PENDAFTARAN

No Dokumen
No Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 1/3

UPTD PUSKESMAS
PATROL DAWUT KERTO UTOMO, SKM
NIP. 19740710 199503 1 001

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah proses registrasi atau tata cara dalam
menerima pasien baik lama maupun baru.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pendaftaran pasien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas patrol Nomor tentang
Pendaftaran di UPTD Puskesmas patrol
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75
Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur/ Langkah- 1. Pasien datang ke meja informasi
Langkah 2. Petugas informasi menyanyakan kelengkapan persyaratan
pendaftaran.
3. Petugas informasi menilai apakah pasien prioritas atau
bukan prioritas
4. Petugas informasi memberikan nomor antrian
5. Pasien menunggu di ruang tunggu
6. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan
nomor antrian.
7. Petugas pendaftaran menanyakan tujuan pemeriksaan
8. Petugas pendaftaran meminta persyaratan pendaftaran
berupa foto copi KK/KTP/ KARTU KIS/BPJS dan kartu
berobat
9. Petugas pendaftaran mengidentifikasi pasien,apakah pasien
baru atau lama.
10. Jika pasien baru.petugas petugas pendaftaran membuat
Nomor rekam medik baru, jika pasien lama petugas
pendaftaran memberikannomor rekam medis ke petugas
rekam medis.
11. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien di buku
kunjungan pasien
12. Petugas pendaftaran mengembalikan identitas pasien.
13. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk
menunggu di depan ruangan yang di tuju.
6. Diagram Alir
Bagan Alur Pelayanan Pendaftaran

PASIEN DATANG

MENGECEK PERSYARATAN PENDAFTARAN

MENILAI PASIEN PRIORITAS

BUKAN PASIEN
PRIORITAS

MEMBUAT NO. RM MEMBERIKAN NO. RM KE

PETUGAS
MENUNGGU
BARU MENCATAT
DI IDENTITAS
RUANG
MENGEMBALIKAN PASIEN
PEMERIKSAAN
IDENTITAS PASIEN
PASIEN BARU PETUGAAS
PASIEN RM
LAMA
 PENDAFTARAN
No Dokumen
No Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 2/3

UPTD PUSKESMAS
PATROL DAWUT KERTO UTOMO, SKM
NIP. 19740710 199503 1 001

NOMOR ANTRIAN

MENUNGGU DI RUANG
TUNGGU

PETUGAS MEMANGGIL PASIEN

PETUGAS MENANYAKAN TUJUAN PEMERIKSAAN

PETUGAS MEMINTA PERSYARATAN PENDAFTARAN

IDENTIFIKASI PASIEN

PASIEN BARU PASIEN LAMA

MEMBUAT MEMBERIKAN NO. RM KE

NO. RM BARU PETUGAS RM

PETUGAS MENCATAT IDENTITAS PASIEN

MENGEMBALIKAN IDENTITAS PASIEN

MENUNGGU DI RUANG
PEMERIKSAAN

7. Unit Terkait Unit pendaftaran dan rekam medis

8. Dokumen Terkait

MEMBUAT NO. RM MEMBERIKAN NO. RM KE

PETUGAS
MENUNGGU
BARU MENCATAT
DI IDENTITAS
RUANG
MENGEMBALIKAN PASIEN
PEMERIKSAAN
IDENTITAS PASIEN
PASIEN BARU PETUGAAS
PASIEN RM
LAMA
 PENDAFTARAN
No Dokumen
No Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 3/3

UPTD PUSKESMAS
PATROL DAWUT KERTO UTOMO, SKM
NIP. 19740710 199503 1 001

9. Hal – hal yang perlu

diperhatikan

10. Rekaman Histori Perubahan

Tanggal mulai
NO Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan