Dokumen pedoman
pengantar Bagaimana kami dapat membantu
Dokumen pedoman DNV GL ini bertujuan untuk memberikan gambaran dasar dari Kami di sini untuk mendukung Anda selama masa transisi, melalui;
perubahan ISO 14001, yang dihasilkan dari review dan revisi 2004 standar. Hal ini tidak
■ kontak langsung, misalnya dengan auditor memimpin Anda sebagai bagian dari audit
dimaksudkan untuk memberikan penjelasan lengkap dan mendalam dari semua dijadwalkan
persyaratan dalam standar baru.
■ webinar terbuka dan pelatihan transisi
Organisasi ISO telah mengembangkan umum Tingkat Tinggi Struktur (HLS) untuk
standar sistem manajemen, yang dikeluarkan di bawah ISO Directive;
http://www.iso.org/sites/directives/directives.html
Beberapa standar yang direvisi dan yang baru telah menerapkan persyaratan
ini - misalnya ISO 27001: 2013 Sistem Manajemen Keamanan Informasi (revisi)
dan ISO 55001: 2014 Asset Management Standard (baru).
ISO 14001 Oleh karena itu telah direvisi sesuai dengan HLS baru, tetapi juga
mengandung konten tambahan.
Berbagai seluruh komite tingkat negara memberi makan ke dalam komite ISO
keseluruhan yang bertemu untuk memutuskan revisi. Komite untuk ISO 14001 adalah TC
207. Jika Anda adalah anggota dari IEMA, atau federasi perdagangan, Anda dapat
mengakses versi terbaru (s) dari draft Standar (s) dan bahkan mengomentari konten.
Setelah standar baru diterbitkan, akan ada masa transisi untuk sepenuhnya sesuai
dengan mereka. Periode ini akan 3 tahun, namun sangat disarankan agar Anda mulai
berpikir sekarang tentang bagaimana hal itu akan berdampak pada Anda, dan meninjau
Halaman 1 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
Tata letak ISO 14001: 2015
1 Cakupan
2 Acuan normatif
4 Konteks organisasi
4.1 Memahami organisasi dan konteksnya
4.2 Memahami kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan
4.3 Menentukan lingkup sistem manajemen mutu
4.4 Sistem manajemen lingkungan
5 Kepemimpinan
6 perencanaan
7 Dukung
7.1 sumber
7.2 Kompetensi
7.3 Kesadaran
7.4 Komunikasi
7,5 informasi didokumentasikan
8 Operasi
8.1 perencanaan dan pengendalian operasional
9 Evaluasi kinerja
9.1 Pemantauan, pengukuran, analisis dan evaluasi
9.2 Audit internal
9.3 Ulasan Manajemen
10 Perbaikan
10.1 Umum
10.2 Ketidaksesuaian dan tindakan korektif
10.3 perbaikan terus-menerus
Halaman 2 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
4.1 Memahami organisasi dan konteksnya
1. Ruang Lingkup
Bagian ini menjelaskan ruang lingkup standar - yaitu apa itu dan apa itu meliputi. klausul ini mengharuskan organisasi untuk mempertimbangkan
Hal ini memperkenalkan persyaratan sistem manajemen lingkungan yang berbagai faktor potensial yang dapat berdampak pada sistem
mendukung mendasar 'pilar lingkungan' keberlanjutan, bersama-sama dengan
manajemen, dalam hal struktur, ruang lingkup, pelaksanaan dan
hasil kunci yang dimaksudkan dari sistem manajemen termasuk:
operasi. Daerah untuk dipertimbangkan dikutip dalam Lampiran A
n peningkatan kinerja;
n sesuai dengan kewajiban kepatuhan;
n pemenuhan tujuan a) kondisi lingkungan yang berkaitan dengan iklim, kualitas udara, kualitas air,
penggunaan lahan, pencemaran yang ada, ketersediaan sumber daya alam dan
Bagian ini juga membuat jelas bahwa setiap organisasi yang mengklaim keanekaragaman hayati, yang baik dapat mempengaruhi tujuan organisasi, atau
memenuhi standar revisi harus telah memasukkan semua persyaratan standar dipengaruhi oleh aspek lingkungan;
dalam sistem manajemen lingkungan mereka.
