N Tangg Kegiatan Tahapan Kegiatan Nilai-nilai Output/

o al Hasil Kerja
1 Pelayana 1. Memanggil pasien , 1. Akuntabilitas Rekam
n medik menyapa dan Pada anamnesis, Medis
umum mempersilahkan pasien
pemeriksaan fisik,
rawat duduk Resep
jalan di 2. Melakukan anamnesis mendiagnosis dan
poli 3. Melakukan pemeriksaan menterapi, terdapat
umum fisik hubungan antara
4. Menyimpulkan diagnosis
dokter dan pasien,
dan memberi terapi yang
sesui dimana dokter
5. Menulis hasil anamnesis, bertanggung jawab
pemeriksaan fisik, atas segala tindakan
diagnosis dan terapi di
medis yang
rekam medis
6. Menulis resep dilakukan, sehingga
7. Memberikan resep obat dokter bisa selalu
8. Mempersilahkan pasien bekerja dengan
mengambil obat
berorientasi pada
9. Memberi salam
hasil yang cepat,
tepat dan
berkualitas.

2. Nasionalisme
Dalam melayani
pasien, dokter
senantiasa adil dan
tidak diskriminatif.

3. Etika Publik
Dokter berempati
terhadap keadaan
pasien, sehingga
dokter bisa lebih
peduli dengan yang
dirasakan pasien.
Dokter
mengkomunikasikan
segala sesuatu yang
berhubungan dengan
 pelayanan medis
pasien dengan
sopan, saling
menghormati,
transparan.

4. Komitmen Mutu
Dengan pencatatan
yang lengkap dan
baik pada rekam
medis, maka
pelayanan kepada
pasien menjadi
efektif dan efisien.
5. Anti Korupsi
Dokter meresepkan
obat yang rasional
dan menggunakan
obat yang tersedia
di apotik puskesmas
2 Perawata 1. Menyapa pasien dan 1. Akuntabilitas Rekam
n Luka mempersilahkan pasien Pada anamnesis, Medis
berbaring di bed periksa
pemeriksaan fisik,
2. Melakukan Anamnesis Resep
3. Melakukan Pemeriksaan mendiagnosis dan
fisik menterapi, terdapat
4. Persiapan tindakan hubungan antara
perawatan luka (cuci
dokter dan pasien,
tangan, memakai APD,
cek instrumen) dimana dokter
5. Melakukan perawatan bertanggung jawab
luka atas segala tindakan
6. Menulis hasil anamnesis,
medis yang
pemeriksaan fisik,
diagnosis, tindakan dan dilakukan, sehingga
terapi di rekam medis dokter bisa selalu
7. Memberikan resep obat bekerja dengan
8. Memberi salam
berorientasi pada
hasil yang cepat,
tepat dan
berkualitas.
2. Nasionalisme
Dalam melayani
pasien, dokter
senantiasa adil dan
tidak diskriminatif.
Pasien dalam
keadaan luka
didahulukan dari
pada pasien rawat
jalan.
3. Etika Publik
Dokter berempati
terhadap keadaan
pasien, sehingga
dokter bisa lebih
peduli dengan yang
dirasakan pasien.
Dokter
mengkomunikasikan
segala sesuatu yang
berhubungan dengan
pelayanan medis
pasien dengan
sopan, saling
menghormati,
transparan.
4. Komitmen Mutu
Dengan tindakan
medis yang
berdasarkan SOP
serta pencatatan
yang lengkap dan
baik pada rekam
medis, maka
pelayanan kepada
pasien menjadi
efektif dan efisien.
5. Anti Korupsi
Dokter meresepkan
 obat dan alat
kesehatan yang
rasional dan
menggunakan obat
dan alat kesehatan
yang tersedia di
apotik puskesmas.
Tidak memungut
pembayaran diluar
karcis.

