RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP)

(sesuai Permendibud Nomor 22 Tahun 2016)

Sekolah : SMK ISLAM BOJONG

Mata pelajaran : Administrasi Umum

Tema/ Topik :

Kelas/Semester : X/II

Alokasi Waktu : 2 x 45 Menit ( 1 Kali Pertemuan )

A. Kompetensi Inti (KI)

KI 1 : 1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya

KI 2 : 2. Menghayati dan pengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,

peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan
proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai
permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial
dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia

KI 3 : 3. Memahami, menerapkan, dan menganalisis pengetahuan faktual,

konseptual, prosedural, dan metakognitif berdasarkan rasa ingin tahunya
tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan
wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait
penyebab fenomena dan kejadian, serta menerapkan pengetahuan
prosedural pada bidang kajian yang spesifik sesuai dengan bakat dan
minatnya untuk memecahkan masalah

KI 4 : 4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, bertindak secara efektif dan kreatif, serta mampu menggunakan
metoda sesuai kaidah keilmuan
 B. Kompetensi Dasar C. Indikator

1.1. Mensyukuri karunia Tuhan Yang Maha 1.1.1. beriman dan bertaqwa atas kebesaran
Esa, atas pemberian amanah untuk Tuhan yang telah menciptakan seluruh
mengelola administrasi keuangan entitas. alam secara teratur dan kompeks
1.2. Mengamalkan ajaran agama dalam (Sumber Daya, Pengetahuan dll)
memanfaatkan ilmu pengetahuan dan dengan tetap menjaga keteraturan
teknologi untuk menghasilkan informasi melalui ilmu pengetahuan.
keuangan yang mudah dipahami, relevan, 1.1.2. Memanfaatkan teknologi untuk
andal, dan dapat diperbandingkan. menghasilkan informasi keuangan
yang mudah dipahami

2.1. Memiliki motivasi internal dan 2.1.1. menunjukkan rasa ingin tahu tentang
menunjukkan rasa ingin tahu dalam komunikasi di tempat kerja.
menemukan dan memahami pengetahuan
2.2.1. Menunjukkan perilaku percaya diri,
dasar tentang komputer akuntansi.
toleransi dan disiplin dalam
2.2. Menunjukkan perilaku jujur, disiplin,
melakukan sosial sesuai dengan
tanggungjawab, santun, responsif dan
prinsip etika profesi bidang komputer
pro-aktif dalam berinteraksi secara efektif
akuntansi.
dalam lingkungan sosial sesuai dengan
2.3.1. Melaksanakan tugas individu dengan
prinsip etika profesi bidang komputer
baik.
akuntansi.
2.3.2. Hadir tepat waktu.
2.3. Menghargai kerja individu dan kelompok
2.3.3. Berani berpendapat, bertanya atau
serta mempunyai kepedulian yang tinggi
menjawab sesuai dengan materi
dalam menjaga keselarasan lingkungan
komunikasi di tempat kerja
sosial, lingkungan kerja dan alam.
3.1. Menjelaskan komunikasi di tempat kerja. 3.1.1. Menyampaikan gambaran dan
menjelaskan tentang komunikasi di
tempat kerja
3.1.2. Membedakan dan menjelaskan
tentang komunikasi di tempat kerja
3.1.3. Memberikan contoh komunikasi di
tempat kerja
 3.1.4. Mengilustrasikan komunikasi di
tempat kerja kedalam sebuah kasus
3.1.5. Menyimpulkan kasus komunikasi di
tempat kerja

4.1. Menerapkan komunikasi di tempat kerja 4.1.1. Menjelaskan komunikasi di tempat

kerja
4.1.2. Mempresentasikan komunikasi di
tempat kerja

D. Materi Pembelajaran
 Materi Reguler
1. Pengertian komunikasi di tempat kerja
2. Proses komunikasi
3. Unsur-unsur komunikasi
4. Etika komunikasi
5. Komunikasi di tempat kerja
6. Menerima tamu
7. Penanganan telpon kantor
 Materi Remidial
1. Pengertian komunikasi di tempat kerja
2. Proses komunikasi
3. Unsur-unsur komunikasi
4. Etika komunikasi
5. Komunikasi di tempat kerja
6. Menerima tamu
7. Penanganan telpon kantor
 Materi Pengayaan
1. Pengertian komunikasi di tempat kerja
2. Proses komunikasi
3. Unsur-unsur komunikasi
4. Etika komunikasi
5. Komunikasi di tempat kerja
6. Menerima tamu
 7. Penanganan telpon kantor

