Octubre de 2019
Estimado cliente,
Philips ha identificado que el interruptor selector de terapia rotativa HeartStart XL + (desfibrilador /
monitor (número de modelo 861290) puede fallar, lo que da como resultado un comportamiento
impredecible del dispositivo. Estos comportamientos incluyen:
Como remedio, Philips instalará un interruptor de reemplazo en los dispositivos afectados sin cargo para
el cliente.
Describa las acciones que debe tomar para mitigar el riesgo para los pacientes.
Recomiende que la unidad sea retirada del servicio si presentan estos síntomas.
Describa la acción correctiva planificada por Philips para abordar el problema.
Revise la siguiente información con todos los miembros de su personal que deben conocer el
contenido de esta comunicación.
Si tiene preguntas sobre esta notificación o necesita más información o asistencia, comuníquese con su
representante local de Philips. <Datos de contacto del representante de Philips que debe completar el
KM / país>.
Atentamente,
CÓMO IDENTIFICAR El número de modelo del Philips HeartStart XL + está impreso en la etiqueta
LOS PRODUCTOS principal en la parte inferior del dispositivo
AFECTADOS
DESCRIPCIÓN DEL El interruptor del selector de terapia rotativa del desfibrilador / monitor HeartStart
COMPORTAMIENTO XL de Philips puede fallar y provocar un comportamiento inesperado del dispositivo.
Estos comportamientos incluyen:
ACCIONES Philips se comunicará con usted para organizar la reparación de su unidad una vez
PLANEADAS que haya piezas disponibles. Philips instalará un interruptor de reemplazo en los
POR PHILIPS dispositivos afectados sin cargo para el cliente.
MÁS INFORMACIÓN Si necesita más información o asistencia con respecto a esta notificación,
Y APOYO comuníquese con su representante local de Philips. <Datos de contacto del
representante de Philips que debe completar el KM / país>.
Philips Healthcare - 4/4 - FSN86100208A, FCO86100210A
Octubre de 2019
ID del cliente:
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Número de teléfono:
Dirección de correo
electrónico:
Nombre de la instalación:
Dirección
Favor de enviar este formulario completado por correo electrónico o Fax al número o
dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación.
Si no puede llevar a cabo las instrucciones contenidas en esta comunicación, comuníquese con
su representante local de Philips.