Anda di halaman 1dari 78

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/326412941

LAPORAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR PROFESI PEGAWAI NEGERI


SIPIL CALON HAKIM PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA
PENGADILAN AGAMA CURUP KELAS IB

Technical Report · July 2018

CITATIONS READS

0 22,961

1 author:

Fahadil Amin Al Hasan


University of Indonesia
11 PUBLICATIONS   4 CITATIONS   

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by Fahadil Amin Al Hasan on 16 July 2018.

The user has requested enhancement of the downloaded file.


LAPORAN AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR PROFESI PEGAWAI
NEGERI SIPIL CALON HAKIM

PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA PENGADILAN AGAMA


CURUP KELAS IB

Oleh:

Fahadil Amin Al Hasan


NIP : 199112262017121004

Peserta Latihan Dasar CPNS Gol. III Calon Hakim


Angkatan LXXXIX

BADAN LITBANG DIKLAT HUKUM DAN PERADILAN MAHKAMAH


AGUNG RI BEKERJASAMA DENGAN BADAN PENGEMBANGAN
SUMBER DAYA MANUSIA (BPSDM)
PROVINSI BENGKULU
2018
Scanned by CamScanner
Scanned by CamScanner
DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................... ii


LEMBAR PENGESAHAN .................................................................... iii
DAFTAR ISI ......................................................................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................ v

BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG .................................................................. 1
B. TUJUAN DAN MANFAAT ......................................................... 3
C. RUANG LINGKUP .................................................................... 4

BAB II LAPORAN AKTUALISASI


A. DESKRIPSI ORGANISASI ........................................................ 6
B. DESKRIPSI ISU PADA KEGIATAN HABITUASI DI PENGA-
DILAN AGAMA CURUP KELAS IB ........................................... 7
C. PELAKSANAAN AKTUALISASI ................................................ 7
1. Rancangan Aktualisasi ........................................................ 7
2. Kendala dalam Aktualisasi ................................................... 24
3. Antisipasi dan Solusi ............................................................ 24
4. Laporan Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ......................... 25
5. Waktu Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ............................ 63
6. Capaian Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ......................... 64
BAB III PENUTUP-SIMPULAN ............................................................ 66
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 67

iv
KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas
limpahan rahmat dan petunjuk-Nya, sehingga penulisan LAPORAN
aktualisasi ini dapat diselesaikan. Shalawat dan salam semoga senantiasa
tercurah limpahkan kepada nabi besar Muhammad SAW, kepada
keluarganya, sahabatnya, serta tabiin atba’uthabiin, begitupula semoga
rahmat-Nya sampai kepada kita semua yang senantiasa berjuang
melanjutkan perjuangannya.
LAPORAN Aktuaisasi yang mengambil isu “Peningkatan
Kenyamanan dan Layanan Pengunjung” ini dibuat untuk memenuhi tugas
pada kegiatan Latihan Dasar Golongan III sebagai upaya proses aktualiasi
nilai-nilai dasar PNS/ASN di lingkungan kerja masing-masing.
Penulis menyadari bahwa penyusunan LAPORAN ini tidak lepas dari
bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, sehingga melalui kesempatan
ini penulis bermaksud untuk menyampaikan ucapan terima kasih yang
sedalam-dalamnya kepada:
1. Kepala Badan Litbang Diklat Hukum dan Peradilan Mahkamah
Agung RI, Bapak Dr. Zarof Ricar, SH., S.Sos., S.Hum.
2. Plt. Kepala BPSDM Bengkulu, Ibu Fevri Herlina AP., S.Sos.
3. Ketua Panitia Pelaksana Kegiatan Latihan Dasar Bengkulu.
4. Bapak Ketua Pengadilan Agama Curup Kelas 1B, Bp. Drs. Ahmad
Nasohah.
5. Ibu penguji Widyaiswara BSDM Bengkulu, Ibu. Yanti AS., S.P.
6. Ibu Windarti R.A., M.Pd selaku pembimbing yang senantiasa
memberikan masukan, arahan, bimbingan sehingga LAPORAN
aktualisasi ini dapat diselesaikan.
7. Ibu Henni Zein, S.Kom selaku Mentor yang senantiasa memfasilitasi
dan mendukung penulis dalam menyelesaikan laporan aktualisasi ini.
8. Seluruh widyaiswara dari BPSDM Provinsi Bengkulu.
9. Seluruh Pegawai Pengadilan Agama Curup kelas 1B.
10. Kawan-kawan Latsar angkatan 88-89 Bengkulu.
Semoga seluruh bantuan yang diberikan dibalas Allah SWT dengan
balasan yang berlipat.
Bengkulu, 7 Juli 2018
Penulis,

v
BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil
Negara (ASN) dijelaskan bahwa setiap CPNS wajib menjalani masa
percobaan yang dilaksanakan melalui proses Diklat terintegrasi untuk
membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi
nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan
bertanggungjawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi
bidang. Hal tersebut perlu dilakukan semata-mata untuk mewujudkan visi
Negara sebagaimana tertuang dalam Pembukaan Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Untuk merealisasikan hal tersebut, diperlukan sebuah penyeleng-
garaan Pelatihan yang inovatif dan terintegrasi. Dalam hal ini, Peraturan
Lembaga Administrasi Negara Nomor 25 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penyelenggaraan Latsar Gol. III mengatur mengenai penyelenggaraan
Pelatihan yang memadukan pembelajaran klasikal dan non-klasikal di
tempat Pelatihan dan di tempat kerja sehingga memungkinkan peserta
mampu menginternalisasi, menerapkan, dan mengaktulisasikan, serta
membuatnya menjadi kebiasaan (habituasi), dan merasakan manfaatnya,
sehingga terpatri dalam dirinya sebagai karakter PNS yang profesional
sesuai bidang tugas.
Mahkamah Agung merupakan salah satu lembaga tinggi negara
yang dalam sistem ketatanegaraan Indonesia merupakan pemegang
kekuasaan kehakiman bersama-sama dengan Mahkamah Konstitusi dan
bebas dari pengaruh cabang-cabang kekuasaan lainnya sebagaimana
diamatkan oleh UUD 1945. Sebagai salah satu puncak kekuasaan
kehakiman serta peradilan negara tertinggi, Mahkamah Agung memiliki
posisi dan peran strategis di bidang kekuasaan kehakiman karena tidak
hanya membawahi 4 (empat) lingkungan peradilan tetapi juga manajemen

1
di bidang administratif, personil dan finansial serta sarana dan prasarana.
Kebijakan “satu atap” memberikan tanggungjawab dan tantangan karena
MA dituntut untuk menunjukkan kemampuannya mewujudkan organisasi
lembaga yang profesional, efektif, efisien, transparan, dan akuntabel. Oleh
karenanya, Mahkamah Agung memiliki visi untuk mewujudkan peradilan
Indonesia yang Agung pada tahun 2035. Untuk mendukung visi ini,
Mahkamah mengeluarkan Perma Nomor 7 Tahun 2015 tentang organisasi
dan tata kerja kepaniteraan, dan kesekretariatan agar tata organisasi yang
terdapat di lembaga peradilan dibawahnya dapat melakukan kinerjanya
dengan baik.
Peran seorang hakim yang juga merupakan Aparatur Sipil Negara
(ASN) menjadi salah satu tolak ukur keberhasilan Mahkamah Agung
dalam mewujudkan peradilan di Indonesia yang agung. Dalam hal ini
hakim sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) memegang peranan strategis
dalam penerapan berbagai kebijakan publik yang ada. Terutama terkait
dengan hukum dan peradilan di Indonesia.
Pada era globalisasi saat ini, masyarakat semakin kritis terhadap
segala aspek, termasuk terhadap pelayanan di bidang hukum. Sejalan
dengan peningkatan ilmu pengetahuan dan teknologi serta kemudahan
akses oleh masyarakat khususnya bagi penerima layanan di bidang
hukum. Sebagai bagian dari aparatur sipil negara sebagai bagian yang
sangat penting dalam pendukung tujuan pencapaikan peradilan di
Indonesia yang agung perlu memiliki karakter berdasarkan nilai-nilai dasar
ANEKA, memahami dengan benar peran PNS dalam NKRI, ataupun
kepatuhan terhadap kode etik Hakim itu sendiri.
Harus diakui dalam pandangan masyarakat bahwa kinerja dari ASN,
terutama di bidang peradilan dinilai masih belum merata dengan baik.
Dalam bidang pelayanan, masih terdapat beberapa pengadilan yang
belum menerapkan dan menjalankan standar prima pelayanan.
Kenyataan ini membuat masyarakat menganggap bahwa ASN belum

2
dapat menerapkan nilai-nilai akuntabilitas, nasionalisme, etika publik,
komitmen mutu, dan anti korupsi sebagai pelayan masyarakat.
Sebagai sebuah solusi untuk kembali mewujudkan kepercayaan
masyarakat dan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang profesional, diperlukan
penanaman nilai-nilai dasar Pegawai Negeri Sipil (PNS) dalam melayani
para pengunjung atau masyarakat. Walaupun pelayanan kepada
pengunjung di pengadilan agama Curup telah cukup optimal, namun
demikian, hal-hal lain yang terkait dengan pelayanan masih perlu
ditingkatkan kembali. Oleh karena itu, dalam hal ini penulis mencoba
untuk menggakat isu terkait dengan “Peningkatan Pelayanan dan
Kenyamanan Pengunjung Pengadilan”.

B. Tujuan dan Manfaat


Melalui rangkaian latihan dasar CPNS ini diharapkan dapat
membentuk PNS Hakim yang professional, berkarakter dan memiliki nilai-
nilai profesi, memahami dengan benar peran PNS dalam, serta
menjunjung tinggi kepatuhan terhadap kode etik Hakim yang telah
disepakati oleh Mahkamah Agung dan Komisi Yudisial sehingga mampu
melaksanakan tugas dan perannya secara profesional sebagai pelayan
masyarakat. Dalam hal ini memenuhi 5 kriteria indikator nilai-nilai dasar
berikut ini:
1. Mewujudkan dan menjunjung tinggi nilai-nilai Akuntabilitas dalam
melaksanakan tugas dan fungsi jabatannya.
2. Memiliki jiwa Nasionalisme sehingga seorang PNS dapat
mengedepankan kedepankan kepentingan nasional daripada
kepentingan pribadi atau kelompok dalam melaksanakan tugas
dan fungsi jabatannya.
3. Memiliki dan menjunjung tinggi Etika Publik yang baik dalam
melaksanakan tugas dan fungsi jabatannya.

3
4. Mengutamakan Komitmen Mutu dengan melakukan inovasi yang
efektif dan efesien pada setiap pelaksanaan tugas dan fungsi
jabatannya.
5. Menjunjung tinggi nilai-nilai Anti Korupsi dalam melaksanakan
tugas dan fungsi jabatannya sebagai upaya untuk mendorong dan
mempercepat pemberantasan korupsi di institusinya.

C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup kegiatan aktualisasi dan habituasi ini berada di
lingkungan peradilan yang ada di bawah Mahkamah Agung Republik
Indonesia. Dalam hal ini proses kegiatan dilaksanakan di satker
Pengadian Agama Curup pada Bagian Umum dan Keuangan khusus
untuk bagian Pelayanan Publik.

