reloj
5.9.1.4 Pipeline
5.9.1.5 Segmentos Paginados
5.9.1.6 TLB
5.9.2 Cyrix 486DLC y SLC
5.9.3 AMD 586
5.9.4 Cyrix Cx5x86
5.10 Quinta Generación de Procesadores
5.10.1 Pentium
5.10.1.1 Cache de Nivel 1
5.10.1.2 Previsión de Desvío Dinámico
67
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
6.2.4.1 MBR
6.2.4.1.1 El Arranque del Sistema
6.2.4.2 NTFS
6.2.4.3 Estrategias de Partición de los Discos Duros
6.2.5 Administración de la Tolerancia a Fallos
6.2.5.1 RAID 0 - Stripping
6.2.5.2 RAID 1 - Mirroring
6.2.5.3 RAID 3 - Paridad
6.2.5.4 RAID 5 – Paridad Distribuida
6.2.6 Tareas Comunes en los Discos
6.3 Disqueteras
6.4 CD-ROM (Compact Disc-Read Only Memory)
6.5 Copiadores de CD
6.6 DVD (Digital Video Disk)
6.7 Impresoras
6.7.1 Tipos de Impresoras
6.7.1.1 Impresoras Matriciales
6.7.1.2 Impresoras de Tinta
6.7.1.3 Impresoras Láser
6.7.2 Lenguajes de Descripción de Página
6.7.3 Formatos de Descripción de Caracteres: True Type
6.8 Mouse
6.9 Trackball
6.10 Teclado
6.11 Plotter (Trazador Gráfico)
6.12 Joystick (Palanca de Juegos)
6.13 Scanner
6.13.1 Funciones
6.14 Monitor
6.14.1 Video
6.15 Lectores de Código de Barras
6.16 PDA (Personal Digital Assistant)
6.17 Cintas Magnéticas
6.18 Controladores de Sonido
6.19 Controladores de Fax Modem
6.19.1 Modulación y Estándares
6.20 Controladores de Red
6.21 Memoria Flash
6.21.1 Tipos
69
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
de una PC (on-line)
Práctica 9: Video de
Ensamblaje de una PC Recurso
(para la casa)
7 Práctica de · Configuración de T.M. (impreso) Práctica 10. Configuración T.M.
configuración de con manuales (presencial)
T.M.
8 Examen En aula por escrito: parte práctica Examen teórico-práctico
Primer Parcial Plataforma Virtual: parte teórica Retroalimentación on-line
9 Capítulo 3 · Libro Hardware Cap3. (impreso) Práctica 11. Definiciones Cap3.
· Lección Hardware Cap3.(E.V.A.) (presencial)
· Doc***: Operación del Microprocesador (E.V.A.)
· Doc: Lenguaje Ensamblador (E.V.A.) Cuestionario 3 (on-line)
10 Identificación de · PCs de Laboratorio (material físico) Práctica 12. Identificación de
las PCs del las PCs de LAB (presencial)
LAB****
11 Varios · Doc: Mantenimiento preventivo (E.V.A.) Práctica 13. Definiciones
documentos para · Doc: Mantenimiento correctivo (E.V.A.) Documentos (presencial)
lectura · Doc: Mantenimiento de software (E.V.A.)
· Doc: Deep Blue (E.V.A.) Práctica 14. Participación en el
· Doc: Proyecto SETI (E.V.A.) Foro Técnico (on-line)
· Doc: Requerimientos de Hard y Soft (E.V.A.)
12 Documentos del · Doc: Contratos de compra-venta (E.V.A.) Práctica 15. Cotizaciones
Foro y Simulador · Simulador: Notebook (E.V.A.) (presencial)
de Notebook
Práctica 16. Virtual Notebook
(on-line)
13 Capítulo 4 · Libro Hardware Cap4. (impreso) Práctica 17. Definiciones Cap
· Lección Hardware Cap4.(E.V.A.) 4. (presencial)
Cuestionario 4 (on-line)
14 Práctica de · Doc: Manuales varios de T.M. (impreso y E.V.A.) Práctica 18. Configuración de
configuración de Jumpers (presencial)
T.M.