E. Kegiatan Pembelajaran
1. Pertemuan pertama

KEGIATAN SINTAK PBL DISKRIPSI KEGIATAN .ALOKASI

WAKTU
Kegiatan a. Kelas dipersiapkan agar 10 Menit
awal lebih kondusif untuk proses
belajar mengajar; kerapian dan
kebersihan ruang kelas, berdoa,
presensi (absensi, kebersihan
kelas, menyiapkan media dan
alat serta buku yang diperlukan).
b. Peserta didik disinggung
tentang materi minggu lalu
yaitu pengertian komunikasi di
tempat kerja, unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi
c. Peserta didik ditegaskan
kembali tentang topik dan
menyampaikan kompetensi yang
akan dicapai.

Kegiatan Inti Tahap 1 60 Menit

Merumuskan Mengorientasikan peserta didik
masalah terhadap masalah
mengamati
 Diberikan
ilustrasi/tayangan/gambar
tentang komunikasi di tempat
kerja (pengertian komunikasi di
tempat kerja unsur-unsur
 komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi )
 Diskusi kelas dari sebuah studi
kasus
 Diskusi kelompok untuk
menyelesaikan studi kasus
 Mengerjakan tugas individu

Tahap 2

Menganalisis Mengorganisasi peserta didik

Masalah untuk belajar
menanya
 berdiskusi untuk mendapatkan
klarifikasi tentang komunikasi di
tempat kerja (pengertian
komunikasi di tempat kerja
unsur-unsur komunikasi, proses
Merumuskan komunikasi, etika komunikasi ).
hipotesis

Tahap 3
Membimbing penyelidikan
individual maupun kelompok
mencari informasi
Guru menyediakan fasilitas untuk
membantu siswa
Mengumpulkan  Mengumpulkan data dan
data dan menguji informasi tentang komunikasi di
hipotesis tempat kerja dalam memecahkan
masalah dengan menyajikan
gambar-gambar tentang
komunikasi di tempat kerja
(pengertian komunikasi di
 tempat kerja unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi).

Tahap 4

Mengembangkan dan
menyajikan hasil karya

Membuat Mengasosiasi
kesimpulan  menguraikan kembali informasi
yang diperoleh tentang
komunikasi di tempat kerja
(pengertian komunikasi di
tempat kerja unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi).
 menyimpulkan dari keseluruhan
materi
 menganalisis informasi dan
data-data yang diperoleh tentang
komunikasi di tempat kerja
(pengertian komunikasi di
tempat kerja unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi).

Tahap
5

Menganalisis dan mengevaluasi

proses pemecahan masalah
mengkomunikasikan
  Perwakilan kelompok
mempresentasikan hasil diskusi
bagaimana cara siswa
mengetahui serta menganalisis
tentang komunikasi di tempat
kerja (pengertian komunikasi di
tempat kerja unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi)
 Guru memberikan penguatan
dengan cara penguatan tentang
komunikasi di tempat kerja
(pengertian komunikasi di
tempat kerja unsur-unsur
komunikasi, proses komunikasi,
etika komunikasi)
Kegiatan Guru memberikan kesempatan 10menit
Penutup kepada beberapa peserta didik untuk
menyampaikan pendapatnya
tentang pembelajaran
yang telah diikuti.
- Guru melakukan penilaian
- Peserta didik dengan
bimbingan guru
menyimpulkan hasil
pembelajaran pada pertemuan
itu untuk melakukan
penguatan.
- Guru memberikan tugas
berbentuk individu kepada
peserta didik yang belum
tuntas dalam materi regular,
dengan tugas yang berkaitan
 dengan komunikasi di tempat
kerja
- Guru memberikan materi
dengan permasalahan yang
lebih tinggi lagi kepada
peserta didik yang sudah
tuntas dalam meteri regular
untuk belajar pada pertemuan
berikutnya.
Salam dan doa penutup.