4
BAB II
LAPORAN AKTUALISASI

A. Deskripsi Organisasi
Pengadilan Agama Curup merupakan pengadilan agama kelas IB.
Pengadilan ini terletak di jalan protokol yang terletak di Jl. S. Sukowati
berada persis didepan Rumah Dinas Bupati Rejang Lebong, dengan luas
bangunan gedung depan 2 (dua) lantai dengan luas 546 m2.
Sedangkan gedung kantor bagian belakang yang memiliki satu lantai
dipergunakan sebagai administrasi kesekretariatan dan Kepaniteraan
dengan luas 450 m2 dan memiliki ruang utama dipergunakan sebagai
sarana pertemuan dengan pejabat tingkat banding.
Pada saat ini kekuatan personil pegawai Pengadilan Agama Curup
Kelas IB berjumlah 34 orang dengan rincian sebagai berikut :
1. Ketua : 1 Orang
2. Wakil Ketua : Tidak ada
3. Hakim : 7 Orang
4. Panitera : 1 Orang
5. Sekretaris : 1 Orang
6. Panmud/Kasub : 6 Orang
7. PP/Jurusita/JP : 9 Orang
8. Staf : 4 Orang
9. Honorer : 13 Orang
Wilayah hukum Pengadilan Agama Curup yang berada di wilayah
Kabupaten Rejang Lebong pada mulanya membawahi 2 kabupaten yaitu
Kabupaten Kepahiang dan Kabupaten Lebong, namun setelah keluarnya
Kepres No 11 Tahun 2011, tentang berdirinya Pengadilan Agama Lebong,
maka wilayah hokum Pengadilan Agama Curup adalah Kabupaten Rejang
Lebong dan Kepahiang.
Adapun visi dan misi Pengadilan Agama Curup adalah sebagai
berikut:

5
1. Visi
“TERWUJUDNYA BADAN PERADILAN INDONESIA YANG
AGUNG”.
2. Misi
Misi adalah sesuatu yang harus diemban atau dilaksanakan sesuai
visi yang ditetapkan agar tujuan organisasi dapat terlaksana dan terwujud
dengan baik. Misi Pengadilan Agama Curup adalah sebagai berikut:
- Menciptakan pelayanan yang cepat, jurur, bersih, dan berwibawa
- Menciptakan peradilan yang mandiri dan independen
- Menciptakan akses layanan hukum
- Menciptakan kualitas input eksternal pada proses pengadilan
- Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan berkualitas
- Menciptakan aparat peradilan yang bermartabat, berintegritas,
dapat dipercaya, dan transparan.
3. Struktur Organisasi PA Curup Kelas 1B

6
B. Deskripsi Isu pada Kegiatan Habituasi di Pengadilan Agama
Curup kelas IB
Pada kegiatan aktualisasi dan habituasi ini, penulis menentukan isu
yang sebelumnya dalam Rancangan Aktualiasi telah dijelasan proses dan
pemilihan isu tersebut. Adapun isu yang dipilih adalah isu terkait dengan
“Peningkatan Layanan dan Kenyamanan Pengunjung/Pelanggan”. Namun
untuk menyeleraskan dengan program kerja pengadilan, maka melalui
persetujuan mentor, isu tersebut lebih dibuat secara umum dengan
“Peningkatan Kualitas Layanan pada Pengadilan Agama Curup kelasIB”.
Adapun alasan pemilihan isu tersebut didasari pada argument bahwa
pelayanan prima sangat berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan
atau masyarakat. Kepuasan menjadi sangat penting karena ia sangat
berhubungan dengan kepuasan masyarakat terhadap lembaga penegak
hukum. Hal ini sebagaimana pesan bapak presiden Republik Indonesia
pada acara pembekalan CPNS-CAKIM di Mega Mendung, beliau
berpesan bahwa lembaga peradilan di Indonesia diupayakan agar
mendapatkan kepercayaan publik yang optimal. Atas dasar tersebut,
pelaksanaan layanan dalam pengadilan harus dilakukan dengan baik agar
kepercayaan masyarakat semakin tumbuh. Dengan demikian core issu
berupa “Peningkatan Layanan dan Kenyamanan Pengunjuk” menjadi hal
yang sangat penting.

C. Pelaksanaan Aktualisasi
1. Rancangan Aktualisasi
Rancangan Aktualisasi yang dimaksud adalah rancangan aktualisasi
yang dibuat sebelum pelaksanaan habituasi yang juga telah diseminarkan
pada seminar aktualisasi pada tanggal 28 Maret 2018 dan juga
Rancangan Aktualisasi yang dibuat setelah pelaksanaan habituasi melalu
persetujuan Mentor dan Pembimbing dengan melakukan pengurangan
dan penambahan program sebagaimana yang dijelaskan melalui Surat
Keterangan Nomor: W7-A4/414/KP.01/4/2018.

7
a) Matrik Rancangan Aktualisasi Sebeum Kegiatan Habituasi

RANCANGAN AKTUALISASI

Unit Kerja : Pengadilan Agama Curup kelas IB


Identifikasi Isu :-
Isu yang diangkat : Peningkatan Layanan dan Kenyamanan Pengunjung/Pelanggan
Gagasan pemecahan Isu : Ialah kegiatan di bawah ini

Kontribusi
Kontribusi Kegiatan
Output/ Keterkaitan Nilai- Pencapaian
No Kegiatan Tahapan Pencapaian Visi dan
Hasil Nilai Dasar Penguatan Nilai-
Misi Organisasi
Nilai Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Menyiapkan keperluan  Melakukan komunikasi Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan Menyiapkan
apel bagi para pegawai dengan Kabag. Keua- keperluan upacara Tanggung jawab Misi PA Curup berupa keperluan apel bagi
ngan dan Umum untuk Nasionalisme Menciptakan aparat para pegawai
mengetahui keperluan Gotong royong, cinta peradilan yang berkontribusi
apa saja yang tanah air bermartabat, terhadap visi misi
dibutuhkan untuk apel. Etika Publik berintegritas, dapat organisasi berupa
 Membuat list kebutuhan Menghargai dipercaya, dan Responsibilitas dan
yang diperlukan. komunikasi, transparan Akuntabilitas
 Menyiapkan barang apa konsultasi dan
saja yang dibutuhkan kerjasama
sesuai dengan list Komitmen Mutu
kegiatan. Efektif, efisien, dan
erorientasi pada
mutu
Anti Korupsi
Disiplin

8
Jika tidak membantu dalam memenuhi kebutuhan upacara maka dimungkinkan akan mengganggu pelayanan
Analisis Dampak
masyarakat
2 Memberikan pelayanan  Menanamkan pada diri Memberikan Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan memberikan
yang ramah kepada pribadi bahwa pada kenyamanan dan Tanggung jawab, Misi PA Curup berupa pelayanan yang
pengunjung dasarnya PNS/CPNS kepuasan konsistensi Menciptakan aparat ramah kepada
merupakan pelayan bagi pengunjung Nasionalisme peradilan yang pengunjung
masyarakat. Tidak diskriminasi bermartabat, berkontribusi
 Menawarkan bantuan Etika Publik berintegritas, dapat terhadap visi misi
secara proaktif kepada Bekerja non dipercaya, dan organisasi berupa
pengunjung. diskriminatif, transparan Responsibilitas dan
 Senyum ketika berkomu- tanggap, komunikasi Perlakuan yang
nikasi dengan pengun- yang baik, sopan sama
jung. Komitmen Mutu
 Menempatkan pengun- Berorientasi pada
jung di ruang/kursi ter- mutu
tentu sesuai dengan Anti Korupsi
kebutuhannya Pedui, Disiplin

Jika pelayanan pengadilan tidak dilaksanakan dengan 3S (Senyum, Salam, Sapa), maka pengunjung dipastikan tidak
Analisis Dampak
akan puas atas pelayanan yang dilakukan
3. Membuat/Menempatka  Memastikan keadaan Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan
n Standing Banner benner yang informatif di Standing Benner Tanggung jawab Misi PA Curup berupa membuat/menempat
denganTulisan yang pengadilan. yang Informatif Nasionalisme Mewujudkan institusi kan Standing
Informatif yang dapat  Membuat/mempersiapka sehingga dapat Disiplin, tidak peradilan yang efisien Banner Langkah-
memudahkan n kontek. Dalam hal ini memudahkan diskriminasi dan berkualitas Langkah Daftar
pengunjung dalam penulis fokus pada tata pengunjung dalam Etika Publik Perkara atau
mengakses layanan tertib pengunjung mengakses Menghargai Estimasi Biaya
pengadilan layanan komunikasi, Perkara atau Tulisan
 Jika ada maka kegiatan konsultasi dan Informatif lain yang
hanya menempatkan be- kerjasama, dapat berkontribusi
nner di tempat strategis menciptakan kondisi terhadap visi misi

9
dengan tetap berkonsul- kerja yang non organisasi berupa
tasi kepada penanggung diskriminatif Responsibilitas dan
jawab layanan publik. Komitmen Mutu Perlakuan yang
Sedangkan jika tidak Efektif, efisien, dan sama
ada, maka melakukan berorientasi pada
konsultasi untuk mem- mutu
buat banner-benner ya- Anti Korupsi
ng dibutukan tersebut. Pedui dan disiplin
 Membuat dan/atau me-
nempatkan benner-ben-
ner tersebut di tempat
strategis yang dapat
membantu pengunjung
dalam mendapatkan in-
formasi mengenai laya-
nan pengadilan.
Jika tidak ada benner/ppetunjuk informasi tentang “tata tertib pegunjung” maka dimungkinkan pengunjung akan datang
Analisis Dampak
ke pengadilan sesuai dengan kehendak mereka yang hakikatnya akan mengganggu pengunjung pengadilan yang lain
4. Membantu dan  Mengamati lokasi kese- Tersusunnya kursi Akuntabilitas Berkontribusi pada Dengan membantu
menyusun Kursi agar luruhan tempat-tempat yang mudah Tanggung jawab Misi PA Curup berupa dan menyusun Kursi
mudah digunakan oleh yang disediakan untuk digunakan oleh Nasionalisme Mewujudkan institusi agar mudah
pengunjung melayani pengunjung. pengunjung Disiplin, tidak peradilan yang efisien digunakan oleh
 Jika terdapat kursi yang diskriminasi dan berkualitas pengunjung
tidak rapih atau susah Etika Publik berkontribusi
digunakan oleh pengun- Menghargai terhadap visi misi
jung, maka melakukan komunikasi, organisasi berupa
konsultasi untuk dilaku- konsultasi dan Responsibilitas dan
kan tindakan. kerjasama, Perlakuan yang
 Merapikan dan menyu- menciptakan kondisi sama
sun kursi agar mudah kerja yang non
digunakan oleh diskriminatif

10
pengunjung. Komitmen Mutu
Efektif, efisien, dan
berorientasi pada
mutu
Anti Korupsi
Pedui dan disiplin
Analisis Dampak Jika kursi tidak tersusun dengan baik, maka kenyamanan pengunjung akan terganggu
5 Membantu dan  Menanamkan pada diri Terjalinnya Akuntabilitas Berkontribusi pada Dengan membantu
menawarkan bantuan pribadi bahwa pada kekompakan Tanggung jawab Misi PA Curup berupa dan menawarkan
kepada sesama rekan dasarnya PNS/CPNS diantara pekerja Nasionalisme Menciptakan aparat bantuan kepada
kerja yang merupakan pelayan bagi sehingga Gotong royong dan peradilan yang sesama rekan kerja
membuntuhkan jika masyarakat. pelayanan lebih kerja keras bermartabat, yang
pekerjaan penulis telah  Melakukan komunikasi cepat, efektif, dan Etika Publik berintegritas, dapat membuntuhkan jika
selesai kepada rekan kerja yang efisien Menghargai dipercaya, dan pekerjaan penulis
membutuhkan bantuan. komunikasi, transparan telah selesai
 Membantu atau mena- konsultasi dan berkontribusi
warkan bantuan kepada kerjasama, tanggap, terhadap visi misi
rekan kerja yang cepat organisasi berupa
membuntuhkan apabila Komitmen Mutu Responsibilitas dan
pekerjaan penulis telah Efektif dan efisien Perlakuan yang
diselesaikan. Anti Korupsi sama
Pedui
Analisis Dampak Jika pegawai pengadilan tidak saling kerjasama, maka dipastikan pelayanan tidak akan optimal
6. Membuat/memasangka  Memastikan keadaan Tersedianya tulisan Akuntabilitas Berkontribusi pada Dengan
n Tulisan yang jelas tulisan-tulisan yang in- yang jelas dan Kejelasan Misi PA Curup berupa membuat/memasan
dan Informatif di formatif di pengadilan. informatif yang Nasionalisme Mewujudkan institusi gkan Tulisan yang
tempat-tempat strategis  Menyusun konten tulisan dapat menambah Disiplin, cinta tanah peradilan yang efisien jelas dan Informatif
yang akan menambah yang akan dibuat. Dalam kenyamanan air, rela berkorban dan berkualitas di tempat-tempat
kenyamanan para hal ini penulis akan pengunjung Etika Publik strategis yang akan