Seperti ISO 14001: 2004 tidak ada referensi normatif terkait dengan ISO 14001:
2015. klausul yang disertakan hanya untuk menjaga keselarasan konsisten c) karakteristik internal atau kondisi organisasi, seperti kegiatan, produk
dengan ISO Struktur Tingkat Tinggi (HLS). dan jasa, arah strategis, budaya dan kemampuan (yaitu orang-orang,
pengetahuan, proses, sistem).
n Para karyawan
tingkat tinggi dari bisnis, mempertimbangkan faktor-faktor internal dan eksternal kunci n Tetangga
yang dampaknya, dan bagaimana harus merespon dalam bentuk sistem manajemen n Non-Governmental Organizations (NGO)
didefinisikan. n organisasi induk
halaman 3 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
Yang juga jelas adalah bahwa output dari klausul 4.1 dan n pertemuan karyawan, konsultasi dan umpan balik
4.2 adalah masukan kunci untuk penilaian dan penentuan risiko dan Kegiatan - ini harus terjadi sudah, tapi mungkin ini akan meminta
peluang yang dibutuhkan dalam pasal 6. Ada berbagai metode dan lebih banyak upaya untuk meningkatkan daerah yang telah
pendekatan yang dapat digunakan untuk menangkap input ini. Seperti beresiko “lip service” untuk ISO 14001: 2004,
halnya revisi yang signifikan dengan standar, mudah-mudahan akan ada
pengembangan berbagai metode dan contoh untuk ini. Beberapa contoh n ulasan pemasok dan hubungan manajemen-banyak
saat ini meliputi; organisasi berusaha untuk mendapatkan manfaat jauh lebih menguntungkan dari
Internal dan Eksternal Masalah n ulasan Client / pelanggan dan manajemen hubungan
- tentu saja ini adalah pilar fundamental dari semua standar dan kunci
n Kunci pembangunan ekonomi dan pasar yang dapat keberhasilan.
dampak sebuah organisasi. Organisasi Anda mungkin sadar apa
yang terjadi di pasar, tetapi ini dapat dilakukan dengan cara yang Mungkin ketika Anda merenungkan bagaimana Anda menangkap isu-isu kunci,
sangat ad-hoc, dan berapa banyak yang tertarik pihak Anda terlibat dengan sudah, Anda
n inovasi teknologi dan perkembangan adalah mungkin akan terkejut. Mungkin Anda hanya terlibat dengan sejumlah pihak
juga merupakan daerah penting untuk kesuksesan bisnis Anda dan juga internal dan eksternal, tetapi sekarang adalah waktu untuk mulai berpikir
mungkin sedang dipantau dan dibahas di berbagai tingkatan, tentang apakah yang cukup, dan apakah Anda kehilangan beberapa peluang
yang baik.
n perkembangan peraturan - ada berbagai macam
peraturan eksternal yang dipantau oleh organisasi Anda; jika Anda
merindukan mereka maka bisa bisnis Anda serius merusak, atau jika Anda Akan ada banyak cara di mana untuk menangkap ini - dan mudah-mudahan
menangkap intelijen awal mereka Anda dapat lebih efektif mengelola risiko,
beberapa pendekatan ditingkatkan dan baru mungkin muncul sebagai
yang signifikan, n Informasi dirangkum sebagai bagian dari masukan untuk risiko dan
meminta organisasi untuk berpikir jernih dan logis tentang apa yang dapat
n Latihan keterlibatan pemangku kepentingan sudah internal dan eksternal mempengaruhi sistem manajemen mereka, dan berada
banyak digunakan untuk berkonsultasi dengan pihak yang berkepentingan dan
dalam posisi untuk menunjukkan bahwa informasi ini sedang dipantau dan
memetakan masalah dan isu-isu. Lebih sering digunakan oleh organisasi yang lebih
dikaji. Hal ini juga mengharuskan organisasi untuk mengangkat diskusi ke
besar terlibat dengan inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan,
tingkat tertinggi, karena menangkap kisaran di atas informasi sulit untuk
digunakan oleh tanaman industri besar dengan risiko HSE yang signifikan,
halaman 4 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
4.3 Menentukan lingkup sistem manajemen 4.4 Sistem manajemen lingkungan
lingkungan
klausul ini pada dasarnya menyatakan bahwa organisasi perlu
klausul ini harus akrab dengan kebanyakan organisasi, karena ISO 14001: menetapkan, menerapkan, memelihara dan terus meningkatkan sistem
2004 klausul 4.1 jelas membutuhkan definisi ruang lingkup sistem manajemen untuk mencapai hasil yang dimaksudkan, termasuk
manajemen. Untuk ISO 14001: 2015 persyaratan scoping telah menjadi
peningkatan kinerja lingkungan. Ini juga harus akrab dengan organisasi
lebih jelas, kuat dan membutuhkan organisasi untuk mempertimbangkan
yang menerapkan sistem manajemen dalam rangka untuk memberikan
masukan dari 4.1 dan 4.2, bersama dengan produk dan layanan yang
kepatuhan dan perbaikan. klausul ini juga lebih fokus dalam membutuhkan
disampaikan.