15 Examen En aula por escrito: parte práctica Examen teórico-práctico
Segundo Parcial Plataforma Virtual: parte teórica Retroalimentación on-line
16 Práctica de · Temas de Exposición: Diagramas de Bloques de los Práctica 19. Elaboración de un
elaboración de un Microprocesadores: Intel, Motorola y AMD Gráfico para LAB y Exposición
Gráfico y su (presencial)
Exposición
17 Práctica de · Simulador: Instalación de Windows (E.V.A.) Práctica 20. Instalación de PCs
particionamiento, · Doc: Recomendaciones para la instalación de Windows (E.V.A.) de Laboratorio
formateo e (presencial)
instalación de un
S.O.***** en los
equipos de LAB
18 Capítulo 5 · Libro Hardware Cap5. (impreso) Práctica 21. Definiciones Cap
· Lección Hardware Cap5.(E.V.A.) 5. (presencial)
· Video: Evolución de Procesadores Intel (E.V.A.) Cuestionario 5 (on-line)
· Videos: Overclocking (E.V.A.)
18 Capítulo 6 · Libro Hardware Cap6. (impreso) Práctica 22. Definiciones Cap
· Lección Hardware Cap6.(E.V.A.) 6. (presencial)
· Simulador: Partición de un disco (E.V.A.)
· Simulador: Jumpear un disco (E.V.A.)
· Doc: RAID por software (E.V.A.)
· Doc: RAID en Windows Server (E.V.A.)
· Doc: RAID 0 a 5 (E.V.A.)
· Doc: Benchmark de la PC (E.V.A.)
19 Preparación para · Resumen del curso (proyección de diapositivas) Interacción presencial con el
Examen Final · Interacción en los foros (E.V.A.) docente y uso de los foros
· Interacción en la sala de chat (E.V.A.)
· Revisión de Glosario y Preguntas Frecuentes (E.V.A.)
· Resolución de dudas (directamente con el docente)
20 Examen Final En aula por escrito: parte práctica Examen teórico-práctico
70
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Observaciones:
En color rojo: Recursos y/o Actividades on-line.
IV CONTENIDO ANALÍTICO
V MODALIDAD DE EVALUACION
De acuerdo a las normas vigentes de la Universidad.
VI ESCENARIO REAL
Las clases estarán divididas en dos partes: teoría y práctica. Para la parte práctica el docente se encargará
de proporcionar material: tarjetas madres, fuentes, tarjetas controladoras, tester, etc., de tal forma que
los alumnos obtengan una visión real de los temas estudiados. Se utilizarán además varios programas
71
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Los alumnos filmarán y editarán un video de ensamblaje de computadoras, el cual será colgado en un
servidor de Youtube ó similares.
Las prácticas serán realizadas en clase y de manera virtual (on-line) de manera sincrónica y asincrónica.
Se utilizará materiales como ser Tarjetas Madres, Procesadores, Memorias, Chips, Tarjetas Controladoras,
Fuentes de PC’s y algunos Periféricos para que los alumnos se familiaricen con las Arquitecturas que estos
dispositivos representen.
VIII ACTORES
ALUMNOS
Como quiera que son los beneficiarios principales, de les debe dar un material preciso,
con material variado y ameno además de las reglas claras, como ser la forma de
calificación, su avance, las actividades a realizar cada día, los horarios para acceso a
actividades on line como ser la Sala de Chat.
DOCENTE PRESENCIAL
En un actor fundamental ya que será el que induzca a los alumnos en todo el campus y
para la realización de las actividades, motivación para el cumplimiento de las mismas y
evaluación de las actividades presenciales. Por otro lado debe mantener diariamente el
contacto con el tutor virtual. Se hace cargo de introducir las notas de las actividades
presenciales con su correspondiente retroalimentación.