11
pengunjung fokus pada penghe- Menjalankan tugas menambah
matan energi secara professional kenyamanan para
 Jika ada maka kegiatan dan tidak berpihak pengunjung
hanya menempelkan dan menghargai berkontribusi
tulisan/stiker di tempat komunikasi, terhadap visi misi
strategis dengan tetap konsultasi dan organisasi berupa
berkonsultasi kepada kerjasama, tanggap, Responsibilitas,
penanggung jawab laya- cepat Keterbukaan,dan
nan publik. Sedangkan Komitmen Mutu Perlakuan yang
jika tidak ada, maka Efektif dan efisien sama
melakukan konsultasi Anti Korupsi
untuk membuat tulisan- Pedui
tulisan yang dibutukan
tersebut.
 Membuat dan/atau me-
nempelkan tulisan-tulian
tersebut di tempat stra-
tegis yang dapat mem-
bantu pengunjung dalam
mendapatkan informasi
mengenai layanan dan
imbauan pengadilan.
Jika tidak ada tulisan berupa imbauan untuk hemat energy, memungkinkan akan terjadi kendala di masa mendatang.
Analisis Dampak
Dan hal tersebut bertolakbelakang dengan anjuran dari Kementrian Lingkungan Hidup
7. Menyediakan/menemp  Memastikan keadaan Menambah Akuntabilitas Dengan
atkan bahan bacaan koran atau bacaan yang kenyamanan Tanggung jawab menyediakan/mene
berupa koran atau di pengadilan. pengunjung, Nasionalisme mpatkan bahan
bacaan lain di ruang  Memastikan tempat sehingga ketika gotong royong dan bacaan berupa
tunggu pendaftaran koran atau bacaan yang mengantri tidak rela berkorban koran atau bacaan
agar pengunjung tidak ada dipengadilan. boring Etika Publik lain di ruang tunggu
jenuh  Jika ada maka kegiatan Tanggap, pendaftaran agar

12
hanya menempatkan menghargai pengunjung tidak
koran tersebut di tempat komunikasi jenuh berkontribusi
telah disediakan. Sedan- Komitmen Mutu terhadap visi misi
gkan jika tidak ada, efektif, efisien dan organisasi berupa
maka melakukan kon- berorientasi pada Responsibilitas,
sultasi untuk menyedi- mutu Keterbukaan,dan
akan koran atau bacaan Anti Korupsi Perlakuan yang
di serta tempatnya yang Pedui dan keseder- sama
dapat diakses oleh pe- hanaan
ngunjung.
 Membuat dan menye-
diakan koran atau
bacaan serta meng-
fungsikan tempat yang
dapat digunakan untuk
menyimpan koran atau
buku bacaan tersebut.
Jika tidak ada bacaan/alternatif kegiatan lain bagi pengunjung, dimungkinkan pengunjung akan bosan. Dan hal tersebut
Analisis Dampak
berdampak pada ketidakpuasan pada layanan yang diberikan
8 Membantu  Melakukakan komunika- Terjaganya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan membantu
penanggunng jawab si dan konsultasi kepada kebersihan Tanggung jawab Misi PA Curup berupa penanggunng jawab
kebersihan dalam penanggung jawab ke- pengadilan Nasionalisme Mewujudkan institusi kebersihan dalam
memeriksa cheklis bersihan terkait penge- Kerja keras, gotong peradilan yang efisien memeriksa cheklis
kerbersihan fasilitas cekan kebersihan fasili- royong dan berkualitas kerbersihan fasilitas
ruangan yang terdapat tas Etika Publik ruangan yang
di pengadilan  Membuat daftar cheklis Tanggap, terdapat di
kebersihan untuk dila- menghargai pengadilan
porkan kepada penang- komunikasi, berkontribusi
gung jawab kebersihan kerjasama terhadap visi misi
 Membantu penanggung Komitmen Mutu organisasi berupa
jawab dalam memeriksa efektif, efisien dan Responsibilitas dan

13
cheklis kebersihan fasi- berorientasi pada Akuntabilitas
litas mutu
Anti Korupsi
Pedui, tanggung
jawab, keseder-
hanaan
Analisis Dampak Jika tidak ada pengawasan dalam kebersihan, maka dimungkinkan keadaan ruangan menjadi tidak bersih
9 Meningkatkan fasilitas  Mengecek dan Mengin- Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan
mushola dengan ventarisir barang-barang sandal jepit yang Tanggung jawab Misi PA Curup berupa meningkatkan
menambah persedian di mushola, terutama baik dan layak Nasionalisme Mewujudkan institusi fasilitas mushola
sandal jepit untuk terkait sandal untuk pakai Kerja keras, gotong peradilan yang efisien dengan menambah
wudhu berwudhu royong, rela dan berkualitas persedian sandal
 Melakukan komunikasi berkorban jepit untuk wudhu
kepada penanggung Etika Publik berkontribusi
jawab fasilitas mushola Tanggap, terhadap visi misi
terkait pengusulan da- menghargai organisasi berupa
lam pengadaan sandal komunikasi, Responsibilitas dan
 Menambah persedian kerjasama Perlakuan yang
sandal jepit di mushola Komitmen Mutu sama
Berorientasi pada
mutu
Anti Korupsi
Pedui, tanggung
jawab, keseder-
hanaan
Analisis Dampak Jika hal tersebut tidak dilakukan, memungkinkan pengunjung tidak puas

14
b) Matrik Rancangan Aktualisasi Sebeum Kegiatan Habituasi

RANCANGAN AKTUALISASI

Unit Kerja : Pengadilan Agama Curup kelas IB


Identifikasi Isu : -.
Isu yang diangkat : Peningkatan Kualitas Layanan Pengadilan Agama
Gagasan pemecahan Isu : Ialah kegiatan di bawah ini

Kontribusi
Kontribusi Kegiatan
Output/ Keterkaitan Nilai- Pencapaian
No Kegiatan Tahapan Pencapaian Visi dan
Hasil Nilai Dasar Penguatan Nilai-
Misi Organisasi
Nilai Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Membantu dalam meng  Melakukan komunikasi Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan tersedianya
input hasil kuesioner dengan Ketua PM Laporan Penelitian Tanggung jawab, Misi PA Curup berupa Laporan Penelitian
penelitian SWOT Manajeman terkait Data SWOT dalam Kejujuran, Kejelasan Mewujudkan SWOTdapat
layanan Pengadilan yang akan di Input. Bentuk Softfile dan - laporan institusi peradilan berkontribusi
Agama Curup Kelas 1B  Mengumpulkan Hardfile Nasionalisme yang efisien dan terhadap visi misi
Lembaran Kuesoner Disiplin berkualitas organisasi berupa
Penelitian. Etika Publik organisasi
 Menyiapkan Program Menghargai Akuntabilitas dan
dan Aplikasi Pengisian komunikasi, Resposibilitas
Penelitian. Tanggap, dan Cepat
 Mengisi Hasil Kuesoner Komitmen Mutu
Pada Aplikasi dan Efektif, Efisien, dan
Program yang Tersedia Berorientasi pada
 Menyerahkan Hasil mutu
Penelitian SWOT dalam Anti Korupsi
bentuk Softfile dan Jujur dan Disiplin

15
Hardfile.
Jika tidak dilaksankan, akan mengurangi penilaian dalam Akreditasi Pengadilan (SAPM) dan menghambat dalam
Analisis Dampak
menciptakan Pelayanan Prima
2 Membantu dalam meng  Melakukan komunikasi Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan tersedianya
input data hasil dengan Ketua PM Laporan Hasil Tanggung jawab, Misi PA Curup berupa Laporan Penelitian
assesment SAPM Manajeman, Kepanite- Assisment dalam Kejujuran, Kejelasan Mewujudkan institusi SWOTdapat
Pengadilan Agama raan, dan Kesekretaria- Bentuk Softfile dan - laporan peradilan yang efisien berkontribusi
Curup tan terkait data Data Hardfile Nasionalisme dan berkualitas serta terhadap visi misi
yang akan di Input. Disiplin Menciptakan aparat organisasi berupa
 Mengumpulkan Data Etika Publik peradilan yang organisasi
yang akan di Input. Menghargai bermartabat, Akuntabilitas dan
 Menyiapkan Program komunikasi, berintegritas, dapat Resposibilitas
dan Aplikasi Pengisian Tanggap, dan cepat dipercaya, dan
Penelitian. Komitmen Mutu transparan
 Mengisi Hasil Asses- Efektif, Efisien, dan
ment Internal dari setiap Berorientasi pada
PJ pada aplikasi dan mutu
Program yang Tersedia. Anti Korupsi
 Menyerahkan Hasil Jujur dan Disiplin
Assesment dalam
bentuk Softfile dan
Hardfile.
Jika tidak dilaksankan, penilaian dalam Akreditasi Pengadilan (SAPM) tidak dapat dilaksanakan dan memperburuk citra
Analisis Dampak
Pengadilan Agama Curup
3. Membantu dan  Melakukan Komunikasi Terpeliharanya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan tersedianya
mengecat ulang kepada Kasubbag Barang Inventaris Tanggung jawab, Misi PA Curup berupa Laporan Penelitian
inventarisasi barang Umum dan Keuangan Pengadilan serta Kejujuran, dan Mewujudkan institusi SWOTdapat
(lemari) Pengadilan terkait dengan Barang- mempercantik Kejelasan - laporan peradilan yang efisien berkontribusi
Agama Curup Barang Inventaris yang tamilannya Nasionalisme dan berkualitas terhadap visi misi
akan di Cat Ulang. Disiplin organisasi berupa

16
 Membersihakan Barang Etika Publik organisasi
Inventaris sebelum Menghargai Akuntabilitas dan
dilakukan pengecatan. komunikasi, Resposibilitas
 Menyiapkan Cat, Kuas, Menguatamakan
dan Barang yang kualitas tinggi, dan
dibutuhkan lainnya. Cepat
 Melakukan Pengecatan Komitmen Mutu
 Melaporkan Hasil Efektif, Efisien, dan
Pengecatan Berorientasi pada
mutu
Anti Korupsi
Jujur dan Disiplin
Jika barang inventaris tidak dicat ulang, akan terlihat tidak terurus dan mengganggu terhadap keindahan lingkungan
Analisis Dampak
Pengadilan Agama Curup
4. Memberikan
tausiah/kultum pada
kegiatan Ramadhan di
Pengadilan Agama
Curup

Analisis Dampak
5 Membantu  Melakukan Komunikasi Terpenuhinya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan tersedianya
menempelkan nama- kepada Kasubbag terkait Labeling Box File Tanggung jawab Misi PA Curup berupa Laporan Penelitian
nama pada box file dengan Box File mana sesuai dengan dan Kejujuran Mewujudkan institusi SWOTdapat
agar sesuai dengan saja yang akan diganti Standar SAPM Nasionalisme peradilan yang efisien berkontribusi
standar Akreditasi dengan Standar SAPM. Disiplin dan berkualitas terhadap visi misi
(SAPM) pada Ruangan  Menyiapkan Box File Etika Publik organisasi berupa
Kasubbag PTIP yang akan digandi Menghargai organisasi
Labelnya. komunikasi, Akuntabilitas dan
 Menyiapkan Lakban dan Tanggap, dan Cepat Resposibilitas

17
Komunikasi kepada Komitmen Mutu
pembuat Label untuk Efektif, Efisien, dan
dibuatkan Lebel yang Berorientasi pada
sesuai dengan Box File mutu
masing-masing. Anti Korupsi
 Merubah Label pada Jujur dan Disiplin
Box File sesuai dengan
strandar SAPM.
 Menyimpan kembali
kepada tempat semula
jika pekerjaan telah
dilaksanakan

Analisis Dampak Jika tidak dilakukan maka akan mengurangi penilaian pada proses pelaksanaan SAPM
6. Membuat konten berita  Melakukan Komunikasi Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan tersedianya
atau artikel untuk terkait Pemberitaan Tanggung jawab, Misi PA Curup berupa Laporan Penelitian
dipublish ke website mana yang akan Kejelasan Laporan Menciptakan SWOTdapat
pengadilan dinaikan/dipublish pada dan Kejujuran pelayanan yang berkontribusi
website pengadilan. Nasionalisme cepat, jurur, bersih, terhadap visi misi
 Membuat Konsep Berita Disiplin dan berwibawa serta organisasi berupa
termasuk melakukan Etika Publik Mewujudkan institusi organisasi
wawancara kepada Menghargai peradilan yang efisien Akuntabilitas dan
sumber Berita. komunikasi, dan berkualitas dan Resposibilitas
 Berkordinasi kepada Tanggap, juga
Humas untuk dimintai Professional, Menciptakan aparat
perbaikan pada konsep Berkualitas tinggi, peradilan yang
berita yang telah dibuat. dan bermartabat,
 Diperbaiki sesuai Cepat.Komitmen berintegritas, dapat
dengan Intruksi Humas Mutu dipercaya, dan
dan dimintakan kembali Efektif, efisien, dan transparan