3 Pemberia 1. Tanyakan Pengetahuan 1. Akuntabilitas Pasien

n KIE pasien mengenai Dimana dokter mengerti
yang baik penyakitnya bertanggung informasi
untuk 2. Memberikan informasi jawab tentang yang kita
pasien pasien mengenai segala informasi berikan dan
penyakitnya dalam yang diberikan melaksanak
jumlah informasi yang secara tepat an apa yang
tepat dengan dan berkualitas. kita
menggunakan bahasa 2. Nasionalisme sarankan
yang sederhana dan Menggunakan
mudah dimengerti bahasa yang
3. Mengecek apakah pasien mudah
mengerti tentang dimengerti dan
informasi yang telah jelas.
diberikan 3. Etika Publik
4. Memberi saran tentang Mengkomunikas
perawatan luka yang bisa ikan dengan
dilakukan sendiri sopan.
dirumah, menghindari 4. Komitmen mutu
resiko yang bisa Dengan KIE yang
menyebabkan terjadinya jelas dan
infeksi, meberikan dimengerti akan
informasi makanan yang meningkatkan
dapat mempercepat efektivitas
penyembuhan luka pengobatan
seperti putih telor. 5. Menjelaskan
5. Menanyakan apakah mengenai
pasien sudah mengerti penyakit denagn
tentang apa yang kita tidak terburu-
paparkan buru. Tidak
6. Meningatkan pasien memungut
datang kembali untuk biaya tambahan
kontrol
4 Pencatat 1. Menerima rekam medis 1. Akuntabilitas Rekam
an rekam pasien. Menulis hasil medis
medik 2. Mencocokkan rekam
anamnesis,
rawat medis dengan identitas
jalan di pasien. pemeriksaan,
poli 3. Menulis hasil anamnesis, diagnosis, dan terapi
umum pemeriksaan fisik, pasien dengan jelas,
diagnosis, tindakan dan
jujur, dan
terapi di rekam medis.
4. Menulis tanda tangan dan bertanggung jawab.
nama di akhir penulisan 2. Komitmen Mutu
rekam medis. Dengan pencatatan
5. Mengembalikan rekam
yang lengkap dan
medis pasien.
baik pada rekam
medis, maka
pelayanan kepada
pasien menjadi
efektif dan efisien.
3. Nasionalisme
Menulis rekam
medis
menggunakan
bahasa yang jelas
dan mudah di
mengerti
4. Etika Publik
Tidak memberitahu
isi rekam medis ke
orang lain
5. Anti Korupsi

5 Melayani 1. Menerima konsultasi dari 1. Akuntabilitas

konsultas pemegang program TBC Pada saat menerima
i pasien
2. Salam dan mempersilakan konsultasi terdapat
TBC dari
pemegan pasien duduk hubungan antara
g 3. Melakukan anamnesis dokter dan
program 4. Melakukan pemeriksaan fisik pemegang program
TBC
5. Menyimpulkan diagnosis dan dimana dokter
terapi yang sesuai dengan bertanggung jawab
 algoritma diagnosa TBC pada hasil konsultasi
6. Melakukan informed consent tersebut. Terdapat
/ persetujuan tindakan medis juga hubungan
dan menulis hasil inform antara dokter dan
consent pasien sehingga
7. Menulis hasil anamnesis, dokter bisa selalu
pemeriksaan fisik, diagnosis, bekerja dengan
dan terapi di rekam medis berorientasi pada
8. Mengisi form TBC hasil yang cepat,
9. Memberikan resep obat tepat dan
10. Merujuk balik pasien kepada berkualitas.
pemegang program TBC 2. Nasionalisme
Memberi salam Dalam melayani
pasien, dokter
senantiasa adil dan
tidak diskriminatif.
3. Etika Publik
Dokter menerima
konsultasi dengan
sopan, saling
menghormati,
transparan.
4. Komitmen Mutu
Dengan adanya
konsultasi, tindakan
medis sesuai SOP,
serta pencatatan
yang lengkap dan
baik, maka
pelayanan pasien
menjadi efektif dan
efisien
5. Anti Korupsi
Dokter meresepkan
obat yang rasional
dan menggunakan
obat yang tersedia
di apotik
puskesmas. Tidak
 memungut
pembayaran diluar
karcis.
6 Pelatian 1. Meminta ijin kepada 1. Akuntabilitas
tim kepala UPT Kesmas Meminta ijin
tanggap 2. Koordinasi dengan kepada kepala
bencana pegawai puskesmas Puskesmas,
(perawat, bidan, driver, disini telah
adminitrasi). terbangun
3. Menyiapkan materi dan akuntabilitas
alat peraga yang adalah sebuah
digunakan dalam hubungan.
pelatihan seperti 2. Nasionalisme
bandage, spalk, collar Tidak
brace yang akan membeda-
menunjang dalam bedakan dalam
praktek. memberikan
4. Menyapa dengan sopan pelatihan
peserta tim tanggap 3. Komitmen Mutu
bencana. Dengan
5. Memberi pelatihan menggunakan
dengan praktek langsung alat peraga,
dengan alat yang telah pelatihan akan
disiapkan. menjadi lebih
6. Memberi kesempatan efisien dan
kepada para peserta efektif
untuk mempraktekan 4. Etika Publik
materi atau peragaan Dokter dalam
yang telah diterima. pelatihan
7. Mengevaluasi kegiatan menggunakan
dan melaporkan hasil bahasa yang
kepada kepala Puskesmas sopan
5. Anti Korupsi
Tidak
memungut
biaya kepada
pesarta
pelatihan
7 Pelatihan 1. Meminta ijin kepada
Pijat Bayi kepala UPT Kesmas
pada 2. Mengkoordinasikan
paramedi dengan paramedis
s dan ibu (bidan) dan ibu yang
bayi mempunyai bayi saat
melakukan imunisasi
3. Menyiapkan materi
dengan alat peraga
4. Menyapa peserta,
 menjelaskan dan
mempraktekkan
dengan bahasa yang
mudah dimengerti
dan sopan.
5. Memberikan
kesempatan peserta
bertanya jika ada
yang belum di
mengerti.
6. Mempraktekkan
langsung materi yang
telah diterima.
7. Mengevaluasi
kegiatan dan
melaporkan kepada
kepala UPT Kesmas