DOCENTE VIRTUAL
Es el que facilita el aprendizaje del alumno, orientándolo y guiándolo en los contenidos
y ejercicios, interactúa con el Docente Presencial, intercambiando sus experiencias e
informando del desempeño del grupo curso. Debe también corregir los ejercicios en
línea además de las correspondientes actividades. Publica artículos relativos a la
materias del curso e invita a los alumnos a discutirlos en el Chat y Foro de acuerdo a la
programación original y en el horario de clases. Envía informes al Docente Presencial,
fomenta el uso de los elementos didácticos on line. Envía reportes luego de cada
examen y al final un reporte de todas las actividades así como de las calificaciones al
Coordinador de la Plataforma, en un formato de informe del módulo. La plataforma
virtual permite automáticamente mantener informados a todos los actores: alumnos,
docentes presencial y virtual de los foros, etc., mediante la configuración de suscripción
automática obligatoria de dichas actividades.
72
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
COORDINADOR DE LA PLATAFORMA
Es el encargado de la administrar la plataforma y mantener comunicación periódica con
los Docentes Virtuales de las materias. Solicita informes luego de cada examen a cada
uno de los Docentes Virtuales del trabajo con sus alumnos. Es el encargado del Foro
Técnico, busca soluciones a posibles dificultades técnicas que vayan surgiendo en el
transcurso de la asignatura. Entrega informes al Director de la Facultad de Negocios
sobre el desempeño de los alumnos con el Docente Virtual. Previamente verifica
material aportado por los Docentes Virtuales para el ingreso al Centro de
Documentación. Evalúa al Docente Virtual (y así será en el desarrollo de las siguientes
materias), en base a: asistencia a reuniones (Foro, chats, etc.), entrega de informes,
comunicación periódica con los Docentes, aportes de ideas (ejercicios, tema para foros,
etc.) que sean de uso e interés general.
73
“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Nº % Notas
% de % de
Período Alumnos Aprobados Reprobados (Apr. y
Aprobados Reprobados
2006 37 26 11 70,27 29,73 55
2007 16 10 6 62,50 37,50 60
2008 15 10 5 66,67 33,33 57
2010 12 10 2 83,33 16,67 58
2012 18 12 6 66,67 33,33 53
Observaciones:
Los años 2009 y 2011, no se abrió la materia.
En las estadísticas no se están considerando los abandonos.
Para el porcentaje de Notas de Aprobación y Reprobación se están considerando
las notas finales luego del examen de Segundo Turno.
Un alumno accede al Segundo Turno, si su calificación final se encuentra entre 40
y 50 puntos.
Las notas asignadas en final a los alumnos que accedieron al Segundo Turno y
aprobaron son de 51 puntos por normas de la Universidad.
Se debe considerar que algunos alumnos que reprobaron la materia por ejemplo el
año 2007, tomaron la materia el año siguiente.
El año 2012, fue el único que incorporó la metodología b-learning.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
De acuerdo a la revisión de los Foros Social, Técnico y Temático además de el reporte del
Docente Presencial, se detectaron los siguientes problemas que tuvieron los alumnos en el
empleo de los procesos b-learning:
Cabe mencionar que otras entradas que no aportaban nada a la presente investigación fueron
descartadas.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Las siguientes fueron las preguntas correspondientes a la Encuesta de Fin del Curso presentadas
a los alumnos de la materia de Hardware:
1. ¿Se sintió Usted cómod@ al estudiar en la plataforma virtual?
