Dokumen
PROTAP-LOK-00
AIR
No. Revisi. 00
PROTAP
Tanggal
PENERIMAAN PENDAFTARAN Halaman 1 / 3
UNIT KERJA : LOKET/ PENDAFTARAN PETUGAS : Petugas Loket
1. Nama Pekerjaan
Penerimaan pasien.
2. Tujuan
Sebagai acuan dalam melakukan penerimaan pasien
3. Ruang Lingkup
3.1 Semua pasien yang membutuhkan jasa layanan pengobatan
a. pasien umum
b. pasien askes
c. pasien askeskin
4. Ketrampilan Petugas
4.1. Petugas loket
6. Instruksi Kerja
6.1 Siapkan bahan dan alat yang diperlukan dalam penerimaan pasien
6.2 Pasien baru : mendaftar diloket dan mengambil nomor urut antrian
6.3 Pasien lama : mengambil nomor urut antrian dan menyerahkan KTPK
6.4 Petugas loket memanggil pasien sesuai nomor urut antrian
6.4.1 Pasien baru : petugas loket mengisi kelengkapan data pasien pada
kartu rawat jalan sesuai petunjuk kerja
6.4.2 Petugas loket mengisi nomor indek pasien setelah data pasien
terekam di komputer
6.4.3 Petugas loket mencari kartu rawat jalan sesuai nama dan alamat
yang tertera pada KTPK
6.4.4 Petugas loket mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu
unit pelayanan yang di tuju
6.4.5 Petugas loket mengantarkan kartu rawat jalan pasien ke unit
pelayanan
7. Dokumen terkait
7.1 Kartu Rawat Jalan
8. Indikator Kinerja
8.1 Penerimaan pasien dilakukan dengan cepat dan sesuai