2. Pertemuan Kedua
KEGIATAN SINTAK PBL DISKRIPSI KEGIATAN ALOKASI
WAKTU
Kegiatan  Orientasi : Melakukan 15 Menit
awal pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa
untuk memulai, Memeriksa
kehadiran peserta didik sebagai
sikap disiplin, Menyiapkan fisik
dan spikis peserta didik dalam
mengawali kegiatan
pembelajaran
 Apersepsi : Mengaitkan
materi/tema/kegiatan
pembelajaran yang akan
dilakukan dengan pengalaman
peserta didik dengan
materi/tema/kegiatan
sebelumnya, Mengingatkan
kembali materi prasyarat dengan
bertanya, Mengajukan
pertanyaan yang ada
 keterkaitannya dengan
pembelajaran yang akan
dilakukan.
- Motivasi : Memberikan
gambaran tentang manfaat
mempelajari pelajaran yang akan
dipelajari. Apabila materi/tema
projek ini dikerjakan dengan
baik dan sungguh-sungguh ini
dikuasai dengan baik, maka
peserta didik diharapkan dapat
menerapkan tentang:
 Komunikasi di tempat kerja
- Menerima tamu
Menyampaikan tujuan
pembelajaran pada pertemuan
yang berlangsung, Mengajukan
pertanyaan
- Pemberian Acuan :
Memberitahukan materi
pembelajaran yang akan dibahas
pada pertemuan saat itu,
Memberitahukan tentang
kompetensi inti, kompetensi
dasar, indicator, dan KKM pada
pertemuan yang berlangsung,
Pembagian kelompok belajar,
Menjelaskan mekanisme
pelaksanaan pengalaman belajar
sesuai dengan langkah-langkah
pembelajaran.
Kegiatan inti Merumuskan 1. Mengamati 60 menit
Masalah - Guru mengarahkan siswa untuk
 membaca materi menerima tamu
berbagai sumber buku yang
relevan.
- Guru menampilkan gambar-
gambar menerima tamu siswa
ditugasi mengamati dan
memahami gambar yang
ditunjukan.
- Guru menugasi peserta didik
berdiskusi dalam kelompok kecil
menyelesaikan masalah terkait
menerima tamu dengan
penjelasan dari guru
Menganalisis 2. Menaya
masalah Kegiatan Guru
- Meminta peserta didik menyusun
pertanyaan-pertanyaan
sehubungan dengan masalah
menerima tamu
- Mengklasifikasikan berbagai
pertanyaan peserta didik yang
mengarah pada pencapaian
kompetensi
Kegiatan Peserta Didik
- Merumuskan dan
menyampaikan pertanyaan untuk
mengidentifikasi masalah
menerima tamu
Merumuskan 3. Mencoba/ Mengumpulkan
hipotesis dan Informasi
Mengumpulkan - Guru memberikan kesempatan
data kepada siswa mencari data dan
mengumpulkan informasi yang
 berkaitan dengan materi dari
buku-buku referensi, browsing
internet, ataupun sumber-sumber
lainnya.
- Guru memberikan kesempatan
berdiskusi untuk peserta didik
dengan teman sebangkunya
2. Mengasosiasi/ Mengolah
menguji Informasi
hipotesis - Dengan berdiskusi siswa
menganalisis informasi dan data-
data yang diperoleh dari bacaan
maupun dari sumber-sumber
terkait serta membuat
hubungannya untuk
mendapatkan simpulan dari
menerima tamu.
- Guru mengarahkan siswa untuk
mendiskusikan jawaban dengan
teman sebelahnya.
- Diskusikan dengan teman
sebelahnya mengenai menerima
tamu
- Membuat kesimpulan atas
diskusi yang dilakukan antar
peserta didik tersebut.
5. Mengkomunikasikan
Membuat - Guru menyuruh salah satu
kesimpulan perwakilan kelompok untuk
mempresentasikan hasil
pembahasannya dan guru
memberikan umpan balik
berdasarkan pemaparan siswa.
 Selanjutnya guru melengkapi
materi pembelajaran yang dirasa
masih kurang.
- Guru melakukan penilaian
terhadap hasil diskusi dan
memberikan skor kepada peserta
didik yang menyampikan
pendapatnya di depan kelas.
- Kelompok yang lain
memperhatikan temannya yang
presentasi, serta menganalisis
informasi yang telah
disampaikan.
- Adanya kesempatan Tanya-
Jawab, kelompok lain dapat
memberikan pertanyaan terhadap
kelompok yang presentasi. guru
melakukan koreksi dan
menjelaskan jawaban yang
benar.
Kegiatan  Guru memberikan kesempatan 15 menit
Penutup kepada beberapa peserta didik
untuk menyampaikan
pendapatnya tentang
pembelajaran yang telah
diikuti.
 Guru memberikan refleksi
terhadap pembelajaran yang
dilakukan peserta didik
 Peserta didik merangkum hasil
pembelajaran
 Guru memberikan tugas
berbentuk individu kepada
 peserta didik yang belum tuntas
dalam materi regular, dengan
tugas yang berkaitan dengan
menerima tamu.
 Guru memberikan materi
dengan permasalahan yang
lebih tinggi lagi kepada peserta
didik yang sudah tuntas dalam
meteri regular untuk belajar
pada pertemuan berikutnya.
 Guru menjelaskan
pembelajaran yang akan
dilakukan peserta didik pada
pertemuan berikutnya
 Salam dan doa penutup