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
a. Sí
b. No
c. Mas ó menos
2. ¿Prefiere el sistema clásico de enseñanza ó el b-learning?
a. Prefiero el sistema clásico
b. Prefiero el b-learning
c. Me da lo mismo
3. ¿Considera que su rendimiento mejoró con el uso del b-learning?
a. Sí mejoró
b. No mejoró
c. Es igual
4. Califique del uno al 10 las herramientas utilizadas en el campus:
a. Foro Social ( )
b. Foro Técnico ( )
c. Foro Temático ( )
d. Sala de Chat ( )
e. Glosario de Términos Técnicos ( )
f. Cuestionarios on-line ( )
g. Lecciones ( )
h. Material Adicional PDF y HTML ( )
i. Material Embebido: Wikipedia y otros ( )
j. Vista de Calificaciones Parciales ( )
k. Simuladores ( )
l. Videos ( )
m. Blogs ( )
5. ¿Considera Usted que todas las materias de la Universidad deberían ser dictadas en la modalidad b-learning?
a. Sí
b. No
6. ¿Considera Usted al b-learning como un instrumento pedagógico?
a. Sí
b. No
7. ¿Considera Usted que ha sido provechoso el uso del b-learning? ¿Porqué?
a. Sí
i. Porque …
b. No
i. Porque …
8. ¿Cómo cree que se podría mejorar el curso en el formato b-learning? Indique más de una si gusta.
a. Agregando más recursos interactivos
b. Con mayor seguimiento por parte del docente
c. Con mayor cantidad de actividades en grupo
d. Con instrucciones más precisas
e. Con ponderaciones de las actividades más precisas
9. ¿Qué fue lo que mas y qué lo que menos le gusto del curso en el formato b-learning?
………………
………………
10. Alguna sugerencia que quisiera hacer:
………………
………………
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
La siguiente tabla, nos muestra un resumen estadístico obtenido por la misma plataforma Moodle
y exportado a Excel para poder realizar la suma respectiva (las estadísticas presentadas por la
plataforma Moodle son realmente extensas y detalladas, ocupando decenas de páginas)
correspondiente a los accesos de todos los alumnos a los diferentes tipos de actividades mientras
duró el curso de Hardware en la modalidad b-learning desde el 9 de Enero al 6 de Febrero de
2012:
Actividad Accesos
Blog 79
Chat 32
Página Principal 1222
Foros 753
Cuestionarios 762
Documentos PDF y HTML 1012
Perfiles 40
Glosario 752
Preguntas Frecuentes 268
Lecciones 859
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
Las siguientes fueron las preguntas correspondientes a la Encuesta realizada a las autoridades de
la Universidad de los Andes: Vice-Rector Académico, Director de la Facultad de Negocios y
Asesores de este para uso de la plataforma virtual:
Nombres y Apellidos:
Cargo en la Universidad:
1. ¿Considera que la incorporación del b-learning es una ventaja para el sistema modular?
a. Sí
b. No
c. Da lo mismo
2. ¿Considera que es mejor el sistema de enseñanza clásico ó es mejor la utilización del b-learning?
a. Es mejor el sistema clásico
b. Es mejor el b-learning
c. Da lo mismo
3. ¿Considera que el rendimiento de los alumnos mejorará con el uso del b-learning?
a. Sí
b. No
c. Es igual
4. Cuáles de las siguientes considera que son herramientas importantes para ser utilizadas en un entorno virtual
de aprendizaje:
a. Foro Social
b. Foro Técnico
c. Foro Temático
d. Sala de Chat
e. Glosario de Términos Técnicos
f. Cuestionarios on-line
g. Lecciones
h. Material Adicional PDF y HTML
i. Material Embebido: Wikipedia y otros
j. Vista de Calificaciones Parciales
k. Simuladores
l. Videos
m. Wikis
n. Otra, especificar: … … … … …
5. ¿Considera Usted que el b-learning es el futro del Sistema de Enseñanza Modular de la Universidad de los
Andes?
a. Sí
b. No
c. No estoy seguro
6. ¿Considera Usted al b-learning como un instrumento pedagógico?
a. Sí
b. No
7. ¿Cuál considera que es la principal ventaja del b-learning? Indique más de una si lo considera necesario.
………………
………………
8. ¿Cuál considera que es la principal desventaja del b-learning? Indique más de una si lo considera necesario.
………………
………………
9. Indique alguna observación que tenga respecto a la enseñanza b-learning.
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“Efecto de la Implantación del b-learning en el Aprendizaje de los Alumnos de la Materia de Hardware de la Unandes”
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