25/3/2019 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO3]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha límite 26 de mar en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 23 de mar en 0:00-26 de mar en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 19 minutos 30 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 27 de mar en 0:00 al 27 de mar en 23:55.

Calificación para este intento: 30 de 50

Presentado 25 de mar en 1:52
Este intento tuvo una duración de 19 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 10 ptos.

Lo que diferencia un servicio de un bien es:

Los servicios son elementos tangibles que se pueden almacenar

Los servicios son más fáciles para hacer planeación de mercadeo

La producción y el consumo es en un solo momento, su consumo es

perecedero y no se puede almacenar

Los servicios se pueden trabajar por redes sociales para que se amplíe la
difusión

Pregunta 2 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del

escenario 1, el concepto de valor es para el consumidor es :

La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

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La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en
que se incurre para poder adquirirlo, a través de una evaluación
perceptiva y subjetiva realizada por el cliente

Incorrecto Pregunta 3 0 / 10 ptos.

De acuerdo con el comparativo entre Marketing y Ventas, cuál de los

siguientes enunciados no corresponde a Marketing:

Se enfoca en identificar lo que los clientes necesitan y desean, para

satisfacerlos plenamente

Se enfoca en ofrecer lo que la empresa tiene en inventario y vender lo que

más se pueda

Proyecta objetivos estratégicos, a través de la construcción de relaciones

sólidas y duraderas con los clientes.

Se apalanca en el profundo conocimiento del Mercado

Pregunta 4 10 / 10 ptos.

Los tipos de mercado según su tamaño son:

Mercado total, Mercado potencial, Mercado Objetivo, Mercado real

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Mercado de consumo y de negocios

Mercado de consumo, institucional, entidades sin ánimo de lucro

Mercado de valores, mercado financiero

Pregunta 5 10 / 10 ptos.

El enfoque en marketing está delimitado por:

Instaurar marketing de relaciones, integrado e interno

Personalizar los bienes y servicios y adaptarlos a los gustos de cada

cliente individual

Encontrar un producto de buena calidad, con óptimas condiciones y que

cumpla con la funcionalidad requerida por el cliente a un bajo costo

Entrenar a sus vendedores y ponían su confianza en su persuasión y en

las estrategias de comunicación para reforzar la decisión de compra

Calificación de la evaluación: 30 de 50

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