Anda di halaman 1dari 1

Intan Fitria

43217110240

KUIS TM 12

Selesaikan soal 18 - 31 halaman 586 buku MBS karangan Blocher jilid 2 edisi 5!

18-31
Doctor Health Care System telah mengintegrasikan jaringan kesehatan di tiga wilayah yang
berbeda: California utara, Florida selatan, dan Oklahoma. Ketiga pasar memiliki perbedaan regional
yang besar. Karena peningkatan penetrasi pasar perawatan kesehatan AS oleh perusahaan-
perusahaan pengelola perawatan kesehatan, Doctor Health Care System harus menciptakan sistem
yang menawarkan kesinambungan perawatan kontinum untuk harga yang ditetapkan agar tetap
kompetitif. Dewan direksinya menetapkan tujuan sistem sebagai ujung tombak pengembangan dan
pemertahanan jaringan kesehatan terpadu yang meningkatkan status kesehatan masyarakat
mereka.

Diminta.

Untuk mencapai tujuan ini di tiga wilayah, haruskah struktur manajemen sistem kesehatan
terdesentralisasi atau tersentralisasi? Apa keuntungan dan kerugian dari kedua pilihan tersebut?

Jawaban :
Struktur manajemen harus didesentralisasi karena perbedaan regional yang luas di tiga pasar.
Memiliki struktur terdesentralisasi memungkinkan tim manajemen untuk menggunakan informasi
spesifik lokasi. Karena penetrasi pasar oleh perusahaan perawatan terkelola berbeda di tiga negara
bagian, manajemen dapat menanggapi perubahan permintaan pelanggan mereka secara lebih
efektif. Jaringan masing-masing dapat lebih mengantisipasi perubahan dalam lingkungan seperti
regulasi negara, masuknya pesaing, dan proyeksi demografis. Desentralisasi juga menawarkan
metode objektif untuk mengevaluasi kinerja karyawan. Kerugian potensial adalah kurangnya
koordinasi di antara tiga pasar dalam mencapai tujuan keseluruhan Doctor Health Care System.
Dengan demikian, sistem perawatan kesehatan harus secara efektif mengkomunikasikan misi, visi,
dan nilai-nilai keseluruhan ke tiga pasar untuk mencegah timbulnya konflik tujuan.