Anda di halaman 1dari 10

PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU PENDAFTARAN BULAN JULI – SEPTEMBER 2019


NO INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
Jam buka pelayanan
08.00 s/d 12.00
1 Setiap hari kerja,kecuali 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Jumat:
08.00 s/d 11.30
Rata-rata waktu penyediaan
Waktu penyediaan rekam
2 100% dokumen rekam medik yaitu ± 6 Dipertahankan Sesuai dengan standar
medis ≤10 menit
menit
Memberikan informasi
Kelengkapan Berkas Rekam Pasien yang dapat berobat tidak
3 90% Tidak sesuai standar persyaratan berkas yang harus
Medik membawa Kartu Keluarga
dibawa berobat
Semua pasien merasa puas
4 Kepuasan pelanggan ≥80% terhadap pelayanan di unit Sesuai standar Pelayanan dipertahankan
pendaftaran
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU POLI UMUM/MTBS BULAN JULI – SEPTEMBER 2019
N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Pemberi pelayanan
1 ≥90% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
dokter
Kelengakapan
2 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Assesment
Pengajuan pembuatan
Kepatuhan Hand Belum tersedia handsanitizer dan
3 100% Tidak sesuai standar westafel dan pengadaan
Hygiene atau wastafel
handsanitizer
Semua pasien merasa puas
Pelayanan
4 Kepuasan pelanggan ≥80% terhadap pelayanan di unit poli Sesuai standar
dipertahankan
umum/MTBS
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU POLI GIGI BULAN JULI – SEPTEMBER 2019

N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Pemberi pelayanan
Dokter/
1 ≥ 90% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Perawat minimal
pendidikan D3
Petugas masih ada yang Kelalaian petugas, Mewajibakan menggunakan APD,
2 Penggunaan APD 100% belum menggunakan APD APD Terbatas Sosialisasi pentinnya APD,
Menyediakan APD sebelum tindakan
Kepatuhan Hand Belum tersedia handsanitizer Pengajuan pembuatan westafel dan
3 100% Tidak sesuai standar
Hygiene dan atau wastafel pengadaan handsanitizer
4 Kepuasan pelanggan ≥80% Blm ada blanko Tidak sesuai standar Pengadaan blanko kepuasan
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 00
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU KIA/KB BULAN JULI – SEPTEMBER 2019


NO INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
Presentase tindakan KB
1 yang dilakukan oleh 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
dokter atau bidan terlatih
Petugas masih ada yang belum Kelalaian petugas, Mewajibakan menggunakan
Penggunaan APD menggunakan APD APD Terbatas APD, Sosialisasi pentinnya
2 100%
APD, Menyediakan APD
sebelum tindakan
Kepatuhan Hand Hygiene Belum tersedia handsanitizer dan Pengajuan pembuatan westafel
3 100% Tidak sesuai standar
atau wastafel dan pengadaan handsanitizer
Semua pasien merasa puas
4 Kepuasan pelanggan ≥80% terhadap pelayanan di unit Sesuai standar Pelayanan dipertahankan
KIA/KB
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU PERSALINAN BULAN JULI – SEPTEMBER 2019

N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Petugas masih ada yang Kelalaian petugas, Mewajibakan menggunakan
belum menggunakan APD APD Terbatas APD, Sosialisasi pentinnya
1 Penggunaan APD 100%
APD, Menyediakan APD
sebelum tindakan
Pertolongan
2 persalinan oleh 90% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Nakes (bidan D3)
Kepatuhan Hand Belum tersedia handsanitizer Pengajuan pembuatan westafel
3 Hygiene 100% Tidak sesuai standar
dan atau wastafel dan pengadaan handsanitizer
Semua pasien merasa puas
4 Kepuasan pelanggan ≥80% terhadap pelayanan di unit Sesuai standar Pelayanan dipertahankan
persalinan
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU FARMASI BULAN JULI – SEPTEMBER 2019


N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Waktu Tunggu Obat 100%
1 Non Racikan ≤15 Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
menit
Waktu Tunggu Obat 100%
2 Racikan ≤30 menit Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar

Tidak adanya 100%


3 kejadian kesalahan Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
pemberian obat
Kepuasan pelanggan ≥80% Semua pasien merasa puas Pelayanan
4 Sesuai standar
terhadap pelayanan di unit farmasi dipertahankan
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU FARMASI BULAN JULI – SEPTEMBER 2018

NO INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT


Tersedianya Pelayanan 75%
1 Tidak sesuai standar Sesuai dengan standar
Konsultasi Gizi

Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU LABORATORIUM BULAN JULI – SEPTEMBER 2018


N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Waktu tunggu hasil
pelayanan
1 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
laboratorium ≤30
menit
Tidak adanya
kesalahan pemberian
2 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
hasil pemeriksaan
laboratorium
Petugas masih ada yang Kelalaian petugas, Mewajibakan menggunakan APD,
3 Penggunaan APD 100% belum menggunakan APD APD Terbatas Sosialisasi pentinnya APD,
Menyediakan APD sebelum tindakan
Semua pasien merasa puas
4 Kepuasan pelanggan ≥80% terhadap pelayanan di unit Sesuai standar Pelayanan dipertahankan
farmasi
Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu

LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM


NIP. 19760408 200003 1 004
PEMERINTAH KABUPATEN BUTON SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS LAPANDEWA
Jln. Poros Kec. Lapandewa. Email : Pkm.Lapandewa@yahoo.com Kode Pos 93753
Telp. 08529123662 TAMBUNALOKO

HASIL ANALISIS INDIKATOR MUTU RUANG TINDAKAN BULAN JULI – SEPTEMBER 2018
N
INDIKATOR STANDAR HASIL TEMUAN ANALISIS HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT
O
Masih terkendala dana
Pemberi pelayanan Masih terdapat petugas UGD yang
untuk mengikuti Perlu diajukan untuk mengikuti
1 kegawatdaruratan 100% belum memiliki sertifikat
pelatihan BTCLS pelatihan BTCLS bagi perawat
yang bersertifikat kegawatdaruratan
dengan dana mandiri
Kelengkapan
2 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Informed Consent
Kelengakapan
3 100% Sesuai dengan standar Dipertahankan Sesuai dengan standar
Assesment
Petugas masih ada yang belum Kelalaian petugas, Mewajibakan menggunakan
menggunakan APD APD Terbatas APD, Sosialisasi pentinnya APD,
4 Penggunaan APD 100%
Menyediakan APD sebelum
tindakan
Kepatuhan Hand Belum tersedia handsanitizer dan Pengajuan pembuatan westafel
5 100% Tidak sesuai standar
Hygiene atau wastafel dan pengadaan handsanitizer
Semua pasien merasa puas
6 Kepuasan pelanggan ≥80% Sesuai standar Pelayanan dipertahankan
terhadap pelayanan di unit farmasi

Mengetahui,
Kepala UPTD puskesmas Lapandewa Ketua Tim Mutu
LA IGU, S.KM Muh. Agun Gunarsa, SKM
NIP. 19760408 200003 1 004

Anda mungkin juga menyukai