RENCANA TAHUNAN KEGIATAN PROGRAM MUTU PUSKESMAS DAN KESELAMATAN PASIEN
No Kegiatan Tahun 2018 Keterangan
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des 1 Pertemuan mutu dan keselamatan pasien: x Paparan tentang mutupuskesmas, dan keselamatan pasien, review dan kesepakatan terhadap visi, misi, dan tata nilai dan budaya organisasi, pembentukan tim mutu Puskesmas dan keselamatan pasien 2 Loka karya penyusunan rencana program mutu x Puskesmas dan keselamatan pasien dan indikator mutu Puskesmas dan keselamatan pasien O3 Pelaksanaan program mutu Puskesmas dan x x x x x x x x x x x keselamatan pasien O4 Pelatihan audit internal x O5 Penyusunan rencana audit internal x O6 Pelaksanaan audit internal x x x x x x x x x x O7 Tindak lanjut audit internal x x x x x x x x x x O8 Pelaksanaan rapat tinjauan manajemen x x O9 Tindak lanjut hasil rapat tinjauan manajemen x x O10 Monitoring pelaksanaan program mutu Puskesmas x x x x x x x x x x x dan keselamatan pasien O11 Evaluasi pelaksanaan dan hasil program mutu x x Puskesmas dan keselamatan pasien 1 Pertemuan Evaluasi kinerja tahun yang lalu x 2 Pelaporan kinerja tahunan ke Dinas Kesehatan x Kabupaten 3 SMD dan MMD x x x x x x x x x x x x 4 Pertemuan dengan masyarakat dan lintas sektor x Untuk memperoleh masukan dari masyarkat dan lintas sektor tentang kebutuhan masyarakat 5 Analisis kebutuhan masyarakat x Bahan analisis: Hasil SMD dan MMD, laporan pencapaian kinerja UKM dan UKP, analisi sepidemiologi, pola penyakit, hasil pertemuan dengan masyarakat dan linta ssektor 6 Masing-masing penanggung jawab UKM maupun x UKP: menyusun draf rencana kegiatan masing- masing untuk tahun T + 1 (sebagai bahan penyusunan RUK), termasuk indikator dan rencana pencapaian kinerja berdasar indikator) 7 Loka karya penyusunan RPK tahun T, dengan Dalam rapat kepala melibatkan lintas sektor, termasuk di dalamnya Puskesmas identifikasi peran lintas sektor dan lintas program menyampaikan visi, dalam program kegiatan puskesmas, termasuk misi, tujuan, tata didalamnya identifikasi jaringan dan jejaring dan nilai, tupoksi rencana pembinaan jaringan dan jejaring Puskesmas sebagai dasar untuk menyusun rencana. Dasar penyusunan RPK: RUK tahun T (yang disusun pada tahun T-1), hasil analisis kebutuhan masyarakat, DPA dan ketersediaan anggaran dari dana BOK, APBD Provinsi, maupun Pusat, Kapitasi BPJS, dsb 8 Penyusunan rencana kegiatan untuk masing- x masing penanggungjawab UKM dan UKP untuk tahun T, merupakan penjabaran dari RPK untuk masing-masing program 9 Penyusunan jadwal kegiatan untuk masing-masing x x x x x x x x x x x x program 10 Kesepakatan jadwal kegiatan dan sosialisasi x x x x x x x x x x x x kegiatan pada masyarakat dan lintas sektor terkait 11 Pelaksanaan kegiatan sesuai RPK x x x x x x x x x x x x 12 Pembinaan jaringan dan jejaring x x x x x x x x x x x 13 Pertemuan evaluasi kegiatan pembinaan jaringan x x dan jejaring 14 Lokakarya penyusunan RUK untuk tahun T + 1 x Kepala Puskesmas dengan melibatkan lintas sektor, dalam rapat memaparkan visi tersebut juga dibahas tentang indikator-indikator misi, tujuan, tata kinerja yang akan digunakan untuk menilai kinerja nilai, tupoksi sebagai baik UKM maupun UKP, termasuk di dalamnya dasar penyusunan identifikasi peran lintas sektor dan lintas program RUK. RUK disusun untuk tiap program kegiatan puskesmas antara lain berdasar: rencana lima tahunan (RSB), hasil analisis kebutuhan masyarakat, masukan masyarakat dan lintas sektor. 15 Mengikuti musrenbang kecamatan x 16 Penyampaian RUK ke Dinas Kesehatan x Kabupaten/Kota 17 Konsultasi pimpinan dan para penanggungjawab x x x x x x x x x x x x (sesuai kebutuhan) 18 Pertemuan penanggung jawab dan pelaksanaan x x x x x x x x x x x x untuk koordinasi dan konsultasi 19 Monitoring kinerja dan pelaksanaan kegiatan x x x x x x x x x x x x (termasuk ketepatan waktu/kesesuaian jadwal pelaksanaan, kemudahan akses masyarakat/sasaran, dan penyampaian informasi pada masyarakat/sasaran) oleh masing-masing penanggung jawab 20 Lokakarya mini bulanan untuk koordinasi dan x x x x x x x x x x x x monitoring kinerja
21 Lokakarya mini lintas sektor: untuk koordinasi, x x x x Catatan: pertemuan
