Sikap yang diperlukan seorang konselor dalam pelayanan terhadap klien diwaktu
terjadinya konseling yaitu sabar, ramah, empati dan terbuka, menghargai pendapat klien,
duduk sejajar dan memposisikan dirinya sejajar dengan klien, menggunakan bahasa yang
sederhana dan mudah mengerti, tidak menilai dan bisa menerima klien apa adanya,
mempu membina hubungan antara konselor dengan klien, dapat menemukan kepercayaan
dari klien yang dibantunya, memberikan informasi yang lengkap dan rasional kepada
klien, menghindari pemberian info yang berlebihan, hanya memberikan informasi yang
dibutuhkan oleh klien, membantu klien untuk mengerti dan mengingat.
d. Peran perawat