5.

Implikasinya bagi manajer logistik besok

Transformasi dari tipe yang diuraikan di atas memiliki implikasi yang signifikan
untuk jenis profil keterampilan yang akan menandai keberhasilan logistik dan
rantai pasokan manajer.

Tabel 11.1 menunjukkan beberapa elemen dari profil keterampilan yang

diperlukan itu mengalir dari tujuh transformasi bisnis. Ini hanya indikatif, tetapi
yang disarankan adalah bahwa ada kebutuhan nyata pendidikan dan pelatihan
formal di berbagai bidang seperti sistem informasi dan manajemen perubahan.
 Tabel 11.1 Transformasi bisnis utama dan implikasinya bagi keterampilan
manajemen

Transformasi bisnis Menuju ke Dibutuhkan keahlian

Dari pemasok-sentris ke Desain pelanggan- rantai pasokan Pemahaman pasar, wawasan

terpusat pada pelanggan yang digerakkan pelanggan

Dari push to pull Tingkat kelincahan dan fleksibilitas Manajemen kompleksitas dan
yang lebih tinggi perubahan

Dari inventaris ke informasi Menangkap dan berbagi informasi Sistem informasi dan keahlian
tentang permintaan nyata teknologi informasi

Dari transaksi ke hubungan Fokus pada layanan dan responsif Kemampuan untuk
sebagai dasar untuk retensi mendefinisikan, mengukur, dan
pelanggan mengelola persyaratan layanan
berdasarkan segmen pasar

Dari 'truk dan gudang' hingga Definisi yang lebih luas tentang Memahami indikator kinerja
'manajemen pipa ujung ke biaya rantai pasokan berdasarkan biaya dan waktu
ujung'

Dari fungsi ke proses Penciptaan tim lintas fungsi Keunggulan fungsional spesifik
berfokus pada penciptaan nilai dengan pemahaman lintas
fungsional; kemampuan kerja
tim

Dari kompetisi yang berdiri Lebih kolaboratif bekerja dengan Manajemen hubungan dan
sendiri hingga persaingan mitra rantai pasokan orientasi 'menang-menang'
jaringan
Gambar 11.3 Membuat profil keterampilan berbentuk T

Manajemen proses yang efektif membutuhkan keterampilan lintas fungsional

yang signifikan

Manajer memiliki keahlian mendalam pada satu disiplin yang

dikombinasikan dengan luas yang cukup untuk melihat hubungan dengan yang
lain

6. Orkestrasi rantai pasokan

Gagasan orkestrasi adalah bahwa harus ada agenda yang disepakati bersama
untuk mencapai tujuan rantai pasokan.
orkestrasi menyiratkan bahwa harus ada strategi rantai pasokan yang
berlangganan oleh entitas dalam rantai. Sesuai dengan sifatnya, orkestra mungkin
akan menjadi anggota jaringan yang paling kuat

Dengan munculnya organisasi virtual dan perusahaan yang diperluas muncul

persyaratan tinggi untuk beberapa cara mengelola kompleksitas yang pasti
diciptakan.
perbedaan antara rantai pasokan di Ford selama masa Henry Ford dengan rantai
pasokan Ford saat ini. Henry Ford memiliki rantai pasokan terintegrasi karena
pada dasarnya ia memiliki sebagian besar. Selain memproduksi sebagian besar
semua komponen yang masuk ke kendaraan, perusahaan juga memiliki pabrik
baja, perkebunan karet, dan hutan mahoni.
Ford berada di pusat jaringan penyedia layanan spesialis, pemasok tingkat
pertama, dan aliansi kolaboratif. Tugas mengelola, mengoordinasi, dan
memfokuskan jaringan yang menciptakan nilai ini mungkin bermanfaat disebut
orkestrasi rantai pasokan.

7. Dari 3PL hingga 4PLTM

Penyedia layanan logistik pihak ketiga adalah perusahaan yang menyediakan
berbagai kegiatan logistik untuk klien mereka. Mereka mungkin mengoperasikan
pusat distribusi, mengelola pengiriman produk melalui armada transportasi
mereka atau melakukan layanan bernilai tambah seperti pengemasan ulang.

Gagasan penyedia layanan logistik pihak keempat berasal dari perusahaan

Accenture sulting. Prinsip yang mendasari adalah bahwa karena jaringan pasokan
modern semakin global dan tentu saja lebih kompleks, kemampuan untuk
mengelola jaringan mungkin tidak ada dalam satu organisasi.

Gambar 11.4 Konsep 4PLTM

Klien utama kontribusi

• Modal awal
• Aktiva
• Modal kerja
• Keahlian operasional
• Staf operasional
• Pengadaan layanan logistik dari organisasi 4PL

Kontribusi penyedia layanan 3PL

• Layanan transportasi
• Fasilitas gudang
Kontribusi mitra
• Set-up equity
• Strategi logistik
• Keterampilan rekayasa ulang
• Tolok ukur praktik terbaik
• Pengembangan TI
• Manajemen layanan pelanggan
• Manajemen pemasok
• Konsultasi logistik

Organisasi
Klien utama 4PL Mitra

Karakteristik utama
• Organisasi hibrid - dibentuk dari sejumlah entitas yang berbeda
• Biasanya ditetapkan sebagai JV atau kontrak jangka panjang
• Penyelarasan tujuan mitra dan klien melalui pembagian keuntungan
• Bertanggung jawab atas manajemen dan operasi seluruh rantai pasokan
• Aliran informasi yang berkelanjutan antara mitra dan organisasi 4PL
• Potensi untuk menghasilkan pendapatan
Gambar 11.5 Empat komponen utama yang harus dirakit 4PL

Ubah Pemimpin
• Visioner rantai pasokan
• Beberapa hubungan pelanggan
• Menangani pembentuk dan pembuat
Arsitek / integrator
• Rekayasa ulang rantai pasokan
• Manajemen proyek
• Layanan, sistem dan integrator informasi
• Inovasi yang berkelanjutan

Pembuat keputusan
Ruang kendali • ahli logistik berpengalaman
• Mesin optimisasi dan dukungan keputusan
(Intelijen) • Penentuan posisi netral
• Kelola beberapa 3PL
• Perbaikan terus-menerus
4PL
Sistem saraf informasi
• Integrasi sistem TI
Rantai pasokan • Penyediaan infrastruktur TI
• Data waktu-nyata ke informasi
Rumah sakit
• Konversi data menjadi informasi
• Berikan info sesuai kebutuhan
• Dukungan teknis

Penyedia sumber daya

Aktiva
• Penyedia aset transportasi
• Gudang, dermaga, fasilitas properti
• Manufaktur – outsourcing
• Layanan pengadaan
• Layanan co-packing