sosialisasi, dan memperoleh masukan lintas sektor pada bulan desember sekaligus dilakukan untuk mengevaluasi peran lintas sektor dalam kegiatan puskesmas 22 Penyusunan draft peraturan internal puskesmas x 23 Pertemuan penyusunan peraturan internal x puskesmas 24 Sosialisasi peraturan internal puskesmas x 25 Penghitungan kebutuhan SDM untuk masing- x x masing unit pelayanan baik untuk UKM maupun UKP 26 Penyusunan pola ketenagaan x 27 Penyusunan rencana kebutuhan dan x pengembangan SDM (diklat) 28 Pelaksanaan pengembangan SDM melalui diklat x x x x x x x x x x eksternal maupun internal (sesuai rencana) 29 Pelaksanaan orientasi karyawan baru (jika ada) x x x x x x x x x x x x 30 Melengkapi file kepegawaian x x 31 Review uraian tugas x 32 Tindak lanjut hasil review uraian tugas x x 33 Lokakarya penyusunan indikator instrument x penilaian kinerja (perilaku) karyawan (penanggung jawab dan pelaksana) baik klinis maupun non klinis 34 Pelaksanaan penilaian kinerja karyawan x X 35 Tindak lanjut hasil penilaian kinerja karyawan x 36 Review struktur organisasi x 37 Tindak lanjut hasil review struktur organisasi x 38 Survei pelanggan/sasaran program (meliputi x x x x x x x x x x x x kepuasan, kemudahan akses, kejelasan informasi yang diberikan pada pelanggan/sasaran program) 39 Pengumpulan dan analisis keluhan masyarakat x x x x x x x x x x x x (baik dari hasil survey pelanggan, SMD MMD, kotak saran, SMS hot-line, dsb) 40 Tindak lanjut terhadap keluhan/hasil survey x x x x x x x x x x x x pelanggan 41 Perbaikan kinerja oleh masing-masing x x X x x x x x x x x x penanggung jawab dan pelaksana melalui proses PDCA/PDSA sehingga terjadi upaya perbaikan inovatif 42 Pelaksanaan kegiatan perbaikan inovatif x x x x x x x x x x x x 43 Monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan dan x x x x x x x x x x x x hasil perbaikan inovatif 44 Lokakarya evaluasi kinerja pada pertengahan x tahun dan review terhadap RPK dan jika diperlukan dilakukan revisi RPK 45 Tindak lanjut terhadap hasil evaluasi kinerja x 46 Kaji banding kinerja (sesuai kesepakatan dengan x x x Puskesmas Gunung Sitoli Barat kaji banding) 47 Tindak lanjut hasil kaji banding x x x x X 48 Identifikasi dan analisis risiko baik dalam x x x x x x x x x x x pelayanan UKM maupun UKP 49 Tindak lanjut untuk meminimalkan risiko x x x x x x x x x x x 50 Penyusunan program pemeliharaan sarana dan x prasarana 51 Pelaksanaan program pemeliharaan sarana dan x x x x x x x x x prasarana 52 Monitoring pelaksanaan program pemeliharaan x x x x x x x x x sarana dan prasarana 53 Penyusunan program pemeliharaan alat dan kali x brasialat 54 Pelaksanaan program pemeliharaan alat dan kali x x x x x x x x x brasialat 55 Monitoring pelaksanaan program pemeliharaan x x x x x x x x x alat dan kali brasialat 56 Penyusunan program penanggulangan bencana x dan kebakaran 57 Pelaksanaan program penanggulangan bencana x x x x x x x x x dan kebakaran 58 Monitoring pelaksanaan program penanggulangan x x x x x x x x x bencana dan kebakaran 59 Penyusunan program pemeliharaan kendaraan x 60 Pelaksanaan program pemeliharaan kendaraan x x x x x x x x x 61 Monitoring pelaksanaan program pemeliharaan x x x x x x x x x kendaraan 61 Penyusunan program pengelolaan B3 x 63 Pelaksanaan program pengelolaan B3 x x x x x x x x x 64 Monitoring pelaksanaan program B3 x x x x x x x x x 65 Penyusunan program keamanan lingkungan x Puskesmas 66 Pelaksanaan program keamanan lingkungan x x x x x x x x x puskesmas 67 Monitoring pelaksanaan program keamanan x x x x x x x x x puskesmas 68 Rapat evaluasi tata ruang Puskesmas dan rencana x pengaturan tata ruang puskesmas 69 Pengaturan tata ruang puskesmas x X 70 Audit keuangan 71 Audit kinerja penanggungjawab/pengelola keuangan 72 Tindak lanjut terhadap hasil audit keuangan 73 Pertemuan identifikasi kebutuhan data dan x informasi dan mendesain sistem informasi di puskesmas 74 Pelaksanaan pencatatan dan pelaporan x x x x x x x x x x x x 75 Monitoring kegiatan pencatatan dan pelaporan x x x x 76 Evaluasi sistem pengelolaan data dan informasi x 77 Tindak lanjut terhadap evaluasi sistem pengelolaan x data dan informasi 78 Kerja sama dengan pihak ketiga (sesuai x kebutuhan) dan pembuatan Perjanjian Kerja Sama (PKS) 79 Monitoring kinerja pihak ketiga x x x x x x x 80 Evaluasi kinerja pihak ketiga x 81 Tindak lanjut hasil evaluasi kinerja pihak ketiga x