3. Pertemuan Ketiga
KEGIATAN SINTAK PBL DISKRIPSI KEGIATAN ALOKASI
WAKTU
Kegiatan  Orientasi : Melakukan 15 Menit
awal pembukaan dengan salam
pembuka dan berdoa
untuk memulai, Memeriksa
kehadiran peserta didik sebagai
sikap disiplin, Menyiapkan fisik
dan spikis peserta didik dalam
mengawali kegiatan
pembelajaran
 Apersepsi : Mengaitkan
materi/tema/kegiatan
pembelajaran yang akan
dilakukan dengan pengalaman
peserta didik dengan
 materi/tema/kegiatan
sebelumnya, Mengingatkan
kembali materi prasyarat dengan
bertanya, Mengajukan
pertanyaan yang ada
keterkaitannya dengan
pembelajaran yang akan
dilakukan.
- Motivasi : Memberikan
gambaran tentang manfaat
mempelajari pelajaran yang akan
dipelajari. Apabila materi/tema
projek ini dikerjakan dengan
baik dan sungguh-sungguh ini
dikuasai dengan baik, maka
peserta didik diharapkan dapat
menjelaskan tentang:
 Laporan keuanga
- Fungsi laporan keuangan
Menyampaikan tujuan
pembelajaran pada pertemuan
yang berlangsung, Mengajukan
pertanyaan
- Pemberian Acuan :
Memberitahukan materi
pembelajaran yang akan dibahas
pada pertemuan saat itu,
Memberitahukan tentang
kompetensi inti, kompetensi
dasar, indicator, dan KKM pada
pertemuan yang berlangsung,
Pembagian kelompok belajar,
Menjelaskan mekanisme
 pelaksanaan pengalaman belajar
sesuai dengan langkah-langkah
pembelajaran.
Kegiatan inti Merumuskan 1. Mengamati 60 menit
Masalah - Guru mengarahkan siswa untuk
membaca materi tentang fungsi
laporan keuangan dari berbagai
sumber buku yang relevan.
- Guru menampilkan gambar-
gambar jurnal siswa ditugasi
mengamati dan memahami
gambar yang ditunjukan.
- Guru menugasi peserta didik
berdiskusi dalam kelompok kecil
menyelesaikan masalah terkait
fungsi laporan keuangan dengan
penjelasan dari guru
2. Menaya
Menganalisis Kegiatan Guru
masalah - Meminta peserta didik menyusun
pertanyaan-pertanyaan
sehubungan dengan masalah
penanganan telepon
- Mengklasifikasikan berbagai
pertanyaan peserta didik yang
mengarah pada pencapaian
kompetensi
Kegiatan Peserta Didik
- Merumuskan dan
menyampaikan pertanyaan untuk
mengidentifikasi masalah
penanganan telepon
3. Mencoba/ Mengumpulkan
Merumuskan Informasi
hipotesis dan - Guru memberikan kesempatan
Mengumpulkan kepada siswa mencari data dan
data mengumpulkan informasi yang
berkaitan dengan materi dari
buku-buku referensi, browsing
internet, ataupun sumber-sumber
lainnya.
- Guru memberikan kesempatan
berdiskusi untuk peserta didik
dengan teman sebangkunya
4. Mengasosiasi/ Mengolah
Informasi
menguji - Dengan berdiskusi siswa
hipotesis menganalisis informasi dan data-
data yang diperoleh dari bacaan
maupun dari sumber-sumber
terkait serta membuat
hubungannya untuk
mendapatkan simpulan dari
penanganan telepon.
- Guru mengarahkan siswa untuk
mendiskusikan jawaban dengan
teman sebelahnya.
- Diskusikan dengan teman
sebelahnya mengenai
penanganan telepon
- Membuat kesimpulan atas
diskusi yang dilakukan antar
peserta didik tersebut.
5. Mengkomunikasikan
- Guru menyuruh salah satu
perwakilan kelompok untuk
 Membuat mempresentasikan hasil
kesimpulan pembahasannya dan guru
memberikan umpan balik
berdasarkan pemaparan siswa.
Selanjutnya guru melengkapi
materi pembelajaran yang dirasa
masih kurang.
- Guru melakukan penilaian
terhadap hasil diskusi dan
memberikan skor kepada peserta
didik yang menyampaikan
pendapatnya di depan kelas.
- Kelompok yang lain
memperhatikan temannya yang
presentasi, serta menganalisis
informasi yang telah
disampaikan.
- Adanya kesempatan Tanya-
Jawab, kelompok lain dapat
memberikan pertanyaan terhadap
kelompok yang presentasi. guru
melakukan koreksi dan
menjelaskan jawaban yang
benar.
Kegiatan  Guru memberikan kesempatan 15menit
Penutup kepada beberapa peserta didik
untuk menyampaikan
pendapatnya tentang
pembelajaran yang telah
diikuti.
 Guru memberikan refleksi
terhadap pembelajaran yang
dilakukan peserta didik
  Peserta didik merangkum hasil
pembelajaran
 Guru memberikan tugas
berbentuk individu kepada
peserta didik yang belum tuntas
dalam materi regular, dengan
tugas yang berkaitan dengan
penanganan telepon.
 Guru memberikan materi
dengan permasalahan yang
lebih tinggi lagi kepada peserta
didik yang sudah tuntas dalam
meteri regular untuk belajar
pada pertemuan berikutnya.
 Guru menjelaskan
pembelajaran yang akan
dilakukan peserta didik pada
pertemuan berikutnya
 Salam dan doa penutup