organisasi untuk memahami lebih lanjut tentang berbagai proses yang
Ini harus mendorong pendekatan yang lebih jelas dan lebih logis untuk didefinisikan sebagai; “Serangkaian kegiatan yang saling terkait atau
scoping, didorong oleh kebutuhan eksternal dan internal - itu tidak boleh berinteraksi yang mengubah input menjadi output”. Bagi mereka yang
digunakan untuk mengecualikan kegiatan, proses atau lokasi yang berkomitmen untuk sistem manajemen yang merupakan inti dari bisnis
memiliki aspek lingkungan penting dan dampak dan tidak boleh digunakan Anda maka ini mungkin akan menjadi bagian integral dari sistem
untuk menghindari daerah-daerah dengan kewajiban kepatuhan jelas . manajemen Anda. Namun Anda mungkin perlu untuk meninjau seberapa
Lampiran A bimbingan menggunakan istilah 'kredibilitas' dalam kaitannya efektif Anda menghubungkan proses-proses dan memahami pengaruh dan
dengan pengaturan ruang lingkup sistem manajemen lingkungan dampak proses-proses pada satu sama lain dan pada bisnis. Ini juga harus
organisasi. Ruang lingkup harus jelas didokumentasikan dan tersedia meningkatkan sistem dalam hal penting dan nilai bisnis, karena harus
untuk umum. Persyaratan yang lebih jelas pada scoping akan mendorong mendorong analisis yang lebih bermakna dari proses bisnis utama dan
kejelasan dalam pemikiran organisasi di scoping sistem manajemen. aspek penting dari proses-proses tersebut. Dalam istilah praktis akan
lembaga sertifikasi akan, seperti sebelumnya, melihat bagaimana sebuah membutuhkan sebuah organisasi untuk lebih menganalisis proses dan
organisasi telah mendefinisikan ruang lingkup, memastikan bahwa ada pemahaman yang baik tentang bagaimana mereka
berinteraksi satu sama lain - dan tidak beroperasi prosedur terisolasi tanpa
halaman 5 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
5. Kepemimpinan Standar baru berfokus pada komitmen untuk “perlindungan lingkungan” bukan
Disinilah letak salah satu inovasi yang disampaikan oleh HLS umum - 5.3 Peran Organisasi, tanggung jawab dan
manajemen puncak harus menunjukkan kepemimpinan sistem manajemen wewenang
bukan hanya menunjukkan komitmen untuk itu. Standar ini mendorong
Untuk sistem untuk berfungsi secara efektif, mereka yang terlibat perlu sepenuhnya
pengawasan dari sistem manajemen ke tingkat tertinggi manajemen dan
menyadari apa peran mereka. Manajemen puncak harus memastikan bahwa tanggung
membuatnya menjadi komponen kunci dari organisasi dan proses bisnis
jawab utama dan kewenangan secara jelas didefinisikan dan bahwa semua orang yang
inti dan kegiatan. Ini tidak berarti bahwa kepemimpinan harus mampu
terlibat memahami peran mereka.
