PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen : 440/UKP139/423.104.04/2017

No. Revisi : -

Tanggal Terbit : 6 Februari 2017

SOP

Halaman : 1/2
Pemerintah Kota
Pasuruan

Kepala UPT Puskesmas

Kebonsari
UPT Puskesmas
Kebonsari
dr. Rusmala Dewi
NIP. 19780904 200604 2 015

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses pelayanan di loket pendaftaran

yang melaksanakan pencatatan dan perekaman data pasien
yang berkunjung ke puskesmas dengan lengkap dan akurat
sebagai proses awal pelayanan pada pasien yang
berkunjung.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas dalam
melakukan pendaftaran.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kebonsari Nomor :
440/11/SK/423.104.04/2017 tentang Layanan Klinis UPT
Puskesmas Kebonsari
4. Referensi Buku Standar Puskesmas Dinas Kesehatan Provinsi Jawa
Timur Tahun 2013
5. Prosedur/langkah- 1. Pasien datang dan mengambil nomer antrian di loket
langkah pendaftaran
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomer antrian.
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah
berobat/berkunjung sebelumnya
4. Jika belum pernah, petugas menanyakan identitas
pasien : KTP/KK dan kartu asuransi dan meminta
menunjukkan pada petugas.
5. Petugas membuatkan kartu berobat pasien dan diberikan
kepada pasien
6. Petugas membuatkan rekam medis baru
7. Jika sudah pernah berobat, petugas meminta pasien
menunjukkan kartu berobat pasien kemudian mencari
RM.
8. Jika pasien tidak membawa kartu berobat, petugas
mencari nomer RM/nama pasien di buku bantu register
atau di SIMPUS kemudian mencari RM.
9. Petugas menanyakan tujuan pasien berobat
10. Petugas mencatat di buku bantu register
11. Petugas memasukkan data pasien ke SIMPUS dan
PCARE.
12. Petugas mengantar RM ke ruangan tujuan
1
6. Bagan Alir

7. Hal – Hal yang perlu Data identitas pasien harus ditulis/dientry dengan lengkap
diperhatikan dan teliti agar (nama, tanggal lahir, alamat, NIK) agar tidak
tertukar dengan identitas pasien lain
8. Unit Terkait 1. Ruangan pendaftaran
2. Puskesmas pembantu
9. Dokumentasi Terkait Buku Standar Puskesmas Dinas Kesehatan Provinsi Jawa
Timur Tahun 2013
10. Rekaman Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai diberlakukan.