No Tahapan Kegiatan Pada Alur Proses Failure Modes
1. Pra Analitik :
1. Penerimaan blangko pemeriksaan 1. Salah identifikasi
2. Salah permintaan pemeriksaan 3. Salah identifikasi 4. Pasien menolak pengambilan sampel 2. Petugas memanggil pasien untuk identifikasi 5. Pasien salah tanda tangan 3. Informed consent 6. Salah label 7. Salah sampel
4. Pelabelan 5. Pengambilan sampel
2. Analitik :
6. Pemeriksaan 8. Salah pemeriksaan
7. Validasi 9. Salah pembacaan
3. Paska Analitik :
8. Pencatatan 10. Salah pencatatan
9. Pemanggilan 11. Salah orang
II. Tujuan melakukan analisis FMEA:
1. Meminimalkan resiko dari pelayanan laboratorium di Puskesmas
2. Mengetahui penyebab terjadinya insiden yang kemungkinan bisa terjadi 3. Merumuskan kemungkinan – kemungkinan yang bisa menjadi penyebab terjadinya insiden 4. Merumuskan pemecahan – pemecahan atau solusi dan rencana tindak lanjut terhadap insiden keselamatan pasien yang kemungkinan bisa terjadi (bisa berpotensial menimbulkan cidera.