untuk memuntahkan kebijakan atau membaca tujuan dan sasaran - apa
harus merasa berhak untuk memiliki diskusi dengan kepemimpinan Mendefinisikan peran adalah fungsi perencanaan, memastikan kesadaran
tentang aspek-aspek inti dan kritis bisnis, karena ini adalah jantung dari kemudian dapat dicapai melalui komunikasi dan pelatihan. Hal ini umum bagi
sistem manajemen. sub-klausul ini merupakan inovasi yang signifikan organisasi untuk menggunakan deskripsi pekerjaan atau prosedur untuk
terhadap struktur sistem manajemen, menentukan tanggung jawab dan wewenang. Dalam ISO 14001: 2015
jawab untuk memastikan bahwa aspek dari sistem yang benar ditugaskan,
tanggung jawab dari peran sebelumnya diidentifikasi, tetapi ini kini berada
Kebijakan Lingkungan merupakan dokumen penting karena bertindak atas-ke-dalam sebuah organisasi. Ayat 5 berisi banyak konten akrab, tetapi
sebagai driver bagi organisasi. Ini memberikan arah dan secara resmi dengan penekanan lebih besar pada kepemimpinan dan komitmen, dan
menetapkan tujuan dan komitmen. harapan bahwa manajemen puncak akan lebih aktif terlibat dengan sistem
manajemen.
dengan arah strategis dan bukan pernyataan hambar yang bisa berlaku untuk bisnis
apapun. Ini harus memberikan arah yang jelas untuk memungkinkan tujuan yang
halaman 6 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
Pendekatan mapan untuk mengelola ini berbagai masukan, analisis risiko dan
6. Perencanaan
prioritas sudah diterapkan oleh banyak organisasi adalah penggunaan
klausul ini merupakan tambahan yang sangat baik untuk ISO 14001: 2015, register risiko, yang jika dikelola dengan baik dan dilaksanakan secara efektif
memperkenalkan konsep risiko (dan peluang) melalui HLS. DNV GL telah berkecimpung
dapat mengidentifikasi dan menilai risiko dan peluang di berbagai bidang dan
dalam bisnis “resiko” untuk waktu yang sangat lama - di bidang sertifikasi juga, karena kita
isu-isu . Juga akan ada pendekatan lain yang hasil dari berbagai klausul yang
telah memberikan Berdasarkan Sertifikasi Risiko sejak tahun 2004. Pendekatan ini
relevan dari 14001 (misalnya hasil dari klausul 4.1 dan 4.2 dan persyaratan
berdasarkan audit yang sedang dibangun di sekitar daerah yang berisiko untuk organisasi
bisnis, dan audit secara mendalam untuk menilai apakah organisasi adalah mengelola 6.1.1, 6.1.2, 6.1.3 dan 6.1.4) bersama dengan manajemen perubahan,
risiko yang efektif. dengan analisis secara menyeluruh dan mengakibatkan tujuan, target dan
6.1 Tindakan untuk mengatasi risiko dan peluang lain yang dapat mencakup tingkat peraturan eksternal, persyaratan yang ada
berbagai pendekatan yang akan sesuai untuk spektrum yang luas dari
n Pertimbangkan dalam perencanaan EMS konteks
organisasi.
organisasi dan ruang lingkup sistem 6.1.1;
n Menentukan risiko dan peluang yang berkaitan dengan
dalam Klausul 4.
halaman 7 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
Pelatihan atau penugasan kembali bahkan mungkin diperlukan. Informasi
7. Dukungan
didokumentasikan dipertahankan diperlukan untuk dapat menunjukkan
Sistem manajemen lingkungan yang efektif tidak dapat dipertahankan atau ditingkatkan kompetensi. Rekrutmen dan induksi program, rencana pelatihan, tes
tanpa sumber daya yang memadai. Sebagai fungsi perencanaan, sumber daya tersebut
keterampilan dan penilaian staf sering memberikan bukti kompetensi dan
harus ditentukan dan disediakan. klausul ini mengumpulkan bersama-sama di satu tempat
penilaian mereka. persyaratan kompetensi sering disertakan dalam
semua daerah yang berkaitan dengan “orang-orang, tempat dan prosedural” aspek dari
sistem manajemen. Klausul HLS dasar meliputi berikut; pemberitahuan rekrutmen dan deskripsi pekerjaan. standar jelas bahwa
n 7.2 Kompetensi
n 7.3 Kesadaran 7.3 Kesadaran
n 7.4 Komunikasi
n 7,5 Informasi Didokumentasikan Personil perlu dibuat sadar akan kebijakan lingkungan, aspek dan dampak
yang relevan dengan kegiatan mereka, bagaimana mereka berkontribusi
7.1 Sumber Daya pada tujuan lingkungan, kinerja dan kepatuhan kewajiban lingkungan, dan
implikasi dari kegagalan dalam kepatuhan yang signifikan.
