Anda di halaman 1dari 2

KERANGKA ACUAN KEGIATAN PERTEMUAN PEMILIHAN AREA PRIORITAS

I. PENDAHULUAN
Pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah pelayanan yang berorientasi kepada
hasil yang memuaskan, mutu pelayanan kesehatan adalah derajat kesempurnaan pelayanan
kesehatan yang sesuai dengan standart profesi dan standart pelayanan dengan
menggunakan potensi sumber daya yang tersediadipuskesma secara efektif efisien serta
diberikan secara aman dan memuaskan sesuai norma, etika, sosial budaya dengan
memperhatikan keterbatasan dan kemampuan pemerintah, serta masyarakat sebagai
konsumen.
Oleh karena itu, perilaku petugas kesehatan yang melayani masyarakat turut berperan
dalam menentukan pelayanan klinis.

II. LATAR BELAKANG


Petetapan area prioritas adalah suatu proses yang dilakukan oleh sekelompok orang
dengan menggunakan metode tertentu untuk menentukan urutan proritas dari yang paling
penting sampai yang kurang penting. Penetapan area proritas dilakukan secara kualitatif dan
kuantitatif. Penetapan area prioritas dilakukan oleh komite mutu dan keselamatan pasien
bersama dengan pimpinan klinik dan unit kerja di Klinik Pratama Marga Husada Pati.

III. TUJUAN UMUM DAN KHUSUS


1. Tujuan Umum
Mendorong pelaksana kegiatan pelayanan pasien untuk memenuhi standart
pelayanan perilaku petugas dan memberikan kepuasan kepada pasien
2. Tujuan Khusus
a. Sebagai acuan dalam menetapkan area prioritas dan pelayanan prioritas klinik
b. Supaya klinik memiliki fokus area dan pelayanan yang akan dilakukan evaluasi
dan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Kegiatan Pokok :
Kegiatan tim peningkatan mutu klinik dilakukan melalui pemantauan dan peningkatan
perilaku petugas Klinik Pratama Marga Husada
2. Rincian Kegiatan :
a. Pengisian daftar hadir rapat pemilihan area proritas
b. Mendiskusikan potensi masalah yang ada di Klinik Pratama Marga Husada

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN DAN SASARAN


1. Pencatatan setiap indikator perilaku petugas
2. Indikator perilaku klinik tersebut direkap oleh koordinator unit
3. Pemantauan setiap indikator perilaku di setiap unit
VI. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
Jadwal pelaksanaan akan dilaksanakan setiap tiga bulan sekali di tahun 2019. Tempat
pelaksanaan di aula Klinik Pratama Marga Husada.
VII. MONITORING
Terlaksananya kegiatan rapat untuk evaluasi kinerja klinik dan Rencana Usulan Kegiatan
klinik Pratama Marga Husada dan direncanakan tindak lanjut.

VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI HASIL KEGIATAN


1. Mencatat hasil kesimpulan rapat pemilihan area prioritas dan dokumentasi kegiatan.
2. Membuat laporan hasil program
3. Evaluasi dilakukan apakah kegiatan sesuai dengan yang direncanakan

Ditetapkan di Pati
pada tanggal
Kepala Klinik Pratama Marga Husada Pati

dr. Eko YUlianto


Pembina NIP196707121999031001