Cuestionario sobre Retroalimentación / Feedback:

Contextual.
1. A grandes rasgos. ¿Qué considera Ud. por entrega de feedback o retroalimentación?

Modalidad.
2. ¿Usualmente de qué manera suele entregar (feedback)?
a)cara a cara b) por teléfono c) por correo d) reunión e) otras (especifique)

3. Las retroalimentaciones son para:

a)El equipo b) Individuales c) Ambas modalidades

4. ¿En qué espacio concreto suele llevar a cabo las retroalimentaciones?

Timing.
5. En qué momentos decide, por lo general, entregar retroalimentación (feedback):
a)En las Instancias formales establecidas (gestión de Desempeño) b) Instancias
informales
6. ¿Con qué frecuencia suele entregar feedback ?
a) Cada semana b) cada mes c) cada dos meses d) cada semestre e) cada más

7. Durante sus tareas diarias, ¿Dedica algún momento para comunicarle su opinión a los
colaboradores de su equipo?
8. ¿Cuanto tiempo promedio le dedica a su comunicación de feedback?

Enfoque.
9. Generalmente estas entregas, ¿suelen estar mayormente enfocadas en aspectos positivos o
negativos?
10. ¿Comunica a las personas de su equipo cuando estas hacen un buen trabajo? ¿Como lo hace?
11. Si considera que hay alguien de su equipo que no está realizando correctamente su trabajo,
¿en qué medida se lo comunica, y cómo lo hace?
12. ¿En las instancias de retroalimentación, se da espacio para la opinión de parte del trabajador
hacia su superior?

Percepciones.
13. En qué medida Ud. cree que la comunicación de feedback que Ud. brinda, tiene influencias
efectivas en los colaboradores de su equipo?
a)Es muy relevante b)Es medianamente importante c)no tiene gran importancia
d) No influye
14. ¿Considera que existen situaciones o personas a las que a Ud. le cueste más comunicarle su
retroalimentación de desempeño? ¿Por qué?

15. ¿Cree que actualmente todas las personas de su equipo tienen conocimiento sobre su
retroalimentación?

16. ¿Considera que actualmente podrían existir necesidades a mejorarse en la forma de entregar
su retroalimentación a los colaboradores y a su equipo? ¿Cuales?

17. En su opinión, ¿Cómo cree que podría mejorarse su comunicación efectiva de feedback?