Tujuan utama di balik persyaratan umum ini adalah bahwa organisasi harus
menetapkan dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan untuk
pembentukan, implementasi, pemeliharaan dan perbaikan terus-menerus 7.4 Komunikasi
dari manajemen-lingkungan yang mencakup semua aspek masyarakat dan
infrastruktur. Komunikasi yang efektif adalah penting untuk sistem manajemen.
memfasilitasi ini. Harus diakui bahwa komunikasi dua arah dan tidak hanya
Sementara tidak terdapat dalam ISO 14001, standar ISO 9001 berisi
akan perlu untuk menutupi apa yang diperlukan, tetapi juga apa yang
persyaratan tambahan yang sangat menarik disebut “pengetahuan
dicapai. Dengan ISO 14001: 2015 pentingnya komunikasi internal dan
organisasi”, yang berkaitan dengan memastikan bahwa organisasi
komunikasi eksternal ditekankan. Ini adalah warisan alami dari ISO yang
memahami internal dan eksternal kebutuhan pengetahuan dan dapat
ada 14001: 2004 dan pentingnya pihak yang berkepentingan dalam
menunjukkan bagaimana ini dikelola. Hal ini juga dapat mencakup
manajemen pengetahuan sumber daya, dan memastikan bahwa ada masalah lingkungan.
dapat diandalkan”. Ini adalah tambahan yang sangat baik dan konsisten dengan
Dalam rangka untuk menentukan kompetensi, kriteria kompetensi perlu ditetapkan
standar pelaporan perusahaan lainnya. Hal ini juga menekankan kebutuhan
untuk setiap fungsi dan peran yang relevan dengan sistem manajemen lingkungan. Ini
untuk merencanakan dan melaksanakan proses untuk komunikasi sepanjang
kemudian dapat digunakan untuk menilai kompetensi yang ada dan menentukan
kebutuhan masa depan. Dimana kriteria tidak terpenuhi, beberapa tindakan yang familiar 'siapa, apa, kapan bagaimana' prinsip.
halaman 8 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
7,5 informasi Didokumentasikan n persyaratan lingkungan untuk pengadaan
produk dan layanan
Sebagian besar ISO 14001: 2015 teks akan akrab, yang mirip dengan n Menetapkan kontrol untuk memastikan lingkungan
persyaratan ISO 14001: 2004, tetapi ada beberapa perluasan logis untuk persyaratan dibahas dalam desain dan pengembangan fase
mencakup elektronik dan web-media berbasis. Perlu menekankan di sini
bahwa standar tidak lagi menentukan kebutuhan untuk prosedur n Berkomunikasi persyaratan lingkungan untuk
terdokumentasi - terserah kepada organisasi untuk memutuskan apa yang penyedia (termasuk pemasok, kontraktor dan lain-lain)
dibutuhkan. Namun, itu menentukan pada sejumlah kesempatan kebutuhan n Menyediakan informasi lingkungan utama pada produk
untuk mempertahankan atau menyimpan informasi terdokumentasi, untuk dan jasa dalam konteks siklus hidup (misalnya informasi kehidupan
memberikan struktur, kejelasan dan bukti dari sistem dipertahankan dan akhir-of-).
efektif. Istilah “informasi didokumentasikan” sekarang menggantikan istilah
yang digunakan sebelumnya “prosedur terdokumentasi” dan “catatan”. Organisasi perlu untuk menentukan dan mengevaluasi tingkat kontrol
dan pengaruh atas unsur-unsur siklus hidup yang berbeda, berdasarkan
konteks organisasi dan pertimbangan aspek lingkungan yang signifikan,
kewajiban kepatuhan dan risiko yang terkait dengan ancaman dan
peluang.
Di sebagian besar wilayah klausul ini tidak akan memerlukan perubahan yang
signifikan, tetapi ada beberapa persyaratan tambahan yang akan membutuhkan
beberapa pemikiran diperbarui. Perubahan diperkenalkan dengan HLS dalam hal Keseluruhan ISO 14001: 2015 membutuhkan pendekatan terstruktur untuk
tidak secara khusus memerlukan prosedur terdokumentasi dalam kenyataannya semua aspek produk dan layanan dengan titik referensi yang kuat untuk
bukan masalah yang signifikan - organisasi masih perlu melihat informasi mana perspektif siklus hidup. Seperti dibahas di bawah Klausul 7.5, tidak ada
didokumentasikan (misalnya proses, prosedur, data, catatan) sangat penting
persyaratan khusus untuk prosedur didokumentasikan dalam ISO 14001:
untuk sistem manajemen dan yang efektif operasi.
