Week 3, Sesi 4
Jawaban
1. Manajemen operasi adalah suatu usaha pengelolaan secara maksimal penggunaan semua
faktor produksi produksi yang ada baik itu tenaga kerja (SDM), mesin, peralatan, bahan
mentah dan faktor produksi lainnya dalam proses transportasi untuk menjadi berbagai
macam produk baik itu barang atau jasa.
Sedangkan Produksi adalah penciptaan barang dan jasa. Jadi Produksi relative lebih sempit
secara definisi, hanya menghasilkan output barang dan jasa, sementara Manajemen Operasi
adalah pengelolaan semua factor pendukung produksi.
2. Manufaktur produk biasanya adalah produk yang berwujud sedangkan untuk produk jasa
merupakan produk yang tidak berwujud. Jasa didefinisikan sebagai kegiatan ekonomi yang
biasanya menghasilkan produk tidak berwujud (seperti pendidikan, hiburan, penginapan,
pemerintahan, keuangan, dan layanan kesehatan).
3. Rantai pasokan adalah jaringan global organisasi dan kegiatan yang memasok perusahaan
dengan barang dan jasa. Tujuan yang hendak dicapai dari setiap rantai suplai adalah untuk