18
untuk di ACC erorientasi pada
 Diberikan kepada Staff mutu
PTIP agar berita yang Anti Korupsi
telah di ACC oleh Jujur dan Disiplin
Humas untuk dipubish di
website Pengadilan.
Jika tidak dilakukakan, maka akan menumbuhkan kesan tidak professional, dan tidak transparan di Masyarakat Pencari
Analisis Dampak
Keadilan
7. Membuat/Menempatka  Memastikan keadaan Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan
n Standing Benner benner yang informatif di Standing Benner Tanggung jawab Misi PA Curup berupa membuat/menempat
dengan Tulisan-tulisan pengadilan. yang Informatif Nasionalisme Mewujudkan institusi kan Standing
Informatif yang dapat  Membuat/mempersiapka sehingga dapat Disiplin, tidak peradilan yang efisien Banner Langkah-
memudahkan n kontek. Dalam hal ini memudahkan diskriminasi dan berkualitas Langkah Daftar
pengunjung dalam penulis fokus pada tata pengunjung dalam Etika Publik Perkara atau
mengkases layanan tertib pengunjung mengakses Menghargai Estimasi Biaya
pengadilan pengadilan layanan komunikasi, Perkara atau Tulisan
 Jika ada maka kegiatan konsultasi dan Informatif lain yang
hanya menempatkan be- kerjasama, dapat berkontribusi
nner di tempat strategis menciptakan kondisi terhadap visi misi
dengan tetap berkonsul- kerja yang non organisasi berupa
tasi kepada penanggung diskriminatif Responsibilitas dan
jawab layanan publik. Komitmen Mutu Perlakuan yang
Sedangkan jika tidak Efektif, efisien, dan sama
ada, maka melakukan berorientasi pada
konsultasi untuk mem- mutu
buat banner-benner ya- Anti Korupsi
ng dibutukan tersebut. Pedui dan disiplin
 Membuat dan/atau me-
nempatkan benner-ben-
ner tersebut di tempat
strategis yang dapat

19
membantu pengunjung
dalam mendapatkan in-
formasi mengenai laya-
nan pengadilan.
Jika tidak ada benner/ppetunjuk informasi tentang “tata tertib pegunjung” maka dimungkinkan pengunjung akan datang
Analisis Dampak
ke pengadilan sesuai dengan kehendak mereka yang hakikatnya akan mengganggu pengunjung pengadilan yang lain
8 Membuat/memasangka  Memastikan keadaan Tersedianya tulisan Akuntabilitas Berkontribusi pada Dengan
n tulisan-tulisan yang tulisan-tulisan yang in- yang jelas dan Kejelasan Misi PA Curup berupa membuat/memasan
jelas dan Informatif di formatif di pengadilan. informatif yang Nasionalisme Mewujudkan institusi gkan Tulisan yang
tempat-tempat strategis  Menyusun konten tulisan dapat menambah Disiplin, cinta tanah peradilan yang efisien jelas dan Informatif
yang akan dibuat. Dalam kenyamanan air, rela berkorban dan berkualitas di tempat-tempat
hal ini penulis akan pengunjung Etika Publik strategis yang akan
fokus pada Menjalankan tugas menambah
penghematan energi secara professional kenyamanan para
 Jika ada maka kegiatan dan tidak berpihak pengunjung
hanya menempelkan dan menghargai berkontribusi
tulisan/stiker di tempat komunikasi, terhadap visi misi
strategis dengan tetap konsultasi dan organisasi berupa
berkonsultasi kepada kerjasama, tanggap, Responsibilitas,
penanggung jawab laya- cepat Keterbukaan,dan
nan publik. Sedangkan Komitmen Mutu Perlakuan yang
jika tidak ada, maka Efektif dan efisien sama
melakukan konsultasi Anti Korupsi
untuk membuat tulisan- Pedui
tulisan yang dibutukan
tersebut.
 Membuat dan/atau me-
nempelkan tulisan-tulian
tersebut di tempat stra-
tegis yang dapat mem-
bantu pengunjung dalam

20
mendapatkan informasi
mengenai layanan dan
imbauan pengadilan.
Jika tidak ada tulisan berupa imbauan untuk hemat energy, memungkinkan akan terjadi kendala di masa mendatang.
Analisis Dampak
Dan hal tersebut bertolakbelakang dengan anjuran dari Kementrian Lingkungan Hidup
9 Menyediakan/menemp  Memastikan keadaan Menambah Akuntabilitas Dengan
atkan bahan bacaan koran atau bacaan yang kenyamanan Tanggung jawab menyediakan/mene
berupa koran atau di pengadilan. pengunjung, Nasionalisme mpatkan bahan
bacaan lainnya di  Memastikan tempat sehingga ketika gotong royong dan bacaan berupa
ruang tunggu koran atau bacaan yang mengantri tidak rela berkorban koran atau bacaan
pendaftaran ada dipengadilan. boring Etika Publik lain di ruang tunggu
 Jika ada maka kegiatan Tanggap, pendaftaran agar
hanya menempatkan menghargai pengunjung tidak
koran tersebut di tempat komunikasi jenuh berkontribusi
telah disediakan. Sedan- Komitmen Mutu terhadap visi misi
gkan jika tidak ada, efektif, efisien dan organisasi berupa
maka melakukan kon- berorientasi pada Responsibilitas,
sultasi untuk menyedi- mutu Keterbukaan,dan
akan koran atau bacaan Anti Korupsi Perlakuan yang
di serta tempatnya yang Pedui dan keseder- sama
dapat diakses oleh pe- hanaan
ngunjung.
 Membuat dan menye-
diakan koran atau
bacaan serta meng-
fungsikan tempat yang
dapat digunakan untuk
menyimpan koran atau
buku bacaan tersebut.
Jika tidak ada bacaan/alternatif kegiatan lain bagi pengunjung, dimungkinkan pengunjung akan bosan. Dan hal tersebut
Analisis Dampak
berdampak pada ketidakpuasan pada layanan yang diberikan

21
10 Membantu dalam  Melakukakan komunika- Terjaganya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan membantu
memeriksa cheklis si dan konsultasi kepada kebersihan Tanggung jawab Misi PA Curup berupa penanggunng jawab
kebersihan fasilitas penanggung jawab ke- pengadilan Nasionalisme Mewujudkan institusi kebersihan dalam
ruangan yang terdapat bersihan terkait penge- Kerja keras, gotong peradilan yang efisien memeriksa cheklis
di pengadilan cekan kebersihan fasili- royong dan berkualitas kerbersihan fasilitas
tas Etika Publik ruangan yang
 Membuat daftar cheklis Tanggap, terdapat di
kebersihan untuk dila- menghargai pengadilan
porkan kepada penang- komunikasi, berkontribusi
gung jawab kebersihan kerjasama terhadap visi misi
 Membantu penanggung Komitmen Mutu organisasi berupa
jawab dalam memeriksa efektif, efisien dan Responsibilitas dan
cheklis kebersihan fasi- berorientasi pada Akuntabilitas
litas mutu
Anti Korupsi
Pedui, tanggung
jawab, keseder-
hanaan
Jika hal tersebut tidak dilakukan, memungkinkan kondisi kebersihan dilingkungan pengadilan, terutama Toilet tidak
Analisis Dampak
terjaga.
11 Meningkatkan fasilitas  Mengecek dan Mengin- Tersedianya Akuntabilitas Berkontribusi Pada Dengan
mushola dengan ventarisir barang-barang sandal jepit yang Tanggung jawab Misi PA Curup berupa meningkatkan
menambah persedian di mushola, terutama baik dan layak Nasionalisme Mewujudkan institusi fasilitas mushola
sandal jepit untuk terkait sandal untuk pakai Kerja keras, gotong peradilan yang efisien dengan menambah
wudhu berwudhu royong, rela dan berkualitas persedian sandal
 Melakukan komunikasi berkorban jepit untuk wudhu
kepada penanggung Etika Publik berkontribusi
jawab fasilitas mushola Tanggap, terhadap visi misi
terkait pengusulan da- menghargai organisasi berupa
lam pengadaan sandal komunikasi, Responsibilitas dan
 Menambah persedian kerjasama Perlakuan yang

22
sandal jepit di mushola Komitmen Mutu sama
Berorientasi pada
mutu
Anti Korupsi
Pedui, tanggung
jawab, keseder-
hanaan
Jika hal tersebut tidak dilakukan, memungkinkan pengunjung tidak puas dan pengunjung akan kesulitan ketika
Analisis Dampak
berwudhu
12 Membantu atau  Menanamkan pada diri Terjalinnya Akuntabilitas Berkontribusi pada Dengan membantu
menawarkan bantuan pribadi bahwa pada kekompakan Tanggung jawab Misi PA Curup berupa dan menawarkan
kepada rekan kerja dasarnya PNS/CPNS diantara pekerja Nasionalisme Menciptakan aparat bantuan kepada
yang membutuhkan jika merupakan pelayan bagi sehingga Gotong royong dan peradilan yang sesama rekan kerja
pekerjaan telah masyarakat. pelayanan lebih kerja keras bermartabat, yang
diselesaikan  Melakukan komunikasi cepat, efektif, dan Etika Publik berintegritas, dapat membuntuhkan jika
kepada rekan kerja yang efisien Menghargai dipercaya, dan pekerjaan penulis
membutuhkan bantuan. komunikasi, transparan telah selesai
 Membantu atau mena- konsultasi dan berkontribusi
warkan bantuan kepada kerjasama, tanggap, terhadap visi misi
rekan kerja yang cepat organisasi berupa
membuntuhkan apabila Komitmen Mutu Responsibilitas dan
pekerjaan penulis telah Efektif dan efisien Perlakuan yang
diselesaikan. Anti Korupsi sama
Pedui
Analisis Dampak Jika pegawai pengadilan tidak saling kerjasama, maka dipastikan pelayanan tidak akan optimal

23
2. Kendala dalam Pelaksanaan Aktualisasi
Sebagaimana peserta latsar yang lain, kendala awal yang dihadapi
penulis adalah hal-hal yang terkait dengan belum memahaminya peserta
latsar terhadap kondisi sesungguhnya di satuan kerja yang dirumuskan
dalam rancangan kegiatan, sehingga ada beberapa kegiatan yang harus
diperbaiki dan diganti dengan kegitan lain karena tidak urgent untuk
dilaksanakan di satuan kerja. Bahkan untuk penulis pribadi, judul
rancangan aktualisasi yang dipilih oleh penulis atas saran dari mentor
harus diganti dan disesuaikan dengan kegiatan yang telah berjalan dan
akan dilaksanakan oleh Pengadilan Agama Curup kelas 1B. Selain itu,
terdapat satu program kerja yang tidak berhasil dilaksanakan karena
terbentur dengan pelaksanaan Akreditasi Pengadilan.
Selain itu, kendala lainnya ialah terkait dengan fasilitas ruangan yang
terbatas di tempat pelaksanaan aktualisasi. Bagi penulis, semua
rancangan kegiatan terkait dengan Bagian Umum dan Keuangan, namun
karena terkendala dengan fasilitas ruangan di Bagian Umum dan
Keuangan, maka penulis menempati ruangan Bagian PTIP.

3. Antisipasi dan Solusi


Untuk mengantisipasi kendala yang dihadapi di atas, maka penulis
mengoptimalkan proses diskusi dan bimbingan baik dari mentor maupun
pembimbing. Untuk mengatasi perubahan rancangan aktualisasi, maka
dibuatkanlah Surat Keterangan Perubahan Rancangan Aktualisasi dengan
Nomor W7-A4/414/KP.01/4/2018. Begitupun dengan tidak
dilaksanakannya salahsatu program kerja dibuatkan surat keterangan
lainnya.
Dengan melakukan bimbingan kepada mentor dan pembimbing
secara intensif, pelaksanaan program kerja dan beberapa kegiatan yang
disusun baik atas usulan penulis sendiri maupun usulan dari mentor dapat
terlaksana dengan baik.

24
4. Laporan Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan 1 Membantu dalam meng input hasil kuesioner penelitian SWOT Layanan
Pengadilan Agama Curup Kelas 1B
Tanggal 03-07 April 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukan komunikasi dengan Ketua PM Manajeman terkait Data yang akan di Input.
 Mengumpulkan Lembaran Kuesoner Penelitian.
 Menyiapkan Program dan Aplikasi Pengisian Penelitian.
 Mengisi Hasil Kuesoner Pada Aplikasi dan Program yang Tersedia.
 Menyerahkan Hasil Penelitian SWOT dalam bentuk Softfile dan Hardfile.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tanggung jawab, Kejujuran, Kejelasan – laporan”. Penulis yang juga
peserta latsar mencoba untuk melaksanakan tugas input data ini dengan yang tangung jawab yang
penuh, penuh kejujuran dan melukakan prinsip kejelasan. Hal ini dilakukan karena pelaporan harus
dilaksanakan dengan jelas.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin”. Penulis melaksanakan tugas ini dengan penuh disiplin. Hal ini perlu
dilakukan karena laporan ini memebutuhkan ketepan waktu dalam penyelesaiannya. Sehingga
kedisiplinan dalam melaksanakan tugas ini sangatlah dibutuhkan.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”. Dalam menyelesaiakan
tugas ini penulis senantiasamengutamakan komunikasi terkait bahan yang akan di input dalam
laporan, sehingga terdapat kesesuaian data dan meminimalisir kesalahan dalam pembuatan
laporan.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa ”Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”. Pengisian hasil penilaian
penelitian SWOT merupakan bagian dari pemenuhan laporan yang senantiasa berorientasi pada
mutu dan harus dilakukan secara efektif dan efisien, sehingga serwujudlah sebuah laporan yang
berkualitas dan sesuai dengan yang diharapkan.