2015, tapi ada persyaratan yang jelas untuk memastikan bahwa ada
peta proses, prosedur, spesifikasi, bentuk, catatan, data dan informasi lainnya
8.1 perencanaan dan pengendalian operasional memelihara proses yang dibutuhkan untuk menangani situasi darurat potensial
diidentifikasi dalam 6.1.1. Persyaratan yang lebih rinci menutupi kebutuhan untuk
Tujuan keseluruhan perencanaan dan pengendalian operasional adalah untuk
halaman 9 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
Evaluasi 9. Kinerja organisasi harus mendefinisikan proses untuk mengevaluasi kepatuhan dengan
persyaratan hukum dan lainnya dan harus mempertahankan informasi
9.1 Pemantauan, pengukuran, analisis terdokumentasi yang berkaitan dengan kegiatan ini. Proses harus mencakup:
dan evaluasi
lebih jelas dan lebih rinci. Seperti ISO 14001: 2004, ini bukan tentang
n Evaluasi sesuai dengan semua hukum dan lainnya
meninjau yang kewajiban kepatuhan berlaku untuk organisasi, ini adalah
kewajiban.
tentang evaluasi kepatuhan yang sebenarnya dengan berbagai kewajiban
audit internal selalu menjadi elemen kunci dari ISO 14001 dalam membantu
Untuk pemantauan dan pengukuran ditentukan sebagai diperlukan, untuk menilai efektivitas dari sistem manajemen lingkungan. Program audit
organisasi juga perlu untuk menentukan kriteria utama dan persyaratan, harus ditetapkan untuk memastikan bahwa semua proses yang diaudit pada
termasuk:
frekuensi yang diperlukan, fokus berada di mereka yang paling penting untuk
peralatan pemantauan dan proses penanganan data. Output dari ketidakberpihakan. Untuk mendapatkan hasil terbaik, auditor harus memiliki
kegiatan ini memberikan masukan kunci untuk berbagai unsur-unsur lain pengetahuan tentang apa yang akan diaudit, tetapi manajemen harus bertindak atas
dari sistem manajemen lingkungan, termasuk tinjauan manajemen, dan
hasil audit. Hal ini sering terbatas pada tindakan korektif yang berkaitan dengan
dalam menentukan komunikasi internal dan eksternal yang diperlukan
setiap ketidaksesuaian yang ditemukan, tetapi ada juga perlu menjadi pertimbangan
pada sistem manajemen lingkungan dan kinerjanya.
dari penyebab dan tindakan yang lebih luas untuk mengurangi atau menghilangkan
risiko. Kegiatan tindak lanjut harus dilakukan untuk memastikan bahwa tindakan yang
diambil sebagai hasil dari audit yang efektif. klausul ini adalah sebagian besar sama
Sebagian besar organisasi memenuhi klausul ini melalui proses audit internal
mereka, tetapi audit kepatuhan lainnya, cek dan ulasan dapat digunakan.
halaman 10 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
tinjauan 9.3 Manajemen
10. Peningkatan
Tujuan utama dari tinjauan manajemen adalah untuk memastikan
10.1 Umum
kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem manajemen mutu. Hanya
melalui melakukan review pada interval yang cukup (ingat, tinjauan Ini menyatakan bahwa organisasi harus menentukan peluang untuk perbaikan
manajemen tidak harus hanya satu pertemuan, diadakan sekali per tahun), dan melaksanakan tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang
memberikan informasi yang memadai dan memastikan orang yang tepat diharapkan.
yang terlibat dapat tujuan ini tercapai. Standar rincian masukan minimum
10.2 Ketidaksesuaian dan tindakan korektif
untuk proses pemeriksaan. Manajemen puncak juga harus menggunakan
review sebagai kesempatan untuk mengidentifikasi perbaikan yang dapat
Tujuan utama dari proses tindakan korektif adalah untuk menghilangkan
dibuat dan / atau perubahan yang diperlukan, termasuk sumber daya yang
penyebab masalah yang sebenarnya sehingga untuk menghindari terulangnya
dibutuhkan. masalah tersebut. Ini adalah proses reaktif, dalam hal ini dipicu setelah kejadian
yang tidak diinginkan (misalnya acara polusi). Pada intinya, proses
menggunakan prinsip-prinsip analisis akar penyebab. Pendekatan dasar untuk
pemecahan masalah adalah “penyebab” dan “efek”, dan itu adalah penyebab
Masukan untuk tinjauan manajemen harus mencakup informasi yang perlu dihilangkan. Tindakan yang diambil harus sesuai dan proporsional
tentang; dengan dampak dari ketidaksesuaian. Sebagai bagian dari proses tindakan
korektif, efektivitas tindakan yang diambil harus diperiksa untuk memastikan itu
n Status tindakan sebelumnya dari tinjauan manajemen; efektif.