F. Penilaian, Pembelajaran Remidial dan Pengayaan

1. Penilaian Kompetensi Sikap Spiritual dan Sosial
a) Teknik Penilaian : Observasi dengan mengamati sikap dan
perilaku peserta didik saat proses pembelajaran berlangsung
b) Bentuk Instrumen : Lembar observasi
c) Pedoman Penskoran : Tabel konversi kompetensi (terlampir)

2. Penilaian Kompetensi Pengetahuan

a) Teknik Penilaian : Instrumen tes tertulis dan penugasan
b) Bentuk Instrumen : Tes Tertulis
c) Pedoman Pensekoran : Tabel konversi kompetensi (terlampir)

3. Penilaian Kompetensi Keterampilan

a) Teknik Penilian : Projek
 b) Bentuk Instrumen : Lembar projek
c) Pedoman Pensekoran : Tabel konversi kompetensi (terlampir)

4. Pembelajaran Remidial dan Pengayaan :

Pembelajaran remidial dilakukan segera setelah penilaian

G. Media, Alat, dan Sumber Pembelajaran

1. Media
2. Model : print out komunikasi di tempat kerja

5. Alat
 Modul
 Papan Tulis
 Spidol

3. Sumber Belajar
a) Modul Kreatif untuk SMK kelas X
b) (Diunduh tanggal 1 Februari 2019, pukul 16.45)
Semarang, 3 Februari 2019

Mengetahui

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Hj. Nur Azizah, A.Md . Dinda Ayu Puspawati, S. Pd

Lampiran I : Materi Ajar

 Pertemuan pertama
1. Pengertian Komunikasi
Adalah suatu proses kegiatan penyampaian warta, pesan, atau informasi yang
mengandung arti dari satu pihak kepada pihak lain dalam usaha untuk mendapatkan
kesamaan pengertian
2. Unsur-unsur komunikasi
 Unsur komunikasi meliputi hal-hal berikut:
a. Komunikator yakni orang yang menyampaikan informasi atau pesan.
Komunikator dapat berupa perorangan atau kelompok
b. Komunikan yakni orang yang menerima informasi atau pesan. Komunikan
dapat berupa perorangan atau kelompok
3. Proses komunikasi
Proses komunikasi adalah langkah-langkah pertukaran informasi dari komunikator
kepada komunikan dengan menggunakan media dalam usaha mencapai satu
pengertian.

Encode Pesan/informasi Media Decade

Komunikator Hambatan Komunikan

Tanggapan

4. Etika komunikasi
Dalam buku Manajemen perkantoran efektif, efisien, dan professional (Priansa dan
Garnida, 2014), menyebutkan lima prinsip berkomunikasi yaitu menghargai, empati,
memahami, jelas dan rendah hati.