 Anti Korupsi
Nilainya berupa “Jujur dan Disiplin”. Sebagaimana nilai pada Nasionalisme, pelaksanaan tugas ini
harus dilakukan dengan penuh disiplin. Hal ini perlu dilakukan karena laporan ini membutuhkan
ketepan waktu dalam penyelesaiannya. Sehingga kedisiplinan dan kejujuran dalam melaksanakan
tugas ini sangatlah dibutuhkan.

25
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan tersedianya Laporan Penelitian SWOTdapat berkontribusi terhadap visi misi organisasi
berupa Akuntabilitas dan Resposibilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah mengoptimalkan pelayanan yang dilakukan
oleh Pengadilan Agama Curup. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk
meraih nilai optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika tidak dilaksankan, akan mengurangi penilaian dalam Akreditasi Pengadilan (SAPM) dan
menghambat dalam menciptakan Pelayanan Prima.

26
(Gambar) Membantu dalam meng input hasil kuesioner penelitian SWOT Layanan Pengadilan
Agama Curup Kelas 1B

27
Kegiatan 2 Membantu dalam meng input data hasil assesment SAPM Pengadilan
Agama Curup
Tanggal 10-18 April 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukan komunikasi dengan Ketua PM Manajeman, Kepaniteraan, dan Kesekretariatan terkait
data Data yang akan di Input.
 Mengumpulkan Data yang akan di Input.
 Menyiapkan Program dan Aplikasi Pengisian Penelitian.
 Mengisi Hasil Assesment Internal dari setiap PJ pada aplikasi dan Program yang Tersedia.
 Menyerahkan Hasil Assesment dalam bentuk Softfile dan Hardfile.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tanggung jawab, Kejujuran, Kejelasan – laporan”. Penulis yang juga
peserta latsar mencoba untuk melaksanakan tugas input data ini dengan yang tangung jawab yang
penuh, penuh kejujuran dan melukakan prinsip kejelasan. Hal ini dilakukan karena pelaporan harus
dilaksanakan dengan jelas.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin”. Penulis melaksanakan tugas ini dengan penuh disiplin. Hal ini perlu
dilakukan karena laporan ini memebutuhkan ketepan waktu dalam penyelesaiannya. Sehingga
kedisiplinan dalam melaksanakan tugas ini sangatlah dibutuhkan.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”. Dalam menyelesaiakan
tugas ini penulis senantiasa mengutamakan komunikasi terkait bahan yang akan di input dalam
laporan, sehingga terdapat kesesuaian data dan meminimalisir kesalahan dalam pembuatan
laporan.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa ”Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”. Pengisian hasil penilaian
Assesor Internal ini merupakan bagian dari pemenuhan laporan yang senantiasa berorientasi pada
mutu dan harus dilakukan secara efektif dan efisien, sehingga serwujudlah sebuah laporan yang
berkualitas dan sesuai dengan yang diharapkan.

 Anti Korupsi
Nilainya berupa “Jujur dan Disiplin”. Sebagaimana nilai pada Nasionalisme, pelaksanaan tugas ini
harus dilakukan dengan penuh disiplin. Hal ini perlu dilakukan karena laporan ini membutuhkan
ketepan waktu dalam penyelesaiannya. Sehingga kedisiplinan dan kejujuran dalam melaksanakan
tugas ini sangatlah dibutuhkan.

28
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas serta Menciptakan aparat peradilan yang bermartabat, berintegritas, dapat
dipercaya, dan transparan.
 Dengan tersedianya Laporan SAPM dapat berkontribusi terhadap nilai organisasi berupa
Akuntabilitas dan Resposibilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah untuk mensukseskan kegiatan SAPM yang
dilaksanakan oleh PA Curup dengan harapan PA Curup dapat mendapatkan penilaian maksimal (A
Excellent). Hasil Assessment merupakan hasil akhir penilaian akreditasi oleh assessor intenal untuk
selanjutnya akan di nilai kembali oleh Tim Assessor Eksternal.
Jika tidak dilaksankan, penilaian dalam Akreditasi Pengadilan (SAPM) tidak dapat dilaksanakan dan
memperburuk citra Pengadilan Agama Curup

29
(Gambar) Membantu dalam meng input data hasil assesment SAPM Pengadilan Agama Curup

30
Kegiatan 3 Membantu dan mengecat ulang barang inventaris (lemari) Pengadilan
Agama Curup
Tanggal 27-28 April 2018, 5 Mei 2018, dan 13 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukan Komunikasi kepada Kasubbag Umum dan Keuangan terkait dengan Barang-Barang
Inventaris yang akan di Cat Ulang.
 Membersihakan Barang Inventaris sebelum dilakukan pengecatan.
 Menyiapkan Cat, Kuas, dan Barang yang dibutuhkan lainnya.
 Melakukan Pengecatan.
 Melaporkan Hasil Pengecatan

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tanggung jawab, Kejujuran, dan Kejelasan – laporan”. Dalam hal tanggung
jawab, pekerjaan ini dilaksanakan dengan sungguh-sungguh walaupun harus dilaksanakan di luar
jam kantor atau pada waktu libur. Selain itu pekerjaan ini dilaksanakan dengan kejujuran dengan
senantiasa melaporkan kegiatan yang telah dilaksanakan secara benar.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin”. Pekerjaan ini harus dilakukan dengan penuh kedisiplinan sehingga
dapat terlaksana sesuai dengan jadwal.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, Menguatamakan kualitas tinggi, dan Cepat”. Dalam
menyelesaiakan tugas ini penulis senantiasa mengutamakan komunikasi terkait dengan barang
mana yang akan di cat ulang, sehingga sesuai dengan kebutuhan.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”. Proses pengerjaan ini
merupakan bagian dari pemenuhan fasilitas pengadilan yang senantiasa berorientasi pada mutu
dan harus dilakukan secara efektif dan efisien, sehingga terwujudlah fasilitas pengadilan yang
terjaga keindahannya dan sesuai dengan yang diharapkan.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Jujur dan Disiplin”. Dalam pelaksanaan kegiatan ini penulis senantiasa
melakukannya dengan jujur dan disiplin dan selalu amanah dalam menjaga barang-barang yang
sedang di cat ulang.

31
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan terpeliharanya barang-barang milik negara dapat berkontribusi terhadap nilai organisasi
berupa Akuntabilitas dan Resposibilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah untuk terpeliharanya barang milik negara
(BMN) yang baik dan terjaga. Selain itu, kegiatan ini dilakukakan sebagai upaya PA Curup untuk
meraih nilai optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika barang inventaris tidak dicat ulang, akan terlihat tidak terurus dan mengganggu terhadap
keindahan lingkungan Pengadilan Agama Curup.

32
(Gambar) Membantu dan mengecat ulang barang inventaris (lemari) Pengadilan Agama Curup

33
Kegiatan 4 Membantu menempelkan nama-nama pada box file agar sesuai dengan
standar Akreditasi (SAPM)
Tanggal 10 April 2018-13 April 2018, 1 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukan Komunikasi kepada Kasubbag terkait dengan Box File mana saja yang akan diganti
dengan Standar SAPM.
 Menyiapkan Box File yang akan digandi Labelnya.
 Menyiapkan Lakban dan Komunikasi kepada pembuat Label untuk dibuatkan Lebel yang sesuai
dengan Box File masing-masing.
 Merubah Label pada Box File sesuai dengan strandar SAPM.
 Menyimpan kembali kepada tempat semula jika pekerjaan telah dilaksanakan.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tanggung jawab”. Dalam hal tanggung jawab, pekerjaan ini dilaksanakan
dengan sungguh-sungguh agar membuahkan hasil yangbaik sesuai dengan aturan SAPM.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin”. Pekerjaan ini harus dilakukan dengan penuh kedisiplinan sehingga
dapat terlaksana sesuai dengan jadwal, walaupun bebera waktu diaksanakan sampai lembur
sampai waktu larut malam.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”. Dalam menyelesaiakan
tugas ini penulis senantiasa mengutamakan komunikasi terkait dengan file box mana yang akan
dirubah agar sesuai dengan standar SAPM, sehingga sesuai dengan kebutuhan.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”. Proses pengerjaan ini
merupakan bagian dari pemenuhan filebox yang tersetandarisasi SAPM dan senantiasa berorientasi
pada mutu dan harus dilakukan secara efektif dan efisien, sehingga terwujudlah file box yang rapi,
serasi dan teratur.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Jujur dan Disiplin”. Dalam pelaksanaan kegiatan ini penulis senantiasa
melakukannya dengan jujur dan disiplin dan selalu amanah dalam menjaga file dan dokumen yang
terdapat di dalam boxfile.

34
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan tersesunsya boxfile dengan lebel sesuai SAPM dapat berkontribusi terhadap nilai
organisasi berupa Akuntabilitas dan Resposibilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah agar semua dokumen dapat disusun dengan
rapih sesuai dengan standar. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk
meraih nilai optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika tidak dilakukan maka akan mengurangi penilaian pada proses pelaksanaan SAPM

35
(Gambar) Membantu menempelkan nama-nama pada box file agar sesuai dengan standar
Akreditasi (SAPM)

36
Kegiatan 5 Membuat konten berita atau artikel untuk dipublish ke website pengadilan
Tanggal 2, 6, dan 21 April 2018, 24 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukan Komunikasi terkait Pemberitaan mana yang akan dinaikan/dipublish pada website
pengadilan.
 Membuat Konsep Berita termasuk melakukan wawancara kepada sumber Berita.
 Berkordinasi kepada Humas untuk dimintai perbaikan pada konsep berita yang telah dibuat.
 Diperbaiki sesuai dengan Intruksi Humas dan dimintakan kembali untuk di ACC.
 Diberikan kepada Staff PTIP agar berita yang telah di ACC oleh Humas untuk dipubish di website
Pengadilan.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya beruapa “Tanggung jawab, Kejelasan Laporan dan Kejujuran”. Pada membuatan
artikel berita ini penulis senantiasa melakukannya dengan penuh tanggung jawab, menjunjung tinggi
kejelasan sesuai dengan kaidah pembuatan berita, dan dilakukan dengan kejujuran sesuai dengan
fakta yang terjadi.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa ”Disiplin”. Pembuatan berita ini dilakukan dengan penuh kedisiplinan
sehingga dapat terlaksana sesuai dengan jadwal, sehingga mendapatkan penilaian yang baik oleh
TIM Penilai dari Pengadilan Tinggi Agama Bengkulu.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, Menguatamakan kualitas tinggi, dan Cepat”. Dalam
menyelesaiakan tugas ini penulis senantiasa mengutamakan komunikasi terkait dengan berita mana
yang akan diterbitkan di website. Dan kenantiasa meminta persetujuan terlebih dahulu kepada
Humas Pengadilan Agama.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”. Proses pengerjaan ini
merupakan bagian dari kegiatan yang berorientasi pada mutu dan harus dilakukan secara efektif
dan efisien, sehingga terbit berita-berita yang dapat diakses oleh masyarakat secara umum.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Jujur dan Disiplin”. Dalam pelaksanaan kegiatan ini penulis senantiasa
melakukannya dengan jujur, disiplin, dan menjaga kode etik penulisan berita.