n Perubahan input internal / eksternal, aspek yang signifikan /
dampak dan kewajiban kepatuhan;
n Prestasi dan kemajuan lingkungan
tujuan; Untuk klausul ini pada ketidaksesuaian dan tindakan korektif, banyak konten
n Informasi tentang kinerja lingkungan; akrab dan mirip dengan ISO 14001: 2004 tetapi istilah “tindakan pencegahan”
n Komunikasi dari pihak eksternal yang berkepentingan; sekarang telah benar-benar dihapus dari standar. Hal ini karena HLS baru
n Peluang untuk perbaikan terus-menerus; dibangun di atas prinsip-prinsip dasar manajemen risiko, yang mewujudkan
n Kecukupan sumber daya untuk lingkungan kebutuhan untuk mengidentifikasi risiko dan mengelola risiko tersebut, dengan
sistem manajemen. tujuan akhir eliminasi resiko. Pendekatan keseluruhan adalah salah satu
mitigasi dan mana mungkin menghilangkan resiko, dengan penggunaan
Output dari tinjauan manajemen harus mencakup setiap keputusan dan tindakan korektif untuk mengatasi dampak risiko direalisasikan.
tindakan yang berkaitan dengan;
klausul ini adalah sebagian besar sama seperti ISO 14001: 2004, namun
dengan beberapa topik yang lebih luas dan keselarasan dengan bahasa
baru risiko dan peluang, dan konteks organisasi.
halaman 11 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15
10.3 Perbaikan berkelanjutan
TENTANG DNV GL - BISNIS JAMINAN
Sub-klausul ISO 14001: 2015 secara efektif merangkum tujuan utama dari
Didorong oleh tujuan kita menjaga kehidupan, properti dan lingkungan, DNV GL
sistem manajemen lingkungan: untuk terus meningkatkan kesesuaian,
memungkinkan organisasi untuk memajukan keamanan dan keberlanjutan bisnis
kecukupan dan efektivitas sistem manajemen lingkungan untuk mereka.
meningkatkan kinerja lingkungan. Hal ini juga diwujudkan dalam ISO 14001:
DNV GL adalah penyedia terkemuka jasa klasifikasi, sertifikasi, verifikasi dan pelatihan.
2004 tetapi secara terpisah dinyatakan dalam ISO 14001: 2015. Peningkatan
Dengan asal usul kita peregangan kembali ke 1864, jangkauan kami saat ini adalah
tidak harus berlangsung di semua bidang bisnis pada waktu yang sama. global. Beroperasi di lebih dari 100 negara, kami 16.000 profesional berdedikasi untuk
Fokus harus relevan dengan risiko dan manfaat. Peningkatan dapat membantu pelanggan kami membuat dunia lebih aman, lebih pintar dan lebih hijau.
Sebagai lembaga sertifikasi worldleading, DNV GL membantu bisnis menjamin kinerja
tambahan (perubahan kecil) atau terobosan (teknologi baru). Pada
mereka organisasi, produk, orang, fasilitas dan rantai pasokan melalui layanan
kenyataannya kedua metode akan digunakan pada beberapa titik waktu. sertifikasi, verifikasi, penilaian, dan pelatihan.
Kami juga memberikan wawasan yang mendalam dan dukungan pragmatis untuk perusahaan-perusahaan
besar yang memungkinkan mereka untuk membangun strategi keberlanjutan yang efektif. Bermitra dengan
pelanggan kami, kami membangun kinerja bisnis yang berkelanjutan dan menciptakan kepercayaan pemangku
kepentingan.
halaman 12 DNV GL AS, NO-1322 Høvik, Norwegia, Telp: +47 67 57 99 00, www.dnvgl.com versi 12.08.15