 Melakukan cara menerima tamu

1. Bersikap ramah dan ucapkan salam secara halus dan sopan
2. Tanyakan terlebih dahulu pada tamu apakah tamu tersebut sudah membuat janji
3. Lalu isi buku tamu terlebih dahulu dan persilahkan tamu untuk duduk di ruang
tunggu terlebih dahulu
4. Jika sudah dicek yang bersangkutan ada di ruangan, antar tamu dan di persilahkan
untuk keruangan
5. Ketuk pintu terlebih dahulu sebelum memasuki ruangan
6. Jangan lupa tutup pintu kembali
7. Sambut tamu dengan senyuman, sikap yang ramah dan persilahkan tamu untuk
duduk
 8. Ucapkan terimakasih dan memberi salam dengan sopan

Lampiran II : Lembar Penilaian

a. Penilaian Kompetensi Sikap Spiritual

1) Lembar Observasi Sikap Spiritual: Beriman dan Bertakwa

Mata Pelajaran : ...

Kelas : ...
Semester :
Tahun Pelajaran:

No Nama Aspek 1 Aspek 2 Aspek 3 Aspek 4 Nilai

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Keterangan:
Aspek 1 : Berdoa sebelum dan sesudah pembelajaran ketika mempelajari materi pokok
akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis
piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 2 : Menunjukkan ungkapan yang menyenangkan ketika mempelajari materi pokok
akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis
piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 3 : Mempelajari materi pokok akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan
ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu
Pelanggan dengan sungguh-sungguh.
Aspek 4 : Mempercayai kebenaran keilmuan dalam mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan

2) Kriteria Penilaian
Lembaran ini diisi oleh guru untuk menilai sikap spiritual peserta didik aspek beriman
dan bertakwa. Berilah tanda cek (v) pada kolom skor sesuai indikator beriman yang
ditampilkan oleh peserta didik, dengan kriteria sebagai berikut:
4 = apabila selalu melakukan aspek yang diamati
3 = apabila sering melakukan aspek yang diamati
2 = apabila kadang-kadang melakukan aspek yang diamati
 1= apabila tidak pernah melakukan aspek yang diamati

3) Pedoman Penilaian

Nilai =

4) Rentang Penilaian

No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)

b. Penilaian Kompetensi Sikap sosial

1. Lembar Penilaian Observasi Sikap Sosial: Percaya Diri

Mata Pelajaran : ...

Kelas : ...
Semester :
Tahun Pelakjaran :

No Nama Aspek 1 Aspek 2 Aspek 3 Aspek 4 Nilai

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
 1

Keterangan:
Aspek 1 : Berani menyampaikan pertanyaanketika mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 2 : Berani menjawab ketika mempelajari materi pokok akuntansi piutang tentang
pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang, Pencatatan Data
Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 3 : Berani presentasi di depan kelasketika mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 4 : Berani membuat simpulan dalam mempelajari materi pokok akuntansi piutang
tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang, Pencatatan
Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan

2. Kriteria Penilaian
Lembaran ini diisi oleh guru untuk menilai sikap sosial peserta didik aspek percaya diri.
Berilah tanda cek (v) pada kolom skor sesuai indikator percaya diri yang ditampilkan oleh
peserta didik, dengan kriteria sebagai berikut:
4 = apabila selalu melakukan aspek yang diamati
3 = apabila sering melakukan aspek yang diamati
2 = apabila kadang-kadang melakukan aspek yang diamati
1 = apabila tidak pernah melakukan aspek yang diamati

3. Pedoman Penilaian

Nilai =

4. Rentang Penilaian
No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)

 1. Lembar Penilaian Observasi Sikap Sosial: Toleransi

Mata Pelajaran : ...

Kelas : ...
Semester :
Tahun Pelajaran :

No Nama Aspek 1 Aspek 2 Aspek 3 Aspek 4 Nilai

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Keterangan:
Aspek 1 : Menghormati pendapat orang lain ketika mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 2 : Memberi kesempatan pada teman satu kelompok ketika mempelajari materi
pokok akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-
jenis piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 3 : Tidak memaksakan kehendak ketika mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan dengan sungguh-sungguh.
Aspek 4 : Bekerja sama tanpa membeda-bedakan dalam mempelajari materi pokok
akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis
piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan

2. Kriteria Penilaian
Lembaran ini diisi oleh guru untuk menilai sikap sosial peserta didik aspek toleransi.
Berilah tanda cek (v) pada kolom skor sesuai indikator toleransi yang ditampilkan oleh peserta
didik, dengan kriteria sebagai berikut:
4 = apabila selalu melakukan aspek yang diamati
3 = apabila sering melakukan aspek yang diamati
2 = apabila kadang-kadang melakukan aspek yang diamati
1 = apabila tidak pernah melakukan aspek yang diamati

3. Pedoman Penilaian
 Nilai =
4. Rentang Penilaian

No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)

1. Pedoman Observasi Sikap Sosial: Disiplin

Mata Pelajaran : ...