37
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Menciptakan pelayanan yang cepat, jurur, bersih,
dan berwibawa serta Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan berkualitas dan juga
Menciptakan aparat peradilan yang bermartabat, berintegritas, dapat dipercaya, dan
transparan.
 Dengan melakukan updating website secara berkala melalui penerbitan berita-berita di
pengadilan dapat berkontribusi terhadap nilai organisasi berupa Keterbukaan.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah terpublishnya kegiatan-kegiatan atau
pencapaian yang didapatkan oleh Pengadilan Agama Curup. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat
membantu PA Curup untuk meraih nilai optimal pada penilaian website oleh PTA Bengkulu.
Jika tidak dilakukakan, maka akan menumbuhkan kesan tidak professional, dan tidak transparan di
Masyarakat Pencari Keadilan

38
(Gambar) Konten berita pada website pengadilan

39
(Gambar) Konten Berita pada Websate Pengadilan

40
(Gambar) Konten Berita pada Website Pengadilan

41
(Gambar) Konten Berita pada Website Pengadilan

42
(Gambar) Konten Berita pada Website Pengadilan

43
Kegiatan 6 Membuat dan Menempatkan Standing Benner dengan Tulisan-tulisan
Informatif yang dapat memudahkan pengunjung dalam mengkases layanan
pengadilan
Tanggal 11-13 April 2018 dan 08-10 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Memastikan keadaan benner yang informatif di pengadilan.
 Membuat/mempersiapkan konten benner yang dibutuhkan.
 Jika ada maka kegiatan hanya menempatkan benner di tempat strategis dengan tetap berkonsul-
tasi kepada penanggung jawab layanan publik. Sedangkan jika tidak ada, maka melakukan
konsultasi untuk membuat banner-benner yang dibutukan tersebut.
 Melakukan konsultasi kepada Kasubbag Umum dan keuangan terkait dengan konten benner.
 Membuat dan/atau menempatkan benner-benner tersebut di tempat strategis yang dapat
membantu pengunjung dalam mendapatkan informasi mengenai layanan pengadilan.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Kejelasan”. Dengan melakukan kegiatan membuat atau menempatkan
benner informatif di tempat strategis akan membuat informasi yang terdapat di pengadilan semakin
jelas yang dapat memudahkan pengunjung dalam mengetahui informasi pelayanan pengadilan.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin, Tidak diskriminasi, Rela berkorban”. Adanya benner yang informatif
berupa tata tertib pengunjung ditunjukan untuk semua pengunjung yang datang, tidak membedakan
satu dengan lainnya. Selain itu, jika barang yang dibutuhkan tidak ada penulis harus rela berkorban
dalam ikut serta meningkatkan pelayanan (apabila tidak ada pos anggaran).

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menjalankan tugas secara professional, Tidak berpihak dan Menghargai
komunikasi, konsultasi dan kerjasama”. Di semua tahapan kegiatan, penulis mencoba untuk
menjunjung tinggi komunikasi, sehingga terjalin kerja sama yang baik.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif dan Efisien”. Dengan adanya benner-benner tersebut dapat
menciptakan pelayanan yang baik dengan efektif dan efisien tanpa harus pengunjung
diberitahukan/informasikan satu-persatu mengenai hal-hal yang berhubungan dengan layanan
pengadilan.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Peduli dan Disiplin”. Dengan ditempatkannya bener-benner tersebut di
tempat yang strategis, itu merupakan bagian dari kepedulian penulis terhadap pengunjung serta
agar mengarahkan agar pengunjung dapat disiplin.

44
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan membuat/menempatkan Standing Banner Tata tertib atau Tulisan Informatif lain yang
dapat berkontribusi terhadap nilai organisasi berupa Responsibilitas dan Perlakuan yang
sama.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah untuk mengoptimalkan pelayanan yang
dilakukan oleh Pengadilan Agama Curup sehingga fasilitas yang ada dapat dengan mudah diakses
oleh masyarakat. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk meraih nilai
optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika tidak ada benner/petunjuk informasi tentang “tata tertib pegunjung” atau lainnya, maka
dimungkinkan pengunjung yang akan datang ke pengadilan sesuai dengan kehendak mereka yang
hakikatnya akan mengganggu pengunjung pengadilan yang lain.

45
(Gambar) Menempelkan Standing Banner

46
Kegiatan 7 Membuat dan memasangkan tulisan-tulisan yang jelas dan Informatif di
tempat-tempat strategis
Tanggal 18-20 April 2018 dan 1-3 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Memastikan keadaan tulisan-tulisan yang informatif di pengadilan.
 Menyusun konten tulisan yang akan dibuat. Dalam hal ini penulis akan fokus pada penghematan
energi
 Jika ada maka kegiatan hanya menempelkan tulisan/stiker di tempat strategis dengan tetap
berkonsultasi kepada penanggung jawab layanan publik. Sedangkan jika tidak ada, maka
melakukan konsultasi untuk membuat tulisan-tulisan yang dibutukan tersebut.
 Membuat dan/atau menempelkan tulisan-tulian tersebut di tempat strategis yang dapat memban-
tu pengunjung dalam mendapatkan informasi mengenai layanan dan imbauan pengadilan.

2. Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Kejelasan”. Dengan melakukan kegiatan membuat atau menempatkan
tulisan informatif di tempat strategis akan membuat informasi yang terdapat di pengadilan semakin
jelas yang dapat memudahkan pengunjung dalam mengetahui informasi pelayanan pengadilan.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Disiplin, Cinta tanah air, Rela berkorban”. Pembuatan dan pemasangan
tulisan merupakan upaya dalam memberikan informasi kepada pengguna layanan agar disiplin.
Selain itu, dengan adanya konten tulisan tertentu, misalnya mengenai save energy, merupakan
bagian dari kecintaan pada tanah air. Selain itu, jika barang yang dibutuhkan tidak ada penulis harus
rela berkorban dalam ikut serta meningkatkan pelayanan (apabila tidak ada pos anggaran).

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menjalankan tugas secara professional dan Tidak berpihak dan Menghargai
komunikasi, konsultasi dan kerjasama”. Di semua tahapan kegiatan, penulis mencoba untuk
menjunjung tinggi komunikasi, sehingga terjalin kerja sama yang baik.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif dan Efisien”. Dengan adanya tulisan-tulisan tersebut dapat
menciptakan pelayanan yang baik dengan efektif dan efisien tanpa harus pengunjung
diberitahukan/informasikan satu-persatu mengenai hal-hal yang berhubungan dengan layanan
pengadilan.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Peduli dan Disiplin”. Dengan ditempatkannya tulisan-tulisan tersebut di
tempat yang strategis, hal tersebut merupakan bagian dari kepedulian penulis terhadap pengunjung
serta agar mengarahkan agar pengunjung dapat disiplin.

47
Pedui

3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan membuat/memasangkan Tulisan yang jelas dan Informatif di tempat-tempat strategis
yang akan menambah kenyamanan para pengunjung berkontribusi terhadap nilai organisasi
berupa Responsibilitas, Keterbukaan,dan Perlakuan yang sama.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah mengoptimalkan pelayanan yang dilakukan
oleh Pengadilan Agama Curup sehingga fasilitas yang ada dapat dengan mudah diakses oleh
masyarakat. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk meraih nilai optimal
pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika tidak ada tulisan berupa imbauan untuk hemat energy, memungkinkan akan terjadi kendala di
masa mendatang. Dan hal tersebut bertolakbelakang dengan anjuran dari Kementrian Lingkungan
Hidup.

48
(Gambar) Tulisan Hasil Cetak dan Outpun setelah ditempel

49
Kegiatan 8 Menempatkan bahan bacaan berupa koran atau bacaan lainnya di ruang
tunggu pendaftaran
Tanggal 9, 16, 23, 30 April 2018, 7 Mei 2018, 4 dan 25 Juni 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Memastikan keadaan koran atau bacaan yang di pengadilan.
 Memastikan tempat koran atau bacaan yang ada dipengadilan.
 Jika ada maka kegiatan hanya menempatkan koran tersebut di tempat telah disediakan. Sedan-
gkan jika tidak ada, maka melakukan konsultasi untuk menyediakan koran atau bacaan di serta
tempatnya yang dapat diakses oleh pengunjung.
 Membuat dan menyediakan koran atau bacaan serta mengfungsikan tempat yang dapat
digunakan untuk menyimpan koran atau buku bacaan tersebut.

2. Narasi Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tangggung jawab”. Dengan melakukan kegiatan yang berorientasi pada
kenyamanan pengunjung, hal tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab sebagai ASN untuk
memberikan pelayan yang optimal.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Gotong royong dan Rela berkorban”. Dalam melakukan kegiatan ini penulis
senantiasa menjunjung tinggi kerjasama berupa konsultasi kepada yang rekan kerja atas atasan
yang membidangi hal pelayanan publik. Selain itu, jika barang yang dibutuhkan tidak ada penulis
harus rela berkorban dalam ikut serta meningkatkan pelayanan (apabila tidak ada pos anggaran).

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “tanggap, menghargai komunikasi”. Dalam hal ini penulis mencoba tanggap
atas kebutuhan pelanggan dan setiap kegiatan yang dilaksanakan senantiasa menjunjung tinggi
komunikasi.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “efektif, efisien dan berorientasi pada mutu”. Menyediakan pelayanan berupa
penyediaan buku bacaan kepada pengunjung dimaksudkan agar mengunjung tidak boring selama
menunggu pendaftaran dan persidangan. Hal ini merupakan layanan yang berbasis pada komitmen
mutu. Selain itu, penyedian bacaan berupa buku sederhana atau koran merupakan hal yang
sederhana serta efektif.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “peduli dan kesederhanaan”. Penyedian bahan bacaan kepada pengunjung
merupakan bagian dari sikap peduli. Selain itu, penyedian bacaan berupa buku sederhana atau
koran merupakan hal yang sederhana serta efektif.

50
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan menyediakan/menempatkan bahan bacaan berupa koran atau bacaan lain di ruang
tunggu pendaftaran agar pengunjung tidak jenuh berkontribusi terhadap visi misi organisasi
berupa Responsibilitas, Keterbukaan, dan Perlakuan yang sama.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah mengoptimalkan pelayanan yang dilakukan
oleh Pengadilan Agama Curup. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk
meraih nilai optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika tidak ada bacaan/alternatif kegiatan lain bagi pengunjung, dimungkinkan pengunjung akan
bosan. Dan hal tersebut berdampak pada ketidakpuasan pada layanan yang diberikan.

51
(Gambar) mengambil dan menempelkan Bacaan Koran pada Ruang tunggu pelayanan

52
Kegiatan 9 Membantu dalam membuat dan memeriksa cheklis kebersihan fasilitas
ruangan masjid yang terdapat di pengadilan
Tanggal 20, 27 April 2018, 4, 25 Mei, dan 22 Juni 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Melakukakan komunikasi dan konsultasi kepada penanggung jawab kebersihan terkait penge-
cekan kebersihan fasilitas di mushola pengadilan.
 Membuat daftar cheklis kebersihan untuk dilaporkan kepada penanggung jawab kebersihan.
 Membantu penanggung jawab dalam memeriksa cheklis kebersihan fasilitas di mushola
pengadilan.

2. Narasi Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tangggung jawab”. Dengan melakukan kegiatan yang berorientasi pada
kenyamanan pengunjung, hal tersebut merupakan bagian dari tanggung jawab sebagai ASN untuk
memberikan pelayan yang optimal.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Kerja keras dan Gorong royong”. Dalam melakukan kegiatan ini penulis
senantiasa menjunjung tinggi kerjasama berupa konsultasi kepada yang rekan kerja atas atasan
yang membidangi hal pelayanan publik. Selain itu, pekerjaan ini pula dilakukan dengan kerja keras.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “tanggap, menghargai komunikasi, kerja sama”. Dalam hal ini penulis
mencoba tanggap atas kenyamanan pengunjung untuk mengkunakan fasilitas ruangan yang bersih
dan setiap kegiatan yang dilaksanakan senantiasa menjunjung tinggi komunikasi serta kerjasama.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif, Efisien dan Berorientasi pada mutu”. Memastikan setiap fasilitas
ruangan bersih dan asri merupakan layanan yang berbasis pada komitmen mutu. Selain itu,
kegiatanan ini pun merupakan kegiatan yang sederhana tetapi memberikan damak yang jauh lebih
bersar.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Peduli dan Kesederhanaan”. Memastikan keadaan tetap bersih juga
merupakan bagian dari sikap peduli.

