INDIKATOR MUTU LABORATORIUM :

ANGKA KETEPATAN WAKTU TUNGGU

HASIL PELAYANAN LABORATORIUM

INDIKATOR MUTU FARMASI :

1. KEPUASAN PASIEN DALAM
PEMBERIAN INFORMASI OBAT
2. KEPATUHAN PEMBERIAN LABEL
OBAT HIGH ALERT DI INSTALASI
FARMASI

INDIKATOR MUTU GIZI :

KEPUASAN PASIEN TERHADAP
PELAYANAN GIZI

INDIKATOR MUTU KESLING :

KETEPATAN WAKTU PENGAMBILAN
LIMBAH PADAT INFEKSIUS
INDIKATOR MUTU PPI :
1. ANGKA KEPATUHAN KEBERSIHAN
TANGAN
2. KETAATAN PENGGUNAAN ALAT
PELINDUNG DIRI (APD)
3. KEJADIAN PETUGAS TERTUSUK
JARUM

INDIKATOR MUTU CSSD:

TIDAK ADANYA SISA CAIRAN TUBUH
PADA ALAT KOTOR YANG AKAN
DIKIRIM KE CSSD

INDIKATOR MUTU PPRA :

PENGGUNAAN SURVEILANCE
ANTIBIOTIK
INDIKATOR MUTU PROMKES :
TINGKAT KEPUASAN PASIEN
TERHADAP PELAYANAN RAWAT
JALAN

INDIKATOR MUTU ADMISI:

KEPATUHAN PEMBERIAN PENANDA
PADA PASIEN RESIKO JATUH

INDIKATOR MUTU LAB. GIGI :

RENTANG WAKTU PENYELESAIAN
GIGI TIRUAN
INDIKATOR MUTU RAWAT JALAN :
WAKTU TUNGGU PASIEN RAWAT
JALAN < 60 MENIT

INDIKATOR MUTU BEDAH MINOR :

1. ANGKA KETIDAKLENGKAPAN
PENGISIAN REKAM MEDIK BEDAH
MINOR
2. ANGKA KEPATUHAN
PELAKSANANAAN PROSEDUR SITE
MARKING PADA PASIEN YANG
AKAN DILAKUKAN TINDAKAN
OPERASI.

INDIKATOR MUTU KEAMANAN :

ANGKA KEJADIAN KEHILANGAN
BARANG
INDIKATOR MUTU KEPEGAWAIAN :
TINGKAT KEPUASAN PEGAWAI
TERHADAP KESELURUHAN KONDISI
LINGKUNGAN KERJA

INDIKATOR MUTU KEUANGAN :

ANGKA KETEPATAN WAKTU
PEMBERIAN JASA PELAYANAN SESUAI
DENGAN KESEPAKATAN WAKTU

INDIKATOR MUTU IPSRS :

WAKTU TANGGAP DALAM
PENANGANAN KERUSAKAN ALAT,
LISTRIK, AIR DLL
INDIKATOR MUTU IGD :
1. RESPON TIME DOKTER IGD < 5
MENIT
2. PENGGUNAAN PROSEDUR TULIS –
BACA – KONFIRMASI DALAM
MENERIMA INSTRUKSI LISAN VIA
TELPON

INDIKATOR MUTU POLI CO. ASS:

ANGKA KEHADIRAN MAHASISWA
SESUAI DENGAN ATURAN YANG
DITENTUKAN
INDIKATOR MUTU REKAM MEDIK :
1. ANGKA KELENGKAPAN ASESSMEN
AWAL PADA PASIEN RAWAT
JALAN
2. ANGKA KELENGKAPAN PENGISIAN
DAN PENCATATAN REKAM MEDIK
24 JAM SETELAH SELESAI
PELAYANAN

INDIKATOR MUTU RADIOLOGI:

ANGKA KERUSAKAN / PENGULANGAN
RONTGEN DENTAL DAN RONTGEN
PANORAMIK