Kelas : ...
Semester :
Tahun Pelakjaran :

No Nama Aspek 1 Aspek 2 Aspek 3 Aspek 4 Nilai

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Keterangan:
Aspek 1 : Mengikuti proses pembelajaran dengan tertib ketika mempelajari materi pokok
akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis
piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 2 : Mengumpulkan tugas tepat waktu ketika mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 3 : Mengikuti aturan main ketika berdiskusi mempelajari materi pokok akuntansi
piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis piutang,
Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan
Aspek 4 : Mengingatkan teman yang lamban dalam mengerjakan tugas materi pokok
akuntansi piutang tentang pengertian piutang dan ciri-ciri piutang, jenis-jenis
piutang, Pencatatan Data Mutasi Piutang Ke Kartu Pelanggan

2. Kriteria Penilaian
Lembaran ini diisi oleh guru untuk menilai sikap sosial peserta didik aspek disiplin. Berilah
tanda cek (v) pada kolom skor sesuai indikator disiplin yang ditampilkan oleh peserta didik,
dengan kriteria sebagai berikut:
4 = apabila selalu melakukan aspek yang diamati
3 = apabila sering melakukan aspek yang diamati
2 = apabila kadang-kadang melakukan aspek yang diamati
1 = apabila tidak pernah melakukan aspek yang diamati

3. Pedoman Penilaian

Nilai =

4. Rentang Penilaian

No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)

c. Lampiran Penilaian Kompetensi Pengetahuan
Teknik penilaian : tes tertulis
Bentuk Instrumen: Tes Tertulis
1. Kisi- kisi
Butir Instrumen
No Materi
Instrumen
1. Pengertian komunikasi 1 Soal nomor 1

2. Unsur-unsur 1 Soal nomor 2

komunikasi

3. Proses komunikasi 1 Soal nomor 3

4. Etika komunikasi 1 Soal nomor 4

5. Menerima tamu 1 Soal nomor 5

2. Soal tes tertulis

1. Apa yang dimaksud komunikasi?
2. Sebutkan dan jelaskan unsur-unsur komunikasi?
3. Jelaskan proses komunikasi?
4. Sebutkan etika komunikasi?
5. Bagaimana cara menerima tamu?
3. Kunci Jawaban
1. Pengertian Komunikasi
Adalah suatu proses kegiatan penyampaian warta, pesan, atau informasi yang
mengandung arti dari satu pihak kepada pihak lain dalam usaha untuk mendapatkan
kesamaan pengertian
2. Unsur-unsur komunikasi
Unsur komunikasi meliputi hal-hal berikut:
c. Komunikator yakni orang yang menyampaikan informasi atau pesan.
Komunikator dapat berupa perorangan atau kelompok
d. Komunikan yakni orang yang menerima informasi atau pesan. Komunikan
dapat berupa perorangan atau kelompok
3. Proses komunikasi
Proses komunikasi adalah langkah-langkah pertukaran informasi dari komunikator
kepada komunikan dengan menggunakan media dalam usaha mencapai satu
pengertian.

Encode Pesan/informasi Media Decade

 4. Etika komunikasi
Dalam buku Manajemen perkantoran efektif, efisien, dan professional (Priansa dan
Garnida, 2014), menyebutkan lima prinsip berkomunikasi yaitu menghargai, empati,
memahami, jelas dan rendah hati.
 Melakukan cara menerima tamu
1. Bersikap ramah dan ucapkan salam secara halus dan sopan
2. Tanyakan terlebih dahulu pada tamu apakah tamu tersebut sudah membuat janji
3. Lalu isi buku tamu terlebih dahulu dan persilahkan tamu untuk duduk di ruang
tunggu terlebih dahulu
4. Jika sudah dicek yang bersangkutan ada di ruangan, antar tamu dan di persilahkan
untuk keruangan
5. Ketuk pintu terlebih dahulu sebelum memasuki ruangan
6. Jangan lupa tutup pintu kembali
7. Sambut tamu dengan senyuman, sikap yang ramah dan persilahkan tamu untuk
duduk
8. Ucapkan terimakasih dan memberi salam dengan sopan