53
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan membantu penanggunng jawab kebersihan dalam memeriksa cheklis kerbersihan
fasilitas ruangan yang terdapat di pengadilan berkontribusi terhadap nilai organisasi berupa
Responsibilitas dan Akuntabilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah agar teciptanya lingkungan masjid yang
bbersih dan nyaman, serta mengoptimalkan pelayanan yang dilakukan oleh Pengadilan Agama
Curup. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk meraih nilai optimal pada
agenda akreditasi pengadilan.
Jika hal tersebut tidak dilakukan, memungkinkan kondisi kebersihan dilingkungan pengadilan,
terutama Toilet tidak terjaga

54
(Gambar) Membuat, Memasang, dan Chenking Cheklist Kebersihan Mushola

55
Kegiatan 10 Meningkatkan fasilitas mushola dengan menambah persedian sandal jepit
untuk wudhu
Tanggal 05 - 07 April 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Mengecek dan Menginventarisir barang-barang di mushola, terutama terkait sandal untuk
berwudhu
 Melakukan komunikasi kepada penanggung jawab fasilitas mushola terkait pengusulan dalam
pengadaan sandal
 Menambah persedian sandal jepit di mushola.

2. Narasi Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “tanggung jawab”. Kegiatan ini akan dilakukan dengan penuh tanggung jawab.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Kerja keras, Gotong royong, Rela berkorban”. Dalam melakukan kegiatan ini,
penulis senantiasa akan melakukannya dengan kerja keras, menjunjung tinggi komunikasi, dan rela
berkorban (karena tidak ada pos anggaran).

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Tanggap, Menghargai komunikasi, Kerjasama”. Pada pelaksanaannya akan
dilakukan dengan menjunjung tinggi komunikasi dan kerjasama antar rekan kerja.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “berorientasi pada mutu”. Apa yang dilaksanakan kegiatan ini senantiasa
berorientasi pada mutu.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “pedui, tanggung jawab, kesederhanaan”. Memastikan terpenuhiya fasilitas
ibadah merupakan bagian dari sikap peduli

3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi Pada Misi PA Curup berupa Mewujudkan institusi peradilan yang efisien dan
berkualitas.
 Dengan meningkatkan fasilitas mushola dengan menambah persedian sandal jepit untuk wudhu
berkontribusi terhadap visi misi organisasi berupa Responsibilitas.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah agar tersedianya sandal wudhu guna

56
mempermudah jamaah masjid dalam melaksanakan ibadah, serta mengoptimalkan pelayanan yang
dilakukan oleh Pengadilan Agama Curup. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA
Curup untuk meraih nilai optimal pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika hal tersebut tidak dilakukan, memungkinkan pengunjung tidak puas dan pengunjung akan
kesulitan ketika berwudhu

57
(Gambar) Hasil Pemasangan dan Penambahan Sendal untuk Berwudhu

58
Kegiatan 11 Membantu atau menawarkan bantuan kepada rekan kerja yang
membutuhkan jika pekerjaan telah diselesaikan
Tanggal 14, 28 April 2018 dan 4-5 Mei 2018
Daftar Lampiran Foto Kegiatan

1. Tahapan Kegiatan
 Menanamkan pada diri pribadi bahwa pada dasarnya PNS/CPNS merupakan pelayan bagi
masyarakat.
 Melakukan komunikasi kepada rekan kerja yang membutuhkan bantuan.
 Membantu atau menawarkan bantuan kepada rekan kerja yang membuntuhkan apabila
pekerjaan penulis telah diselesaikan
 Melakukan kegiatan sesuai dengan intruksi untuk membantu sesama pegawai.

2. Narasi Keterkaitan Nilai-nilai dasar ASN


 Akuntabilitas
Nilai dasarnya berupa “Tanggung jawab”. Penulis sebagai peserta latsar mencoba untuk tanggung
jawab sebagai seorang ASN sehingga harus menjiwai sebagai pelayan masyarakat. Dalam hal ini
membantu rekan kerja yang membutuhkan dimaksudkan agar pelayanan kepada masyarakat tidak
tersendat.

 Nasionalisme
Nilai dasarnya berupa “Gotong royong dan Kerja keras”. Dalam hal ini penulis mencoba untuk
menerapkan asas gotong royong atau saling bantu membantu diantara rekan kerja sehingga
tercipta pelayanan yang optimal.

 Etika Publik
Nilai dasarnya berupa “Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama, tanggap, cepat”. Dalam
hal ini penulis melakukan perkerjaan dengan senantiasa menjunjung tinggi kerjasama dan
komunikasi kepada rekan kerja.

 Komitmen Mutu
Nilai dasarnya berupa “Efektif dan Efesien”. Menawarkan bantuan kepada rekan kerja yang
membutuhkan merupakan bagian dari peningkatan layanan yang baik, sehingga pekerjaan lebih
cepat, efektif, dan efisien.

 Anti Korupsi
Nilai dasarnya berupa “Peduli”. Membantu pekerjaan rekan kerja ketika pekerjaan kita sudah selesai
merupakan bentuk dari kepedulian kepada sesame rekan kerja.

59
3. Konstribusi Kegiatan terhadap Capaian Visi Misi Organisasi dan Penguatan nilai-nilai
Oranisasi
 Berkontribusi pada Misi PA Curup berupa Menciptakan aparat peradilan yang bermartabat,
berintegritas, dapat dipercaya, dan transparan.
 Dengan membantu dan menawarkan bantuan kepada sesama rekan kerja yang membuntuhkan
jika pekerjaan penulis telah selesai berkontribusi terhadap visi misi organisasi berupa
Responsibilitas dan Perlakuan yang sama.

4. Analisis Dampak /Output


Keluaran atau out put kegiatan yang dilakukan ini ialah mengoptimalkan keluaran putusan yang
berkualitas. Dalam hal ini, kegiatan ini pula dapat membantu PA Curup untuk meraih nilai optimal
pada agenda akreditasi pengadilan.
Jika pegawai pengadilan tidak saling kerjasama, maka dipastikan pelayanan tidak akan optimal.

(Membantu dalam Editing BAP) (Membantu Merapihakan Arsip di Gudang PA)

60
(Mengerjakan Tugas Kepaniteraan)

(Mengikuti Sidang Keliling)

61
62
5. Waktu Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

WAKTU PELAKSANAAN KEGIATAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR


PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA (ASN)
DARI TANGGAL MARET sd JULI 2018
Jadwal Habituasi
No Kegiatan Satuan Kerja Pengadilan Agama Curup
April Mei Juni Juli
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1
Membantu dalam meng input hasil kuesioner penelitian
1
SWOT layanan Pengadilan Agama Curup Kelas 1B
Membantu dalam meng input data hasil assesment
2
SAPM Pengadilan Agama Curup
Membantu dan mengecat ulang inventarisasi barang
3
(lemari) Pengadilan Agama Curup

Libur Lebaran
Memberikan tausiah/kultum pada kegiatan Ramadhan di
4
PA Curup
Membantu menempelkan nama-nama pada box file agar
5
sesuai dengan standar Akreditasi (SAPM)
Membuat konten berita atau artikel untuk dipublish ke
6
website pengadilan
Membuat/Menempatkan Standing Benner dengan
7 Tulisan-tulisan Informatif yang dapat memudahkan
pengunjung dalam mengkases layanan pengadilan
Membuat/memasangkan tulisan-tulisan yang jelas dan
8
Informatif di tempat-tempat strategis
Menyediakan/menempatkan bahan bacaan berupa koran
9
atau bacaan lainnya di ruang tunggu pendaftaran
10 Membantu dalam memeriksa cheklis kebersihan fasilitas

63
ruangan Mushola yang terdapat di pengadilan
Meningkatkan fasilitas mushola dengan menambah
11
persedian sandal jepit untuk wudhu
Membantu atau menawarkan bantuan kepada rekan kerja
12
yang membutuhkan jika pekerjaan telah diselesaikan

6. Capaian Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi

Prosentase Prosentase
Waktu Capaian Capaian
No Kegiatan Kegiatan Tahapan
Pelaksanaan Output/Hasil Keterangan
(%) (%)

Tersedianya Laporan
Membantu dalam meng input hasil kuesioner
Penelitian SWOT dalam
1 penelitian SWOT layanan Pengadilan Agama 03-07 April 2018 95% 90%
Bentuk Softfile dan
Curup Kelas 1B
Hardfile
Tersedianya Laporan
Membantu dalam meng input data hasil Hasil Assisment dalam
2 assesment SAPM Pengadilan Agama Curup
10-18 April 2018 95% 90%
Bentuk Softfile dan
Hardfile
Membantu dan mengecat ulang inventarisasi Terpeliharanya Barang
27-28 April 2018, 5
barang (lemari) Pengadilan Agama Curup Inventaris Pengadilan
3 Mei 2018, dan 13 90% 80%
serta mempercantik
Mei 2018
tamilannya
Membantu menempelkan nama-nama pada 10 April 2018-13 Terpenuhinya Labeling
4 box file agar sesuai dengan standar Akreditasi April 2018, 1 Mei 90% 85% Box File sesuai dengan
(SAPM) 2018 Standar SAPM
Membuat konten berita atau artikel untuk 2, 6, dan 21 April Ter-publishnya berita
5 dipublish ke website pengadilan 2018, 24 Mei 2018
95% 85%
secara berkala pada

64
website Pengadila Agama
Membuat/Menempatkan Standing Benner Tersedianya Standing
dengan Tulisan-tulisan Informatif yang dapat Benner yang Informatif
memudahkan pengunjung dalam mengkases 11-13 April 2018 dan sehingga dapat
6 layanan pengadilan 08-10 Mei 2018
85% 80%
memudahkan pengunjung
dalam mengakses
layanan.
Membuat/memasangkan tulisan-tulisan yang Tersedianya tulisan yang
jelas dan Informatif di tempat-tempat strategis 18-20 April 2018 dan jelas dan informatif yang
7 1-3 Mei 2018
90% 8%
dapat menambah
kenyamanan pengunjung.
Menyediakan/menempatkan bahan bacaan Menambah kenyamanan
9, 16, 23, 30 April
berupa koran atau bacaan lainnya di ruang pengunjung, sehingga
8 tunggu pendaftaran
2018, 7 Mei 2018, 4 80% 75%
ketika mengantri tidak
dan 25 Juni 2018
boring.
Membantu dalam memeriksa cheklis Terjaganya kebersihan
20, 27 April 2018, 4,
kebersihan fasilitas ruangan Mushola yang pengadilan, khususnya di
9 terdapat di pengadilan
25 Mei, dan 22 Juni 80% 80%
bagian mushala
2018
pengadilan.
Meningkatkan fasilitas mushola dengan Tersedianya sandal jepit
10 menambah persedian sandal jepit untuk 05 - 07 April 2018 95% 95% yang baik dan layak pakai
wudhu untuk berwudhu.
Membantu atau menawarkan bantuan kepada Terjalinnya kekompakan
rekan kerja yang membutuhkan jika pekerjaan 14, 28 April 2018 dan diantara pekerja sehingga
11 telah diselesaikan 4-5 Mei 2018
90% 80%
pelayanan lebih cepat,
efektif, dan efisien

65
MenjagaBAB III
PENUTUP DAN SARAN

A. Penutup
Laporan aktualisasi yang meliputi tahapan-tahapan kegiatan yang
dilaksanakan di unit kerja (PA Curup kelas 1B) dapat digunakan oleh
penulis dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar akuntabilitas,
nasionalisme, etika publik, dan anti korupsi (ANEKA). Laporan aktualisasi
ini di harapkan mampu meningkatkan kinerja penulis yang juga
merupakan peserta Latsar dalam menjalankan tugas dan fungsi di instansi
tempat bekerja setelah melakukan latihan dasar ini.

B. Saran dan Rekomendasi


Dalam melaksanakan aktualisasi, penulis tidak banyak menghadapi
kendala. Namun demikian, ada beberapa saran yang perlu diperhatikan
dalam rangka meningkatkan kualitas layanan di Pengadilan Agama
Curup, diantaranya ialah:
1. Senantiasa menjaga kekompakan diantara pegawai. Hal ini pula
sempat disampaikan oleh Assesor Eksternal yang datang ke PA
Curup. Beliau melihat bahwa kekompakan yang ada di PA Curup
perlu dijadikan contoh bagi pengadilan agama lainnya. Sehingga,
seluruh pegawai harus menjaga kekompakan yang telah dijalin.
2. Dalam pelaksanaan SAPM, Pengadilan Agama Curup
mendapatkan akreditasi A Excellent. Dengan demikian, seluruh
pegawai harus senantiasa menjaga pelayanan yang optimal
kepada para pencari pengadilan dan dapat mempertahankan
capaian yang telah di raih.

66
DAFTAR PUSTAKA

Kumorotomo, Wahyudi, dkk., Etika Publik: Modul Pendidikan dan


Pelatihan Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara RI, 2015;
Kusumasari, Beyaola, dkk., Akuntabilitas: Modul Pendidikan dan Pelatihan
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara RI,
2015;
Latief, Yudi, dkk., Nasionalisme: Modul Pendidikan dan Pelatihan
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara RI,
2015;
Tim Penulis Komisi Pemberantasan Korupsi., Anti Korupsi: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III, Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara RI, 2015;
Yuniarsih, Tjutju dan Muhammad Taufiq., Komitmen Mutu: Modul
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan Golongan III, Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara RI, 2015.

67
10/07/2018

Laporan Aktualisasi
Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS
Pada Bag. Umum dan Keuangan PA Curup
Biodata
Nama : Fahadil Amin Al Hasan, S.Sy., M.Si.
TTL : Bandung, 26 Desember 1991
Pend. : S1-Hukum Ekonomi Syariah UIN SGD
S2-Ekonomi dan Keuangan Syariah UI
Bid. : Kesekretarian, Bid. Umum & Keuangan
Moto : “Mun teu ngopek moal nyapek, mun
PENINGKATAN PELAYANAN DAN KENYAMANAN PENGUNJUNG teu ngakal moal ngakeul, mun teu
DI PENGADILAN AGAMA CURUP ngarah moal ngarih”.
Oleh: Fahadil Amin Al Hasan

Latar Belakang  Lanjutan

• Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 Secara umum, pelayanan masyarakat dalam


Reality
tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) bidang hukum belum sepenuhnya merata
• Per LAN Nomor 25 Tahun 2017 tentang Kualitas Pelayanan di PA Curup sudah optimal,
Pedoman Penyelenggaraan Latsar Gol. III Identity namun perlu ditingkatkan dan terus dipertahankan

• Cetak Biru Mahkamah Agung


• Perma Nomor 7 Tahun 2015 tentang
Organisasi dan tata kerja kepaniteraan. Dan Peningkatan kualitas layanan di PA Curup
kesekretariatan

1. Membantu dalam meng input hasil kuesioner penelitian


SWOT Layanan Pengadilan Agama Curup Kelas 1B
Tahapan Kegiatan:
• Melakukan komunikasi dengan Ketua PM Manajeman terkait Data yang akan
di Input.
• Mengumpulkan Lembaran Kuesoner Penelitian.
Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar ASN • Menyiapkan Program dan Aplikasi Pengisian Penelitian.
• Mengisi Hasil Kuesoner Pada Aplikasi dan Program yang Tersedia.
• Menyerahkan Hasil Penelitian SWOT dalam bentuk Softfile dan Hardfile.

Nilai Dasar:
Akuntabilitas; “Tanggung jawab, Kejujuran, Kejelasan – laporan”
Nasionalisme; “Disiplin”
Etika Publik; “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”
Bag. Umum dan Keuanga Komitmen Mutu; ”Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”
Pengadilan Agama Curup Kelas 1B
Anti Korupsi; “Jujur dan Disiplin”

1
10/07/2018

2. Membantu dalam meng input data hasil assesment


SAPM Pengadilan Agama Curup
Tahapan Kegiatan:
• Melakukan komunikasi dengan Ketua PM Manajeman, Kepaniteraan,
dan Kesekretariatan terkait data Data yang akan di Input.
• Mengumpulkan Data yang akan di Input.
• Menyiapkan Program dan Aplikasi Pengisian Penelitian.
• Mengisi Hasil Assesment Internal dari setiap PJ pada aplikasi dan
Program yang Tersedia.
• Menyerahkan Hasil Assesment dalam bentuk Softfile dan Hardfile.

Nilai Dasar:
Akuntabilitas; “Tanggung jawab, Kejujuran, Kejelasan – laporan”
Nasionalisme; “Disiplin”
Etika Publik; “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”
Komitmen Mutu; ”Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”
Anti Korupsi; “Jujur dan Disiplin”

3. Membantu dan mengecat ulang barang inventaris (lemari)


Pengadilan Agama Curup
Tahapan Kegiatan
• Melakukan Komunikasi kepada Kasubbag Umum dan Keuangan terkait
dengan Barang-Barang Inventaris yang akan di Cat Ulang.
• Membersihakan Barang Inventaris sebelum dilakukan pengecatan.
• Menyiapkan Cat, Kuas, dan Barang yang dibutuhkan lainnya.
• Melakukan Pengecatan
• Melaporkan Hasil Pengecatan

Nilai Dasar:
Akuntabilitas; “Tanggung jawab, Kejujuran, dan Kejelasan – laporan”
Nasionalisme; “Disiplin”
Etika Publik; “Menghargai komunikasi, Menguatamakan kualitas tinggi,
dan Cepat”
Komitmen Mutu; “Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”
Anti Korupsi; “Jujur dan Disiplin”

4. Membantu menempelkan nama-nama pada box file agar


sesuai dengan standar Akreditasi (SAPM)
Tahapan Kegiatan:
• Melakukan Komunikasi kepada Kasubbag terkait dengan Box File mana saja
yang akan diganti dengan Standar SAPM.
• Menyiapkan Box File yang akan digandi Labelnya.
• Menyiapkan Lakban dan Komunikasi kepada pembuat Label untuk dibuatkan
Lebel yang sesuai dengan Box File masing-masing.
• Merubah Label pada Box File sesuai dengan strandar SAPM.
• Menyimpan kembali kepada tempat semula jika pekerjaan telah
dilaksanakan.
Nilai Dasar:
Akuntabilitas; “Tanggung jawab”
Nasionalisme; “Disiplin”
Etika Publik; “Menghargai komunikasi, Tanggap, dan Cepat”
Komitmen Mutu; “Efektif, Efisien, dan Berorientasi pada mutu”
Anti Korupsi; “Jujur dan Peduli”.

2
10/07/2018

5. Membuat konten berita atau artikel untuk dipublish ke


website pengadilan
Tahapan Kegiatan:
• Melakukan Komunikasi terkait Pemberitaan mana yang akan dinaikan/dipublish
pada website pengadilan.
• Membuat Konsep Berita termasuk melakukan wawancara kepada sumber Berita.
• Berkordinasi kepada Humas untuk dimintai perbaikan pada konsep berita yang telah
dibuat.
• Diperbaiki sesuai dengan Intruksi Humas dan dimintakan kembali untuk di ACC.
• Diberikan kepada Staff PTIP agar berita yang telah di ACC oleh Humas untuk
dipubish di website Pengadilan.
Nilai Dasar:
Akuntabilitas; “Tanggung jawab, Kejelasan Laporan dan Kejujuran”
Nasionalisme; ”Disiplin”
Etika Publik; “Menghargai komunikasi, Menguatamakan kualitas tinggi, dan Cepat”
Komitmen Mutu; “Efektif, efisien, dan erorientasi pada mutu”
Anti Korupsi; “Jujur dan Disiplin”

6. Membuat/Menempatkan Standing Banner


denganTulisan yang Informatif yang dapat memudahkan
pengunjung dalam mengakses layanan
Tahapan Kegiatan:
 Memastikan keadaan benner yang informatif di pengadilan.
 Membuat/mempersiapkan kontek. Dalam hal ini penulis fokus pada tata tertib
pengunjung pengadilan
 Jika ada maka kegiatan hanya menempatkan benner di tempat strategis dengan
tetap berkonsultasi kepada penanggung jawab layanan publik. Sedangkan jika
tidak ada, maka melakukan konsultasi untuk membuat banner-benner yang
dibutukan tersebut.
 Membuat dan/atau menempatkan benner-benner tersebut di tempat strategis
yang dapat membantu pengunjung dalam mendapatkan informasi mengenai
layanan pengadilan..
 Etika Publik; Menghargai komunikasi,
Nilai Dasar: konsultasi dan kerjasama
 Akuntabilitas; Tanggung jawab  Komitmen Mutu; Efektif, efisien, dan
erorientasi pada mutu
 Nasionalisme; Disiplin, tidak diskriminasi
 Anti Korupsi; Disiplin, peduli

7. Membuat/memasangkan Tulisan yang jelas dan


Informatif di tempat-tempat strategis yang akan
menambah kenyamanan para pengunjung
Tahapan Kegiatan:
Memastikan keadaan tulisan-tulisan yang informatif di pengadilan.
Menyusun konten tulisan yang akan dibuat. Dalam hal ini penulis akan fokus
pada penghematan energi
Jika ada maka kegiatan hanya menempelkan tulisan/stiker di tempat
strategis dengan tetap berkonsultasi kepada penanggung jawab layanan
publik. Sedangkan jika tidak ada, maka melakukan konsultasi untuk
membuat tulisan-tulisan yang dibutukan tersebut.
Membuat dan/atau menempelkan tulisan-tulian tersebut di tempat strategis
yang dapat membantu pengunjung dalam mendapatkan informasi
mengenai layanan dan imbauan pengadilan.
 Etika Publik; Menghargai komunikasi,
Nilai Dasar: konsultasi dan kerjasama
 Akuntabilitas; Tanggung jawab  Komitmen Mutu; Efektif, efisien, dan
 Nasionalisme; Gotong royong, cinta tanah air, erorientasi pada mutu
rela berkorban  Anti Korupsi; Disiplin

3
10/07/2018

8. Menyediakan/menempatkan bahan bacaan berupa


koran atau bacaan lain di ruang tunggu pendaftaran agar
pengunjung tidak jenuh
Tahapan:
Memastikan keadaan koran atau bacaan yang di pengadilan.
Memastikan tempat koran atau bacaan yang ada dipengadilan.
Jika ada maka kegiatan hanya menempatkan koran tersebut di tempat telah
disediakan. Sedangkan jika tidak ada, maka melakukan konsultasi untuk
menyediakan koran atau bacaan di serta tempatnya yang dapat diakses oleh
pengunjung.
Membuat dan menyediakan koran atau bacaan serta mengfungsikan tempat
yang dapat digunakan untuk menyimpan koran atau buku bacaan tersebut.
Nilai Dasar: Etika Publik; Menghargai komunikasi,
Akuntabilitas; Tanggung jawab konsultasi dan kerjasama, tanggap
Nasionalisme; Gotong royong, Komitmen Mutu; Efektif, efisien, dan
rela berkorban erorientasi pada mutu
Anti Korupsi; Disiplin Anti Korupsi; Peduli, kesederhanaan

9. Membantu penanggunng jawab kebersihan dalam


memeriksa cheklis kerbersihan fasilitas ruangan yang
terdapat di pengadilan
Tahapan Kegiatan :
Melakukakan komunikasi dan konsultasi kepada penanggung jawab kebe-
rsihan terkait pengecekan kebersihan fasilitas
Membuat daftar cheklis kebersihan untuk dilaporkan kepada penanggung
jawab kebersihan
Membantu penanggung jawab dalam memeriksa cheklis kebersihan fasilitas

Nilai Dasar:
Akuntabilitas; Tanggung jawab
Nasionalisme; Kerja keras, gotong royong
Etika Publik; Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama
Komitmen Mutu; Efektif, efisien, dan erorientasi pada mutu
Anti Korupsi; Peduli, tanggung jawab, kesederhanaan

10. Meningkatkan fasilitas mushola dengan menambah


persediaan sandal jepit untuk wudhu

Tahapan Kegiatan:
Mengecek dan Menginventarisir barang-barang di mushola, terutama
terkait sandal untuk berwudhu
Melakukan komunikasi kepada penanggung jawab fasilitas mushola
terkait pengusulan dalam pengadaan sandal
Menambah persedian sandal jepit di mushola

Nilai Dasar:
Akuntabilitas; Tanggung jawab
Nasionalisme; Kerja keras, gotong royong, rela berkorban
Etika Publik; Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama
Komitmen Mutu; Berorientasi pada mutu
Anti Korupsi; Peduli, tanggung jawab, kesederhanaan

4
10/07/2018

11. Membantu dan menawarkan bantuan kepada sesama


rekan kerja yang membuntuhkan jika pekerjaan penulis
telah selesai
Tahapan Kegiatan:
Menanamkan pada diri pribadi bahwa pada dasarnya PNS/CPNS
merupakan pelayan bagi masyarakat.
Melakukan komunikasi kepada rekan kerja yang membutuhkan bantuan.
Membantu atau menawarkan bantuan kepada rekan kerja yang
membuntuhkan apabila pekerjaan penulis telah diselesaikan.
Nilai Dasar:
Akuntabilitas; Tanggung jawab
Nasionalisme; Gotong royong, kerja keras
Etika Publik; Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama,
tanggap, cepat
Komitmen Mutu; Efektif, efisien, dan erorientasi pada mutu
Anti Korupsi; Peduli

Waktu Pelaksanaan

Thank You
Hatur Nuhun
Terima Kasih, Mohon Saran dan Masukan

View publication stats 5

Anda mungkin juga menyukai