4. Pedoman Penskoran
Nomor
Skor jika jawaban benar
Soal

1 10

2 15

3 15

4 10

5 15

6 10

7 10

8 15

Jumlah
100
skor
5. Rentang Penilaian

Interval Nilai Pengetahuan

No. Predikat
(KI-3)
1 3,83 < x ≤ 4,00 A
2 3,50< x ≤ 3,83 A-
3 3,17< x ≤ 3,50 B+
4 2,83< x ≤ 3,17 B
5 2,50< x ≤ 2,83 B-
6 2,17< x ≤ 2,50 C+
7 1,83 < x ≤ 2,17 C
8 1,50< x ≤ 1,83 C-
9 1,17< x ≤ 1,50 D+
10 1,00 ≤ x ≤ 1,17 D

d. Penilaian Kompetensi Keterampilan

1. Lembar Pengamatan Praktik: Presentasi

Mata Pelajaran : ...
Kelas : ...
Semester :
Tahun Pelajaran :

No Nama Aspek 1 Aspek 2 Aspek 3 Aspek 4 Nilai

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Keterangan
Aspek 1 : Keterampilan mengemukakan gagasan.
Aspek 2 : Keterampilan menanggapi pertanyaan.
Aspek 3 : Keterampilan bekerjasama dalam kelompok.
 2. Kriteria Penilaian
Lembaran ini diisi oleh guru untuk menilai kompetensi keterampilan peserta didik dalam
melakukan presentasi di kelas. Berilah tanda cek (v) pada kolom skor sesuai aspek yang
ditampilkan oleh peserta didik, dengan kriteria sebagai berikut:
4 = apabila selalu melakukan aspek yang diamati
3 = apabila sering melakukan aspek yang diamati
2 = apabila kadang-kadang melakukan aspek yang diamati
1 = apabila tidak pernah melakukan aspek yang diamati

3. Pedoman Penilaian
Nilai =

4. Rentang Penilaian

No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)

 1. Lembar Penilaian Praktik
Lembar Penilaian Praktik: ...

Nama/Kelompok : ……
Kelas : …….
Materi Pokok : ……

Skor
No Aspek Penilaian
1 2 3 4

A. Penyajian

1 Menanya/Menjawab

2 Argumentasi

3 Bahan Tayang/Display

B Laporan

1 Isi Laporan

2 Penggunaan Bahasa

3 Estetika

Jumlah skor

1. Kriteria Penilaian (rubrik) :

No Aspek Penskoran
1 Menanya/ Skor 4, apabila selalu menjawab/menanya
Menjawab Skor 3, apabila sering menjawab/menanya
Skor 2, apabila kadang-kadang menjawab/menanya
Skor 1, apabila tidak pernah menjawab/menanya.
2 Argumentasi Skor 4, apabila materi/jawaban benar, rasional, dan
jelas.
Skor 3, apabila materi/jawaban benar, rasional, dan
tidak jelas
Skor 2, apabila materi/jawaban benar, tidak rasional,
dan tidak jelas
Skor 1, apabila materi/jawaban tidak benar, tidak
rasional, dan tidak jelas
3 Bahan tayang Skor 4, apabila sistematis, kreatif, menarik, mudah
dibaca
Skor 3, apabila sistematis, kreatif, tidak menarik, mudah
dibaca
No Aspek Penskoran
Skor 2, apabila sistematis, tidak kreatif, tidak menarik,
mudah dibaca
Skor 1, apabila tidak sistematis, tidak kreatif, tidak
menarik, tidak mudah dibaca
4 Isi laporan Skor 4, apabila isi laporan benar, rasional, dan
sistematika lengkap
Skor 3, apabila isi laporan benar, rasional, dan
sistematika tidak lengkap
Skor 2, apabila isi laporan benar, tidak rasional, dan
sistematika tidak lengkap
Skor 1, apabila isi laporan tidak benar, tidak rasional,
dan sistematika tidak lengkap

2. Pedoman Penilaian
Nilai =

3. Rentang Penilaian

No. Skor Predikat

1 3,50 < x ≤ 4,00 SangatBaik (SB)

2 2,50 < x ≤ 3,50 Baik (B)

3 1,50 < x ≤ 2,50 Cukup (C)

4 1,00 < x ≤ 1,50 Kurang (K)